# सैमसंग गैलेक्सी # नोट 4 की मुख्य खूबियों में से एक इसकी बैटरी लाइफ है। 5.7 इंच का यह स्मार्टफोन 3220 एमएएच की बैटरी का उपयोग करता है जो सामान्य उपयोग के एक दिन से अधिक समय तक चलने के लिए पर्याप्त है। एक बार बैटरी की लाइफ कम होने के बाद आपको दीवार चार्जर का उपयोग करके फोन को रिचार्ज करना होगा अन्यथा फोन बंद हो जाएगा।
हालांकि ऐसे उदाहरण हैं कि जब फोन में पर्याप्त चार्ज होगा तब भी फोन बंद या चालू नहीं होगा। हमारे कई पाठकों ने हमें इस प्रकार का मुद्दा भेजा है कि वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं जिसे आज हम संबोधित करना चाहेंगे।
हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 4 से संबंधित समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं पर नहीं टिकेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 4 पर नहीं रहेंगे
समस्या : मेरा फोन लगातार पावर साइकिलिंग कर रहा है और उस पर नहीं रहेगा। जब फोन को प्लग किया जाता है, तो कभी-कभी, मैं रुक सकता हूं और मैं फोन का उपयोग कर सकता हूं। एक ट्विस्ट जोड़ने के लिए, फोन इस दौरान एक समय पर रहा, जब तक कि मैंने कैमरे का उपयोग करने का प्रयास नहीं किया और यह फिर से पावर साइकलिंग में चला गया ... मैंने सूचीबद्ध सभी समस्या निवारण आइटम का अनुसरण किया है ... और वे इस समस्या को ठीक नहीं करते हैं ... क्या आप कर सकते हैं मदद?
समाधान: मैं मान रहा हूं कि आपने फ़ैक्टरी रीसेट तक समस्या निवारण चरण किए। यदि समस्या अभी भी होती है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित हो सकती है। यह जांचने की कोशिश करें कि क्या आपके फोन की बैटरी नए के साथ बदलने से यह समस्या पैदा कर रही है। कभी-कभी यदि कोई बैटरी सही वोल्टेज की आपूर्ति नहीं कर रही है तो फोन बंद हो सकता है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो मेरा सुझाव है कि अपने फोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले जाएं और इसकी मरम्मत करवाएं।
नोट 4 जब बैटरी का स्तर कम होता है तब पुन: प्रारंभ होता है
समस्या: 2 महीने पहले या तो मेरे फ़ोन ने 34% पर पहुंचते ही रीस्टार्ट करना बंद कर दिया, फिर यह पूरी तरह से मर जाएगा। अगर मैं लाइफ़ट या स्नैपचैट जैसे ऐप का उपयोग कर रहा था, तो वह ऐसा करता रहा और 54% पर भी यह अपने आप बंद होने लगा। आज, यह कुछ 80 पर था और जब मैंने इसे चार्ज करने की कोशिश की, तो स्क्रीन पर बैटरी बार पॉप अप हो जाता है और काला हो जाता है। यह तब तक दोहराता रहता है जब तक मैं चार्जर को अनप्लग नहीं करता।
समाधान: आपको सबसे पहले यह निर्धारित करना होगा कि क्या यह समस्या फोन सॉफ़्टवेयर के साथ समस्या के कारण है। ऐसा करने के लिए आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। एक बार रीसेट हो जाने के बाद किसी भी ऐप को अभी तक इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है तो सबसे पहले अपने फोन का निरीक्षण करें। यदि ऐसा होता है तो एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें क्योंकि आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली बैटरी पहले से ही खराब हो सकती है।
यदि समस्या अभी भी होती है, भले ही आपका फ़ोन पहले से ही एक नई बैटरी का उपयोग कर रहा हो और आपने पहले से ही फ़ैक्टरी रीसेट किया हो, तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। अगर ऐसा है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले आएं और इसकी जांच कर लें।
नोट 4 केवल चार्जर चालू करने पर चालू होता है
समस्या: नोट 4 का उपयोग किए जाने पर पुनरारंभ होता है, जब यह सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 स्क्रीन पर जाता है तो इसे फिर से चालू करेगा, यह केवल तभी चालू होगा जब मैं इसे चार्जर में प्लग करता हूं। यह केवल तब होता है जब मैं फोन का उपयोग करना शुरू करता हूं। मैंने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया और समस्या अभी भी बनी हुई है
समाधान: ऐसा लगता है कि यह समस्या एक दोषपूर्ण फोन बैटरी के कारण है। फोन बैटरी द्वारा आपूर्ति की जा रही वोल्टेज का पता लगाने में सक्षम है। यदि वोल्टेज न्यूनतम कार्य मान से कम हो जाता है, तो फोन अपने आप बंद हो सकता है। एक अन्य कारक जो मुझे विश्वास दिलाता है कि बैटरी इस समस्या का कारण बन रही है वह समस्या तब गायब हो जाती है जब फोन अपने चार्जर से जुड़ा होता है। बैटरी को एक नए के साथ बदलने का प्रयास करें फिर देखें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
नोट 4 नहीं पहचानने वाला चार्जर
समस्या: नोट 4 मज़बूती से बाहरी शक्ति को पहचानने और कनेक्ट करने के लिए नहीं है। सफाई कनेक्टर, बैटरी और चार्जर बदलना, रीसेट करना, इसे प्रभावित नहीं करते हैं।
समाधान: ऐसा प्रतीत होता है कि आपने इस प्रकार की समस्या को हल करने के लिए आवश्यक अधिकांश समस्या निवारण चरणों का प्रदर्शन किया है। क्या आपने एक अलग USB कॉर्ड का उपयोग करने की कोशिश की है? अगर आपके पास है तो समस्या फोन के पावर आईसी के साथ हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएँ और इसकी जाँच करें।
नोट 4 फास्ट चार्जर के साथ चार्जिंग नहीं
समस्या: मेरा नोट 4 किसी भी तेज़ एडॉप्टर से नोट चार्ज हो रहा है, लेकिन यह ए / सी करंट चार्ज के साथ नॉन फास्ट चार्जिंग एडॉप्टर के रूप में चार्ज होता है। मेरा फास्ट एडेप्टर अन्य नोट 4 मोबाइल के साथ ठीक काम करता है।
समाधान: क्या आपने चेक किया है कि आपके फ़ोन की फास्ट चार्जिंग मोड सेटिंग सक्षम है या नहीं? ऐसा करने के लिए Settings> General पर जाएं। बैटरी पर टैप करें फिर "फास्ट चार्जिंग" की जांच करें।
यदि फास्ट चार्जिंग पहले से सक्षम है तो चार्जिंग कॉर्ड को बदलने का प्रयास करें जो आप उपयोग कर रहे हैं। यह कॉर्ड आसानी से क्षतिग्रस्त हो जाता है खासकर अगर यह लगातार कुंडलित या मुड़ा हुआ हो और डिवाइस को फास्ट चार्जिंग से रोक सकता है।
आपको गंदगी या मलबे के किसी भी संकेत के लिए अपने फोन के चार्जर पोर्ट की भी जांच करनी चाहिए। यदि आवश्यक हो तो शराब में डूबी संपीड़ित हवा या कपास की कली का उपयोग करके इस बंदरगाह को साफ करें।
एक अन्य कारक जो फोन को फास्ट चार्जिंग से रोक सकता है वह है फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़। अगर ऐसा है तो आपको अपने फोन के डाटा का बैकअप लेना चाहिए और फिर एक फैक्ट्री रीसेट करना चाहिए।
नोट 4 बैटरी नालियां बेहद तेज
समस्या: मेरी पत्नी के फोन पर बैटरी बहुत तेजी से निकलती है। कभी-कभी यह मिनटों या एक घंटे में एक पूर्ण आवेश से मृत हो जाता है। कैरियर से सबसे हालिया अपडेट प्राप्त करने में परेशानी हो रही है। यह उन्नयन शुरू करता है और विफल रहता है और कहता है कि उन्नयन बाधित है। क्या आप मदद कर सकते हैं?
समाधान: दो संभावित कारण हैं कि आपका फोन बहुत तेजी से नालियां बनाता है। सबसे पहले, यह फोन सॉफ्टवेयर के कारण हो सकता है। पृष्ठभूमि में चल रहा एक दुष्ट ऐप, भ्रष्ट अस्थायी डेटा, या एक अनावश्यक प्रक्रिया जो चल रही है, इस समस्या का कारण बन सकती है। यदि ऐसा है तो आपको अपने फोन की बैटरी के आँकड़ों की जाँच करके समस्या निवारण शुरू करना चाहिए और देखना चाहिए कि सबसे अधिक बैटरी जीवन का उपयोग क्या है। अगर यह एक ऐप है तो आप इसे अनइंस्टॉल करने की कोशिश कर सकते हैं। यदि यह मीडिया से संबंधित प्रक्रिया है तो आपका फोन माइक्रोएसडी दोषपूर्ण हो सकता है। यदि कार्ड दोषपूर्ण है, तो आपके फोन को कार्ड में संग्रहीत डेटा प्राप्त करने में कठिन समय लगेगा जो आपकी बैटरी को खत्म कर देगा। यदि ऐसा हो तो माइक्रोएसडी कार्ड को हटाने का प्रयास करें।
यदि समस्या किसी प्रकार के दूषित डेटा के कारण होती है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपना फ़ोन पुनर्प्राप्ति मोड में प्रारंभ करें, फिर उसका कैश विभाजन मिटा दें। यदि यह समस्या को हल करने में विफल रहता है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें।
दूसरा संभावित कारण है कि आपके फोन की बैटरी जल्दी खराब हो जाती है अगर बैटरी ही दोषपूर्ण है। यदि ऐसा है तो नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें और जांच लें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
सॉफ़्टवेयर अपग्रेड समस्या के कारण फ़ैक्टरी रीसेट के बाद इसका समाधान सबसे अधिक होगा। यदि समस्या बनी रहती है तो Kies या स्मार्ट स्विच का उपयोग करके अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को अपग्रेड करें।
