चलते समय ऑनलाइन जुड़े रहने का एक सबसे अच्छा तरीका स्मार्टफोन का उपयोग करना है। अधिमानतः, एक बड़ी डिस्प्ले जैसे कि #Samsung #Galaxy # Note5 ताकि आप जिस वेबपेज को देख रहे हैं, उसमें कोई विवरण न छूटे। आप वास्तव में इस मॉडल के साथ गलत नहीं कर सकते क्योंकि इसमें आपको वाई-फाई या मोबाइल डेटा कनेक्शन के माध्यम से ऑनलाइन प्राप्त करने के लिए विभिन्न कनेक्टिविटी सुविधाएँ हैं। हालांकि कभी-कभी, इस डिवाइस पर कनेक्टिविटी से संबंधित समस्याएं हो सकती हैं। गैलेक्सी नोट 5 को हल करने के उद्देश्य से हम आज से निपटेंगे, कृपया कनेक्शन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं की जांच करें।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 5 कृपया कनेक्शन जांचें
समस्या: एप्लिकेशन का उपयोग करते समय और कुछ मिनटों के बाद यह ऑफ़लाइन कहकर एक अधिसूचना पॉप में काम करना बंद कर देता है। यह तब होता है जब मैं अपने टी-मोबाइल डेटा पर होता हूं और जब मैं अपने घर में वायरलेस इंटरनेट का उपयोग करता हूं। यह कहता है कि ऑफ़लाइन कृपया कनेक्शन की जांच करें। यदि आप मुझे फिक्स पर कोई मदद दे सकते हैं तो यह वास्तव में मददगार होगा। या अगर फैक्ट्री 5.1.1 में वापस डाउनग्रेड करने का कोई तरीका है, तो यह भी बहुत अच्छा होगा। धन्यवाद
समाधान: जबकि यह नवीनतम मार्शमैलो अपडेट कई सुधारों और बग फिक्स के साथ आता है जब पिछले सॉफ़्टवेयर संस्करण की तुलना में कुछ लोगों को इसके साथ समस्या हो रही है। एक सामान्य समस्या डिवाइस की कनेक्टिविटी से संबंधित है। इस स्थिति में, आपके फोन को वाई-फाई या मोबाइल डेटा कनेक्शन से जुड़े रहते हुए ऑनलाइन रहने में कठिनाई हो रही है। नीचे दिए गए समस्या निवारण चरण हैं जो आपको मामले को हल करने के लिए करने की आवश्यकता है। अगले चरण पर जाएं समस्या को हल करने के लिए वर्तमान चरण विफल होना चाहिए।
- हवाई जहाज मोड को चालू और बंद करके टॉगल करें। जाँच करें कि क्या यह समस्या हल करता है।
- अपने फोन से वाई-फाई कनेक्शन हटाएं। डिवाइस को पुनरारंभ करें फिर वाई-फाई कनेक्शन जोड़ें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- जांचें कि क्या फोन सही एपीएन सेटिंग्स का उपयोग कर रहा है। यदि आवश्यक हो तो अपने फोन की APN सेटिंग्स बदलें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जाँचें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि ऐसा नहीं होता है तो आपके फोन में कोई थर्ड पार्टी ऐप समस्या पैदा कर सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को हल करने में विफल रहते हैं और आप लॉलीपॉप पर वापस जाना चाहते हैं तो आप अपने फोन पर स्टॉक लॉलीपॉप फर्मवेयर को फ्लैश करके मैन्युअल रूप से ऐसा कर सकते हैं। इस चरण को निष्पादित करने के निर्देश ऑनलाइन लोकप्रिय Android फ़ोरम में से कई पर पाए जा सकते हैं।
नोट 5 कनेक्शन की त्रुटि की जाँच करें
समस्या: फोन लगातार मेरे कनेक्शन की जांच करने के लिए कह रहा है। मैं हमेशा घर पर वाईफाई से जुड़ा रहा हूं। मेरे पास वाईफाई के साथ कोई समस्या नहीं है, क्योंकि अन्य डिवाइस काम करते हैं। यह एफबी में रहने के दौरान होता है या यदि मैं किसी अन्य साइट के लिंक पर क्लिक करता हूं। मैं फोन को पुनरारंभ करता हूं और यह आमतौर पर इसे ठीक करता है। मैंने एफबी ऐप को अनइंस्टॉल / रीइंस्टॉल किया है। मैंने ऐप्स भी हटा दिए हैं। मैं प्रति दिन कई बार अपने फोन को पुनरारंभ करने से नफरत करता हूं। कृपया सलाह दें। यह फोन केवल कुछ महीने पुराना है। धन्यवाद।
समाधान: क्या यह समस्या केवल तब होती है जब आपका फ़ोन वाई-फाई कनेक्शन का उपयोग कर रहा हो? यदि यह है तो हम इस प्रकार के संबंध में हमारी समस्या निवारण पर ध्यान केंद्रित करेंगे। नीचे सूचीबद्ध इस समस्या के लिए अनुशंसित समस्या निवारण चरण हैं। अगले कदम के लिए कदम इस मुद्दे को अनसुलझे रहना चाहिए।
- अपने फोन और राउटर को पुनरारंभ करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो दोनों डिवाइस पूरी तरह से बूट हो चुके हैं।
- हवाई जहाज मोड को टॉगल करें फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- अपने डिवाइस से वाई-फाई कनेक्शन हटाएं। फ़ोन को पुनरारंभ करें फिर कनेक्शन जोड़ें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर चेक करें कि क्या समस्या अभी भी है या नहीं। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह आपके द्वारा आपके डिवाइस में डाउनलोड और इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
नोट 5 कोई कनेक्शन त्रुटि नहीं
समस्या: चूंकि मार्शमैलो अपडेट के बाद, मुझे दो बार Google वॉइस सर्च करना है, पहली बार आपको बिना कनेक्शन स्क्रीन पर ले जाना होगा और आपको रिट्री को हिट करना होगा, फिर कहें कि आप फिर से क्या देख रहे हैं, तब यह काम करता है। तब जब मैं फेसबुक या इंटरनेट पर हूँ तो मेरे पास 4 बार लाइट होगी और स्क्रीन के नीचे एक बॉक्स ऊपर चबूतरे पर होगा और कहता है कि सिग्नल के साथ इंटरनेट पर रहने के दौरान कोई कनेक्शन नहीं है, इसलिए मुझे इसे हवाई जहाज मोड पर रखना होगा फिर कनेक्शन वापस पाने के लिए एयरप्लेन मोड को बंद करें, यह अपडेट के बाद से यह और मेरे दोस्तों के फोन पर भी ऐसा करता रहता है।
समाधान: यदि हवाई जहाज मोड पर टॉगल करने से समस्या अस्थायी रूप से ठीक हो जाती है, तो समस्या आपके डिवाइस में किसी प्रकार के भ्रष्ट डेटा के कारण हो सकती है। Ty रिकवरी मोड से सबसे पहले अपने फोन के कैशे पार्टिशन को पोंछते हुए देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है। यदि ऐसा नहीं होता है तो आपको अपना फोन सेफ मोड में शुरू करना होगा। यहाँ से ऑनलाइन जाने की कोशिश करें फिर देखें कि क्या आप अभी भी समस्या का अनुभव करते हैं। यदि समस्या गायब हो जाती है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण विफल होते हैं, तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने का सुझाव देता हूं।
नोट 5 वाई-फाई मार्शमैलो अपडेट के बाद स्वचालित रूप से वाई-फाई से कनेक्ट नहीं
समस्या: जब से मैंने अपने नोट 5 को मार्शमैलो संस्करण में अद्यतन किया, तब से मेरा वाईफाई अब किसी भी नेटवर्क से अपने आप नहीं जुड़ता है - न कि मेरे घर, कार्यालय, जिम, आदि। परिणामस्वरूप, मैं डेटा का उपयोग कर रहा हूं, तब भी जब मैं अपना फोन इस्तेमाल करता था। मेरे पासवर्ड से सुरक्षित होम नेटवर्क से स्वचालित रूप से कनेक्ट होने के लिए। मुझे मैन्युअल रूप से वाईफाई सेटिंग्स में जाना याद रखना होगा, जिस बिंदु पर मेरा फोन नेटवर्क के लिए स्कैन करना शुरू करता है, और फिर यह पता चलता है कि मैं घर / काम पर / आदि हूं और फिर मुझे जोड़ता है। मार्शमैलो को अपडेट करने से पहले यह कभी भी एक मुद्दा नहीं था। क्या मैं कुछ कर सकता हूँ?
समाधान: आप अपने फोन में सभी वाई-फाई कनेक्शन को हटाकर समस्या निवारण शुरू कर सकते हैं। डिवाइस को पुनरारंभ करें फिर कनेक्शन जोड़ें। जाँचें कि क्या यह समस्या ठीक करता है। यदि यह नहीं होता है, तो मैं सुझाव देता हूं कि आप अपने फोन में मौजूद अस्थायी डेटा को हटाने के लिए अपने फोन के कैश विभाजन को मिटा दें, जिससे समस्या हो सकती है।
यदि उपरोक्त चरण काम नहीं करते हैं, तो मैं आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने की सलाह देता हूं। ध्यान रखें कि इस प्रक्रिया को करने से पहले आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा।
नोट 5 मार्शमैलो अपडेट के बाद कोई कनेक्शन नहीं
समस्या: मार्शमैलो के लिए उन्नत। THIRD फोन पर कनेक्टिविटी इश्यूज़, समस्या की सूचना के बाद मार्शमैलो के नवीनतम अपग्रेड का उपयोग किया। अभी भी 2 फोन पर एक ही मुद्दा है, लगभग 1 सप्ताह या तो के लिए काम किया। ठीक है Google कहता है ऑफ़लाइन, Facebook का कहना है कि कनेक्ट नहीं कर सकता। अन्य ऐप काम करते हैं और बंद हो जाते हैं। 4 जी पर (वाईफाई बंद) होने पर कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं मिलेगा। लॉलीपॉप पर भेजा गया लेफ्ट थ्री नोट 5 वर्जन। अपग्रेड करना चाहते हैं लेकिन डरते हैं।
समाधान: ऐसा लगता है कि अद्यतन डिवाइस पर इस कनेक्टिविटी समस्या का कारण बन रहा है। इस तरह के मामलों में फोन को अपडेट करने के बाद फैक्ट्री रीसेट करना सबसे अच्छा काम है। ऐसा करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
