सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 में स्वाइप लॉक, फेसबुक वीडियो खेलते समय स्क्रीन आउट, स्क्रीन के अन्य मुद्दों का जिक्र है
वास्तव में, मैंने पहले से ही समस्या को संबोधित किया था जिसमें सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 (# सैमसंग # गैलेक्सीएन 5) के फिंगरप्रिंट लॉक के सक्षम होने के बाद भी स्वाइप लॉक का उपयोग करने की बात है। मेरी पिछली पोस्ट में, यह स्मार्ट लॉक फीचर था जो मुझे लगा कि अपराधी था और हमने वास्तव में अपने पाठकों से यह कहते हुए ईमेल प्राप्त किया कि यह काम कर रहा है।
इस पोस्ट में, हालांकि, हमारे पाठकों में से एक ने हमें ईमेल की सहायता दी, क्योंकि वह उसी मुद्दे का सामना कर रहा था। कई मिनट बाद उन्होंने हमें वापस यह कहते हुए ईमेल किया कि उन्हें अपनी समस्या का हल मिल गया है। यही मैं आपके साथ यहां साझा करने जा रहा हूं। इसलिए, इस लेख में इस समस्या और अन्य समस्याओं से निपटने के तरीके के बारे में जानने के लिए आगे पढ़ें।
और जो लोग एक पूरी तरह से अलग समस्या के लिए सहायता मांग रहे हैं, उनके लिए पहले हमारे नोट 5 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और उन मुद्दों को खोजने का प्रयास करें जो आपके लिए संबंधित हैं। हमारे द्वारा प्रदान किए गए समाधानों का उपयोग करें और यदि वे आपके लिए काम नहीं करेंगे, तो इस फ़ॉर्म को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
मैं यहाँ संबोधित समस्याओं ...
- नोट 5 फिंगरप्रिंट को सेटअप होने पर भी स्वाइप करें
- फेसबुक वीडियो देखते समय 5 बार स्क्रीन नोट करें
- नोट 5 टूट स्क्रीन के साथ काला हो गया
- नोट 5 स्क्रीन काली है लेकिन यह अभी भी काम कर रही है
- उंगलियों का उपयोग कर नोट 5 को अनलॉक नहीं किया जा सकता, एस पेन ठीक काम करता है
- स्पष्ट कारण के बिना 5 स्क्रीन ग्लिट्स पर ध्यान दें
नोट 5 फिंगरप्रिंट को सेटअप होने पर भी स्वाइप करें
समस्या : मैंने फिंगरप्रिंट स्कैनर सक्षम होने के बाद भी वापस स्वाइप करने के लिए लॉकस्क्रीन पर आपके धागे को पढ़ा है। आपने जिस लड़के के सवाल का जवाब दिया, वह लगभग वही बात है जो मैंने सीधे सैमसंग से संपर्क करने के दौरान की थी। हालाँकि, आपके चरणों का पालन करने के बाद, मैं अभी भी अपनी उंगली से अपना फोन अनलॉक नहीं कर पा रहा हूं। यह अभी भी स्वाइप पर वापस लौटता है। ऐसा तब होता है जब मैं फोन को लॉक करने के लिए पासवर्ड या पिन दर्ज करता हूं। किसी भी उपयोगी जानकारी की बहुत सराहना की जाएगी। - स्टीवन
समस्या निवारण : मैंने वास्तव में अपने पिछले पोस्ट में इस समस्या को संबोधित किया था जो स्मार्ट लॉक को अपराधी बताता है। लेकिन स्टीवन ने अपनी समस्या के लिए एक समाधान ढूंढा और उन्होंने जो खोजा उसे साझा करने के लिए हमसे संपर्क करने के लिए वे इतने दयालु थे। यहाँ उसका दूसरा संदेश हमें दिया गया है:
मुझे इस बात का हल मिला कि लोगों को फिंगरप्रिंट स्कैन स्थापित करने में परेशानी क्यों हो रही है और यह जल्द ही वापस स्वाइप करने के लिए वापस आ गया है। "लॉक स्क्रीन और सुरक्षा" में और "सुरक्षित लॉक सेटिंग्स" के तहत एक सुविधा है। सुरक्षित लॉक टाइम वह फ़ंक्शन है जो ऐसा कर रहा है। उपयोगकर्ता इस सुविधा के साथ अपनी डिवाइस को लॉक कर सकेंगे और यह अब स्वाइप स्क्रीन पर वापस नहीं आएगा। उम्मीद है की यह मदद करेगा!
बहुत बहुत धन्यवाद, स्टीव!
फेसबुक वीडियो देखते समय 5 बार स्क्रीन नोट करें
समस्या : मैं एक वीडियो देखने की कोशिश कर रहा हूं और यह समय से बाहर है। मुझे एक सेटिंग मिल सकती है जो वीडियो देखते समय स्क्रीन को बंद रखने से रोक देगी।
संबंधित समस्या : हाय दोस्तों। मेरे पास एक त्वरित प्रश्न है, जब मैं फेसबुक वीडियो देख रहा हूं तो मेरे नोट का स्क्रीन 5 बार बाहर क्यों आता है? हालांकि, मैं स्टॉक वीडियो प्लेयर का उपयोग करके फिल्में देखता हूं, स्क्रीन पर रहता है। मुझे आशा है कि आप इसके लिए एक उत्तर प्रदान कर सकते हैं।
संबंधित समस्या : मुझे नहीं पता कि क्या आप लोगों को इस समस्या का सामना करना पड़ा है, लेकिन जब मैं फेसबुक पर वीडियो देखता हूं, तो स्क्रीन अभी भी बाहर है। यह फोन नया है और मैंने अभी कुछ महीने पहले इसे खरीदा था। मैंने इसे कभी भी जड़ नहीं दिया और न ही सामान्य से कुछ भी किया, इसलिए मुझे पता है कि मैंने एक या दो चीजों को गड़बड़ नहीं किया है। अगर मैं Youtube के माध्यम से स्ट्रीम करता हूं तो मजेदार बात यह है कि स्क्रीन पर रहता है। कृपया मेरी मदद करें। धन्यवाद।
समस्या निवारण : ठीक है, ऐसा लगता है कि यह फेसबुक है जो इस समस्या के बारे में कुछ करने जा रहा है क्योंकि यह अन्य एंड्रॉइड डिवाइसों के लिए भी होता है और न केवल नोट 5 के साथ। हजारों के साथ, यदि लाखों नहीं, तो इस मुद्दे का सामना करने वाले मालिकों की, कंपनी को होना चाहिए पहले से ही सैकड़ों रिपोर्ट प्राप्त की हैं और इस समस्या को ठीक करने के लिए कुछ करना चाहिए।
तो, अब के लिए, इस समस्या का कोई समाधान नहीं है, लेकिन फेसबुक अपडेट के लिए जाँच करते रहें। या बेहतर अभी तक, अपने फोन पर फेसबुक ऐप के संस्करण की जांच करें और प्ले स्टोर में ऐप के संस्करण के साथ तुलना करें। यदि आपका नवीनतम नहीं है, तो इसकी स्थापना रद्द करें और एक नई प्रतिलिपि डाउनलोड करें। यह समस्या को ठीक कर सकता है।
दूसरी तरफ जड़ वाले मालिकों के लिए, एक्सपीडेड फ्रेमवर्क स्थापित करें और मॉड्यूल से नेवर स्लीप डाउनलोड करें। यह आपको विशिष्ट एप्लिकेशन के लिए विशिष्ट समय निर्धारित करने की अनुमति देगा।
नोट 5 टूट स्क्रीन के साथ काला हो गया
समस्या : वैसे मैं अपनी स्क्रीन को क्रैक करता हूं लेकिन फोन अभी भी काम करता है। फिर एक दिन यह काला हो गया। मैंने बैटरी की कोशिश की, और एक, दो तीन मिनट की चीज और अभी भी कुछ भी नहीं। मैं इसे सुन सकता हूं, लेकिन कुछ भी नहीं देख सकता।
उत्तर : स्क्रीन को बदलें, यह अब काम नहीं कर रहा है। जैसा कि आपने कहा, फोन अभी भी बजता है या शायद आप अभी भी सूचनाएं सुन सकते हैं। यह एक संकेतक है कि फोन अभी भी अच्छी तरह से काम कर रहा है लेकिन स्क्रीन पहले से ही क्षतिग्रस्त है और प्रतिस्थापन की आवश्यकता है। यह एक हार्डवेयर समस्या है और हम केवल इसके बारे में बहुत कुछ कर सकते हैं।
संबंधित समस्या : फोन गिर गया और अब स्क्रीन पूरी तरह से काला है। एलईडी लाइट हल्के नीले रंग के साथ आगे और पीछे गहरे नीले रंग के साथ है। काम नहीं करेगा।
नोट 5 स्क्रीन काली है लेकिन यह अभी भी काम कर रही है
समस्या : तो, मेरी स्क्रीन काली है, फोन अभी भी काम करता है, लेकिन जापानी या चीनी या कुछ और में इसकी चिल्लाहट। पहली बार जब मेरी स्क्रीन काली हुई तो मैं इसे एक मरम्मत की दुकान में ले गया, और इसने काम किया लेकिन कुछ दिनों बाद यह फिर से खाली हो गया। मैंने इसका निवारण करने की कोशिश की और कुछ भी काम नहीं किया। स्क्रीन के मुद्दे को ठीक करने के कई असफल प्रयासों के बाद, यह मुझसे किसी अन्य भाषा में बात करने लगा। अब, हर बार मैं इसे चालू करने की कोशिश करता हूं या इसे कुछ और परेशान करता हूं, यह मुझसे बोलता रहता है। क्यों, और, यह कैसे हुआ?
सुझाव : ईमानदारी से, मुझे लगता है कि यह एक शुद्ध स्क्रीन मुद्दा है और जापानी या चीनी में आप पर चिल्लाते हुए फोन आपके "अंधे" समस्या निवारण का एक परिणाम है - आपने भाषा बदल दी होगी। यह एक हार्डवेयर मुद्दा है, इसे देखते हुए हम इसके बारे में बहुत कुछ नहीं कर सकते। इसे ठीक करने के लिए आपको एक तकनीशियन की आवश्यकता है।
यदि स्क्रीन में दरार नहीं है और फोन को तरल या भौतिक नुकसान नहीं हुआ है, तो एक मौका है कि यह सिर्फ एक ढीला कनेक्शन है। फिर भी, आपको किसी ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता है जिसके पास इस मुद्दे को हल करने के लिए पर्याप्त ज्ञान और कौशल हो।
उंगलियों का उपयोग कर नोट 5 को अनलॉक नहीं किया जा सकता, एस पेन ठीक काम करता है
समस्या : मेरे पास स्क्रीन लॉक करने की सुविधा के रूप में स्वाइप है और यह मुझे अनलॉक करने के लिए अपनी उंगलियों से स्क्रीन को स्वाइप करने की अनुमति नहीं देगा। मुझे एस पेन का उपयोग करना चाहिए। ऐसा अब तीसरी बार हुआ है। मेरे पास केवल 23 अक्टूबर से यह फोन है।
समस्या निवारण : क्या फ़ोन अनलॉक होते ही टच स्क्रीन ठीक काम करती है? यदि हां, तो अन्य सुरक्षा तालों का उपयोग करके देखें कि क्या उनके पास भी समस्या है। उदाहरण के लिए, यदि आप पासवर्ड का उपयोग करते हैं, तो क्या कीबोर्ड आपके द्वारा टाइप किए गए को दिखाता और स्वीकार करता है? यदि आप पिन का उपयोग करते हैं, तो संख्याओं में संख्यात्मक कीपैड शो और कुंजी करता है?
यदि अन्य सुरक्षा लॉक में भी समस्याएँ हैं या यदि फ़ोन को अनलॉक करने के बाद टच स्क्रीन काम नहीं करती है, तो यह समय है जब आपने मास्टर रीसेट किया। इन चरणों का पालन करने से पहले आपको अपने सभी डेटा का बैकअप लेना चाहिए:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
- जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
- Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
- रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
स्पष्ट कारण के बिना 5 स्क्रीन ग्लिट्स पर ध्यान दें
समस्या : जब मैं होम बटन को दबाते ही अपना फोन खोलने की कोशिश करता हूं तो मेरी स्क्रीन हरे और नीले रंग की क्षैतिज रेखाओं के साथ स्क्रीन के पार काले रंग से मिश्रित हो जाती है। कभी-कभी यह मेरे घर स्क्रीन पर जाने की अनुमति देगा कभी-कभी यह अभ्यस्त नहीं होगा। फिर जब मैं ऑनलाइन हूं या अपने फोन के साथ कुछ भी कर रहा हूं तो यह कभी-कभी मुझे काट देगा और फिर से गड़बड़ काम करना शुरू कर देगा। हालांकि बंद कभी नहीं। मुझे यकीन नहीं है कि मुझे क्या करना है। कोई मदद?
समस्या निवारण : यह समस्या कब और कैसे शुरू हुई? क्या फोन को कोई शारीरिक या तरल क्षति हुई? क्या कोई महत्वपूर्ण स्थिति थी जिसके कारण यह हो सकता था? केवल आप इन सवालों के जवाब दे सकते हैं।
अब, इस समस्या को केवल स्पष्ट कारण के बिना कहीं से भी शुरू करना, मैं आपको सबसे पहले अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करने का सुझाव देता हूं और अस्थायी रूप से अक्षम सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के साथ डिवाइस का उपयोग करना जारी रखता हूं।
- अपने गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
- पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब 'सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज' दिखाई देता है, तो तुरंत पॉवर कुंजी को छोड़ दें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रीस्टार्ट न हो जाए।
- जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर सुरक्षित मोड देखते हैं, तो बटन जारी करें।
यदि फोन अभी भी चमकता है, तो यह फर्मवेयर या हार्डवेयर के साथ एक समस्या हो सकती है लेकिन हम आसानी से पूर्व को नियंत्रित कर सकते हैं। इसके साथ, आपको अपने सभी डेटा का बैकअप लेने और मास्टर रीसेट करने की आवश्यकता है और यदि समस्या बनी हुई है, तो यह समय है कि आप इसे एक तकनीशियन के पास लाएं और इसे जांच लें। बाधाओं यह सिर्फ एक ढीला कनेक्शन या एक अधिक गंभीर स्क्रीन समस्या हो सकती है।
