सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 स्क्रीन अनुत्तरदायी समस्या और अन्य संबंधित समस्याएं हैं

हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हमारा उद्देश्य उन मुद्दों को हल करना है जो हमारे पाठक अपने # सैमसंग # नोट 5 के साथ कर रहे हैं। श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 5 स्क्रीन से निपटने के लिए अनुत्तरदायी मुद्दा और अन्य संबंधित समस्याएं हैं। हम अपने पाठकों से इस प्रकृति के कई मुद्दों को प्राप्त कर रहे हैं और उनमें से कुछ को नीचे संबोधित किया है।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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नोट 5 स्क्रीन अप्रतिसादी है

समस्या: मेरे नोट 5 को हाल ही में स्क्रीन पर समस्या मिली है। स्क्रीन को छूने के लिए अनुत्तरदायी मिल रहा है और स्क्रीन के तल पर केवल वापसी और सूची कुंजी अभी भी फिंगर टच का जवाब दे रही है। हालाँकि पेन अभी भी काम करता है और इस स्क्रीन दर्द से छुटकारा पाने का एकमात्र तरीका पेन का उपयोग करके डिवाइस को पुनरारंभ करना है। लेकिन यह लंबे समय तक नहीं चल रहा है जब तक कि यह फिर से अनुत्तरदायी न हो जाए। यह ज्यादातर तब होता है जब मैं गूगल क्रोम का उपयोग करके ऑनलाइन टीवी देखता हूं। सुनिश्चित नहीं है कि यह मेमोरी से संबंधित हो सकता है क्योंकि अभी भी डिवाइस पर लगभग 8 जीबी मुफ्त है, या इसके ओएस या सॉफ़्टवेयर के कारण सामान है। आपके मार्गदर्शन की सराहना की।

समाधान: पहली चीज जिसे आपको पहले जांचना होगा, यदि फोन सॉफ्टवेयर इस समस्या का कारण है। यदि यह मामला है, तो जांच के लिए नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों का पालन करें। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो अगले चरण पर जाएँ।

• फोन को सेफ मोड में शुरू करें। यदि इस मोड में समस्या अभी भी होती है, तो जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह आपके द्वारा अपने फोन में इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण होता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो जाँच करने का प्रयास करें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो एक बार रीसेट पूरा हो गया है।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को हल करने में विफल होते हैं तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण डिजिटाइज़र के कारण हो सकता है। मेरा सुझाव है कि यदि आपका मामला अधिकृत है तो आप अपना फोन किसी अधिकृत सेवा केंद्र पर देख सकते हैं।

नोट 5 स्क्रीन एस पेन के अलावा काम नहीं कर रहा है

समस्या: मेरा फोन गड़बड़ शुरू हो गया था और कल रात स्क्रीन पर सौ चीजों को दबाया जा रहा था। फिर अचानक यह सब कुछ के साथ काम करना बंद कर दिया, लेकिन एस-पेन मैं इसे myTouch पर प्रतिक्रिया करने के लिए नहीं मिल सकता। बहुत निराश हूँ मैं एक बहुत ही व्यस्त व्यक्ति हूँ और मैं सब कुछ खो देता हूँ इसलिए मैं इस S पेन को खो दूंगा तो बड़ी मुसीबत में कृपया मदद करें

समाधान: यह बहुत संभावना है कि आपके फोन का डिजिटाइज़र पहले से ही ख़राब हो सकता है। यह जाँचने के लिए कि क्या यह मामला पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करता है। ऐसा करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। यदि समस्या अभी भी रीसेट के ठीक बाद होती है, तो आपको अपने फोन को अधिकृत सेवा केंद्र पर जांचना होगा।

नोट 5 एस पेन स्क्रीन द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है

समस्या: मेरे S पेन को स्क्रीन के टॉप राईट हैंड और स्क्रीन के राईट राईट हैंड कॉर्नर में मान्यता प्राप्त नहीं है। बाकी स्क्रीन पर सेंसर ठीक काम करता है। दाहिने हाथ के कोनों में उंगलियों के लिए उत्तरदायी स्क्रीन लेकिन किसी कारण के लिए कलम नहीं। फोन मेरे ज्ञान के लिए दूसरा हाथ है जो गलत तरीके से नहीं डाला गया है। बहुत धन्यवाद

समाधान: यह हमारे फोन के डिजिटाइज़र की तरह दिखता है जो शीर्ष दाहिने हाथ की तरफ S पेन पढ़ता है। इसे सत्यापित करने का सबसे तेज़ तरीका है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि रीसेट के बाद समस्या अभी भी होती है, तो मेरा सुझाव है कि अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।

नोट 5 स्क्रीन मार्शमैलो अपडेट के बाद स्वचालित रूप से नहीं सोती है

समस्या: मार्शमैलो के उन्नयन के बाद मैं अपनी स्क्रीन से संबंधित समस्या का सामना कर रहा हूं। यह हर समय रहता है, भले ही मोबाइल मेरे डेस्क पर बेकार हो। स्क्रीन / डिस्प्ले को बंद करने के लिए मुझे हर समय पावर बटन का उपयोग करना होगा। प्रदर्शन को स्वचालित रूप से बंद करने के लिए मेरी सेटिंग 30 सेकंड है और मैंने प्रदर्शन सेटिंग्स में 'स्मार्ट स्टे' सुविधा को भी बंद कर दिया है ।

समाधान: यदि आपने पहले ही एक विशिष्ट समय अंतराल पर बंद करने के लिए डिस्प्ले सेट कर दिया है, लेकिन यह बंद नहीं होता है तो यह समस्या अपग्रेड प्रक्रिया के कारण हो सकती है। पहली चीज जो आपको करने की आवश्यकता है वह है रिकवरी मोड से अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछना। यह आपके डिवाइस में संग्रहीत अस्थायी डेटा को हटा देगा जो समस्या पैदा कर सकता है। यदि इसके बाद भी समस्या बनी रहती है तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

नोट 5 स्क्रीन सफाई के बाद गैर जिम्मेदार है

समस्या: मैंने अपनी स्क्रीन को साफ किया है जैसा कि मैंने विंडेक्स के साथ पहले भी कई बार किया है ... स्क्रीन के बीच में छोटा स्क्वीटर ... और कागज तौलिया के साथ पोंछ। दिन के दौरान मेरी स्क्रीन मेरी उंगलियों या स्टाइलस के साथ एक रबर टिप के साथ स्पर्श द्वारा अनुत्तरदायी बनने लगी। मैं अपने फोन के साथ आए स्टाइलस का उपयोग करने में सक्षम हूं। मैंने कई बार रिबूट किया है, और अपनी सेटिंग्स रीसेट कर दी है।

समाधान: आपको अभी अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने की आवश्यकता है, फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि रीसेट समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो संभव है कि आपके फोन का डिजिटाइज़र पहले से ही क्षतिग्रस्त हो सकता है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएँ और यह जाँच लें कि क्या यह मामला है।

नोट 5 ग्रीन लाइन ऑन स्क्रीन

समस्या: मेरी स्क्रीन के बाईं ओर एक ग्रीन लाइन है। जब मैं स्क्रीन का एक PICT लेता हूं तो वहां लाइन नहीं है। कभी-कभी लाइन चली जाती है। अगर मैं स्क्रीन पर दाएं या बाएं स्क्रॉल करता हूं तो लाइन वापस आ जाती है। में fades। जब मैं स्क्रीन को बंद करता हूं तो लाइन बंद करने के लिए अंतिम है। क्या यह मार्शमैलो अपडेट या मिरर ऐप इंस्टॉल का परिणाम है? धन्यवाद

समाधान: यह देखने की कोशिश करें कि क्या यह समस्या आपके डिवाइस में स्थापित ऐप द्वारा फोन को सेफ मोड में शुरू करने के कारण हुई है। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है, जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन अक्षम हैं। यदि इस मोड में समस्या नहीं होती है, तो यह एक ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है तो नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।

• पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण विफल हो जाते हैं तो यह पहले से ही दोषपूर्ण प्रदर्शन के कारण हो सकता है। मेरा सुझाव है कि अगर ऐसा हो तो आप अपने फोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले आएं।