हमारी समस्या निवारण की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करते हैं जो खुद # सैमसंग # गैलेक्सी # नोट 5 के मालिक हैं। आज हम गैलेक्सी नोट 5 स्क्रीन पर ध्यान केंद्रित करेंगे और समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं का जवाब नहीं देंगे। इस मामले में क्या होता है कि जब भी उपयोगकर्ता स्क्रीन को छूता है तो वह बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं देता है। हम इस मुद्दे और स्क्रीन से संबंधित अन्य समस्याओं को हमारे पाठकों द्वारा हमें भेजा जाएगा।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 5 स्क्रीन रिस्पॉन्स नहीं कर रही है
समस्या: पूरी बॉटम बार, जहाँ स्पेस बार नहीं पहचानता है, यह सोचता है कि मैं इसके ऊपर बटन दबा रहा हूँ, लेकिन केवल यही पंक्ति बाकी सब ठीक काम करती है बस स्पेसर नंबर बटन और एंटर बटन नहीं पहचानता
समाधान: क्या आपके पास एक स्क्रीन रक्षक स्थापित है? इसे हटाने का प्रयास करें क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकता है। यदि फोन में स्क्रीन प्रोटेक्टर नहीं है और समस्या अभी भी होती है तो इस प्रकार के मुद्दे के लिए नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों का पालन करें। यदि मौजूदा चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो अगले चरण पर जाएं।
- पहले जांचें कि क्या आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप सुरक्षित मोड में फोन शुरू करने से यह समस्या पैदा कर रहा है। जबकि फोन इस मोड में है केवल प्री-इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने की अनुमति है। यदि इस मोड में समस्या गायब हो जाती है, तो यह एक ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि समस्या के ऊपर दिए गए चरणों का पालन करने के बाद भी समस्या होती है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र पर जांच लें। अगर मुझे लगता है कि मैं कह सकता था कि समस्या फोन डिजिटाइज़र के साथ हो सकती है।
नोट 5 स्क्रीन उंगली से जवाब नहीं देगी
समस्या: स्क्रीन उंगलियों का जवाब नहीं देगी और केवल पेन का जवाब देगी हालांकि मेनू बटन और बैक बटन उंगलियों और पेन का जवाब देते हैं
संबंधित समस्या: फिंगर टच स्क्रीन काम नहीं करती है। S पेन काम करता है। अप्रैल में एक ही मुद्दा वापस। सर्वश्रेष्ठ खरीदें के माध्यम से विस्तारित वारंटी, लेकिन सैमसंग कटौती के बिना प्रतिस्थापन डिवाइस को कवर करता है। फोन उस समय फैक्ट्री की वारंटी से बाहर था। बीते बुधवार को बीट फोन पर फोन लिया। गीक स्क्वाड ने फोन नहीं रखा, कहा कि वह अनुसंधान करेगा। इस समय उन्होंने फ़ैक्टरी रीसेट को सुझाव देने के लिए बुलाया था। परिवर्तन के बिना दो बार किया गया विकल्प। समस्या को दूर किए बिना पावर और डाउन की को पकड़े रहने की कोशिश की।
संबंधित समस्या: मैंने आज से 2 दिन पहले अपना फोन खरीदा था, मैंने पाया कि स्क्रीन केवल एस पेन के लिए मेरी उंगलियों का जवाब नहीं दे रही है और फिर बाएं कोने में मुझे उस क्षेत्र को कवर करने वाला बैंगनी-काला रंग मिला और यह बड़ा हो रहा है फोन में कोई खरोंच या टूटी हुई जगह नहीं है
संबंधित समस्या: मेरी टच स्क्रीन मेरी उंगली के सुझावों का जवाब नहीं देती है, लेकिन यह स्पैन पर है। मेरा घर और लॉक / पावर बटन भी जवाब नहीं दे रहे हैं। वॉल्यूम बटन करता है। कृपया सहायता कीजिए!
समाधान: ज्यादातर मामलों में इस तरह की समस्या दोषपूर्ण डिजिटाइज़र के कारण होती है। एक समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं वह है अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना। यदि समस्या अभी भी रीसेट के बाद होती है, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और इसे चेक किया गया है। यह बहुत संभावना है कि आपको डिजिटाइज़र को बदलना होगा।
नोट 5 स्क्रीन यादृच्छिक रूप से चालू होती है
समस्या: मेरी स्क्रीन बेतरतीब ढंग से आती है और मैं इसका पता नहीं लगा सकता। मैंने उन सभी ऐप नोटिफिकेशन को ब्लॉक कर दिया है, जिन्हें मैं लॉक स्क्रीन पर छिपाने के लिए सेट कर सकता था। मैं कुछ सूचनाएं देना चाहता हूं, लेकिन मुझे लगा कि वे मुद्दा हैं। किसी भी विचार की सराहना की जाएगी। यह केवल मार्शमैलो को अपडेट करने के बाद शुरू हुआ। धन्यवाद।
समाधान: अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करने की कोशिश करें, फिर जांच करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि ऐसा नहीं होता है तो यह संभव है कि यह आपके फ़ोन में इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो। आपको यह पता लगाना चाहिए कि यह कौन सा ऐप है और इसकी सेटिंग्स बदल दें या इसे अनइंस्टॉल कर दें। यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में है, तो पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछते हुए आगे बढ़ें। यदि यह अभी भी समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो मैं आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
