स्मार्टफोन को नया रखने का एक सबसे अच्छा तरीका नियमित रूप से नए सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच करना और उन्हें डिवाइस पर इंस्टॉल करना है। उदाहरण के लिए # सैमसंग गैलेक्सी # एस 4 जो 2013 में जारी किया गया था, आज प्रासंगिक नहीं होगा अगर सैमसंग ने डिवाइस के लिए सॉफ़्टवेयर अपडेट लगातार जारी नहीं किए। शुरुआत में एंड्रॉइड जेली बीन पर चल रहा है, इस फोन को एंड्रॉइड किटकैट पर और हाल ही में एंड्रॉइड लॉलीपॉप में अपग्रेड किया गया है।
हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब डिवाइस स्पष्ट रूप से आउटडेटेड सॉफ्टवेयर पर चलने के बावजूद इसे नवीनतम अपडेट नहीं मिलेगा। यह वह है जिसे हम आज हल कर रहे हैं क्योंकि हम गैलेक्सी एस 4 से निपटते हैं और समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को अद्यतन नहीं करना चाहते हैं।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी एस 4 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S4 अपडेट नहीं करना चाहता
समस्या: मेरा फोन अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट नहीं करना चाहता है। हाल ही में जब से मैं इसे उधार ले रहा हूं, मुझे हाल ही में फ़ोन को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करना पड़ा। मैंने अपडेट के लिए जाँच करने की कोशिश की है, लेकिन फोन यह कहकर लौट जाता है कि कोई नया अपडेट नहीं है, जब मुझे पता है कि अपडेट हैं। मुझे अपनी पॉलिसी के हिस्से के रूप में इंश्योरेंस ऐप चलाने के लिए अपडेट चाहिए।
समाधान: आपके फोन अपडेट नहीं होने के विभिन्न कारण हैं। यदि आपका डिवाइस रूटेड है या कस्टम सॉफ्टवेयर पर चल रहा है तो यह कोई आधिकारिक अपडेट प्राप्त करने में सक्षम नहीं होगा। यदि आपके फोन में सुरक्षा काउंटर ट्रिप हो गया है (यह तब होता है जब आप फोन को रूट करते हैं, तो यह ट्रिप हो जाएगा, भले ही आप डिवाइस को अनरूट कर दें) तो आप सॉफ्टवेयर अपडेट प्राप्त नहीं कर पाएंगे।
एक और कारण है कि आपके फोन को कोई अपडेट नहीं मिल रहा है, यदि यह एक अनलॉक डिवाइस है और अब आप इसे किसी अन्य नेटवर्क पर उपयोग कर रहे हैं। इस परिदृश्य में क्या होता है कि फोन अपने मूल नेटवर्क सर्वर पर अपडेट की तलाश में रहेगा और चूंकि यह अब एक अलग नेटवर्क पर है तो कोई भी अपडेट नहीं मिलेगा।
अपने फ़ोन को USB कॉर्ड का उपयोग करके Kies या स्मार्ट स्विच चलाने वाले कंप्यूटर से जोड़कर अपडेट करने का प्रयास करें। एक संभावना है कि आप इस तरह से अपडेट प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं।
यदि फ़ोन अपडेट नहीं होता है, तो आप इसे अपने फ़ोन में मैन्युअल रूप से इंस्टॉल कर सकते हैं जो कि फ्लैशिंग नामक एक प्रक्रिया है। आपको अपने फोन के स्टॉक फर्मवेयर फ़ाइल (अपडेट सॉफ़्टवेयर संस्करण) के साथ-साथ ओडिन नामक एक कंप्यूटर सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता होगी। अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश ऑनलाइन लोकप्रिय Android फ़ोरम में से कई पर मिल सकते हैं।
S4 Verizon फोन सीधे बात पर अद्यतन नहीं
समस्या: नमस्कार। मेरे पास Verizon galaxy s4 है जिसे मैंने किसी और से खरीदा है। उन्होंने मेरी खरीद से पहले फ़ोन पर फ़ैक्टरी रीसेट किया। मैं अब सीधी बात पर फोन का उपयोग कर रहा हूं। मैं सोच रहा था कि क्या कोई रास्ता है किटकैट से लॉलीपॉप तक ओएस को अपडेट करें। मैंने अपडेट विकल्प के लिए फोन के चेक का उपयोग करने की कोशिश की है। मैं घर पर इंटरनेट नहीं होने के कारण किज़ या ओडिन का उपयोग नहीं कर पा रहा हूं। पढ़ने के लिए धन्यवाद!
समाधान: यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने फोन को अपडेट करने के लिए सबसे पहले Kies का उपयोग करने का प्रयास करें क्योंकि यह आमतौर पर काम करता है। चूंकि यह एक Verizon मॉडल है, इसलिए फोन को Verizon सर्वर पर अपडेट के लिए जांचने के लिए प्रोग्राम किया गया है। चूँकि आपका फ़ोन अब स्ट्रेट टॉक नेटवर्क पर है, डिवाइस वेरिज़ोन सर्वर तक नहीं पहुँच पा रहा है, इसलिए अपडेट नहीं मिल सकता है।
यह या तो आप अपडेट करने के लिए Kies या स्मार्ट स्विच का उपयोग करते हैं। यदि वह विफल रहता है तो एक अंतिम विकल्प आपके फोन को नवीनतम आधिकारिक अपडेट के साथ फ्लैश करना है। आपको अपडेट की गई फर्मवेयर फ़ाइल की एक प्रति और साथ ही ओडिन नामक एक कंप्यूटर सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता होगी। इस प्रक्रिया को करने के निर्देश ऑनलाइन कई लोकप्रिय Android फ़ोरम में पाए जा सकते हैं।
सॉफ्टवेयर अद्यतन स्थापित करने में S4 त्रुटि
समस्या: इसमें ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए सिस्टम अपडेट शामिल हैं, मुझे लगता है कि इसका कारण सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करना है ... फिर जब यह 100% हो जाता है तो यह कहता है कि त्रुटि और सैमसंग लोगो पर अभी भी बनी हुई है
समाधान: आपको अपने फ़ोन पर फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी, फिर अपडेट डाउनलोड करें। अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें फिर यहां से एक फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फ़ोन डेटा को हटा देगा इसलिए सुनिश्चित करें कि आपने हाल ही में अपने डेटा की बैकअप प्रतिलिपि बनाई है। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद अपडेट को फिर से डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें।
S4 AT & T सॉफ़्टवेयर अद्यतन बाधित समस्या
समस्या: AT & T सॉफ़्टवेयर अपडेट करने का प्रयास किया गया, लेकिन निम्न त्रुटि देखें: सॉफ़्टवेयर अद्यतन बाधित समस्या। अब 4 बार कोशिश कर चुके हैं लेकिन अभी भी असफल हैं।
समाधान: यह समस्या आमतौर पर नवीनतम लॉलीपॉप अपडेट प्राप्त करने की कोशिश करते समय आपके फोन में अपर्याप्त आंतरिक भंडारण स्थान के कारण होती है। अपने डिवाइस में कुछ स्टोरेज स्पेस क्लीयर करने की कोशिश करें ताकि उसका कैशे क्लियर हो सके या उन एप्स को अनइंस्टॉल करें जो आप नियमित रूप से उपयोग नहीं करते हैं। यदि संभव हो, तो आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। एक बार रीसेट हो जाने के बाद अपडेट को फिर से डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करने दें।
अगर फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी समस्या जारी रहती है, तो आपको अपने फोन को एटी एंड टी या बेस्ट बाय सैमसंग लोकेशन पर लाना चाहिए और अपडेट को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करना चाहिए।
S4 अपर्याप्त संग्रहण के कारण अद्यतन नहीं किया जा सकता है
समस्या: मैंने गलत तरीके से अद्यतनों को स्वचालित मान लिया था और बस उन्हें साफ़ कर दिया था जब वे यह सोचते हुए दिखाई दिए कि वे वास्तव में हुए हैं ... मैंने इसलिए अपना फोन अपडेट नहीं किया है और अब ऐसा करने में असमर्थ हूं क्योंकि मेरे पास पर्याप्त मेमोरी नहीं है। यदि मैं ऐसा करता हूं तो मैं अपने संपर्कों और तस्वीरों को खोना नहीं चाहता, इसलिए किसी भी उपयोग किए गए एप्लिकेशन को हटाने से डरता हूं। क्या आप सलाह दे सकते हैं? क्षमा करें - 60 से अधिक की महिला जो 'बादलों' या किसी भी उन्नत तकनीक को नहीं समझती है !!!
समाधान: अपने फ़ोन डेटा का नियमित रूप से बैकअप लेना बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि आप कभी नहीं जान पाएंगे कि आपका फ़ोन कब आप पर काम करना छोड़ देगा। एक बार ऐसा होने पर उन महत्वपूर्ण संपर्कों और फ़ोटो को पुनर्प्राप्त करना मुश्किल होगा। अपने फोन का बैकअप लेने का सबसे अच्छा तरीका है किज या स्मार्ट स्विच नामक कंप्यूटर सॉफ्टवेयर का उपयोग किया जाए। आप इसे सैमसंग वेबसाइट से मुफ्त में डाउनलोड कर सकते हैं और इसे अपने कंप्यूटर में इंस्टॉल कर सकते हैं। फिर सॉफ़्टवेयर चलाएं अपने फ़ोन को USB कॉर्ड का उपयोग करके अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप ले सकते हैं और Kies या स्मार्ट स्विच का उपयोग करके एक सॉफ़्टवेयर अपग्रेड कर सकते हैं।
सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद S4 बैक और होम बटन काम नहीं कर रहा है
समस्या: मेरे फोन ने मुझे एक सुरक्षा अद्यतन करने के लिए प्रेरित किया, जो मैंने किया। अपडेट के बाद, मेरा बैक बटन और मेनू बटन प्रयोग करने योग्य नहीं है। मेनू बटन गड़बड़ है और अपेक्षित रूप से प्रतिक्रिया नहीं करता है। बैक बटन बिल्कुल काम नहीं करता है। मैंने फोन का बैकअप लिया और फ़ैक्टरी रीसेट किया, फिर लोड किया, लेकिन बटन अभी भी काम नहीं कर रहे हैं। नए रीसेट के साथ, फिर से इंस्टॉल करने से पहले, बटन काम नहीं कर रहे थे। क्या मुझे काम के लिए फोन की आवश्यकता है, मैंने अपने ऐप्स को फिर से इंस्टॉल किया है, लेकिन अगर बैक बटन की आवश्यकता है, तो मुझे खराब कर दिया गया है!
समाधान: किसी भी मौके पर आपके पास अपने फोन पर एक एक्सचेंज या एक्टिविजिंक खाता सेटअप है? इस खाते को हटाने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि ऐसा नहीं होता है तो एक सुरक्षा नीति इस समस्या का कारण बन रही है। यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या आपके डिवाइस के लिए कोई अन्य सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है जो इस समस्या को ठीक कर सकता है।
S4 OTA अपडेट उपलब्ध नहीं है
समस्या: हाय मैं अपने सॉफ़्टवेयर को अपग्रेड करना चाहता हूं (कुछ एप्लिकेशन हैं जो मुझे चाहिए कि सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता है> 4.2.2), ओटीए काम नहीं कर रहा है। मैं अपना एक मोबाइल यहां सैमसंग की एक दुकान पर ले गया और उस आदमी ने कहा कि मेरा मोबाइल अपग्रेड करने से मेरा फोन क्रैश हो जाएगा। उन्होंने Kies का उपयोग करके अपग्रेड करने की कोशिश की लेकिन वह भी काम नहीं किया। क्या वह बकवास बात कर रहा है? क्या मुझे एक और सैमसंग शॉप की कोशिश करनी चाहिए? क्षमा करें, मैं सबसे टेक-सेवी व्यक्ति नहीं हूं, आशा है कि आप समझ सकते हैं कि मुझे क्या चाहिए।
समाधान: फोन सॉफ्टवेयर को अपग्रेड करने से जरूरी उपकरण दुर्घटनाग्रस्त नहीं होंगे, बल्कि यह कई नई सुविधाओं और सुधारों के साथ इसे बढ़ाएगा। अब विभिन्न कारण हैं कि आपके फोन को ओटीए अपडेट नहीं मिल रहा है और इसमें से एक यह है कि क्या आपके फोन सॉफ्टवेयर को संशोधित किया गया है (रूट किया गया है, कस्टम रोम पर चल रहा है)। अगर ऐसा है तो Kies भी आपके फोन सॉफ्टवेयर को अपडेट नहीं करेगा। फोन के लिए मूल अद्यतन फर्मवेयर के साथ फ्लैश किया जाना आवश्यक है। यह सैमसंग shp पर किया जा सकता है या आप इसे स्वयं कर सकते हैं। अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश ऑनलाइन लोकप्रिय Android फ़ोरम में से कई पर मिल सकते हैं।
