# सैमसंग गैलेक्सी # एस 4 एक पूर्व प्रमुख मॉडल है जो इनायत है। 2013 में जारी, इस उपकरण का उपयोग आज भी बहुत से लोग कर रहे हैं। यह सिर्फ यह साबित करने के लिए जाता है कि सैमसंग ने इस मॉडल को काफी अच्छी तरह से डिजाइन किया है। हालांकि यह मॉडल एक पुराने हार्डवेयर का उपयोग कर रहा है लेकिन यह अभी भी काफी अच्छा प्रदर्शन कर सकता है। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब इस फोन पर समस्याएं हो सकती हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S4 से निपटेंगे समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं पर वापस शक्ति नहीं डालेंगे। हमने अपने पाठकों द्वारा भेजे गए इस तरीके के कई मुद्दों को इकट्ठा किया है और नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों को प्रदान किया है।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी एस 4 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S4 विल पॉवर बैक ऑन नहीं होगा
समस्या: मेरी सैमसंग गैलेक्सी अपने आप बंद हो गई, और वापस बिजली नहीं देगी। यह अच्छी तरह से ध्यान रखा गया है कोई बूँदें नहीं टूट स्क्रीन। मैंने बैटरी को बिना किसी लाभ के रीसेट करने की कोशिश की है। मैं अपने फोन का न केवल व्यक्तिगत रूप से बल्कि व्यवसाय में भी उपयोग करता हूं। मैं क्या कर सकता हूँ। HELPPPPPP
समाधान: पहली बात जो आपको करना चाहिए, यह निर्धारित करना है कि क्या समस्या बैटरी के कारण होती है। अपने फोन को एक वॉल चार्जर से कनेक्ट करें जो काम करने के लिए जाना जाता है फिर उसे कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करने दें। अपने फ़ोन को चालू करें, फिर जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
यदि समस्या बनी रहती है तो बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड को हटा दें (यदि आपका फोन एक स्थापित है)। कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें। यह आपके फोन सर्किट को डिस्चार्ज करता है और इसकी रैम को साफ करता है। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर अपने फोन को चालू करने का प्रयास करें। यदि यह चालू नहीं होता है, तो इसे चालू करने से पहले इसे फिर से 20 मिनट के लिए चार्ज करने दें।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको एक नई बैटरी प्राप्त करने पर विचार करना चाहिए क्योंकि आपके फोन की बैटरी समस्या पैदा कर सकती है।
यदि उपर्युक्त समस्या निवारण चरणों के बाद विफल हो जाता है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S4 रिबूटिंग पर रखता है
समस्या: पिछले हफ्ते, मेरे फोन ने अचानक खुद को रिबूट करना शुरू कर दिया। यह शक्ति और हर बार जब यह करता है, यह उसी पाठ की एक और प्रतिलिपि प्राप्त करता है जो मुझे इसके शुरू होने के तुरंत बाद प्राप्त हुआ था। मैंने बैटरी निकाल ली है। मैंने सिम कार्ड निकाल लिया है। इसमें एसडी कार्ड नहीं है। यह सामान्य रूप से शुरू होता है और मैं इसे लगभग एक मिनट तक संचालित कर सकता हूं और फिर इसे रिबूट करता है। मैं फोन के बारे में इतना ध्यान नहीं रखता, जितना कि मैं उस पर मौजूद फोटो से करता हूं। चूंकि मेरे कंप्यूटर पर फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के लिए बिजली की आवश्यकता होती है, इसलिए मैं ऐसा करने में असमर्थ हूं। आपकी साइट पर समान दिखने वाली अन्य समस्याओं के आधार पर मैंने कैश रीसेट किया है, लेकिन फोन को सुरक्षित मोड या समस्या निवारण मोड में शुरू करने से भी रिबूटिंग बंद नहीं होती है। मैंने एक अलग बैटरी का उपयोग करने की कोशिश की है जो जानबूझकर अन्य फोन में काम करता है बिना किसी लाभ के। क्या इसे ठीक करने का कोई तरीका है या बहुत कम से कम फोन पर तस्वीरें आती हैं? मुझे पता है कि अगर मैं इसे किसी डीलर या मरम्मत की दुकान पर लाता हूं, तो पहली चीज वे इसे मिटा देंगे। किसी भी सलाह के लिए अग्रिम धन्यवाद।
समाधान: समस्या एक भ्रष्ट सॉफ़्टवेयर के कारण हो सकती है। डोंग एक फ़ैक्टरी रीसेट या फोन को उसके मूल फ़र्मवेयर से चमकाने से समस्या का समाधान हो सकता है लेकिन यह आपके फ़ोन में संग्रहीत फ़ोटो को भी हटा देगा जिसे आप पुनः प्राप्त करना चाहेंगे।
मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन को USB कॉर्ड का उपयोग करके Kies स्थापित कंप्यूटर के साथ जोड़ने का प्रयास करें। जांचें कि क्या आप Kies का उपयोग करके अपने फोन डेटा का बैकअप ले सकते हैं।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको एक समय में एक या दो बार अपने कंप्यूटर पर फ़ोटो कॉपी करना होगा। मुझे यकीन है कि आप एक मिनट की अवधि में या फोन को बेतरतीब ढंग से रिबूट करने तक कुछ फ़ाइलों को कॉपी करने में सक्षम होंगे।
S4 सॉफ़्टवेयर अपग्रेड के बाद वापस चालू नहीं करता है
समस्या: रात भर फोन चार्ज करने और आज सुबह इसका उपयोग करने के बाद, कोई भी ऐप काम नहीं कर रहा था इसलिए मैंने इसे बंद कर दिया और फिर से बंद कर दिया। इसने कहा कि 'एंड्रॉइड अपग्रेड हो रहा है' और इस स्क्रीन पर लगभग 30 सेकंड तक रहा। यह तब बंद हो गया और वापस चालू नहीं हुआ ।
समाधान: बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड लेने की कोशिश करें (यदि आपके पास एक स्थापित है) तो पावर बटन को कम से कम एक मिनट के लिए दबाकर रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और इसकी रैम को साफ करेगा। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर अपने फोन को चालू करें। यदि यह चालू नहीं होता है, तो अपने फोन को एक दीवार चार्जर से कनेक्ट करें और इसे चालू करने से पहले इसे कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करने दें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो पुनर्प्राप्ति मोड में अपना फ़ोन प्रारंभ करने का प्रयास करें। यहां से पहली चीज जो आप करना चाहते हैं वह है अपने डिवाइस के कैशे विभाजन को मिटा देना। यदि वह काम नहीं करता है तो एक कारखाना रीसेट अत्यधिक अनुशंसित है। ध्यान दें कि यह आपके फ़ोन डेटा को हटा देगा इसलिए केवल इस प्रक्रिया को करें यदि आप अपना डेटा खोने के लिए तैयार हैं।
यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण विफल होते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
S4 चालू नहीं करता है
समस्या: तो पिछले हफ्ते के शुक्रवार को किसी कारण से मेरा फोन 50% की तरह बंद हो गया, इसलिए मैंने सोचा कि ओह यह हुआ है इससे पहले कि मैं इसे चार्ज कर दूं ... चार्ज आइकन 2 सेकंड के लिए पॉप अप हो जाता है और यह बंद हो जाता है इसलिए मैं क्लिक करना शुरू करता हूं पागलों की तरह पावर बटन और यह रिबूट स्क्रीन पर आता है जहां यह गैलेक्सी एस 4 पढ़ता है, लेकिन जल्दी से बन्द हो जाता है ... तब से यह अधिक बार किया गया है और मैंने पावर बटन को साफ करने से लेकर बैटरी को स्विच करने तक सब कुछ करने की कोशिश की है, जब तक आप मदद नहीं करते मुझे मेरा अगला कदम प्रतिस्थापन के लिए टी मोबाइल पर जा रहा है।
समाधान: बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड को निकालकर पहले किसी भी अवशिष्ट चार्ज के फोन को साफ करने की कोशिश करें और फिर कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन दबाएं। बस बैटरी को फिर से चलाएँ, अपने फोन को कम से कम 20 मिनट के लिए अपने दीवार चार्जर का उपयोग करके चार्ज करें। अपना फोन चालू करो।
यदि समस्या अभी भी होती है, तो पुनर्प्राप्ति मोड में अपना फोन शुरू करने का प्रयास करें। अपने फोन के कैश विभाजन को मिटाकर इस मोड में समस्या निवारण शुरू करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो आपको एक कारखाना रीसेट करने की आवश्यकता होगी। ध्यान दें कि यह आपके फ़ोन में संग्रहीत डेटा को हटा देगा, ऐसा केवल तभी करें जब आपने अपने फ़ोन डेटा का बैकअप बनाया हो।
यदि समस्या अभी भी इस बिंदु पर होती है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र पर जांच लें।
S4 स्क्रीन नींद से नहीं जागती है
समस्या: जब भी मैं किसी पाठ का उत्तर देने के लिए पावर बटन दबाता हूं स्क्रीन नहीं आएगी। मैं पावर बटन दबाता हूं और स्क्रीन को स्पर्श करता हूं और विकल्प और बैक बटन चालू होते हैं, स्क्रीन नहीं। मुझे या तो लगभग 5 मिनट इंतजार करना होगा और फिर से प्रयास करना होगा और स्क्रीन कभी-कभी वापस चालू हो जाएगी। दूसरी बार मुझे पावर बटन को लंबे समय तक दबाकर फोन को रिस्टार्ट करना होगा। मुझे नहीं पता कि यह पिछले तीन दिनों से ऐसा क्यों कर रहा है
समाधान: इस तरह की समस्याएं आमतौर पर आपके फोन में किसी प्रकार के भ्रष्ट डेटा के कारण होती हैं। इस समस्या को हल करने के लिए लोकप्रिय तरीकों में से एक वसूली मोड से अपने फोन के कैश विभाजन को मिटा देना है। यदि यह समस्या को ठीक करने में विफल रहता है तो मैं आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने का सुझाव देता हूं।
S4 चालू नहीं होगा
समस्या: मेरा फोन आज सुबह ठीक काम कर रहा था लेकिन जब मैं घर गया तो यह चालू नहीं होगा। जब मैं बिजली और या घर दबाता हूँ तो यह स्क्रीन पर हरे रंग की झिलमिलाहट और कंपन करता है। नीली रोशनी कुछ सेकंड के लिए आती है और कुछ समय के लिए नीले से हरे रंग में बदल जाती है और फिर ... कुछ भी नहीं।
समाधान: यह समस्या खराब बैटरी, फ़ोन सॉफ़्टवेयर की समस्या या दोषपूर्ण हार्डवेयर के कारण हो सकती है।
समस्या निवारण शुरू करने के लिए आपको अपने फ़ोन की फ़ोन बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड निकालना चाहिए। कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और रैम को साफ करेगा। सिर्फ बैटरी को रिइनॉर्स करें फिर अपने फोन को कम से कम 20 मिनट के लिए चार्ज करें। अपना फोन चालू करो।
यदि फोन चालू नहीं होता है, तो दूसरी बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
अगर आप अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू कर सकते हैं तो करें। यहां से आपको फैक्ट्री रीसेट करने की जरूरत है। ध्यान दें कि यह आपके डिवाइस में संग्रहीत डेटा को हटा देगा इसलिए ऐसा केवल तभी करें जब आप अपना फ़ोन डेटा खोने के लिए तैयार हों।
यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण विफल होते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
एस 4 बंद नहीं होने पर चार्ज नहीं करता है
समस्या: दूसरे दिन मुझे एक पॉप अप मिला, जिसके बारे में बताया गया कि मेरी बैटरी कैसे साझा की गई और मुझे इसे रोकने के लिए डाउनलोड करने की आवश्यकता है, घंटों बाद मेरी बैटरी मरने लगी और मैं चार्ज करने के लिए चला गया और इसने मेरे चार्ज को नहीं पहचाना, इसे माना "usb कनेक्शन" अब मेरा फोन तब तक चार्ज नहीं होगा जब तक कि मैं इसे बंद नहीं करता और तब भी मैं इसे बंद कर देता हूं और बैटरी को बंद कर देता है और हर 30 सेकंड में बंद कर देता है! कृपया मेरी मदद करें!!
समाधान: क्या इस समस्या के होने से पहले आपने कोई ऐप डाउनलोड किया था? यदि आपने किया है तो पहले इसे अनइंस्टॉल करने की कोशिश करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको पहले यह जांचने की आवश्यकता है कि क्या यह आपके फ़ोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने से कोई सॉफ़्टवेयर समस्या है। रीसेट को पूर्ण जाँचने के लिए यदि आप अब अपना फ़ोन चार्ज कर सकते हैं।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो शराब में डूबी संपीड़ित हवा या कपास की कली का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने का प्रयास करें। अपने फोन को चार्ज करते समय आपको दूसरे USB कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करना चाहिए।
