हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हमारा लक्ष्य #Samsung #Galaxy # S5 मुद्दों को हल करना है जो हमारे पाठक अनुभव कर रहे हैं। श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 5 फ्रीज को अक्सर समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे। इस मामले में क्या होता है कि उपयोगकर्ता द्वारा किए गए किसी भी इनपुट का जवाब देने से पहले फोन सुचारू रूप से काम नहीं करेगा और कुछ समय के लिए रुक जाएगा। हमें भेजे गए इस प्रकृति के कई मुद्दों का चयन किया है और उन्हें नीचे संबोधित किया है।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।
S5 फ्रीज़ अक्सर मुद्दा
समस्या: मेरा फोन ठीक काम कर रहा था, लेकिन पिछले हफ्ते या तो यह अक्सर फ्रीज का रास्ता था। यह मेरी बैटरी को वास्तव में तेजी से निकालता है, भले ही मैं कुछ भी नहीं देख रहा हूं या कुछ भी नहीं कर रहा हूं। मैं कुछ पढ़ सकता था और 3 मिनट के भीतर मैं बैटरी पर 4% नीचे आ गया। ऐसा लगता है जैसे सिस्टम कुछ ऐसा चला रहा है जो मैं हूँ। इसके बारे में पता है और यह मेरे फोन को धीमा कर देती है और यह इसे फ्रीज कर देती है और साथ ही साथ यह मेरी बैटरी को नालती है। मैं यह कैसे तय करुं?
समाधान: इस प्रकार के मुद्दे पर ध्यान केंद्रित करने वाली पहली बात यह है कि फोन सॉफ्टवेयर है। नीचे अनुशंसित समस्या निवारण चरण हैं जो आपको निष्पादित करने चाहिए।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें। कभी-कभी आपके फोन में कुछ भ्रष्ट अस्थायी डेटा डिवाइस को फ्रीज या लैग कर सकते हैं। यही कारण है कि आपको यह जांचने के लिए अपने फोन में अस्थायी डेटा को हटाने की आवश्यकता है कि क्या यह समस्या पैदा कर रहा है।
- अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करें, फिर जांचें कि क्या इस मोड में समस्या अभी भी है। ज्यादातर मामलों में, आपके फोन में इंस्टॉल एक ऐप डिवाइस को फ्रीज कर सकता है। यह आमतौर पर मामला है अगर ऐप में कीड़े हैं या फोन सॉफ्टवेयर के साथ विरोधाभासी है। यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो पता करें कि कौन सी ऐप समस्या पैदा कर रही है, फिर उसे अनइंस्टॉल करें।
- फैक्ट्री रीसेट करें। अपने फ़ोन डेटा का बैकअप पहले सुनिश्चित करें क्योंकि यह आपके फ़ोन की सभी चीज़ों को हटा देगा।
हार्डवेयर का समस्या निवारण करने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।
- माइक्रोएसडी कार्ड निकाल लें। एक दूषित माइक्रोएसडी कार्ड आमतौर पर फोन को फ्रीज करने का कारण बन सकता है क्योंकि इसमें कार्ड में संग्रहीत डेटा तक पहुंचने में कठिन समय होगा।
- जांचें कि क्या आपके फोन में एक नई बैटरी के साथ बैटरी ड्रेन समस्या होती है।
एस 5 बेहद लागी
समस्या: मेरा एस 5 अभी-अभी कुल मिलाकर बहुत कम है। यह बहुत क्रैश हो जाता है, भले ही मैंने हाल ही में कोई ऐप इंस्टॉल नहीं किया हो। मेरी बैटरी लाइफ भी बेहद खराब है, लेकिन इस तरह की उम्मीद है।
समाधान: इस बात पर विचार करने के लिए विभिन्न कारक हैं कि कोई फोन क्यों खराब हो सकता है। बहुत से ऐप जो एक साथ खुले हैं, उनमें उपलब्ध रैम की मात्रा कम करने से फोन खराब हो सकता है। फोन में करप्ट अस्थाई डाटा भी डिवाइस को खराब कर सकता है। बैकग्राउंड में चलने वाला एक ऐप जो सिस्टम सॉफ्टवेयर के साथ टकराव का कारण बन रहा है वह भी एक संभावित कारण हो सकता है। नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आपको इस समस्या को हल करने के लिए करने की आवश्यकता है।
- सबसे पहले, रिकवरी मोड से अपने फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें। यह दो चीजों को पूरा करता है। सबसे पहले, यह उस फोन को रिस्टार्ट करता है जो सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश करता है। दूसरा, यह आपके फोन में अस्थायी डेटा को निकालता है जो समस्या का कारण बन सकता है।
- दूसरा, फोन को सेफ मोड में शुरू करें और फिर जांच लें कि लैग इश्यू अभी भी मौजूद है या नहीं। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण होने की संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- तीसरा, माइक्रोएसडी कार्ड निकाल लें फिर देखें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि माइक्रोएसडी कार्ड में कुछ भ्रष्ट क्षेत्र हैं, तो फोन में संग्रहीत डेटा तक पहुंचने में कठिन समय होगा जो बदले में डिवाइस को पिछड़ने का कारण बनता है।
- अंत में, यदि उपरोक्त चरण समस्या को हल करने में विफल होते हैं तो आपको एक कारखाना रीसेट करना चाहिए। इस चरण को करने से पहले बस अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
S5 फिर से चालू रहता है
समस्या: मेरा फोन अपने आप से रीस्टार्ट होता रहता है और कहता है कि "समय और तारीख का ऑटो अपडेट।" हालांकि, मैं चाहता था कि यह समाप्त हो जाए, इसलिए मैंने उस विकल्प को अनियंत्रित कर दिया जहां मैं मैन्युअल रूप से ऐसा कर सकता हूं। हालाँकि, मेरा फोन तब जमा होता है और फिर से शुरू होता है, और मेरे समय और तारीख को स्वचालित रूप से अपडेट करने का विकल्प फिर से जांचा जाता है। फोन लगभग हर 20 मिनट में पुनरारंभ होता है।
समाधान: यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण प्रतीत होता है। मेरा सुझाव है कि आप पहले अपने फोन के डेटा का बैकअप लें फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट हो जाने के बाद अपने फोन में कुछ भी इंस्टॉल न करें। पहले इसके ऑपरेशन का निरीक्षण करें और देखें कि क्या यह अभी भी पुनरारंभ होता है। यदि यह आपके पसंदीदा ऐप्स को डाउनलोड करने के साथ आगे नहीं बढ़ता है।
अद्यतन के बाद S5 स्क्रीन जमा देता है
समस्या: टी एंड अपडेट के बाद मेरा फोन फ्रीज खाली स्क्रीन दिखाता है, फिर खुद ही बंद हो जाता है, लेकिन जब यह पुनरारंभ होता है तो यह ध्वनि को बजाता है, जब इसे बंद करना चाहिए। स्क्रीन अभी भी खाली है। मैंने फोन को सुरक्षित मोड में चला दिया था, क्या मास्टर, फैक्ट्री रीसेट में कुछ भी बदलाव नहीं हुआ है। कृपया सभी 3D पार्टी ऐप्स को Ps.deleted मदद न करें।
समाधान: यदि आपने पुनर्प्राप्ति मोड में भी समस्या होती है, तो क्या आपने जाँच की है? यदि यह इस मोड में नहीं होता है, तो आपके फ़ोन पर लागू सॉफ़्टवेयर अद्यतन दूषित हो सकता है। मेरा सुझाव है कि आप अपने शेयर फर्मवेयर के साथ अपने फोन को फ्लैश करें। यह कैसे करना है पर निर्देश ऑनलाइन कई लोकप्रिय एंड्रॉइड मंचों पर पाए जा सकते हैं।
कार में ब्लूटूथ संगीत बजाने पर एस 5 लैग
समस्या: मैंने लगभग दो महीने पहले एक नया एस 5 खरीदा था और शुरुआत से ही यह एक सामयिक ब्लूटूथ लैग था जब मैंने अपने फोन से अपनी कार ('15 सुबारू लिगेसी) में संगीत बजाया था। मैंने कैश साफ़ कर दिया है और अपने फोन को रिबूट कर दिया है, मैंने अपनी कार के साथ ब्लूटूथ कनेक्शन को रीसेट कर दिया है। मदद के लिए कुछ भी नहीं लगता है। ब्लूटूथ कनेक्शन के संक्षिप्त रूप से टूटने से पहले (यह 2-3 सेकंड का हो सकता है) और फिर संगीत फिर से शुरू होने से पहले यह एक या दो गाने ठीक हो सकता है, लेकिन यह सामान्य गति पर लौटने से पहले तेजी से खेलकर पकड़ने की कोशिश करता है। घर में ब्लूटूथ स्पीकर के साथ फोन में समान समस्या नहीं है। इससे पहले, मेरे पास गैलेक्सी एस 4 था और ब्लूटूथ के माध्यम से एक ही कार में संगीत बजाने में कोई समस्या नहीं थी। मुझे आश्चर्य है कि अगर आप कोई समाधान सुझा सकते हैं। धन्यवाद।
समाधान: जब आपका फ़ोन सुरक्षित मोड में हो, उसी संगीत को चलाने का प्रयास करें। यदि समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो आपके फ़ोन में इंस्टॉल किया गया ऐप समस्या का कारण बन सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या सुरक्षित मोड में भी होती है, तो ऐसा लगता है कि यह फोन और कार के ब्लूटूथ के बीच संघर्ष के कारण होता है। यह जांचने की कोशिश करें कि क्या आपके फोन के लिए कोई नया सॉफ्टवेयर अपडेट उपलब्ध है। आपको यह भी जांचना चाहिए कि आपकी कार ब्लूटूथ के लिए नया फर्मवेयर अपडेट उपलब्ध है या नहीं। यह सबसे अच्छा है यदि आप इस मुद्दे के बारे में कार निर्माता से संपर्क करते हैं तो एक सॉफ्टवेयर समाधान प्रदान किया जा सकता है।
