# सैमसंग गैलेक्सी # S5 एक ऐसा स्मार्टफोन है जो सबसे अच्छे डिस्प्ले में से एक है। 2014 में जारी, यह 5.1 इंच का डिवाइस एक सुपर AMOLED डिस्प्ले है जिसका रिज़ॉल्यूशन 1080 x 1920 पिक्सल है। इसकी फुल एचडी स्क्रीन की वजह से डिवाइस की इमेजेज ज्वलंत और आजीवन दिखाई देती हैं। कभी-कभी हालांकि इस फोन के लिए सब कुछ पूरी तरह से काम नहीं करता है क्योंकि ऐसे उदाहरण हैं जब स्क्रीन से संबंधित समस्याएं हो सकती हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 5 स्क्रीन की समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे। हमने अपने पाठकों द्वारा हमें भेजे गए इस प्रकृति के कई मुद्दों का चयन किया है और उन्हें नीचे संबोधित किया है।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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एस 5 स्क्रीन ब्लैक आउट
समस्या: नमस्ते, मेरे S5 पर मुद्दा है। मैं गलती से इसे फर्श पर गिरा देता हूं। और जब मैंने खोलने की कोशिश की तो यह काम कर रहा है। लेकिन मुख्य मुद्दा कभी-कभी स्क्रीन का ब्लैक आउट था और फोन काम नहीं करता है। जैसे आप इसे तब तक उपयोग नहीं कर सकते जब तक कि मैं बैटरी को हटाने और चालू करने की कोशिश नहीं करता, लेकिन कभी-कभी फोन पर मुश्किल होता है क्योंकि यह पॉवर की को काम नहीं करेगा, जैसे कि अगर मैं पॉवर की दबाता हूं तो यह नहीं होता है। मुझे फोन को खोलने तक कई बार बैटरी को निकालना पड़ता है। लेकिन, यह स्क्रीन का काम है और सब कुछ ठीक है जब कभी-कभी यह अचानक खाली होता है और फिर से खोलना मुश्किल होता है। मुझे इस समस्या को ठीक करने के लिए क्या करना चाहिए।? यह एलसीडी से है या नहीं। मुझे कैसे पता चलेगा कि एलसीडी अब काम नहीं कर रहा है? कृपया मेरी मदद करें।! धन्यवाद
समाधान: ड्रॉप आपके फोन के अंदर कुछ घटकों को प्रभावित कर सकता है। यह या तो एक कनेक्शन कहीं ढीला हो गया है या डिस्प्ले खराब हो गया है। हालांकि आपको यह जांचना चाहिए कि रिकवरी मोड में अपना फोन शुरू करने से समस्या सॉफ्टवेयर से संबंधित है या नहीं। जांचें कि क्या स्क्रीन अभी भी इस मोड में काली है। हालांकि इस मोड में प्रदर्शन के कुछ क्षेत्रों पर पर्याप्त दबाव के साथ प्रेस करने की कोशिश करें और देखें कि क्या यह काला हो गया है। यदि समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो आपको इस मोड में फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। सुनिश्चित करें कि आप पहले अपने डेटा का बैकअप लें।
यदि समस्या अभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में होती है, तो यह पहले से ही संभवतः ड्रॉप के कारण हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएँ और इसकी जाँच करें।
एस 5 ब्लैक स्क्रीन जो जवाब नहीं देती है
समस्या: नमस्ते, मेरे पास एक काली स्क्रीन है जो किसी भी चीज़ का जवाब नहीं देती है। बटन और नोटिफिकेशन लाइट काम कर रहे हैं, यह कंपन और टच स्क्रीन कंपन करता है, लेकिन यह पूरी तरह से काला है। जब आप घर या पावर बटन दबाने की कोशिश करते हैं तो कभी-कभी फीकी लाइन फ़्लिकर होती है। मैंने कनेक्शन देखने के लिए स्क्रीन को हटाने की कोशिश की, लेकिन देखा कि एलसीडी हीटिंग फैलाव पैड अब एलसीडी से जुड़ा नहीं था, इसलिए यह पूछना चाहेंगे कि क्या यह समस्या पैदा कर सकता है या यह केवल एलसीडी ही है?
समाधान: हीटिंग शीट जो अब एलसीडी से जुड़ी नहीं है, बस डिस्प्ले से गर्मी को समान रूप से वितरित करने के लिए है। यह आम तौर पर विधानसभा से प्रदर्शन को हटाते समय छील या क्षतिग्रस्त हो जाता है और ऐसा कारक नहीं है जो सीधे आपके सामने आने वाली काली स्क्रीन के मुद्दे को प्रभावित कर सकता है।
इस समस्या के दो संभावित कारण हैं। सबसे पहले, यह एक सॉफ्टवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला है जिसे आपको पुनर्प्राप्ति मोड में फोन शुरू करने की आवश्यकता है। यदि आप इस मोड का उपयोग करने में सक्षम हैं तो सॉफ्टवेयर समस्या होने की संभावना अधिक है। यहां से आपको फैक्ट्री रीसेट करने की जरूरत है। ध्यान दें कि यह आपके सभी फोन डेटा को हटा देगा ताकि हाल ही में बैकअप होना सुनिश्चित हो।
यह समस्या क्यों हो रही है इसका दूसरा कारण यह है कि यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या है। यदि आप पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुंचने में असमर्थ हैं तो यह अत्यधिक संभावना है कि फोन डिस्प्ले क्षतिग्रस्त हो। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएँ और इसकी जाँच करें।
S5 स्क्रीन पूरी तरह से काला है
समस्या: क्रिसमस के दिन शाम 5 बजे के आसपास मैंने प्रकाश की एक छोटी सी बैंगनी रंग की चीज़ पर ध्यान दिया, मैंने इसके बारे में कुछ भी नहीं सोचा क्योंकि यह मेरा दूसरी बार इस फोन की जगह होगी। मैं अभी भी अपने फोन का उपयोग करने में सक्षम था, लेकिन जैसे-जैसे रात होती गई, यह खराब होने लगा। मैंने सोचा कि अगर मैंने इसे फिर से शुरू किया तो शायद यह दूर हो जाएगा। मैंने किया और बुरा लग रहा था। मुझे घबराहट होने लगी क्योंकि मैं अपने फोन से जुड़ी हूं और मुझे अपने फोन से बिल्कुल प्यार है। मैंने इसे चार्जर पर रखा और जब मैं उठा तो मैं अपनी स्क्रीन नहीं देख सकता था। यह पूरी तरह से काला हो गया। बैक बटन और नीचे स्थित हाल का ऐप बटन यह दर्शाता है कि फोन अभी भी काम कर रहा है लेकिन मैं अपने फोन का उपयोग नहीं कर सकता। मैंने सब कुछ करने की कोशिश की है और मैं अपने फोन के बिना कुछ समय रहा हूं और यह मेरा आखिरी उपाय है कृपया कृपया मेरी मदद करें!
समाधान: ऐसा लगता है कि प्रदर्शन टूट गया हो सकता है। यह आमतौर पर तब होता है जब आप स्क्रीन पर एक रंगीन पैच देखते हैं जो लगता है कि बड़ा हो रहा है जब तक कि डिस्प्ले पर कुछ भी नहीं देखा जा सकता है। आपको पहले यह देखना चाहिए कि यह रिकवरी मोड में अपना फोन शुरू करने की कोशिश कर रहा है या नहीं। यदि आप इस मोड में उपलब्ध विभिन्न विकल्पों को देख सकते हैं तो मेरा सुझाव है कि आप फ़ैक्टरी रीसेट विकल्प चुनें। ध्यान दें कि यह डिवाइस में संग्रहीत आपके सभी व्यक्तिगत डेटा को हटा देगा इसलिए अपने जोखिम पर आगे बढ़ें।
यदि आप पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुंचने में असमर्थ हैं तो यह बहुत संभावना है कि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या है। मेरा सुझाव है कि आप फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें। आपको संभवतः डिस्प्ले को बदलने की आवश्यकता होगी।
एस 5 ग्रीन और पर्पल वर्टिकल स्ट्राइप्स दिखाई देते हैं
समस्या: फोन चालू होने पर बैटरी और वापसी सफेद रोशनी दिखाई दे रही है। हरी और बैंगनी ऊर्ध्वाधर धारियाँ दिखाई देती हैं और फिर खाली हो जाती हैं। फोन को वाइब्रेट करते हुए महसूस कर सकते हैं लेकिन स्क्रीन पर कुछ भी नहीं देख सकते हैं। हटा दिया है, सिम और बैटरी और कोई फायदा नहीं हुआ है। कृपया मदद कीजिए।
समाधान: अपने फ़ोन को पुनर्प्राप्ति मोड में प्रारंभ करने का प्रयास करें। यदि आप इस मोड का उपयोग कर सकते हैं तो मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। इस प्रक्रिया को करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। यदि आप पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुंचने में असमर्थ हैं तो समस्या सबसे अधिक संभावना है कि हार्डवेयर संबंधित हो। अगर ऐसा है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले आएं और इसकी जांच कर लें।
फोन गिरने के बाद S5 ब्लैंक स्क्रीन
समस्या: मैंने गलती से अपने गैलेक्सी एस 5 को गिरा दिया। यह लगभग 3 इंच लंबा है। मैं इसे खोलता हूं, लेकिन मैं देख रहा हूं कि यह एक खाली स्क्रीन है। लेकिन एलईडी संकेतक जैसी रोशनी अभी भी काम कर रही है। एक मैसेज की रिंगटोन भी काम कर रही है। लेकिन एकमात्र समस्या एक ब्लैक / ब्लैंक स्क्रीन है। मुझे आशा है कि आप मेरी मदद कर सकते हैं :)) या मेरी माँ मुझे मार डालेगी! भगवान भला करे
समाधान: यह संभव है कि ड्रॉप ने फोन के प्रदर्शन को प्रभावित किया हो। क्या आपने रिकवरी मोड या सुरक्षित मोड में फोन शुरू करने की कोशिश की है? यदि आप दोनों में से किसी भी मोड का उपयोग करने में सक्षम हैं तो मेरा सुझाव है कि आप किसी भी सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्याओं को समाप्त करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें जो इस समस्या का कारण बन सकता है। ऐसा करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें क्योंकि यह फोन में संग्रहीत सभी डेटा को हटा देगा।
यदि आप रिकवरी मोड या सुरक्षित मोड तक पहुंचने में असमर्थ हैं तो फोन डिस्प्ले को बदलना पड़ सकता है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएँ और इसकी जाँच करें।
S5 स्क्रीन फ़्लिकर
समस्या: जैसे ही डिवाइस स्टैंडबाय में जाता है, स्क्रीन का निचला आधा हिस्सा तेजी से चमकता है। यह वही काम करता है जब स्क्रीन की चमक ऑटो पर होती है, मंद रोशनी वाले कमरे में, या यदि आप मैन्युअल रूप से चमक स्तर को 30% से कम कर देते हैं।
समाधान: एक आम समस्या जो सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग करते हुए अधिकांश फोन को प्रभावित करती है, वह स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्या है। ऐसा तकनीक के इस्तेमाल के कारण है। हालाँकि, आपके फ़ोन के मामले में यह सामान्य नहीं है। अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करने की कोशिश करें और फिर उसके कैशे विभाजन को मिटा दें। यह आपके फोन में मौजूद अस्थायी डेटा को हटा देगा जो समस्या पैदा कर सकता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें।
