#Samsung #Galaxy # S6 2015 के सबसे बहुप्रतीक्षित एंड्रॉइड स्मार्टफोन में से एक था। यह कंपनी के सामान्य प्लास्टिक निर्माण प्रमुख डिजाइन से एक प्रस्थान है क्योंकि यह मॉडल अब मुख्य रूप से ग्लास और धातु से बना है। यह एक चिकना, शक्तिशाली और ठोस उपकरण है जो एक महान उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करता है। हालाँकि यह पहले से ही एक दो साल पुराना मॉडल है लेकिन यह अभी भी कोई पुशओवर नहीं है क्योंकि यह अभी भी कुछ लेटेस्ट स्मार्टफोन रिलीज़ को बेहतर बना सकता है। बहुत से लोग अभी अपने प्राथमिक चालक के रूप में इसका उपयोग कर रहे हैं और जब यह बड़ी समस्याओं से ग्रस्त नहीं है तो ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम Nougat अद्यतन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद गैलेक्सी S6 बैटरी नाली से निपटेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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N6gat अपडेट के बाद S6 बैटरी ड्रेन
समस्या: nougat अपडेट और पैच के बाद से गैलेक्सी s6 प्रमुख बैटरी ड्रेन का मुद्दा जो मैंने अंततः दिया और एक कारखाने को रीसेट किया इससे 20% ph नाली का समाधान हुआ लेकिन अब मेरा मुद्दा यह है कि एक गेम खेलते समय मेरी बैटरी 42% से 16% तक नाली जाएगी नालियाँ तेज़ होती हैं लेकिन जैसे ही मैं अपने चार्जर को अपनी बैटरी में प्लग करता हूँ 42% तक वापस चला जाता है! मेरी बैटरी के उपयोग की जाँच करते समय ड्रॉप चार्ट पर दिखाई देता है लेकिन गेम के उपयोग पर केवल 1% ही लिखा है, मैंने सुरक्षित मोड की कोशिश की है लेकिन फिर भी वही है। कोई उपाय? धन्यवाद
समाधान: यदि आपके किसी भी ऐप को अपडेट करने की आवश्यकता है, तो जाँच करें। आप Google Play Store को खोलकर माय एप्स सेक्शन में जा सकते हैं। उपलब्ध किसी भी ऐप को अपडेट करना सुनिश्चित करें। एक बार जब यह पुनर्प्राप्ति मोड में फोन शुरू करने के साथ आगे बढ़ जाता है, तो उसके कैश विभाजन को मिटा दें। यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या समस्या इसके बाद भी होती है। अगर ऐसा होता है, तो आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फैक्टरी रीसेट करना होगा। रीसेट पूरा होने के बाद अपने फोन में अभी तक कोई भी ऐप इंस्टॉल न करें। एक ही समस्या होने पर जाँच का प्रयास करें। यदि ऐसा नहीं होता है तो आप जो खेल खेल रहे थे वह समस्या पैदा कर सकता है। यदि फिर भी समस्या आती है तो आपके फोन को नई बैटरी की आवश्यकता हो सकती है। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जाँच की है।
S6 अभियोक्ता के लिए बिना प्लग किए चालू नहीं
समस्या: मेरी गैलेक्सी s6 तब तक चालू नहीं होगी जब तक कि मुझे इसमें प्लग इन नहीं किया गया है, जो सभी सुझावों को सूचीबद्ध किया गया है और मुझे अभी तक कोई परिणाम नहीं मिला है। मैंने इसे कई बार रीसेट किया है और यह अभी भी काम नहीं करता है जब यह अनप्लग हो जाता है तो यह पूरी तरह से अनुत्तरदायी है। कृपया मेरी मदद करें
संबंधित समस्या: कल, मैंने अपनी गैलेक्सी एस 6 को गिरा दिया और इसे तब तक चालू नहीं किया जाएगा जब तक कि यह एक चार्जर तक न आ जाए। जब मैं इसे अनप्लग करता हूं, तो यह बंद हो जाता है। क्या इसे ठीक करने का कोई तरीका है? क्या मैंने बैटरी को ड्राप करके खराब कर दिया? मैंने इसे कई बार गिराया है और कभी भी यह समस्या नहीं थी। अग्रिम में धन्यवाद
समाधान: यदि फोन तब तक चालू नहीं होता है जब तक कि उसके चार्जर को प्लग नहीं किया जाता है, तो ऐसी संभावना है कि फोन की बैटरी या पावर आईसी दोषपूर्ण है। जाँच के लिए फ़ोन को सेवा केंद्र में लाने से पहले, नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करना सुनिश्चित करें, जिसका उद्देश्य यह निर्धारित करना है कि फ़ोन सॉफ़्टवेयर समस्या पैदा कर रहा है या नहीं।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S6 लगातार रिबूट लूप
समस्या: मेरा फोन लगातार रिबूट लूप में है, मैंने उपरोक्त सभी को आजमाया है। मुझे अपनी तस्वीरें प्राप्त करने की आवश्यकता है ताकि मैं फ़ैक्टरी रीसेट कर सकूं। क्या कोई अन्य विकल्प या कदम हैं? तस्वीरों को प्राप्त करने के लिए यह बहुत लंबे समय तक नहीं रहेगा।
समाधान: फोन को उसके चार्जर से कनेक्ट करने का प्रयास करें फिर डिवाइस को सेफ मोड में शुरू करें। अगर आप इस मोड का उपयोग करने में सक्षम हैं तो आप अपनी तस्वीरों का बैकअप ले सकेंगे। चूंकि यह बहुत संभावना है कि यदि आप चार्जर को डिस्कनेक्ट करते हैं तो फोन फिर से रिबूट हो जाएगा आपको अपनी तस्वीरों को बैकअप करने के लिए क्लाउड स्टोरेज समाधान का उपयोग करने की आवश्यकता होगी। Google फ़ोटो का उपयोग करने का प्रयास करें।
एक बार जब आप अपनी तस्वीरों का बैकअप बना लेते हैं, तो आपको जो समस्या निवारण कदम उठाने होते हैं, वे इस प्रकार हैं।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S6 मूल सैमसंग चार्जर के साथ चार्ज नहीं
समस्या: हाय! मैंने हाल ही में अपने सैमसंग फास्ट चार्जर के साथ यूएसबी जेनेरिक केबल का उपयोग करना शुरू किया था (मैंने मूल सैमसंग यूएसबी केबल को गलत तरीके से हटा दिया था)। मैंने तब सैमसंग से एक नया चार्जर (यूएसबी केबल के साथ) खरीदा क्योंकि जेनेरिक केबल का मतलब था कि यह फास्ट चार्जिंग नहीं था। अब, मेरा फ़ोन नए सैमसंग चार्जर या किसी भी सैमसंग चार्जर से बिल्कुल भी चार्ज नहीं होगा। यह केवल जेनेरिक यूएसबी केबल से चार्ज होगा। बैटरी बहुत धीमी गति से चार्ज होती है और मुझे समझ नहीं आता कि सैमसंग के मूल चार्जर से यह चार्ज क्यों नहीं होगा।
समाधान: आप इस मामले में पहले क्या करना चाहते हैं, यह सुनिश्चित करना है कि फोन का चार्जिंग पोर्ट किसी भी गंदगी या मलबे से मुक्त है। संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके इस पोर्ट को साफ करें। एक बार जब यह किया जाता है तो सैमसंग कॉर्ड और चार्जर के साथ फोन को फिर से चार्ज करने की कोशिश करें। यदि समस्या बनी हुई है, तो एक अलग सैमुंग कॉर्ड का उपयोग करके कॉर्ड के रूप में प्रयास करें जो आपके पास दोषपूर्ण हो सकता है।
आपको अपने फ़ोन पर फ़ैक्टरी रीसेट करने पर भी विचार करना चाहिए ताकि किसी भी संभावित सॉफ़्टवेयर गड़बड़ को समाप्त किया जा सके जो इस समस्या का कारण हो सकता है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
क्या उपरोक्त चरणों को समस्या को ठीक करने में विफल होना चाहिए, आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
S6 बंद हो जाता है तो गीला होने के बाद फिर से शुरू होता है
समस्या: मैंने अपना फोन शौचालय में गिरा दिया। मैंने इसे तुरंत निकाल लिया और इसे संचालित कर दिया। मैंने किसी भी अतिरिक्त पानी को सुखाया और 2 दिनों के लिए चावल में डाल दिया। मैं उन्हें नहीं जानता था कि बैटरी को हटाया जा सकता है। जब मैं इसे प्लग करता हूं तो यह ग्रे लाइटिंग बोल्ट दिखाता है और फिर दिखाता है कि यह 90% चार्ज है। यह चालू हो जाएगा और टच स्क्रीन काम करेगी लेकिन 30 से 60 सेकंड के बाद फोन बंद या फिर से चालू हो जाएगा। मैं सकारात्मक नहीं हूं कि यह कौन सा संस्करण है, लेकिन यह 3 सप्ताह पहले अपडेट के साथ वर्तमान था।
समाधान: आपने फोन को 2 दिनों के लिए चावल के बैग में रखकर सही काम किया क्योंकि चावल फोन के अंदर की नमी को सोख लेगा। हालाँकि, जब से आप डिवाइस पर मुद्दों का सामना कर रहे हैं, तो यह बहुत संभावना है कि कुछ घटक पानी से क्षतिग्रस्त हो गए हैं। आप जांच सकते हैं कि क्या यह वास्तव में पानी के साथ संपर्क है जो कि सिम स्लॉट के अंदर स्थित फोन के तरल क्षति सूचक स्टिकर की जांच करके इस समस्या का कारण बन रहा है (आपको यह देखने के लिए सिम ट्रे को निकालने की आवश्यकता होगी)। यदि स्टिकर गुलाबी या लाल है तो फोन पानी की क्षति से ग्रस्त है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है इसे एक सेवा केंद्र में लाना और इसकी जाँच करना।
S6 नहीं चार्जिंग पर नहीं
समस्या: मेरी गैलेक्सी s6 बैटरी की छवि दिखाने पर स्क्रीन में प्लग होने पर चालू या चार्ज नहीं होगी, लेकिन हरे रंग की रोशनी आरोही नहीं है। मैं मजबूर रिबूट की कोशिश की यह टिमटिमा गया, लेकिन अभी भी कोई चार्ज नहीं है कि मैं क्या करूँ
समाधान: अभी आप जो करना चाहते हैं, वह यह सुनिश्चित करना है कि फोन की बैटरी में पर्याप्त चार्ज हो। ऐसा करने के लिए आपको नीचे सूचीबद्ध निम्न समस्या निवारण चरण करने होंगे।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। सुनिश्चित करें कि इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाता है।
- कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर एक नकली बैटरी पुल का प्रदर्शन करें। फ़ोन पुनः आरंभ होता है या नहीं यह जाँचने का प्रयास करें।
- फोन को चार्जर से कनेक्ट करें और इसे कम से कम 20 मिनट तक चार्ज होने दें।
- यदि फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें।
- कंप्यूटर USB पोर्ट से फोन चार्ज होता है या नहीं इसकी जांच करने की कोशिश करें। यदि ऐसा होता है, तो फोन में एक दोषपूर्ण चार्जिंग पोर्ट हो सकता है जिस स्थिति में आपको सेवा केंद्र में यह जांचना होगा।
एक बार फोन चार्ज होने पर इसे चालू करने की कोशिश करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जो संभवतः एक दोषपूर्ण बैटरी या पावर आईसी के कारण होती है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और इसकी जांच करना।
S6 ड्रॉप के बाद चालू नहीं
समस्या: नमस्ते, मैंने अपना फोन तब गिरा दिया जब मैं स्टोर पर था, लेकिन यह देखने के लिए जांच नहीं की कि क्या यह ठीक है क्योंकि यह आमतौर पर काम करता है क्योंकि फोन इसे बचाता है। मैंने उसके गिरने के लगभग 5 मिनट बाद जाँच की और वह चालू नहीं हुआ। मेरी मां को यह देखने के लिए फोन करने के लिए कहा कि क्या वह मर गई है लेकिन यह सीधे ध्वनि मेल के लिए नहीं गया। मैंने इसे एक चार्जर में प्लग किया, लेकिन जब पावर बैटरी दिखाई देती है, तो यह कुछ सेकंड के बाद गायब हो जाती है और एक गड़बड़ की तरह दिखाई देती रहती है।
समाधान: आपको अभी एक नकली बैटरी पुल का प्रदर्शन करना है। यह कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखा जाता है। आम तौर पर, आपके फोन को इसके बाद फिर से शुरू करना चाहिए। यदि यह अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए आपके फ़ोन को चार्ज करने का प्रयास नहीं करता है। आपको कंप्यूटर USB पोर्ट से फ़ोन को चार्ज करने का प्रयास करना चाहिए।
यदि उपरोक्त चरण काम करने में विफल हो जाते हैं तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
