सैमसंग गैलेक्सी S6 टेक्स्ट मैसेज इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं को भेज या प्राप्त नहीं कर सकता है
#Samsung #Galaxy # S6 एक सबसे अच्छा फोन है जिसका उपयोग आप टेक्स्ट मैसेज भेजते या प्राप्त करते समय कर सकते हैं। यह 5.1 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले है आने वाले संदेशों को पढ़ने के लिए सिर्फ सही आकार है और चूंकि फोन पतला है इसलिए एक हाथ से उपयोग करना काफी आसान है। हालांकि बहुत से लोग इस फोन का उपयोग अपनी संचार जरूरतों के लिए बिना किसी समस्या के अनुभव के कर रहे हैं, ऐसे भी उदाहरण हैं जब कुछ समस्याएं हो सकती हैं, जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 6 से निपटने के लिए पाठ संदेश समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को भेज या प्राप्त नहीं कर सकते हैं।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S6 पाठ संदेश भेजें या प्राप्त नहीं कर सकता
समस्या: मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी एस 6 है। यह एक Verizon फोन था जिसे मैंने स्ट्रेट टॉक के साथ सक्रिय किया। मैं कॉल और इंटरनेट प्राप्त कर सकता हूं और काम कर सकता हूं, लेकिन पाठ संदेश लगातार काम नहीं करता है। मैं उनके सेवा प्रदाता के रूप में क्रिकेट के साथ किसी भी संपर्क से ग्रंथ भेज या प्राप्त नहीं कर सकता। इसके अलावा, कई बार, मुझे त्रुटि संदेश प्राप्त होता है, जिसमें कोई मोबाइल नेटवर्क सिग्नल नहीं होता है और किसी से भी टेक्स्ट भेज या प्राप्त नहीं कर सकता है। आपकी सहायता के लिए अग्रिम धन्यवाद!
समाधान: पाठ संदेशों के भेजने और प्राप्त करने का कारण असंगत है क्योंकि यह सिग्नल संबंधी समस्याओं का कारण है। आपका डिवाइस अभी एक वेरिज़ोन फोन है जिसका अर्थ है कि यह शुरू में सीडीएमए नेटवर्क पर चलने के लिए डिज़ाइन किया गया है और जीएसएम नेटवर्क पर नहीं। इसे सीधे टॉक नेटवर्क पर लाकर आप फोन को जीएसएम नेटवर्क पर चला रहे हैं जो संभव है लेकिन इसकी सीमाएँ हैं। आप जिस सिम कार्ड का उपयोग फोन पर करते हैं, वह फोन को एलटीई / 4 जी नेटवर्क तक पहुंच प्रदान करता है जो कि नेटवर्क मोड है जिसका आप उपयोग कर रहे होंगे लेकिन आप अन्य बैंड का उपयोग नहीं कर पाएंगे। एक बार एलटीई या 4 जी सिग्नल ड्रॉप होने के बाद आप टेक्स्ट मैसेज प्राप्त या भेज नहीं पाएंगे और प्रवृत्ति यह है कि आपको मोबाइल नेटवर्क सिग्नल नहीं मिल रहा है।
तो इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके फोन को एक अच्छा LTE / 4G सिग्नल मिल रहा है।
S6 टेक्स्ट मैसेज फेल करना
समस्या: यदि मेरे पास उस संपर्क से कोई एसएमएस है, तो मेरे दो संपर्कों में एसएमएस भेजना विफल हो जाता है। यह पहले एसएमएस भेजेगा फिर मुझे दूसरे को भेजने में सक्षम होने के लिए सभी संदेशों को हटाना होगा
समाधान: इस मामले में आपको क्या करना चाहिए, यह मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को क्लीयर करने का प्रयास करना है, जिसका उपयोग आप एप्लिकेशन मैनेजर से कर रहे हैं। यह ऐप के अस्थायी डेटा को हटा देगा और इसकी सेटिंग्स को इसके डिफ़ॉल्ट मानों में पुनर्स्थापित करेगा। एक बार यह जाँच कर लेने के बाद भी समस्या होती है। यदि यह करता है तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
- जांचें कि क्या आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप सुरक्षित मोड में फोन शुरू करने से समस्या पैदा कर रहा है। एक बार जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S6 पाठ अधिसूचना कोई विवरण नहीं
समस्या: मेरी माँ के पास सैमसंग S6 सक्रिय है। जब मैं उसे एक पाठ भेजता हूँ तो यह उसकी सूचना पट्टी में पाठ दिखाता है लेकिन जब वह इसे चुनता है, तो यह उसे एक रिक्त नई पाठ विंडो पर ले जाता है। अगर वह अपना मैसेजिंग ऐप खोलती है और मेरा नाम चुनती है, तो वह उस टेक्स्ट को नहीं देखती, जो मैंने भेजा था। यह केवल एक मुद्दा रहा है जब मैं पाठ ... वह अन्य पाठ संदेश मिलता है।
समाधान: यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकता है। कोशिश करें कि आपकी माँ आपके मैसेजिंग थ्रेड को अपने फोन में डिलीट कर दें। यदि कोई महत्वपूर्ण संदेश है जिसे सहेजने की आवश्यकता है, तो हटाने की प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ने से पहले एक बैकअप प्रतिलिपि सुनिश्चित करें। एक बार जब यह किया जाता है तो उसके फोन पर एक टेक्स्ट संदेश भेजें। यदि समान समस्या होती है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें। जाँच करें कि यदि प्रत्येक चरण को करने के बाद भी समस्या होती है, तो यदि वह करता है तो अगले चरण पर जाएँ।
- जांचें कि क्या आपका नंबर स्पैम मैसेज की सूची में शामिल है। ऐसा करने के लिए संदेश ऐप खोलें और अधिक मेनू> सेटिंग्स पर टैप करें। स्पैम फ़िल्टर पर टैप करें और फिर स्पैम नंबर प्रबंधित करें पर टैप करें। अगर आपका नंबर सूची में शामिल है तो इसे यहां से हटा दें।
- एप्लिकेशन मैनेजर से मैसेजिंग ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S6 लंबे पाठ संदेश कई ग्रंथों के रूप में भेजे गए
समस्या: मेरे द्वारा भेजे गए लंबे संदेश अब एक एमएमएस के बजाय कई एसएमएस संदेशों में प्राप्त हो रहे हैं, जैसे कि यह अपडेट से पहले इस्तेमाल किया गया था। 7.0 को अपडेट को हटाए बिना इसे बदलने का कोई तरीका है? मैंने अपनी सभी पाठ सेटिंग्स और आपके समस्या निवारण पृष्ठ पर ध्यान दिया है - फिर भी इसका पता नहीं लगा सकता।
समाधान: इस मामले में आप क्या करना चाहते हैं यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका फोन एक एमएमएस भेजने में सक्षम है। ऐसा करने के लिए सुनिश्चित करें कि फोन सही APN सेटिंग्स का उपयोग कर रहा है जिसे आप अपने वाहक के साथ सत्यापित कर सकते हैं। आपको यह भी सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके फोन में एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता है और सुनिश्चित करें कि आपका मोबाइल डेटा स्विच चालू है। एक बार कुछ वर्णों की संख्या (नेटवर्क के आधार पर) पर पहुँच जाने के बाद संदेश तब एमएमएस में परिवर्तित हो जाएगा यदि आप स्टॉक मैसेजिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं।
S6 पुराने ग्रंथों को हटा दिया गया है
समस्या: गुड मॉर्निंग, आप कुछ दिनों की तुलना में लंबे समय तक पाठ संदेश कैसे रखते हैं। जब मैं किसी को पाठ करने के लिए वापस जाता हूं, तो यह केवल एक सप्ताह पहले दिखाई देता है और फिर आप पुराने पाठ नहीं देख सकते।
समाधान: आपके फ़ोन पर पुराने पाठ संदेशों को हटाने की सेटिंग सक्रिय हो सकती है, जिसके कारण आप पुराने पाठ संदेशों को खो रहे हैं। इस मामले में आप क्या करना चाहते हैं सेटिंग्स पर जाना होगा तब अनुप्रयोग फिर संदेश। यहां से और सेटिंग्स पर टैप करें फिर डिलीट पुराने मैसेज ऑप्शन को डिसेबल कर दें।
S6 ईमेल में दिखाई देने से पाठ संदेश बंद करो
समस्या: हाय। आप लोग इससे पहले मेरी मदद कर चुके हैं, लेकिन इस बार मैं इसे ठीक नहीं कर सकता। मेरे ग्रंथ मेरे ईमेल पर जाते रहते हैं। मैंने 'समन्वयन ग्रंथों' को अनियंत्रित कर दिया है और अपना ईमेल खाता हटा दिया है और फिर यह सुनिश्चित कर लिया है कि सिंक पाठों की जाँच नहीं की गई है। मेरे पास हॉटमेल है और एसएमएस के लिए मेरे वास्तविक ईमेल खाते में कोई खाता सेटिंग नहीं है, न ही मेरे फोन में है। कृपया सलाह दें
समाधान: चूंकि समस्या तब भी होती है यदि आपने पहले ही सिंक पाठ विकल्प को अनचेक कर दिया है तो यह सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकता है। आपको पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछने की कोशिश करनी चाहिए, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है तो ईमेल ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना है। ध्यान दें कि ऐसा करने पर आपको फिर से अपना ईमेल सेटअप करना होगा। क्या समस्या बनी रहती है, तो मैं सुझाव देता हूं कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S6 पाठ अधिसूचना काउंटर नहीं दिखा रहा है
समस्या: कल मेरा फ़ोन अपडेट किया गया। यह प्राप्त पाठ के ऊपर एक संख्या नहीं दिखाता है और प्राप्त पाठ की संख्या दिखाने के लिए, भले ही इसे सही तरीके से सेट किया गया हो।
समाधान: पहले अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या वही समस्या अभी भी होती है। अपने फ़ोन को पुनः प्रारंभ करने से फ़ोन सॉफ़्टवेयर ताज़ा हो जाएगा जो इस समस्या को ठीक कर सकता है। यदि समस्या बनी रहती है और चूंकि यह सॉफ़्टवेयर अद्यतन के ठीक बाद हुई है, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।