सैमसंग गैलेक्सी S6 एज ग्रुप टेक्सट इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं को प्राप्त नहीं कर रहा है

हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # S6Edge उन समस्याओं को ठीक करता है जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। आज हम गैलेक्सी एस 6 एज से ग्रुप टेक्स्ट इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं को प्राप्त नहीं करेंगे। इस मामले में क्या होता है कि जब भी फोन पर एक समूह पाठ संदेश आता है तो अज्ञात प्रेषक और संदेश का त्रुटि संदेश प्रकट नहीं होता है। हम इस विशेष मुद्दे के साथ-साथ अन्य पाठ संदेश से संबंधित चिंताओं को हल करेंगे जो हमारे पाठकों ने हमें भेजे हैं।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S6 एज ग्रुप ग्रांट प्राप्त नहीं कर रहा है

समस्या: नमस्ते, मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज है, और मेरे फोन को समूह ग्रंथ नहीं मिल रहे हैं। जब भी मुझे एक समूह पाठ प्राप्त होता है मेरा फोन तुरंत एक अज्ञात पोशाक के रूप में लेबल करता है, और ग्रंथ पढ़ता है: "संदेश नहीं मिला"। मैं सोच रहा था कि क्या मेरा फोन तैयार किए बिना इस समस्या का कोई समाधान है। धन्यवाद

समाधान: अधिकांश नेटवर्क समूह में मोबाइल डेटा कनेक्शन का उपयोग करके भेजा और प्राप्त किया जाता है, इसलिए यह जांचना सबसे अच्छा है कि क्या आपके पास पहले सक्रिय मोबाइल डेटा कनेक्शन है।

एक बार जब आप यह सुनिश्चित कर लें कि आपके फ़ोन में आपके फ़ोन की APN सेटिंग्स की जाँच के साथ एक सक्रिय मोबाइल कनेक्शन है, तो सुनिश्चित करें कि ये सेटिंग्स आपके नेटवर्क की सेटिंग्स से मेल खाती हैं। ज़रूरत पड़ने पर अपने फ़ोन में आवश्यक सेटिंग परिवर्तन करें।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो नीचे सूचीबद्ध निम्न चरणों का पालन करें। तुरंत जाँच करें कि यदि चरण निष्पादित करने के बाद समस्या होती है, तो अगले एक पर आगे बढ़ें यदि समस्या अभी भी होती है।

  • टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें।
  • फोन को सेफ मोड में शुरू करें। यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके फ़ोन में स्थापित किसी तृतीय पक्ष ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
  • पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
  • अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S6 एज कैरेक्टर टेक्सिंग के दौरान रिक्त स्थान दिखाते हैं

समस्या: जब टेक्सटिंग, या उस मामले के लिए टाइपिंग, वर्ण रिक्त स्थान के रूप में दिखाई देते हैं। एसएमएस भेजते समय या ब्राउजर के माध्यम से फेसबुक का उपयोग करते समय होता है, न कि एप को। कर्सर चलता है जैसे कि एक वर्ण टाइप किया गया है लेकिन स्थान रिक्त है। अन्य थ्रेड खोजे गए और इस मुद्दे को अन्यत्र नहीं देख सकते।

समाधान: पहली बात जो आपको अभी करने की आवश्यकता है वह यह है कि क्या कीबोर्ड ऐप एप्लिकेशन मैनेजर से कीबोर्ड ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करके समस्या पैदा कर रहा है। एक बार यह जाँच कर लेने के बाद भी समस्या होती है। यदि यह करता है तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।

  • पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
  • अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S6 एज प्राप्त नहीं पाठ संदेश

समस्या: मेरा फोन पाठ संदेश भेजेगा, लेकिन पाठ संदेश प्राप्त नहीं करेगा। मैंने अपने फोन को बिना किसी लाभ के रीसेट करने के लिए मैसेज ऐप को अनइंस्टॉल करने से लेकर हर चीज की कोशिश की है। क्या समस्या मेरे सेवा प्रदाताओं की तरफ हो सकती है? क्या मुझे नया फोन चाहिए होगा?

समाधान: चूंकि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया था जो समस्या को ठीक नहीं करता था तो यह या तो खाता या नेटवर्क से संबंधित समस्या के कारण हो सकता है। अपने फोन में एक अलग सिम कार्ड का उपयोग करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है तो आपको इस मामले से संबंधित अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करना होगा।

S6 एज अपडेट के बाद टेक्स्ट मैसेज भेजना नहीं

समस्या: मेरे पास गैलेक्सी एज 6 है और अभी कुछ दिनों पहले एक अपडेट किया गया था। मेरे टेक्स्ट थोड़ा अलग दिखते हैं जहाँ चैट, एसएमएस या एमएमएस या तो दाईं ओर है जहाँ भेजना है। मेरी समस्या यह है कि हर कोई मेरे ग्रंथों को प्राप्त नहीं कर रहा है। मुझे उन्हें प्राप्त करने के लिए कुछ महत्वपूर्ण संपर्कों को फिर से बनाना पड़ा। मेरे पास बहुत सारे संपर्क हैं और व्यवसाय के लिए अपने फोन का उपयोग करते हैं। मैं नहीं बता सकता कि कौन ग्रंथ प्राप्त कर रहा है और कौन नहीं। मुझे पता है कि मुझे जवाब नहीं मिल रहा है और फिर मुझे फोन करना होगा। अधिक निराश।

समाधान: यदि सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद समस्या ठीक हुई, तो यह पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कुछ प्रकार के कारण हो सकता है जो आपके फ़ोन से पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। यह डेटा इस समस्या के परिणामस्वरूप नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ विरोध का कारण बनता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध निम्न समस्या निवारण चरण निष्पादित करें।

  • अपने फोन को रीस्टार्ट करें। डिवाइस को रीस्टार्ट करने से इसका सॉफ्टवेयर रीफ्रेश हो जाएगा। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
  • फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर चेक करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
  • पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
  • अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों के प्रदर्शन के बाद भी बनी रहती है, तो आपको अपने नेटवर्क प्रदाता से संपर्क करना चाहिए क्योंकि यह पहले से ही नेटवर्क से संबंधित समस्या हो सकती है।

एस 6 एज डुप्लिकेट टेक्स्ट मैसेज भेजना

समस्या: हाय! हाल ही में, मेरा s6 एज डुप्लिकेट संदेश भेज रहा है (एक ही संदेश के समय 4 या 5)। मैंने कैश, डेटा, और बिना किसी लाभ के कई बार फोन को बंद कर दिया है। चूंकि मैं बैटरी नहीं निकाल सकता, इसलिए मुझे यकीन नहीं है कि समस्या को कैसे ठीक किया जाए। क्या आप सुझा सकते हैं कि आगे क्या करना है?

समाधान: इस विशेष मामले में आपको क्या करना चाहिए, यह जाँचने के लिए कि क्या समस्या सेफ मोड में भी है। यदि यह इस मोड में नहीं होता है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में है तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने की आवश्यकता है, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि समस्या पूरी हो जाती है, तो एक बार रीसेट पूरा हो जाए।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको इस मामले से संबंधित अपने नेटवर्क प्रदाता से संपर्क करना चाहिए क्योंकि यह पहले से ही नेटवर्क से संबंधित समस्या हो सकती है।

S6 एज नॉट सेंडिंग या रिसीविंग पिक्चर्स

समस्या: मैं संदेशों पर फ़ोटो भेजने की कोशिश कर रहा हूं और वे कहेंगे कि उन्हें भेजा जाएगा, लेकिन उन्हें कभी भी फ़ोटो नहीं मिलेगी और यह वही है जब मुझे फ़ोटो भेजने की कोशिश होगी। उनके पास एक IPhone है और मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी s6 एज है। मामला क्या हो सकता है? क्रिप्या मेरि सहायता करे।

समाधान: यदि संदेश आपके फोन पर भेजा गया है, तो यह सफलतापूर्वक बाहर भेजे जाने की संभावना है। समस्या विशेष रूप से प्राप्तकर्ता के पक्ष में हो सकती है कि वे iPhone का उपयोग कर रहे हैं। IMessage प्लेटफ़ॉर्म के साथ संगतता समस्याएं हो सकती हैं जो प्राप्तकर्ता उपयोग कर रहा है। मेरा सुझाव है कि आप प्राप्तकर्ता को उनके फ़ोन सेटिंग पर जाएँ, फिर मैसेज फ़ील्ड पर सुनिश्चित करें कि "Send as SMS सक्रिय है"। एक बार जब यह हो जाता है तो अपने संदेश धागे को उनके फोन पर हटा दें।

S6 एज टेक्स्ट नोटिफिकेशन सक्रिय हो जाता है लेकिन कोई टेक्स्ट मैसेज प्राप्त नहीं होता है

समस्या: मुझे एक ध्वनि सुनाई दे रही है, जिसके माध्यम से एक पाठ संदेश आया है, लेकिन जब मैं ग्रंथों पर जाता हूं, तो न तो आइकन द्वारा कोई संख्या प्राप्त होती है जो पाठ को इंगित करती है और न ही कोई नया पाठ मौजूद है। यह एक आंतरायिक समस्या है जो केवल तभी उत्पन्न होती है जब मेरी उंगली पाठ के समय आने वाली फोन स्क्रीन को छू रही होती है (जैसा कि पाठ ध्वनि से स्पष्ट होता है) मुझे पता है कि यह हो रहा है क्योंकि मेरे पास कई संपर्क हैं, मुझसे पूछें कि मैंने जवाब क्यों नहीं दिया उनके ग्रंथों के लिए

समाधान: इस मामले में आपको पहले क्या करना चाहिए, यह जांचने के लिए कि क्या आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप सुरक्षित मोड में फोन शुरू करने में समस्या पैदा कर रहा है। यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन में से एक के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है, तो नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।

  • पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
  • अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

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