सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज प्लस फेसबुक कॉन्टैक्ट्स, मीडिया स्ट्रीमिंग स्टॉप्स, अन्य ऐप के मुद्दों को सिंक नहीं कर सकता है
हमें Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6Edge) मालिकों से बहुत सारे ईमेल मिले, जिनके बारे में शिकायत थी कि वे अब अपने फोन के साथ अपने फेसबुक संपर्कों को सिंक नहीं कर पा रहे हैं और हमने हमेशा सोचा कि शायद सेटिंग्स के साथ कुछ करना है डिवाइस, या इंटरनेट कनेक्शन या कुछ भी। लेकिन ऐसा लगता है कि समस्या फेसबुक से बिल्कुल भी है। इस समस्या के बारे में अधिक जानने के लिए पढ़ें।
अन्य एप्लिकेशन समस्याएँ हैं, जिन्हें मैंने यहाँ शामिल किया है, इसलिए यह देखने की कोशिश करें कि उनमें से एक समान है या आप से संबंधित है। यदि, हालांकि, आप किसी भिन्न समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो S6 Edge के मालिकों के लिए हमारे द्वारा सेट किए गए समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं। इसमें वे सभी समस्याएं हैं जिन्हें हमने पहले ही संबोधित किया था। अपने से संबंधित समस्याओं का पता लगाएं और हमारे द्वारा दिए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो हमसे संपर्क करने के लिए इस फ़ॉर्म को भरें।
मैं यहाँ संबोधित समस्याओं ...
- मीडिया स्ट्रीमिंग अपने आप बंद हो गई
- संपर्क जोड़ने से कैमरा ऐप तैयार होता है
- फेसबुक संपर्क S6 एज प्लस के साथ सिंक नहीं कर रहा है
- Gmail ऐप खोलते ही विज्ञापन पॉप हो जाता है
- टच करने के लिए प्रतिक्रिया नहीं स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने
मीडिया स्ट्रीमिंग अपने आप बंद हो गई
समस्या : नेटफ्लिक्स देखते समय, या सीरियस सैटेलाइट रेडियो, या Google संगीत ऐप को सुनते हुए वे बस खेलना बंद कर देंगे और अगर मैं उन्हें पुनः आरंभ करता हूं तो वह इसे फिर से करेगा और फिर मैं फोन को पुनः आरंभ करूंगा और यह काम कर सकता है या नहीं।
समस्या निवारण : यह आपके इंटरनेट कनेक्शन के साथ समस्या की तरह लगता है। मीडिया के किसी भी रूप को स्ट्रीम करने के लिए एक सक्रिय और विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। यदि मीडिया चलाए जाने के दौरान इसे काट दिया गया, तो इसे ऐसे समय तक रोक दिया जाएगा जब कनेक्शन फिर से आ जाएगा।
यदि आप वाई-फाई नेटवर्क से जुड़े हैं, तो अपने फोन में वाई-फाई को बंद करने और कनेक्शन को फिर से चालू करने के लिए इसे फिर से चालू करने का प्रयास करें। या अभी तक बेहतर है, उस नेटवर्क को "भूल जाओ" जिससे आप जुड़े हुए हैं और फ़ोन का पता लगाकर उसे फिर से कनेक्ट करें और फिर से अपनी स्ट्रीमिंग शुरू करें।
दूसरी ओर, यदि आप मोबाइल नेटवर्क से जुड़े हैं, तो उसे बंद करने की कोशिश करें और यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करना चाहिए।
संपर्क जोड़ने से कैमरा ऐप तैयार होता है
समस्या : संपर्कों में, जब मैं किसी संपर्क को जोड़ने के लिए जाता हूं, तो यह हमेशा एक व्यवसाय कार्ड को जोड़ने के लिए, कैमरा से कूदता है। मैं मैन्युअल रूप से जानकारी में टाइप करके संपर्क जोड़ने के लिए सामान्य स्क्रीन पर नहीं जा सकता। इससे बचने के लिए कैसे रीसेट करें?
समस्या निवारण : चिंता न करें, आपको बस संपर्क ऐप के लिए डिफ़ॉल्ट ऐप सेट को रीसेट करना होगा। इन चरणों का पालन करें और आप अच्छे होंगे:
- किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- डिवाइस सेक्शन के तहत एप्लिकेशन पर टैप करें।
- डिफ़ॉल्ट एप्लिकेशन टैप करें।
- संपर्क टैप करें।
- अब दाईं ओर the Clear ’बटन पर टैप करें।
फेसबुक संपर्क S6 एज प्लस के साथ सिंक नहीं कर रहा है
समस्या : नमस्कार। मेरा सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज प्लस बिल्कुल नया है। यह मेरे संपर्कों के साथ फेसबुक को सिंक नहीं करेगा। अन्य सभी खाते ने सिंक किया। Google+, सैमसंग खाता, ट्विटर, आदि क्या आप सिंक को सही करने के लिए समाधान के साथ मेरी मदद कर सकते हैं?
उत्तर : यह उन उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत निराशाजनक हो सकता है जो अपने एंड्रॉइड फोन पर अपने फेसबुक संपर्कों का उपयोग करना चाहते हैं, लेकिन ऐसा लगता है कि फेसबुक अब इस सुविधा का समर्थन नहीं करता जैसा कि फेसबुक हेल्प टीम की सोफिया वी ने कहा था।
मूल रूप से, अब हम जो कर सकते हैं वह कुछ प्रतिक्रिया प्रदान करता है और आशा है कि एफबी इस सुविधा को वापस लाएगा।
यदि आपको बुरी तरह से सुविधा की आवश्यकता है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन पर एफबी ऐप को अनइंस्टॉल करें और ऐप के पुराने संस्करण को (Google का उपयोग करके) अपने फोन पर इसे साइडलोड करने का प्रयास करें। फ़ीचर अब एफबी ऐप के हाल के संस्करणों पर काम नहीं करता है।
Gmail ऐप खोलते ही विज्ञापन पॉप हो जाता है
समस्या : जब भी मैं जीमेल खोलने के लिए जाता हूं, तो मेरी स्क्रीन का आकार मुझे अपने मुफ्त आईफोन का दावा करने के लिए चाहता है। वापस करना भी मुश्किल है। आमतौर पर मुझे अपने होम स्क्रीन को दबाना और शुरू करना होता है।
समस्या निवारण : यह मूल रूप से एक विज्ञापन है जो एक ऐप से जुड़ा हुआ है। प्ले स्टोर से Google का जीमेल ऐप हमेशा साफ रहता है, लेकिन विज्ञापन अभी भी पॉप अप होता है या नहीं, इसे देखने के लिए इसे अनइंस्टॉल और री-इंस्टॉल करने की कोशिश करें। यदि हां, तो अपने सभी डेटा का बैकअप लें और बस मास्टर रीसेट करें। हमें इस विज्ञापन के शोषण की सीमा नहीं पता है जो आपके फ़ोन में यह विज्ञापन लाया है। तो, बेहतर होगा कि आप दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के लिए इसे अभी रीसेट कर दें।
कैसे S6 एज प्लस रीसेट करने के लिए
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
- जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
- Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
- रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
टच करने के लिए प्रतिक्रिया नहीं स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने
समस्या : मेरी स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने में अचानक काम करना बंद हो जाता है। मुझे बस एकदम नया एज + मिला। मैं इसे सबसे अच्छा खरीदने के लिए वापस ले गया और उन्होंने मुझे एक नया फोन दिया। यह एक ही मुद्दा रहा है। यह सिर्फ कुछ है जो किनारे पर हो रहा है +? इसका मतलब है कि Spotify जैसे एप्लिकेशन के साथ, मैं ऊपरी बाएं कोने में मेनू बटन पर क्लिक नहीं कर सकता।
समस्या निवारण : क्या यह केवल या सभी एप्लिकेशन को Spotify करने के लिए होता है? यदि यह Spotify का उपयोग करते समय होता है, लेकिन अन्य एप्लिकेशन के साथ पूरी तरह से काम करता है, तो यह Spotify की समस्या है कि आपका फोन नहीं है, अन्यथा, इसे फिर से बदल दिया जाता है जब तक कि आपको पूरी तरह से काम करने वाली इकाई नहीं मिलती।
फ़ोन बैच द्वारा निर्मित होते हैं और ऐसे समय होते हैं जब एक बैच में दोष होते हैं। इसलिए, फिर से प्रतिस्थापन का अनुरोध करें और इस बार, स्टोर में रहते हुए नई इकाई का प्रयास करें।
