बाजार में एक घुमावदार स्क्रीन के साथ जारी होने वाले पहले उपकरणों में से एक # सैमसंग # गैलेक्सी # S6Edge है। यह उपकरण पहली बार 2015 में उपलब्ध हुआ था और यह अपने दोहरे घुमावदार किनारों के लिए जाना जाता है। यह वक्र # S6 की तुलना में इसके डिज़ाइन में एक छोटा सा बदलाव हो सकता है लेकिन यह वास्तव में एक बड़ा प्रभाव डालता है जब आप फोन का उपयोग करने का प्रयास करते हैं। शुरुआत के लिए, फोन को अपने हाथ में पकड़ना बहुत अच्छा लगता है और अतिरिक्त स्क्रीन रियल एस्टेट के साथ विभिन्न मल्टीमीडिया फ़ाइलों को देखते समय उपयोग के लिए बहुत अच्छा है। यद्यपि इस फोन का उपयोग एक विश्वसनीय दैनिक चालक के रूप में किया जा रहा है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ समस्याएँ हो सकती हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 6 एज से संबंधित समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को चार्ज नहीं करेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S6 एज चार्ज नहीं होगा
समस्या: हाय, निश्चित नहीं कि मुझे और क्या करना है लेकिन मैं अभी भी अपने S6 एज को चार्ज करने के लिए नहीं मिल सकता: - फोन को फैक्ट्री चार्जिंग केबल के माध्यम से कंप्यूटर से जोड़ने की कोशिश की - अपनी पत्नी के ब्लैकबेरी चार्जर का उपयोग करके फोन चार्ज करने की कोशिश की - फोन के हार्ड रीसेट की कोशिश की - कोशिश की फोन को अलग-अलग वॉल आउटलेट्स में प्लग करना - फ़ोन को बंद करने / फिर से चालू करने की कोशिश करना मुझे अपने कंप्यूटर से यह कहते हुए एक त्रुटि हो रही है कि डिवाइस पहचानने योग्य नहीं है इसलिए मैं सोच रहा हूं कि यह डिवाइस समस्या हो सकती है? कोई विचार? धन्यवाद, केविन
समाधान: यदि आपको कोई डिवाइस पहचानने योग्य त्रुटि मिल रही है, तो संभावना है कि समस्या फोन के चार्जिंग पोर्ट के साथ एक समस्या के कारण होती है। पहले संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके इस पोर्ट को साफ करने की कोशिश करें। पोर्ट में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें क्योंकि इससे चार्जिंग की समस्या हो सकती है। यदि आपका फोन अभी भी चार्ज नहीं करता है, तो आपको संभवतः चार्जिंग पोर्ट को बदलने की आवश्यकता है। अपने फ़ोन को किसी सेवा केंद्र में ले जाएँ और यह जाँच कर लें।
S6 एज स्टॉप चार्जिंग
समस्या: नमस्ते, मेरा सैमसंग S6 एज बस चार्ज करना बंद कर दिया। डिवाइस के साथ कुछ भी नहीं बदला। जब इसमें प्लग किया जाता है, तो यह किसी भी चार्जर्स को जवाब नहीं देगा और हार्ड-स्टार्ट काम नहीं कर रहा है। मुझे यकीन नहीं है कि वर्तमान में मेरे फ़ोन का Android संस्करण क्या है। मुझे क्या करना चाहिये? धन्यवाद।
समाधान: नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें जो इस विशेष मुद्दे के लिए अनुशंसित हैं। एक चरण का प्रदर्शन करने के बाद तुरंत जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है और यदि यह सूची में अगले चरण पर जाता है।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें।
- एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और दीवार चार्जर का उपयोग करके अपने फोन को चार्ज करने का प्रयास करें। यह सुनिश्चित करने के लिए परीक्षण करें कि दोनों पहले किसी अन्य डिवाइस पर काम करते हैं या नहीं।
- अपने फ़ोन को कंप्यूटर USB पोर्ट से चार्ज करने का प्रयास करें। यदि यह इस तरह चार्ज होता है तो चार्जिंग पोर्ट के पिन में से एक क्षतिग्रस्त हो सकता है। आपको किसी सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी।
- अपने फ़ोन को चार्ज करते समय वायरलेस चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें। अगर आपका फोन इस तरह चार्ज होता है तो आपके फोन में डिफेक्टिव चार्जिंग पोर्ट हो सकता है। यह एक सेवा केंद्र पर जाँच की है।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का प्रयास करें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण काम करने में विफल हो जाते हैं तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
S6 एज ओवरनाइट चार्जिंग के बाद चालू नहीं हुआ
समस्या: हाय कल रात मेरी आकाशगंगा s6 बढ़त बैटरी से बाहर चली गई, मैंने इसे रात भर चार्ज करने के लिए छोड़ दिया, आज सुबह यह कहा कि 100% ने इसे बंद कर दिया, 20 मिनट बाद कोई प्रतिक्रिया नहीं हुई, इसे फिर से चालू करने की कोशिश की, सभी रीसेटों ने अभी भी कोई प्रतिक्रिया नहीं दी, मैंने इसे चार्ज पर वापस रखा है चार्जर के लिए धन्यवाद का जवाब नहीं
समाधान: इस मामले में आपको पहले क्या करना चाहिए, एक बैटरी पुल का अनुकरण करना है। ऐसा करने के लिए कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं। इसके बाद आपका फ़ोन फिर से चालू हो जाना चाहिए, अगर यह कम से कम 20 मिनट के लिए पहले इसे अपने चार्जर से कनेक्ट करने का प्रयास नहीं करता है। अगर फोन जवाब नहीं देता है तो इसे कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज करने की कोशिश करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो यह पहले से ही एक आंतरिक घटक के कारण हो सकता है जो काम करने में विफल हो रहा है। आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और यदि यह मामला है तो इसकी जांच कर लेनी चाहिए।
एस 6 एज वेट नॉट वर्किंग आफ्टर वेट
समस्या: शौचालय में गिरा हुआ आकाशगंगा s6 बढ़त! यह पता लगाने के लिए कि मेरी स्क्रीन आएगी, लेकिन अनलॉक नहीं होगी। इसे चावल में भिगोया और अगले दिन कैमरे के अलावा ठीक था जहां मैं नमी देख सकता था। अच्छी तरह से मिल गया और सब ठीक हो गया ... अब 2 दिन बाद मुझे लगता है कि मैंने फोन को झुका दिया और यह काला हो गया सिर्फ काला नहीं मैं कुछ भी नहीं देख सकता और इसे थोड़ी देर के लिए बंद नहीं कर सकता। मुझे लगता है मैं अंत में बंद कर दिया और अब कुछ भी नहीं होगा। मैं क्या कर सकता हूँ?
समाधान: चूंकि आपका फोन गीला हो गया है और इस विशेष मॉडल में कोई वॉटरप्रूफिंग नहीं है तो यह बहुत संभावना है कि पानी ने डिवाइस के आंतरिक घटक को नुकसान पहुंचाया हो। अगर फोन को 48 घंटे तक चावल की थैली में रखने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो आपको इसे सेवा केंद्र में लाने की जरूरत है और इसकी जांच करनी होगी।
S6 एज 100% पर चार्ज नहीं
समस्या: मेरे पास सैमसंग s6 बढ़त है, लेकिन यह 100% चार्ज नहीं करेगा, यह केवल 25% तक चार्ज करेगा। मैंने पहले ही अपने सेल को रिबूट कर दिया है। मैं और क्या कर सकता हुँ ? धन्यवाद, रॉबर्ट
समाधान: अपने फोन को चार्ज करते समय एक अलग चार्जर और चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें क्योंकि यह चार्जर से संबंधित समस्या हो सकती है। यदि समस्या बनी रहती है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करें।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
- यह जाँचने के लिए कि यह सॉफ़्टवेयर संबंधी समस्या है कि आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना है तो फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो आपके फोन की बैटरी में समस्या हो सकती है। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जाँच की है।
S6 एज ऑन नहीं होता है
समस्या: हाय। मेरा सैमसंग गैलेक्सी S6 एज अचानक चालू नहीं करना चाहता। मैंने मूल चार्जर का उपयोग करके इसे चार्ज करने के लिए फोन प्लग किया। उससे पहले, मैं फोन का इस्तेमाल कर रहा था, ब्राउजिंग कर रहा था और Youtube ऐप का इस्तेमाल कर रहा था। मैंने इसे तब चार्ज किया जब यह 23% पर था। एक घंटे के बाद, मैंने फोन को चेक किया और यह जवाब नहीं देगा, मैंने इसे जगाने के लिए कई बार पावर बटन दबाया, लेकिन कुछ भी नहीं। मैंने फोन को अनप्लग कर दिया और देखा कि एलईडी इंडिकेटर अभी भी रेड अनप्लग है। मैंने तुरंत वॉल्यूम डाउन + पावर बटन की कोशिश की, कुछ भी नहीं। वॉल्यूम ऊपर + पावर + होम बटन, अभी भी कुछ भी नहीं। मैंने फोन को थोड़ी देर के लिए चार्जर में रखा, पीसी यूएसबी पोर्ट में प्लग करने की कोशिश की, एक अलग चार्जर की कोशिश की, फिर भी कुछ नहीं हुआ। मदद। मेरे पास अभी थोड़ी देर के लिए फोन था, और यह पहली बार हुआ। यह मुद्दे से पहले पानी के संपर्क में नहीं था।
समाधान: चूंकि आपने पहले से ही इस समस्या के लिए प्रारंभिक समस्या निवारण चरणों का अधिकांश प्रदर्शन किया था जो काम नहीं करता है, तो आपका दूसरा विकल्प यह जांचना है कि फोन पुनर्प्राप्ति मोड में शुरू होता है या नहीं। यदि फोन इस मोड में शुरू होता है, तो आपको एक कारखाना रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और इसकी जांच की जानी चाहिए।
S6 एज चार्जर पर प्लग इन करने पर केवल स्टैस
समस्या: हाय, मैंने हाल ही में अपने s6 किनारे पर सॉफ्टवेयर को अपडेट किया है लेकिन फोन चालू नहीं होता है और केवल उसी समय पर रहता है जो केवल चार्जर के लिए प्लग किया जाता है मैंने सुरक्षित मोड और सभी रीसेट किए हैं, लेकिन कुछ भी काम नहीं कर सकता है
समाधान: यह समस्या आपके फ़ोन की बैटरी या पावर IC के साथ किसी समस्या के कारण होती है। दोनों परिदृश्यों के लिए आपको अपने फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।