सैमसंग गैलेक्सी S6 रिबूट यादृच्छिक रूप से तब बूट लोगो समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं में फंस जाता है

हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # S6 उन मुद्दों को ठीक करता है जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। आज हम गैलेक्सी एस 6 रिबूट को बेतरतीब ढंग से निपटाएंगे और फिर बूट लोगो के मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं में फंस जाएंगे। इस मामले में क्या होता है कि फ़ोन बिना किसी स्पष्ट कारणों के लिए बेतरतीब ढंग से फिर से चालू हो जाएगा, लेकिन फिर बूट प्रक्रिया को पूरा नहीं करता है क्योंकि यह बूट लोगो में फंस जाता है। इस मुद्दे के अलावा हम अन्य सॉफ्टवेयर से संबंधित मामलों से भी निपटेंगे जिन्हें हमारे रास्ते भेजा गया है।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S6 रिबूट बेतरतीब ढंग से तो बूट लोगो में फंस जाता है

समस्या: हाय, तो मेरे पास यह मुद्दा है, मेरी आकाशगंगा s6 अंतर्राष्ट्रीय (6.0.1 मार्शमॉलो) एक दिन कहीं से भी यह खुद को रिबूट करता है और एंड्रॉइड राज्य द्वारा संचालित सैमसंग गैलेक्सी एस 6 में फंस जाता है और यह एक सफेद एलईडी प्रकाश दिखाता है, यह नहीं करता है 'टी ब्लिंक इट्स शाइनिंग, और हर बार जब मैं इसे बूट करने की कोशिश करता हूं, तो यह 10 सेकंड तक रहता है और फिर यह पूरी प्रक्रिया को दोहराता है (फिर मुझे पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को रीस्टार्ट करना होगा और इसे सुरक्षित मोड में बूट करना होगा। डिवाइस को चालू करने के लिए), मैंने पुनर्प्राप्ति मोड में प्रवेश करने की कोशिश की, एक कारखाना रीसेट किया और कुछ भी नहीं किया, ओडिन का उपयोग करके सॉफ़्टवेयर को फिर से इंस्टॉल किया और कुछ भी नहीं, स्मार्ट स्विच आरंभीकरण का उपयोग करने की कोशिश की।

समाधान: चूंकि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया था और यहां तक ​​कि ओडिन का उपयोग करके फोन सॉफ्टवेयर को फ्लैश किया था जो समस्या को ठीक नहीं करता था, इसलिए यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या पहले से ही है। यह बहुत संभावना है कि फोन के अंदर कुछ घटक काम करने में विफल हो रहा है। मेरा सुझाव है कि आप इस उपकरण को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।

S6 नेटवर्क से जुड़ने में कठिनाई

समस्या: मैंने क्रिसमस के लिए अपनी बेटी के लिए एक Refurbished Galaxy S6 खरीदा है। यह नवंबर की शुरुआत में खरीदा गया था, फिर क्रिसमस तक दूर रखा गया था, इसलिए हम इसे चालू करने से पहले वापसी समय सारिणी से बाहर थे। इसे एक अनलॉक जीएसएम फोन के रूप में खरीदा गया था, इसलिए हमें अपने वाहक (एटीटी) पर उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए था। जब हमने क्रिसमस के बाद के दिन सक्रियण के लिए फोन लिया, तो हमें बहुत परेशानी हुई। सबसे पहले, यह नेटवर्क से जुड़ने के लिए उम्र ले रहा था, कई बार प्रारंभिक सेटअप पर समय समाप्त हो गया। तकनीशियन, रीसेट करने के बाद तीसरी कोशिश के बारे में, सिम कार्ड डालकर सेटअप प्रक्रिया शुरू की, उम्मीद है कि यह फोन को अपने सिग्नल को हथियाने में मदद करेगा। हमें कठिनाई होती रही, एक समय पर टेक ने अपने व्यक्तिगत फोन का उपयोग इस एक पर सेटिंग्स की जांच करने के लिए किया, जो सभी सही दिखाई दिए। अंत में, कुछ बिंदु पर यह जुड़ा हुआ है, लेकिन केवल 3 जी पर। यह कभी भी 4g या LTE से कनेक्ट नहीं होगा। मैंने विक्रय वेबसाइट से संपर्क किया है, और इसे तीसरे पक्ष के विक्रेता के माध्यम से बेचा गया था। इस विक्रेता ने इस मॉडल फोन को बेच दिया है, इसलिए प्रतिस्थापन कोई विकल्प नहीं है। यदि संभव हो तो मैं इस फोन को ठीक करना चाहूंगा। यदि नहीं, तो वे धनवापसी की पेशकश कर रहे हैं, लेकिन मुझे यकीन नहीं है कि मैं इस एक के लिए भुगतान की गई कीमत पर दूसरे फोन के लिए क्या करूंगा। यह बहुत निराशा हुई है।

समाधान: चूंकि यह एक नया अधिग्रहीत फोन है, मेरा सुझाव है कि आप पहले एक कारखाना रीसेट करें। यदि आपके पास फोन में कोई डेटा संग्रहीत है, तो सुनिश्चित करें कि उसका बैक अप लिया गया है। एक बार रिसेट होने के बाद अपना सिम कार्ड निकाल लें और फिर फोन को अलग रख दें। दूसरे फोन में सिम कार्ड डालें फिर जांचें कि क्या उसे एलटीई सिग्नल मिल रहा है। यदि यह फिर से S6 पर सिम को फिर से स्थापित करता है तो फोन चालू करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो आपको विक्रेता को वापस भेजने पर विचार करना चाहिए क्योंकि यह ठंड पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या है जो आपको मरम्मत करने पर खर्च होने वाली है।

S6 सॉफ्टवेयर अपडेट अस्थायी रूप से उपलब्ध है

समस्या: मैंने दुबई यूएई के एक स्थानीय डीलर से प्री-स्वामित्व वाला सैमसंग एस 6 फोन खरीदा है। इससे पहले फोन का इस्तेमाल वेरिजॉन यूएस द्वारा किया गया था। अब मैं 'सिस्टम अपडेट' में असमर्थ हूं। मुझे संदेश मिलता रहता है ”सॉफ्टवेयर अपडेट अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है। बाद में पुन: प्रयास करें। इसके अलावा, मैं प्ले स्टोर से कुछ ऐप डाउनलोड करने में असमर्थ हूं जैसे कि एस नोट आदि जो कहता है कि मेरा फोन ऐप के लिए अनुकूल नहीं है। कृपया जल्द से जल्द मदद करें।

समाधान: आधिकारिक सॉफ़्टवेयर अपडेट प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए आपके फ़ोन में कई शर्तें होनी चाहिए।

  • यदि यह एक अनलॉक फोन है तो इसे अपने मूल नेटवर्क पर चलना चाहिए ताकि यह अपने अपडेट सर्वर तक पहुंच सके।
  • फोन को रूट नहीं किया जाना चाहिए।
  • फोन को कस्टम सॉफ्टवेयर पर नहीं चलाना चाहिए।

चूँकि आपका फ़ोन मूल रूप से एक Verizon डिवाइस है तो यह एक कारण है कि आप नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट प्राप्त करने में असमर्थ हैं। फिर आपको अपने फ़ोन को अपडेट करने के लिए Kies या स्मार्ट स्विच का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए। यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो आपको मैन्युअल रूप से अद्यतन फ़र्मवेयर फ़ाइल को फ्लैश करने पर विचार करना चाहिए। अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश ऑनलाइन लोकप्रिय Android फ़ोरम में से कई पर मिल सकते हैं।

S6 सॉफ़्टवेयर अद्यतन स्थापित बाधित था

समस्या: जब मैंने अपने फ़ोन को 5.1.1 से नवीनतम फर्मवेयर में अपडेट करने का प्रयास किया, तो यह बताता है कि "इंस्टॉल बाधित हुआ था"। मैंने पुनर्प्राप्ति में कैश को स्वरूपित किया है, सभी एटी एंड टी एप्लिकेशन / ब्लोटवेयर को सक्षम किया है, और यहां तक ​​कि एक दिन आगे का समय भी निर्धारित किया है। मुझे इस नए अपडेट की आवश्यकता है ताकि मेरे घर पर एटी एंड टी के कवरेज क्षेत्र में न होने के कारण मुझे वाईफाई कॉलिंग हो सके।

समाधान: अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का प्रयास करें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रिसेट पूरा होने के बाद अपडेट के लिए फिर से कोशिश करें। यदि वही समस्या होती है, तो अपने फोन को एक कंप्यूटर से Kies या स्मार्ट स्विच से कनेक्ट करें, फिर सॉफ़्टवेयर को अपने फ़ोन को अपडेट करने दें।

S6 लगातार रिबूटिंग

समस्या: मेरे पास Verizon से एक सैमसंग S6 है। 1 साल का फोन था। क्या २० दिसंबर २०१६ सॉफ्टवेयर अपडेट हुआ और अब फोन लगातार रिबूट में है। वेरिजोन ने मुझे बटन, पावर और सेंटर बटन को पुश करने और फैक्ट्री रीसेट करने के लिए कहा। कि मैंने स्क्रीन पर 2 गियर्स को चालू किया और देखा कि 32 एंड्रॉइड के माध्यम से फोन को चकमा दे रहा है, ऐप को अनुकूलित करना शुरू कर रहा है - यह आमतौर पर 8 के बारे में पुनरारंभ होता है और 32 को फिर से बंद हो जाता है और फिर से यह सब करने के लिए पुनरारंभ होता है। अब जब भी मैं इसे पुनः आरंभ करने की कोशिश करता हूं तो हमेशा गियर स्क्रीन पर वापस आ जाता है।

समाधान: फ़ैक्टरी रीसेट का दूसरा दौर करने का प्रयास करें लेकिन इस बार अपने फ़ोन को इसके चार्जर से कनेक्ट करें। फोन को ऐप्स को ऑप्टिमाइज़ करने दें और फिर चेक करें कि क्या समस्या अभी भी है।

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