केवल कुछ महीने पहले एक और एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम (#AndroidMarshmallow) को रिलीज़ करने की योजना बनाई गई है, यह दुर्भाग्यपूर्ण है कि एंड्रॉइड लॉलीपॉप वास्तव में मानकों पर खरा नहीं उतरा है। हम जानते हैं कि अब भी, आधिकारिक तौर पर जारी किए जाने के 9 महीने बाद, नए S6s और S6 किनारों सहित कई डिवाइस अभी भी इसके लिए समस्या हैं।
नीचे इन # GalaxyS6 और # GalaxyS6Edge समस्याओं में से कुछ हैं। हमें उम्मीद है कि इस पोस्ट में हम जो समाधान प्रदान करते हैं, वे इन मुद्दों को प्रभावी ढंग से हल कर सकते हैं।
यदि आपके पास हमारे Android समुदाय को साझा करने के लिए अपना स्वयं का मुद्दा है, तो कृपया पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करें।
समस्या # 1: सैमसंग गैलेक्सी S6 एज रिकवरी मोड में शुरू नहीं होगा
फोन ने मुझे बताया कि उसने एक अपडेट डाउनलोड किया था और मुझे इंस्टॉल करने के लिए कहा था, मैंने मान लिया कि यह एक सैमसंग चीज थी क्योंकि मैंने कुछ भी नहीं खोजा था या जानबूझकर डाउनलोड नहीं किया था। इसलिए, मैंने इंस्टॉल पर क्लिक किया। तब से यह बूट लूप में फंस गया है। मैंने आपके समस्या निवारण सुझावों का पालन करने का प्रयास किया है (पावर-होम-वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाएं और दबाए रखें) और यह पूरी तरह से कुछ भी नहीं करता है, भले ही मैं कितना भी समय धारण करूं। मैंने उपरोक्त संयोजन की कोशिश की है, लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी के साथ। यह वह जगह है जो मुझसे पूछती है कि क्या मैं एक कस्टम ओएस स्थापित करना जारी रखना चाहता हूं - जो मैं नहीं करता (और मुझे नहीं पता था कि मैं था)। जब मैं अपडेट को रद्द करने का प्रयास करता हूं तो यह बूट लूप में फिर से प्रवेश करता है। कृपया मदद करें, कुछ भी काम नहीं कर रहा है। - लौरा ????
हल: हाय लौरा। पॉवर, होम और वॉल्यूम अप कीज़ को एक साथ दबाने और रिकवरी मोड में फोन को रिबूट करना है। रिकवरी मोड एक एंड्रॉइड वातावरण है जहां आप कैश विभाजन को मिटा सकते हैं, फोन को फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स पर रीसेट कर सकते हैं, कैश / एडीबी / बाहरी स्टोरेज से अपडेट कर सकते हैं, आदि। यदि आपका फ़ोन रिकवरी मोड को खींचने में विफल रहता है, तो कुछ गलत होना चाहिए।
हमें संदेह है कि आपके फ़ोन की ROM को कस्टमाइज़ किया गया है, या डिवाइस को रूट किया गया है। सबसे अच्छी बात जो आप यहां कर सकते हैं वह है अपने फोन को अनरोट करना। चिंता न करें, कदम काफी आसान हैं, इसलिए आपको इस पोस्ट से ठीक से निर्देशों का पालन करके सक्षम होना चाहिए, सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज को स्टॉक फ़र्मवेयर पर कैसे उतारना है ।
समस्या # 2: सैमसंग गैलेक्सी S6 एक अद्यतन के बाद ठंड रहता है
फोन पूरे दिन बेतरतीब ढंग से जमा देता है। यह टेक्सटिंग, ऐप्स का उपयोग करते समय और जब मैं फोन का उपयोग नहीं कर रहा होता हूं। (ऐसा लिखते समय बस हो गया)। मैं नियमित रूप से खुले कार्यक्रमों को बंद करता हूं, और मुझे अपडेट से पहले फोन में कोई समस्या नहीं थी। आपकी सहायता के लिए धन्यवाद। - दाऊने
हल: हाय डावने। हम काफी समय से जानते हैं कि लॉलीपॉप से हर तरह की परेशानी हो सकती है। समस्या का सबसे आम कारण आमतौर पर पुरानी ऐप्स और कैश शामिल हैं। पूर्व अपने अंत पर हल करना मुश्किल है, लेकिन बाद वाला हो सकता है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप यह सुनिश्चित करने के लिए फ़ोन के कैश विभाजन को हटा दें कि कोई भी बची हुई फ़ाइल आगे की परेशानी का कारण न बन सके। ऐसा करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:
- पावर बटन को दबाकर या एक बार दबाकर और "पावर ऑफ" विकल्प का चयन करके अपने डिवाइस को बंद करें।
- अब, एक ही समय में पावर, वॉल्यूम अप और होम बटन को दबाकर रखें।
- जब स्क्रीन पर नीला एंड्रॉइड रिकवरी मेनू दिखाई देता है, तो सभी बटन जारी करें।
- स्क्रीन पर नेविगेट करने या किसी विकल्प को हाइलाइट करने के लिए, बस वॉल्यूम ऊपर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं।
- हाइलाइट किए गए विकल्प का चयन या पुष्टि करने के लिए, पावर कुंजी दबाएं।
- अंत में, पुनर्प्राप्ति मोड को पूरी तरह से करने के लिए, रिबूट सिस्टम नाउ विकल्प चुनें।
समस्या # 3: सैमसंग गैलेक्सी S6 यह कहते हुए त्रुटि संदेश दिखाता है कि फोन ठंडा हो रहा है
मेरे S6 के लिए नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट स्थापित करने के बाद, एक अधिसूचना बताती है कि मेरा फोन कमरे के तापमान पर बैटरी के बावजूद बेतरतीब ढंग से चबूतरे को ठंडा कर रहा है। चूंकि मेरा फोन बैटरी गर्म है, इसलिए यह मुझे किसी भी एप्लिकेशन का उपयोग करने से रोकता है और मेरे फोन को चार्ज करने से मना करता है, जिससे मुझे अपने फोन तक पहुंचने में असमर्थता होती है। क्या इस समाधान को ठीक करने का कोई तरीका है? - एलेक
हल: हाय एलेक। इस गलत अलार्म के कारण कुछ अजीब फर्मवेयर कीड़े होने चाहिए। यदि इन पॉप अप के प्रकट होने से पहले आपके फ़ोन पर कुछ भी नहीं बदला गया था, तो अपने फ़ोन के कैश विभाजन (ऊपर दिए गए चरण) को साफ़ करने का प्रयास करें, या फ़ोन को इसके फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स पर रीसेट करें। ऐसे:
- पावर बटन को दबाकर या एक बार दबाकर और "पावर ऑफ" विकल्प का चयन करके अपने डिवाइस को बंद करें।
- अब, एक ही समय में पावर, वॉल्यूम अप और होम बटन को दबाकर रखें।
- जब स्क्रीन पर नीला एंड्रॉइड रिकवरी मेनू दिखाई देता है, तो सभी बटन जारी करें।
- स्क्रीन पर नेविगेट करने या किसी विकल्प को हाइलाइट करने के लिए, बस वॉल्यूम ऊपर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं।
- हाइलाइट करें और वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट विकल्प चुनें
- हाइलाइट किए गए विकल्प का चयन या पुष्टि करने के लिए, पावर कुंजी दबाएं।
- अंत में, पुनर्प्राप्ति मोड को पूरी तरह से करने के लिए, रिबूट सिस्टम नाउ विकल्प चुनें।
समस्या # 4: टाइप करते समय सैमसंग गैलेक्सी S6 लैग या फ्रीज हो जाता है
1-2 महीने पहले के गैलेक्सी एस 6 अपडेट के बाद जब भी मैं टाइप करता हूं मेरा मैसेजिंग ऐप या टेक्सटिंग ऐप फ्रीज हो जाता है। मैं टाइप करूँगा और पाठ बॉक्स को यह दिखाने में थोड़ा समय लगता है कि मैंने क्या टाइप किया है और यदि मुझे सुधार करने की आवश्यकता है तो मुझे एक मिनट में पाठ करने में एक मिनट लगना चाहिए जो एक सेकंड होना चाहिए। - एला
हल: हाय एला। यदि आप किसी तृतीय पक्ष कीबोर्ड ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो वर्तमान कीबोर्ड ऐप को अपडेट करें, या किसी अन्य ऐप को डाउनलोड और इंस्टॉल करें, कृपया फ़ोन के कैश विभाजन को साफ़ करें।
यदि ऐसा करने के बाद भी कुछ नहीं होता है, तो कृपया अपने कीबोर्ड ऐप के कैश और डेटा को हटा दें। ये चरण हैं:
- सेटिंग्स में जाएं।
- अनुप्रयोगों के लिए आगे बढ़ें।
- एप्लिकेशन प्रबंधित करें चुनें।
- ऑल टैब पर टैप करें।
- अपने कीबोर्ड ऐप को देखें और टैप करें।
- वहां से, आपको क्लियर कैश और स्पष्ट डेटा बटन दिखाई देंगे।
समस्या # 5: सैमसंग गैलेक्सी S6 अपडेट के बाद डाउनलोड मोड में अटक गया
नमस्ते। मैं अभी सैमसंग S6 एज के बारे में आपकी पोस्ट देख रहा हूं और बूट नहीं कर रहा हूं और आपको ईमेल भेजकर कुछ मदद भी मांग रहा हूं। तो क्या आप कृपया मेरी मदद कर सकते हैं और अपना फोन वापस पा सकते हैं और चला सकते हैं?
मेरी समस्या यह है कि मैंने नवीनतम ईई (ईवीआर) यूके फर्मवेयर अपडेट किया था और जब उसने इसे पूरा किया तो कहा कि फोन अब फिर से शुरू होगा लेकिन जब यह पुनरारंभ होता है तो यह S6 एज संचालित स्क्रीन पर रहता है। इसलिए मैंने सैममोबाइल से यूके के कुछ फ़र्मवेयर डाउनलोड करने की कोशिश की और उन्हें ओडिन से जोड़ दिया और यह हर बार पास हो जाएगा, लेकिन कहते हैं कि यह अब फिर से शुरू होगा और फिर से S6 एज स्क्रीन पर फिर से बंद हो जाएगा। कृपया मुझे यह जानने में मदद करें कि अब और क्या प्रयास करें।
बहुत बहुत धन्यवाद। - क्रिस
हल: हाय क्रिस। ऐसा लगता है कि आपका S6 डाउनलोड मोड में फंस गया है। ऊपर हमारे तरीके का उपयोग करके अपने फोन को फ्लैश करने की कोशिश करें , फिर वॉल्यूम डाउन, होम और पावर बटन दबाकर और रिबूट होने तक मैन्युअल रूप से फोन को रिबूट करें।
यदि वह कुछ नहीं करेगा, तो एक मास्टर रीसेट करने पर विचार करें।
समस्या # 6: सैमसंग गैलेक्सी S6 एज पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने में असमर्थ
नमस्ते! मैं एक अजीब परिदृश्य में भाग गया हूं। मेरे पास गैलेक्सी एस 6 एज (रूट नहीं, कोई कस्टम रॉम नहीं है), मुझे आधिकारिक 5.1.1 अपडेट प्राप्त हुआ, इसे स्थापित करने पर मेरे फोन ने बूट लूप में प्रवेश किया।
मैं डाउनलोड मेनू (होम + पावर + वॉल्यूम डाउन) तक पहुंच सकता हूं, लेकिन पुनर्प्राप्ति मोड (होम + पावर + वॉल्यूम अप) नहीं। मैं भी इसे पूरी तरह से बंद नहीं कर सकता। (पावर बटन को पकड़े रहने से यह बंद भी नहीं होता)।
क्या मैं बैटरी के खत्म होने के इंतजार के अलावा भी बहुत कुछ कर सकता हूं और आशा करता हूं कि जब यह पूरी तरह से बंद हो जाएगा तो यह फिर से शुरू हो जाएगा? या कि मैं कम से कम उस तरह से रिकवरी मेनू में प्रवेश कर सकता हूं?
अग्रिम में धन्यवाद!
सादर। - जोकिम
हल: हाय जोकिम। यह निश्चित रूप से अजीब लगता है। जहाँ तक हम जानते हैं, आपके जैसी समस्या केवल तभी होती है जब किसी फ़ोन की ROM को संशोधित किया गया हो, या यदि डिवाइस रूट किया गया हो। फोन को अपने स्टॉक फर्मवेयर (चाहे सैमसंग फर्मवेयर या आपके कैरियर के फर्मवेयर) पर फ्लैश करने पर विचार करें। यदि वह आपके लिए काम नहीं करेगा, तो कृपया फोन को बदल दें।
समस्या # 7: लॉलीपॉप अपडेट के बाद सैमसंग गैलेक्सी एस 6 ब्लूटूथ समस्या
जब मैं घर में मिलता हूं तो अपने ब्लूटूथ को कार से हटा देता हूं और मेरा फोन रीसेट हो जाता है। मुझे यकीन नहीं है कि अगर यह हालिया अपडेट से पहले था (मेरे पास वेरिज़ोन है) या अगर यह पहले हो रहा था जैसा कि मैंने मई के मध्य में फोन प्राप्त किया था। क्या आपको लगता है कि यह सॉफ़्टवेयर अपडेट है? मैं एक फैक्ट्री रीसेट की कोशिश करने जा रहा था, लेकिन मैं उस रास्ते पर नहीं जाना चाहता था अगर मेरे पास नहीं था। मैंने अपना कैश साफ़ करने की कोशिश की, लेकिन ब्लूटूथ बंद करने के बाद भी यह रीसेट हो जाता है। क्या आप सलाह दे सकते हैं?
धन्यवाद। - लॉरिन
हल: हाय लोरिन। अपडेट के बाद किसी भी ब्लूटूथ से संबंधित समस्या आपके कार किट सिस्टम या फोन के कारण हो सकती है। आपका मुख्य कार्य यह है कि वास्तविक समस्या को अलग करना है ताकि आप किसी संकल्प पर काम कर सकें। हालांकि हमारे अनुभव के आधार पर, यह कार किट का ब्लूटूथ सिस्टम है जो केवल फोन के साथ पुराना या असंगत हो जाता है। कृपया इस पिछली पोस्ट को एक फिक्स के लिए देखें: अपनी कार ब्लूटूथ सिस्टम और एंड्रॉइड के बीच के मुद्दों के लिए समाधान ।
समस्या # 8: सैमसंग गैलेक्सी S6 एज अपडेट के बाद रिबूट होता रहता है
नमस्ते। मुझे अपने S6 एज की समस्या है। आज सुबह एक अपडेट के दौरान यह सब ठीक लग रहा था जब तक यह रिबूट नहीं हुआ। और फिर यह पूरे दिन रिबूटिंग पर चला गया!
यह 1 स्क्रीन के साथ आता है। एक सैमसंग लोगो पर जाता है और फिर से शुरू करने से पहले ध्वनि। चक्र के माध्यम से कुछ मिनट लेता है। मैंने सॉफ्ट रिबूट और रीस्टार्ट की कोशिश की। किसी भी मदद की सराहना की। - एंड्रयू
समाधान : हाय एंड्रयू। हमें यकीन है कि आपको यह पूरी पोस्ट उपयोगी लगेगी, इसलिए कृपया यहाँ उल्लेखित सभी सुझावों को देखें।
