#Samsung #Galaxy # S6 दक्षिण कोरियाई दिग्गज का एक पिछली पीढ़ी का फ्लैगशिप मॉडल है जो अपने पुराने फ्लैगशिप मॉडल से एक प्रस्थान है। इस मॉडल में एक उल्लेखनीय अंतर यह है कि इसमें अब एक गैर-उपयोगकर्ता हटाने योग्य बैटरी है। हालांकि यह फोन को अधिक ठोस और पतला होने की अनुमति देता है क्योंकि बैक कवर को हटाया नहीं जा सकता है, मालिक अब आसानी से बैटरी को बदलने में सक्षम नहीं हैं। यह महत्वपूर्ण नहीं हो सकता है, लेकिन जब इस फोन पर बिजली से संबंधित समस्याएं होती हैं, तो यह जानना अच्छा है कि आप यह जांचने में सक्षम होंगे कि क्या बैटरी समस्या पैदा कर रही है। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S6 पर एक नज़र डालेंगे जो अब समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को चार्ज नहीं करेगी।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S6 अभियोग चार्ज नहीं होगा
समस्या: मैंने अपने फोन को फाइल ट्रांसफरिंग के लिए अपने लैपटॉप पर कनेक्ट किया था। इसे शेयर और वाईफाई डायरेक्ट के माध्यम से फाइल ट्रांसफर करने की कोशिश करते हुए, मैंने सुना कि मेरा डिवाइस लगभग 5 बार डिस्कनेक्ट / कनेक्ट हो रहा है। फिर मैंने लैपटॉप कोज़ से अपना फोन काट दिया, यह अब चार्ज नहीं हो रहा है। मैंने मूल चार्जर और अन्य सैमसंग चार्जर का उपयोग करने की कोशिश की, लेकिन यह अब चार्ज नहीं होगा। मैंने पहले ही अपने फोन को रिबूट / रिस्टार्ट करने की कोशिश की थी लेकिन यह अभी भी वैसा ही है। जब मैंने फोन बंद करते समय इसे चार्ज करने की कोशिश की, तो स्क्रीन पर केवल बिजली का बोल्ट दिखाई देता है, कोई संकेत नहीं कि यह चार्ज है। मैंने इसे चालू करते समय इसे चालू करने की कोशिश की, लेकिन यह चालू नहीं हुआ। यह चार्जर से अनप्लग होने पर ही चालू होता है। सबसे अच्छी बात यह होगी कि मैं इस समस्या का निवारण कैसे कर सकता हूं? मुझे आशा है आप मेरी मदद कर सकते हैं।
TIA।
समाधान: आपको इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहिए, यह एक बैटरी पुल का अनुकरण करना है। आप इसे कम से कम 7 सेकंड के लिए पॉवर और वॉल्यूम डाउन कीज़ दोनों को दबाकर रख सकते हैं। आम तौर पर, इसके बाद फोन को पुनरारंभ करना चाहिए।
यदि फ़ोन फिर से चालू नहीं होता है, तो आपको बैटरी को पर्याप्त चार्ज करने के बाद अगली चीज़ को सत्यापित करना चाहिए। ऐसा करने के लिए आपको पहले संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना होगा। पोर्ट में ब्लोइंग भी तब तक काम करता है जब तक आप उसमें मौजूद गंदगी और मलबे को हटाने में सक्षम होते हैं। एक बार जब आपने यह सुनिश्चित कर लिया है कि पोर्ट कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को क्लीन चार्ज करता है। फोन चार्ज करते समय एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।
रिकवरी मोड में फोन चालू करने का प्रयास करें। यदि आप इस मोड का उपयोग करने में सक्षम हैं तो मेरा सुझाव है कि आप यहां से एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को हटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण विफल हो जाते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास एक सेवा केंद्र पर आपका फोन चेक किया गया है।
S6 ओवरहीटिंग चेतावनी
समस्या: मेरा s6 मुझे बताता है कि यह बहुत गर्म है। जब मैं इसे प्लग करता हूं, तो यह थोड़ा सा चार्ज होगा और यह चार्ज करने के लिए एक ठोस लाल बत्ती दिखाएगा, लेकिन यह केवल एक दो मिनट के लिए होगा। फिर लाल बत्ती चमकती है और मुझे स्क्रीन पर लाल थर्मामीटर के साथ एक चमकता हुआ सफेद त्रिकोण मिलता है। इसका क्या कारण हो सकता है?
समाधान: चिप के तापमान की जांच के लिए आपके फोन के अंदर का सेंसर जिम्मेदार है। यदि यह बहुत अधिक है, तो यह चेतावनी आपके फ़ोन को ठंडा होने देगी। जब आप अपने फोन को छूते हैं तो क्या यह गर्म महसूस होता है? अगर ऐसा है तो इसे पहले ठंडा होने दें।
नीचे समस्या निवारण चरण हैं, जिन्हें आपको इस तरह के मामलों में निष्पादित करने की आवश्यकता है। यदि समस्या अभी भी होती है, तो प्रत्येक चरण जाँच करने के बाद। अगले चरण पर जाएं समस्या अभी भी बनी रहना चाहिए।
- अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करें। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है, जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन अक्षम हैं। जाँचें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों को करने के बाद भी होती है तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि यदि आपके पास सेवा केंद्र पर आपका फोन है तो यह मामला है।
S6 रैंडमली स्टॉप चार्जिंग
समस्या: आज मेरा फ़ोन बेतरतीब ढंग से चार्ज होना बंद हो गया। मैंने कई चार्जर (सभी सैमसंग चार्जर) की कोशिश की है और मुझे लगता है कि मेरा फास्ट चार्जर एकमात्र ऐसा है जो डिवाइस से एक प्रतिक्रिया भी प्राप्त करेगा, लेकिन यह बिल्कुल भी स्थिर नहीं है। जब मैंने फोन बंद किया और इसे चार्ज करने का प्रयास किया तो बैटरी 45% से घटकर 27% रह गई। बेझिझक मुझसे कोई और सवाल पूछ सकते हैं। धन्यवाद।
समाधान: इस तरह के मुद्दों के लिए पहली चीज जो आपको करने की ज़रूरत है वह है फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना। एक पुआल का उपयोग करके संपीड़ित हवा की एक कैन का उपयोग करें या बस इसे उड़ा दें आपका उद्देश्य किसी भी गंदगी या मलबे को बाहर निकालना है जो चार्जिंग प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकता है।
अगला, फोन चार्ज करते समय एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें। यह कॉर्ड आसानी से टूट जाता है, खासकर अगर यह लगातार कुंडलित या मुड़ा हुआ हो, यही कारण है कि आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि क्या यह समस्या पैदा कर रहा है।
यदि आपका फोन अभी भी ऊपर सूचीबद्ध चरणों का पालन करने के बाद चार्ज नहीं करता है, तो मेरा सुझाव है कि आप इसे एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
S6 चार्ज नहीं होगा
समस्या: मेरा फोन चार्ज नहीं होगा क्योंकि मैं वर्तमान में अपने फोन के साथ आए चार्जर का उपयोग कर रहा हूं, यह मुझे चार्जर का उपयोग करने के लिए कहता रहता है जो कि मेरे फोन के साथ आया था मूल रूप से यह कह रहा है कि मैं सही चार्जर का उपयोग नहीं कर रहा हूं और मेरा फोन नहीं होगा आवेश और मुझे पता है कि यह मेरा चार्जर नहीं है क्योंकि मैंने एक और चार्जर खरीदा है और यह अभी भी काम नहीं करता है और मेरे फोन पर बीमा नहीं है इसलिए मुझे इसका उपयोग करने वाला दूसरा नहीं मिल सकता है।
समाधान: कभी-कभी, चार्जिंग पोर्ट में मौजूद गंदगी इस समस्या का कारण बन सकती है। संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके या इसमें फूंककर चार्जिंग पोर्ट की सफाई करें। फोन चार्ज करते समय एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि फोन सॉफ्टवेयर का इससे कोई लेना-देना है या नहीं। अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए।
S6 गीला होने के बाद चालू नहीं
समस्या: मैं कयाकिंग था और एक दोस्त ने हमारी कश्ती को फाड़ दिया। मेरा फोन बैकपैक में था लेकिन थोड़ा गीला हो गया। एक बार वापस कश्ती पर मैंने अपना फोन चेक किया और वह बंद हो गया। मैंने इसे वापस चालू करने की कोशिश की, यह काम नहीं किया, लेकिन फोन गर्म था। मैं घर गया और रात भर चावल में डाल दिया। मैंने ट्रिगर की जाँच की और यह अभी भी सफेद है, इसलिए यह पानी की क्षति का दावा करता है, लेकिन मुझे अभी भी फोन चालू करने के लिए नहीं मिल रहा है। मैंने इसे एक चार्जर में प्लग करने की कोशिश की, यह अभी भी अनुत्तरदायी था। अब यह फिर से चावल में बैठ गया है। मुझे यकीन नहीं है कि मुझे क्या करना है, मैं एक नया फोन खरीदने के बारे में परवाह नहीं करता हूं, लेकिन मैं चाहता हूं कि यह एक बार भी चालू हो जाए, बस मुझे इसकी पूरी जानकारी मिल जाए। मेरे फोन पर मेरा पूरा जीवन है। कृपया मदद कीजिए।
समाधान: फोन का तरल क्षति सूचक सिम ट्रे स्लॉट में स्थित है। यह संभव है कि चार्जिंग पोर्ट के माध्यम से पानी फोन में प्रवेश कर गया हो। यदि आपका फोन चालू है और पानी चार्जिंग पोर्ट के संपर्क में आता है तो यह शॉर्ट सर्किट का कारण बनेगा जो बदले में डिवाइस के अंदर के घटकों को नुकसान पहुंचाएगा।
सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह यह है कि आपके फोन की सर्विस सेंटर में जांच की जाए। इस तरह आपको पता चल जाएगा कि फोन के अंदर कौन सा सटीक घटक पानी से प्रभावित हुआ है।
