हाल ही में आई रिपोर्ट्स के अनुसार #Samsung #Galaxy # S7edge 2016 के टॉप सेलिंग स्मार्टफोन में से एक है। इस मॉडल की 13.3 मिलियन से अधिक इकाइयों को 2016 की पहली छमाही में भेज दिया गया था जिसमें दुनिया भर में बिकने वाले सभी एंड्रॉइड स्मार्टफोनों का 2.3 प्रतिशत हिस्सा शामिल था। इस डिवाइस को लोकप्रिय बनाने वाला इसका उत्कृष्ट हार्डवेयर और डिज़ाइन है। इस फोन के मुख्य विक्रय बिंदुओं में इसकी 5.5 इंच की सुपर AMOLED स्क्रीन शामिल है जो किनारों, पानी और धूल प्रतिरोध के साथ-साथ दूसरों के बीच एक माइक्रोएसडी कार्ड स्लॉट की उपलब्धता के आसपास घटता है। जबकि बहुत से लोग अपने विश्वसनीय दैनिक चालक के रूप में इसका उपयोग कर रहे हैं, जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 7 एज से निपटने के लिए गीली समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को प्राप्त करने के बाद चार्ज नहीं कर सकते हैं।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S7 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S7 एज वेट होने के बाद चार्ज नहीं कर सकता
समस्या: हाय दोस्तों, मैं अभी हाल ही में पूल में अपने सैमसंग s7 किनारे का उपयोग करता हूं, यह पानी में डूबा हुआ था। उसके बाद फोन में घोस्ट टच जैसे मुद्दे हैं और नमी का पता लगने के कारण वह चार्ज नहीं कर सकता। मैंने अपने फोन को लगभग 12 घंटे (बंद) के लिए चावल में दफन कर दिया है और यह समस्या को ठीक करने के लिए लगता है क्योंकि मैं सामान्य रूप से फोन का उपयोग कर सकता हूं, लेकिन मैंने देखा कि अब जब भी मैं फोन चार्ज करता हूं तो स्क्रीन पर एक चमकदार हरी बत्ती होती है USB पोर्ट के ऊपर। मुझे पहले से मौजूद यह विवरण याद नहीं है, क्या आप मुझे बता सकते हैं कि क्या यह ठीक है या क्या मुझे जाँच के लिए फोन को सेवा केंद्र भेजने की आवश्यकता है? प्रशंसा करें यदि आप इसका उत्तर दे सकते हैं और अग्रिम में thx कर सकते हैं
समाधान: जब भी आपका फोन पहली बार गीला हो जाता है, तो आपको इसे बंद करने और इसे सूखने के लिए करना होगा। हालाँकि यह फ़ोन IP68 प्रमाणित है लेकिन फिर भी संभावना है कि पानी फ़ोन को नुकसान पहुँचा सकता है। इस मामले में आपने फोन को चावल में रखा जो कि अच्छा है क्योंकि चावल फोन की नमी को सोख लेगा। भूत स्पर्श और चार्जिंग की समस्या इसके बाद गायब हो जाती है, हालांकि आपने उल्लेख किया है कि जब आप इसे चार्ज करते हैं तो यूएसबी पोर्ट के ऊपर स्क्रीन पर एक हरे रंग की चमकती रोशनी होती है। जब आप फोन चार्ज करते हैं तो यह मामला नहीं होना चाहिए।
इस समस्या का निवारण करने के लिए फोन चार्ज करते समय एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें। यह आपको यह जांचने की अनुमति देता है कि क्या चार्जर समस्या पैदा कर रहा है। आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या यही समस्या कब होती है
- फोन बंद है
- फोन को सेफ मोड में शुरू किया गया है।
यदि यह समस्या गायब नहीं होती है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
सैमसंग स्क्रीन पर S7 एज अटक गया
समस्या: मेरा फोन चालू हो जाता है, लेकिन यह होम पेज को चालू नहीं करता है या सिम को अनलॉक नहीं करता है। यह केवल वहीं रहता है जहां सैमसंग शब्द पॉप अप होता है और यही है। यह आगे भी चालू नहीं होगा। मैंने कोशिश की है कि मैं क्या कर सकता हूं, लेकिन यह काम नहीं कर रहा है .. आप मेरी मदद करने के लिए क्या कर सकते हैं क्योंकि मेरे परिवार की बहुत सारी तस्वीरें मेरे फोन पर हैं जिन्हें मैं खोना नहीं चाहता हूं .. कृपया मदद करें!
संबंधित समस्या: मेरा सैमसंग गैलेक्सी 7 का किनारा चालू नहीं हुआ और गैलेक्सी पर फ्रीज ...। स्क्रीन। मैंने पावर वॉल्यूम ऊपर या नीचे और घर की कुंजी रखने की कोशिश की। मुझे कस्टम ओएस डाउनलोड करने के लिए स्क्रीन दिखाई गई ... मैंने इसे स्थापित करने के लिए वॉल्यूम दबाया, लेकिन 7 घंटे चले गए और कुछ भी नहीं हुआ
संबंधित समस्या: मेरा सैमसंग S7 एज अपने पर रिबूट करने का फैसला किया है और अभी यह लगातार लूप में रिबूट हो रहा है। कृपया मदद करें
समाधान: नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण प्रदर्शन करने के लिए सुरक्षित हैं क्योंकि वे आपके फ़ोन में संग्रहीत किसी भी फ़ोटो को नहीं हटाएंगे।
- कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर और दबाकर बैटरी पुल का अनुकरण करें। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए।
- अपने फ़ोन को इसे चार्जर से कनेक्ट करने का प्रयास करें फिर डिवाइस को पुनरारंभ करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें। अपने फोन को पुनरारंभ करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- अगर आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड लगा है तो उसे हटाने की कोशिश करें फिर अपना फोन रीस्टार्ट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना होगा। ध्यान दें कि यह रीसेट आपके फ़ोन डेटा को मिटा देगा।
S7 एज वॉटर डैमेज्ड
समस्या: हाय, मैं सोच रहा हूँ कि क्या यह बेहतर है कि एक क्षतिग्रस्त सैमसंग s7 किनारे को ठीक किया जाए या नया फोन लिया जाए? मेरा फोन कुछ दिनों पहले समुद्र में था और वर्तमान में पावर और होम बटन काम नहीं कर रहा है और टच स्क्रीन में हल्का अंतराल है। वैसे क्या समुद्र का पानी बैटरी को प्रभावित करेगा और क्या मुझे लगातार भविष्य में भी फोन को ठीक करना होगा? धन्यवाद।
समाधान: यदि नमकीन पानी फोन में प्रवेश कर गया है, तो यह निश्चित रूप से न केवल बैटरी बल्कि फोन के आंतरिक सर्किट को भी प्रभावित करेगा। जब तक फोन को किसी सर्विस सेंटर पर नहीं खोला जाता और चेक नहीं किया जाता तब तक हम वास्तव में नुकसान की सीमा का अनुमान नहीं लगा सकते। इस मामले में आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका है कि फोन को एक सेवा केंद्र में लाया जाए और इसकी जांच की जाए। यदि क्षतिग्रस्त हो चुके घटकों को आसानी से बदला जा सकता है और फोन सामान्य रूप से काम करता है तो आपको बस इसे ठीक करना चाहिए। हालांकि, अगर ऐसे घटक हैं जिन्हें बदलना मुश्किल है तो नया फोन लेना बेहतर विकल्प हो सकता है।
S7 एज चार्जिंग आइकन कुछ सेकंड के लिए प्रकट होता है फिर गायब हो जाता है
समस्या: अच्छा दिन, मेरी सैमसंग गैलेक्सी s7 एज पूरी तरह से मर गई और अब चार्ज नहीं करना चाहती। मैंने कुछ अलग चार्जर्स की कोशिश की और अभी भी कुछ नहीं। चार्जिंग आइकन कुछ सेकंड के लिए दिखाता है और फिर गायब हो जाता है। क्योंकि यह पहले से ही मर चुका है मुझे नहीं पता कि अगर रिबूट काम करेगा, तो मैं क्या करूं? कृपया सहायता करें
संबंधित समस्या: मेरे फोन ने सिर्फ बेतरतीब ढंग से चार्ज नहीं करने का फैसला किया है फोन को कोई नुकसान नहीं हुआ है मैंने सभी समस्या निवारण विधियों की कोशिश की है लेकिन कुछ भी काम नहीं करता है और सभी अलग-अलग प्लग सॉकेट और एक नया सैमसंग चार्जर की कोशिश की
समाधान: पहली चीज जो आपको इस विशेष मामले में करनी चाहिए वह है संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटाना सुनिश्चित करें। अगला, कम से कम 20 मिनट के लिए फोन चार्ज करते समय एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।
अन्य चार्जिंग विधियां जो आपको कोशिश करनी चाहिए, वे इस प्रकार हैं
- फोन को कंप्यूटर USB पोर्ट से चार्ज करें
- यदि आपके पास वायरलेस चार्जर है तो फोन को चार्ज करने के लिए इसका उपयोग करने का प्रयास करें।
यदि फ़ोन अनुत्तरदायी रहता है या यदि समस्या बनी रहती है, तो मेरा सुझाव है कि आप फ़ोन को एक सेवा केंद्र में लाएँ और इसे जाँच लें।
S7 एज सेटअप विज़ार्ड को विगत नहीं कर सकता
समस्या: मुझे अपना रिप्लेसमेंट एंड्राइड आज मेल से प्राप्त हुआ है। यह एक सैमसंग गैलेक्सी s7 एज है। मैंने इसे कई बार चालू करने का प्रयास किया है और सेटअप विज़ार्ड से आगे नहीं निकल सकता।
समाधान: अभी इस समस्या को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करना है। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद अपने डिवाइस का सेटअप फिर से शुरू करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो हमें एक प्रतिक्रिया भेजें कि सेटअप विज़ार्ड के किस विशेष चरण में फोन बंद हो जाता है ताकि हम इस मामले को और अधिक समस्या का निवारण कर सकें।
