2016 में जारी किए गए सबसे अच्छे स्मार्टफोन्स में से # सैमसंग # गैलेक्सी # S7 था। यह फोन अपने पूर्ववर्ती का एक उन्नत संस्करण है और S6 में वॉटरप्रूफिंग, डस्टप्रूफिंग और माइक्रोएसडी कार्ड स्लॉट की उपलब्धता जैसी कई नई विशेषताओं के साथ नहीं आया है। फोन में स्नैपड्रैगन 820 या Exynos 8890, 4GB रैम और अन्य 12MP के दोहरी पिक्सेल कैमरा के रूप में एक उन्नत प्रोसेसर भी है। हालाँकि इस फोन का उपयोग बहुत से लोग कर रहे हैं, क्योंकि उनके विश्वसनीय दैनिक चालक ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 7 से निपटने के लिए टेक्स्ट मैसेज इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं को प्राप्त करना बंद कर देंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S7 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S7 स्टॉप प्राप्त पाठ संदेश
समस्या: हाय, हाल ही में मेरे फोन ने अपने क्षेत्र कोड के बाहर किसी से भी पाठ संदेश प्राप्त करना बंद कर दिया है। मैं खदानों की तुलना में अलग-अलग क्षेत्र कोड के लिए ग्रंथ भेज सकता हूं, बस उन्हें प्राप्त नहीं कर सकता। यह पता लगाने में थोड़ा समय लगा। मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 7 है और मेरा प्रदाता स्प्रिंट है। न तो स्प्रिंट या सैमसंग यह पता लगा सकता है कि ऐसा क्यों हो रहा है। सभी सेटिंग्स को अच्छी तरह से जांचा, फोन रीसेट किया, बैटरी और सिम कार्ड निकाला और रीइंस्टॉल किया, आदि कुछ भी नहीं काम करता है। क्या आपने इससे पहले सुना है? मुझे मदद की ज़रूरत है!
समाधान: चूंकि एक फैक्ट्री रेस्ट इस समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, इसलिए यह पहले से ही खाता संबंधी समस्या हो सकती है। अपने फोन में एक अलग सिम कार्ड का उपयोग करने की कोशिश करें, फिर जांचें कि क्या आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं। यदि कोई नया सिम डाला जाता है तो समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो मेरा सुझाव है कि आप स्प्रिंट पर अपना खाता देखें।
S7 नहीं ध्वनि जब ग्रंथियों और कॉल प्राप्त करना
समस्या: हाय। हाल ही में मेरे s7 ग्रंथों और कॉल प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन कोई आवाज नहीं है। मैंने सभी ध्वनियों (रिंगटोन, मीडिया, अधिसूचना और सिस्टम) की जाँच की, सभी अधिकतम स्तर पर थे लेकिन फिर भी कोई आवाज़ नहीं थी। मेरे कीबोर्ड में अभी भी क्लिक ध्वनि है। लेकिन अन्य सभी सूचनाएं नहीं हैं। मेरे पास मेसेंजर (fb) पर संदेश भेजने या प्राप्त करने पर भी ध्वनियाँ नहीं होती हैं। जब मैं youtube पर वीडियो चलाने की कोशिश करता हूं, तो यह प्लेबैक त्रुटि कहता है। फिर फेसबुक, ट्विटर और इंस्टाग्राम पर क्लिप बिल्कुल भी नहीं बजाते हैं (या तो वे हमेशा के लिए लोड हो रहे हैं या तुरंत पॉज़ खेलते हैं)। इस समय के दौरान, अलार्म काम नहीं करता है। लेकिन कुछ सिस्टम ध्वनियां सुनी जाती हैं (जैसे कीबोर्ड क्लिक और ध्वनि जब आप वॉल्यूम बटन पर क्लिक करते हैं)। मैं अभी भी रिकॉर्ड कर सकता हूं और कैमरे तक पहुंच सकता हूं और कैमरा शटर की आवाजें हैं। स्क्रीनशॉट भी लगता है। यह ध्वनि समस्या गायब हो जाती है जब मैं अपने फोन को रीसेट (फिर चालू) चालू करता हूं। फिर अचानक उपयोग के किसी बिंदु पर अचानक फिर से होता है, आमतौर पर जब इंटरनेट डिस्कनेक्ट सेवा / खराब सिग्नल / कमजोर सिग्नल के कारण बार-बार एक गुच्छा को फिर से जोड़ देता है। कृपया मदद कीजिए। नवीनतम अपडेट के बाद से ऐसा हो रहा है। बहुत बहुत धन्यवाद
समाधान: यदि आपके फ़ोन को पुनरारंभ करने पर समस्या अस्थायी रूप से गायब हो जाती है तो यह सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब इस मोड में फोन शुरू किया जाता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए एप्स को ही चलने दिया जाता है। क्या इस मोड में अभी भी समस्या है? यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S7 टेक्स्ट नोटिफिकेशन आइकन लॉक स्क्रीन में गुम
समस्या: मेरी लॉक स्क्रीन पर मेरे पास, डिजिटल समय, एक कैलेंडर और कैलेंडर के नीचे कुछ आइकन हैं। अब लापता वह आइकन है जो दिखाता है कि नया टेक्स्ट संदेश कब और कितने में आता है। क्या आप मुझे यह बहुत महत्वपूर्ण दृष्टिकोण वापस लाने के लिए कदम बता सकते हैं? एथेर टेक और खुद ने इस पर घंटों काम किया है।
समाधान: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करनी चाहिए वह यह सुनिश्चित करना है कि आप स्टॉक सैमसंग मैसेजिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं। अगर आप थर्ड पार्टी मैसेजिंग ऐप का इस्तेमाल कर रहे हैं तो लॉक स्क्रीन पर नोटिफिकेशन काम नहीं कर सकता है।
आपको यह भी सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके फोन की अधिसूचना सेटिंग्स सही ढंग से सेट हैं।
सेटिंग्स> सूचनाएं> उन्नत> संदेश
- सूचनाएं दें: पर
- प्राथमिकता के तौर पर सेट करें: ऑन
- पॉप-अप में पूर्वावलोकन: चालू
- लॉक स्क्रीन पर छुपाएं: बंद
- लॉक स्क्रीन पर सामग्री छिपाएँ: बंद
- पूर्वावलोकन संदेश: पर
S7 पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर रहा है
समस्या: हाय मेरा सैमसंग s7 बिना किसी समस्या के ग्रंथों को प्राप्त कर रहा है, लेकिन आज दोपहर मुझे कोई भी प्राप्त नहीं हुआ है, हालांकि लोगों ने मुझे एक पाठ भेजा है, लेकिन मैं ग्रंथों को भेज सकता हूं और लोग उन्हें प्राप्त करते हैं। मैंने कोशिश की है कि लोगों ने मंचों पर क्या कहा है, लेकिन कुछ भी काम नहीं किया है
समाधान: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता है वह है फोन को बंद करना और फिर सिम कार्ड को निकालना। एक मिनट के बाद सिम कार्ड को फिर से लगाएं और फिर फोन चालू करें। यह प्रक्रिया आपके फोन के कनेक्शन को नेटवर्क में फिर से स्थापित करेगी। एक बार फोन की जांच हो रही है अगर यह एक संकेत मिल रहा है। अपने आप को एक पाठ संदेश भेजें, फिर जांचें कि क्या आप पाठ संदेश प्राप्त कर सकते हैं।
यदि आप अपने द्वारा भेजे गए पाठ संदेश को प्राप्त नहीं कर रहे हैं, तो आपको नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करना चाहिए।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब आपका फ़ोन इस मोड में काम करता है, तो आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप्स को चलने से रोकने के लिए केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने की अनुमति है। यदि इस मोड में समस्या नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S7 संदेश केवल डाउनलोड जब वाई-फाई से जुड़े
समस्या: बस एक गैलेक्सी एस 7 मिला और जब लोग मुझे एक पाठ भेजते हैं, तो मुझे सूचना मिलती है, लेकिन सभी संदेश कहते हैं "डाउनलोड" और जब मैं डाउनलोड करता हूं, तो यह बस बैठता है और कुछ भी नहीं करता है। जैसे ही मैं वाईफाई के साथ कहीं जाता हूं, मुझे अपने सभी टेक्स्ट मैसेज मिलते हैं। मुझे इसे ठीक करने के लिए क्या करना चाहिए?
समाधान: समस्या निम्नलिखित कारकों के कारण हो सकती है।
- आपके फोन का मोबाइल डेटा स्विच ऑफ हो जाता है। समस्या को ठीक करने के लिए बस इस स्विच को चालू करें।
- आपके पास एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता नहीं है। इस मामले से संबंधित अपने कैरियर की जाँच करें
- आपके फ़ोन में गलत APN सेटिंग है। अपने वाहक से मेल खाने के लिए अपने फ़ोन की APN सेटिंग बदलें।
S7 पाठ संदेश त्रुटि भेजने में विफल रहता है, लेकिन संदेश भेजा जाता है
समस्या: पिछले दो दिनों से मुझे पाठ भेजने और प्राप्त करने में समस्या आ रही है। मेरे द्वारा भेजे जा रहे पाठ विफल हो जाएँगे इसलिए मैं फिर से भेजूँगा और फिर मैं जिस व्यक्ति को टेक्स्टिंग कर रहा हूँ उसे एक ही पाठ कई बार प्राप्त होगा। मुझे एक ही पाठ के कई पाठ भी प्राप्त होंगे। मुझे पता है कि कुछ दिनों पहले एक सॉफ्टवेयर अपडेट था। क्या इससे कुछ लेना-देना है? क्या कोई फिक्स है?
संबंधित समस्या: मेरे पास गैलेक्सी एस 7 है, एक सप्ताह पहले नूगा मिला। अब मेरे सभी एसएमएस शो भेजने में विफल रहे लेकिन प्राप्तकर्ता को 3 या 4 बार भेजें। और जब मुझे कोई पाठ मिलता है तो 3-4 बार आता है मैंने सभी संदेश हटा दिए हैं और कैश को साफ़ कर दिया है। मैं मूल संदेश सेवा ऐप का उपयोग करता हूं।
संबंधित समस्या: मेरे पास एक नई आकाशगंगा s7 है। मैसेजिंग को छोड़कर सब कुछ ठीक चल रहा है। कल संदेश घूमने और देरी करने लगे। तब मुझे एक ERROR संदेश मिलता है। आखिरकार यह निकल जाता है लेकिन लोगों को मेरे संदेश कई बार और 5 मिनट बाद मिल रहे हैं। मैंने पुराने संदेशों को साफ करने, साफ करने की कोशिश की है। नही जाओ।
समाधान: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करनी चाहिए वह है अपने फोन को पुनः आरंभ करना। यह आपके डिवाइस को नेटवर्क से अपने कनेक्शन को फिर से स्थापित करने की अनुमति देता है। एक बार जब फोन पूरी तरह से जांचना शुरू कर देता है कि सिग्नल अच्छा है तो टेक्स्ट मैसेज भेजने की कोशिश करें। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
- टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S7 खाता सेट करने में असमर्थ, प्रमाणीकरण विफल त्रुटि
समस्या: "खाता सेट करने में असमर्थ, प्रमाणीकरण विफल रहा" रखें। पासवर्ड सही है। मैंने सेट करने के लिए verizon.net और verizon.yahoo की कोशिश की है। यह फोन पर हुआ करता था लेकिन हमने बिना किसी कारण के महीने पहले पहुंच खो दी। यहां तक कि वेरीज़ोन स्टोर में भी गए और वे हमारी मदद नहीं कर सके! पत्नी के पास एस 7 है और मेरे पास एस 5 है। मैं ईमेल तक पहुंचने के लिए अपने फोन पर जीमेल खाता स्थापित करने में सक्षम था। लेकिन काम करने के लिए Verizon ईमेल नहीं मिल सकता है। हालांकि मुझे जीमेल का इस्तेमाल करने के लिए पत्नी का फोन नहीं मिला।
समाधान: आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होगी कि Verizon ईमेल पासवर्ड //webmail.nic.in पर आपके वेबमेल पर पहुँच कर काम कर रहा है और सही है। यदि आप वेबमेल का उपयोग करने में असमर्थ हैं तो आपको अपना ईमेल पासवर्ड रीसेट करने के लिए वेरिज़ोन से सहायता मांगनी चाहिए।
यदि आप वेबमेल से खाते का उपयोग करने में सक्षम हैं तो आपको फोन पर अपनी ईमेल सेटिंग्स की जांच करनी चाहिए।
आने वाली सेटिंग्स:
- ईमेल पता
- उपयोगकर्ता नाम
- पारण शब्द
- POP3 सर्वर
- सुरक्षा प्रकार
- बंदरगाह
आउटगोइंग सेटिंग्स:
- SMTP सर्वर
- सुरक्षा प्रकार
- बंदरगाह
- जाँच में आवश्यक संकेत
- उपयोगकर्ता नाम
- पारण शब्द
