#Samsung #Galaxy # S8 + S8 फोन का बड़ा संस्करण है। यह डिवाइस 6.2 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले को 18.5: 9 आस्पेक्ट रेश्यो के साथ स्पोर्ट करता है। अपने बड़े आकार की वजह से फोन ज्यादा बड़ी 3500 एमएएच की बैटरी को समेटने में सक्षम है। इसके अलावा यह फोन S8 के समान हार्डवेयर आर्किटेक्चर को साझा करता है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम चार्जर की समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से जुड़े होने पर गैलेक्सी S8 + ओवरहीट से निपटेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S8 + या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S8 + ओवरहीट तब जुड़ा जब चार्जर से जुड़ा हो
समस्या: जब मैं फ़ैक्टरी चार्जर को अपने फ़ोन से जोड़ता हूँ तो मुझे समस्याएँ होती हैं। चार्ज करने के बजाय यह मेरे फोन को बंद कर देता है, और चार्ज करना बंद कर देता है। मैं अपना फोन उठाता हूं और यह बंद हो जाएगा और केवल 27% चार्ज होगा, हालांकि यह घंटों तक चार्जर से जुड़ा रहा है। पहली बार ऐसा हुआ, चार्जर का चार्जिंग पोर्ट और टिप इतना गर्म था कि उसने मेरी उंगलियां जला दीं लेकिन फोन बंद था और चार्ज नहीं हो रहा था।
समाधान: यदि आपका फोन चार्जर से कनेक्ट करते समय ओवरहीट हो जाता है और बंद हो जाता है तो संभावना है कि शॉर्ट सर्किट होता है। इस मामले में सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करने की कोशिश करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो आपको संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि पोर्ट में मौजूद कोई भी गंदगी या मलबा हटा दिया गया है। एक बार ऐसा करने के बाद फोन को दोबारा चार्ज करने की कोशिश करें। यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
S8 + चालू नहीं होगा
समस्या: अरे, मेरा S8 + चालू नहीं होगा। यह पॉप-अप विज्ञापन के कारण होने की संभावना से अधिक है - मुझे एक बहुत ही विशिष्ट पॉप-अप विज्ञापन मिला जिसने मेरे फोन को कंपन किया। जब भी मैंने अतीत में इन विज्ञापनों को प्राप्त किया है, तो उन्होंने मेरे फोन की बैटरी को तेजी से बाहर निकालना शुरू कर दिया, जब तक कि मैंने बस फोन को बंद नहीं कर दिया। मैंने इस सबसे हाल ही में पॉप-अप प्राप्त करने के बाद अपने फोन पर एक सामान्य रीस्टार्ट किया और फिर अपने फोन को दो घंटे के लिए अकेला छोड़ दिया, लेकिन जब मैंने इसे अगले उपयोग करने की कोशिश की, तो कुछ ही देर में यह खराब हो गया और स्क्रीन बंद हो गई। बैक बटन और ऐप-व्यूइंग बटन अभी भी जला हुआ था, इसलिए मुझे लगा कि मेरा फोन अभी भी चालू है। मैंने पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर फोन को रिबूट करने की कोशिश की, लेकिन इससे मेरा फोन बंद हो गया, या इसलिए मैंने ऐसा किया क्योंकि बैक बटन और ऐप देखने वाले बटन की लाइट बंद हो गई। हालाँकि, मेरा फ़ोन अब इस बात की परवाह किए बिना वापस नहीं आएगा। यह किसी भी तरह से अपनी बैटरी चार्ज होने का जवाब नहीं देगा। क्या मुझे अपना फोन कहीं मरम्मत के लिए ले जाना होगा? सहायता के लिए धन्यवाद।
समाधान: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहेंगे, यह सुनिश्चित करने के लिए कि नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके फोन की बैटरी के पास पर्याप्त शुल्क है।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
- दीवार चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करें। यदि फोन चार्ज नहीं करता है, तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। आपको कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट से फोन को चार्ज करने की कोशिश करनी चाहिए।
- माइक्रोएसडी कार्ड निकालें (यदि आपके पास एक स्थापित है) तो कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर फोन चालू करें। आपको एक रखरखाव बूट दिखाई देगा, यहां से सामान्य बूट विकल्प चुनें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
S8 + बैटरी नालियाँ तेज
समस्या: मैं एक सैमसंग S8 + का उपयोग करता हूं, एक दोस्त की सलाह पर खरीदा जाता है। एक अजीब बैटरी नाली समस्या के अपवाद के साथ अच्छा फोन जो किसी भी चल रहे एप्लिकेशन से संबंधित नहीं है। बस, यह तब भी बैटरी पावर खो देता है जब फोन बिना किसी गतिविधि के बंद हो जाता है। रातोंरात यह 10 घंटे में 50% बिजली खो देगा। जब फिर से संचालित किया जाता है तो सेटिंग्स> बैटरी स्क्रीन शो, जैसा कि आप उम्मीद करेंगे, कोई गतिविधि नहीं है, और फिर भी बैटरी में शक्ति खो जाएगी, जैसा कि वर्णित है। संभवतः इसका कारण क्या हो सकता है?
समाधान: इस मामले में आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। अगर आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड लगा है तो उसे हटा दें। रीसेट करने के बाद अपने फोन में कोई भी ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो आपको जाँच करने के लिए सबसे पहले क्या करना चाहिए। यदि ऐसा होता है तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या है जो संभवतः एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण होती है। आपको किसी सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी।
