#Google # Pixel2XL पिछले साल रिलीज़ हुआ एक फ्लैगशिप फोन है, जिसे सर्च दिग्गज ने ही तैयार किया है। फोन की मुख्य विशेषता इसकी बड़ी 6 इंच पी-ओएलईडी डिस्प्ले है जो डिवाइस को विभिन्न मल्टीमीडिया सामग्री को देखने के लिए उपयोग करने के लिए महान बनाती है। यह किसी भी अन्य फोन मॉडल की तुलना में नवीनतम सॉफ्टवेयर अपडेट को तेजी से प्राप्त करता है। हुड के तहत एक स्नैपड्रैगन 835 प्रोसेसर है जिसमें 4 जीबी रैम है जिससे डिवाइस किसी भी ऐप को आसानी से चला सकता है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम Google Pixel 2 XL को सॉफ़्टवेयर अद्यतन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद चार्ज नहीं करेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए Google Pixel 2 XL या किसी अन्य Android डिवाइस के स्वामी हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।
सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद Google Pixel 2 XL चार्जिंग नहीं
समस्या: नवीनतम एंड्रॉइड अपडेट के बाद मेरा Google पिक्सेल 2 XL अब उसके साथ आए पावर ईंट के साथ चार्ज नहीं करेगा, ईंट ठीक काम करता है क्योंकि यह मेरे नोट और मेरी पत्नी के नोट के साथ काम करता है लेकिन पिक्सेल एक्सएल के लिए मुझे अब अपने नोट का उपयोग नहीं करना होगा चार्जर इसे चार्ज करने के लिए प्राप्त करता है लेकिन अब यह तब बंद हो जाता है जब उस चार्जर को तब चार्ज किया जाता है।
समाधान: इस विशेष मुद्दे के लिए आपको संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने की कोशिश करनी चाहिए, फिर डिवाइस को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो अगला चरण यह जांचने के लिए है कि क्या सॉफ़्टवेयर अपडेट में कोई गड़बड़ समस्या पैदा कर रही है। अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आपको पिक्सेल समर्थन से संपर्क करना चाहिए क्योंकि यह हार्डवेयर संबंधी समस्या पहले से ही हो सकती है।
Google Pixel 2 XL चार्जिंग पर नहीं है
समस्या: फोन गैर-उत्तरदायी है। अचानक फोन बंद होने पर मैं रेडिट ब्राउज़ कर रहा था। मैंने सोचा कि मैंने पावर बटन मारा, लेकिन जब मैंने इसे फिर से मारा तो यह चालू नहीं होगा। बैटरी उस समय 80ish% पावर पर थी क्योंकि मैंने इसे चार्जर से पकड़ा था। फोन को यह नहीं पहचाना जाएगा कि वह प्लग इन कर रहा है या वायरलेस चार्जर पर भी। मैंने रिकवरी मोड में डालने की कोशिश की है, यहां तक कि फोन को बदलने और स्वैप करने से बैटरी बदलने (मुझे पता था कि मैं क्या कर रहा था और कुछ भी नुकसान नहीं हुआ)। यह अभी भी चालू नहीं होगा। मुझे लगता है कि यह कठिन हो सकता है, लेकिन पता नहीं कैसे। मैं प्ले स्टोर से कुछ भी स्थापित नहीं करने के लिए कुछ भी डाउनलोड नहीं कर रहा था, इसलिए यह मेरे लिए बहुत कम समझ में आता है। यदि आपके पास कोई लीड है तो कृपया मेरी मदद करें क्योंकि यह मुझे पागल कर रहा है।
संबंधित समस्या: फोन किसी भी मोड में पावर नहीं करेगा जो भी चार्ज नहीं करेगा, कुछ भी नहीं करेगा। मैंने इसे एक चार्जर पर रात भर रखा था, इसमें पूरी बैटरी थी और इसे प्लग करते समय ठीक काम किया। जैसे ही मैंने इसे अनप्लग किया। यह बंद हो गया और वापस चालू नहीं होगा। ऐसा होने से ठीक पहले मेरे पास कुछ समय था, जहां यह ऐसा होता था, लेकिन जब मैं कॉर्ड को वापस प्लग करता था तो फोन वापस चालू हो जाता था।
समाधान: यदि फोन बैटरी को बदलने के बाद भी जवाब नहीं देता है, तो यह बहुत संभावना है कि समस्या कुछ अन्य दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होती है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर में लाना और इसकी जांच करना।
Google पिक्सेल 2XL बैटरी काम करना बंद कर दिया
समस्या: नमस्ते, मैंने हाल ही में एक पिक्सेल 2 एक्सएल खरीदा है। तीन दिन पहले, जबकि मैं इसे रात भर चार्ज कर रहा था (जो मैं आमतौर पर करता हूं), बैटरी ने काम करना बंद कर दिया। मुझे यकीन नहीं है कि यह बैटरी पहले से ही मृत है / अब चार्ज नहीं किया जा सकता है या इसका उपयोग नहीं किया जा सकता है। तो, मैंने एक नरम रीसेट किया फिर फोन को दीवार चार्जर के साथ चार्ज किया। चार्ज करने के बाद, मैंने इसका उपयोग केवल समस्याओं को खोजने के लिए किया। बैटरी केवल 77% है, लेकिन जब तक मैं इसे फिर से चार्ज नहीं करता तब तक काम करना बंद कर देगा और ऐसा कुछ ही बार हुआ है। तो, मेरे सवाल हैं: क्या यह फोन ही है जिसमें कोई समस्या है या यह सिर्फ बैटरी है? मैंने वह करने की कोशिश की जो आपने सुझाया है (सॉफ्ट रीसेट और मैंने उन ऐप्स को भी अनइंस्टॉल कर दिया है जिनका मैं शायद ही कभी उपयोग करता हूं)। क्या आप सुझाव देंगे कि मैं विक्रेता को फोन लौटा दूं या सिर्फ एक नया फोन खरीदूं? मैं आपकी मदद की सराहना करता हूं और आपको अग्रिम धन्यवाद देता हूं।
समाधान: आपको पहले क्या करना चाहिए, संभव है कि नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके इस समस्या को उत्पन्न करने वाले संभावित कारकों को समाप्त किया जाए।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें।
- दीवार चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करें।
- यदि फोन एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके चार्जिंग की प्रतिक्रिया नहीं देता है। आपको यह भी जांचना चाहिए कि फोन कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट से या वायरलेस चार्जर से चार्ज कर सकता है या नहीं।
- कम से कम 10 सेकंड के लिए या फोन के पुनरारंभ होने तक पावर बटन को दबाए रखें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों के प्रदर्शन के बाद भी होती है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि हार्डवेयर संबंधी समस्या पहले से ही है जिसे फोन वारंटी द्वारा कवर किया जाना चाहिए। आपको इसे वापस उस स्टोर में लाना चाहिए, जहाँ से आपने इसे खरीदा था और इसकी मरम्मत की या बदलवा ली।
