पिछले साल जारी किया गया #Samsung #Galaxy S8 एक फ्लैगशिप फोन है जो अपने पूर्ववर्ती की तुलना में एक नई डिजाइन संरचना का उपयोग करता है। इस मॉडल में एक भौतिक होम बटन नहीं है, बल्कि अब यह ऑनस्क्रीन होम बटन पर निर्भर करता है। फोन में अब 5.8 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग किया गया है जो डिवाइस के सामने वाले हिस्से में सबसे ज्यादा होता है। इसके रिलीज़ होने के एक साल बाद भी यह एक सबसे अच्छा एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल है जो आपको मिल सकता है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S8 से निपटेंगे जब समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं पर शुल्क नहीं लिया जाएगा।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S8 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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जब S8 चार्ज नहीं होगा
समस्या: यह पिछले 3 हफ्तों से चल रहा है, अगर पूरा एक महीना नहीं। ऑन करते समय मेरा S8 चार्ज नहीं करेगा, बैटरी बस चलेगी। फोन को स्वयं बंद होना चाहिए और एक पूर्ण बैटरी चार्ज के लिए 7 घंटे से अधिक समय लगेगा (यदि नहीं)। मैं अपने फोन को ओवरवर्क नहीं करता हूं, यह न्यूनतम कार्य हैं जो मैं इसके लिए उपयोग करता हूं। एक तरफ मैं इसे साफ रखा है, और क्षति के बिना के बाद से मैं इसे मिल गया है। वही चार्जर जाता है। उल्लेख नहीं है, बैटरी ही इतनी कमजोर है। बिजली की बचत कुछ नहीं करती है।
समाधान: पहली बात जो आपको इस मामले में करनी होगी, वह है संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना, फिर फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके देखें। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो अगला चरण यह जांचने के लिए है कि क्या यह किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण है। ऐसा करने के लिए आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। एक बार रीसेट पूरा होने पर तुरंत जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है।
यदि समस्या बनी रहती है तो यह दोषपूर्ण बैटरी या दोषपूर्ण बिजली आईसी के कारण हो सकती है। इस स्थिति में आप जो सबसे अच्छी चीज कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर में लाना और उसकी जांच करना।
S8 ओवरहेटिंग जब चार्ज होता है
समस्या: चार्ज करते समय मेरा S8 ओवरहीट हो जाता है। यह तब शुरू हुआ जब मैंने "वाटरप्रूफ" फोन को पानी में डाल दिया। मैं निश्चित था कि फोन का चार्जिंग पोर्ट इसे प्लग करने से पहले सूख गया था, लेकिन जाहिर तौर पर ऐसा नहीं था। लगभग एक घंटे तक फोन को चार्ज करने के बाद, चार्जिंग पोर्ट से एक जलती हुई गंध आ रही थी। मैं मूल चार्जर का उपयोग कर रहा हूं। अब, जब भी मैं फोन को प्लग करता हूं, चार्जिंग पोर्ट तुरंत या कुछ समय बाद गर्म हो जाता है। यह सामान्य से भी धीमी गति से चार्ज होता है। मुझे लगता है कि यह चार्जिंग पोर्ट के किसी भी बचे हुए पानी के कारण हुए कुछ शॉर्ट-सर्किट के कारण हो सकता है। क्या इसे ठीक करने का कोई सरल तरीका है?
समाधान: ऐसा लगता है कि पानी ने फोन के अंदर कुछ घटक को नुकसान पहुंचाया है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं, वह यह सुनिश्चित करना है कि फोन कम से कम 48 घंटों के लिए चावल के बैग में रखकर सूखा हो। चावल फोन के अंदर की नमी को सोख लेगा। एक बार जब यह किया जाता है तो यह जांचने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि ऐसा होता है, तो डिवाइस को सबसे अधिक संभावना है कि पानी क्षतिग्रस्त हो। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और इसकी जांच करना।
S8 चालू नहीं है
समस्या: मेरा सैमसंग S8 सिर्फ एक दिन ही बंद हो गया और मैं इसे वापस स्विच करने के लिए नहीं पा रहा हूं मैंने कोशिश की कि बैटरी को दुकानों तक ले जाने वाली हर चीज को कोई नहीं ले सकता है इसे ठीक करने के लिए प्रतीत नहीं हो सकता है मैं इस बारे में बहुत परेशान हूं क्योंकि मेरे दिवंगत पिता जो फोन पर दी गई तस्वीरों को तस्वीरों से दूर करता है, मैं जानना चाहता हूं कि क्या सैमसंग इस समस्या को ठीक कर सकता है क्योंकि फोन फोन लगभग नया है
समाधान: यदि बैटरी को प्रतिस्थापित करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो यह आंतरिक घटक के कारण सबसे अधिक संभावना है जो ठीक से काम करने में विफल हो रहा है। आपको इस फोन को एक अधिकृत सैमसंग सेवा केंद्र में लाना चाहिए क्योंकि वे इस फोन की मरम्मत कर सकेंगे।
S8 ड्रॉप के बाद चालू नहीं
समस्या: नमस्कार! मैंने एक सप्ताह पहले अपनी आकाशगंगा को गिरा दिया था और एक छोटा चकनाचूर हो गया था, लेकिन यह ठीक काम कर रहा था और मैं बस सीढ़ियों से नीचे चला गया और यह देखने के लिए वापस आया कि मेरा फोन बिल्कुल भी चालू नहीं होगा मुझे वास्तव में यह जानने की आवश्यकता है कि क्या मुझे एक चाहिए नया! धन्यवाद
संबंधित समस्या: मेरा सैमसंग S8 हैंग हो जाता है और अचानक बंद हो जाता है। मैंने दबाने की कोशिश की थी (वॉल्यूम डाउन) + (पावर बटन) यहां तक कि होम बटन भी शामिल है, लेकिन कुछ भी काम नहीं करता है। अपने आप से पहले, मेरी बैटरी अभी भी 60% है।
समाधान: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहेंगे, यह सुनिश्चित करने के लिए कि बैटरी में पर्याप्त शुल्क है। अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को पहले चार्ज करें। अगर आपको कोई चार्जिंग इंडिकेटर नहीं दिखता है तो आपको कंप्रेस्ड एयर के कैन का इस्तेमाल करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना चाहिए। सुनिश्चित करें कि इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाता है। इसके बाद दोबारा फोन चार्ज करने की कोशिश करें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या फोन एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर के साथ चार्ज कर सकता है या नहीं। एक बार फोन में पर्याप्त चार्ज होने पर इसे कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर चालू करने की कोशिश करें।
यदि फोन अभी भी अनुत्तरदायी बना रहता है, तो आपको इसे एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जाँच करनी चाहिए। यदि यह दोषपूर्ण भाग को बदलने के लिए सस्ता है तो नया फोन लेने के बजाय बस फोन की मरम्मत करें।
