इस साल बाजार में हिट करने के लिए #Samsung #Galaxy # S9 + सर्वश्रेष्ठ फ्लैगशिप डिवाइसों में से एक है। इसमें न केवल एक ठोस निर्माण गुणवत्ता है, बल्कि कुछ सबसे शक्तिशाली हार्डवेयर घटकों का भी उपयोग किया गया है। यह मॉडल 6.2 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है जो विभिन्न मल्टीमीडिया सामग्री को देखने का आनंद लेने के लिए पर्याप्त है। हुड के तहत 6 जीबी रैम के साथ संयुक्त एक शक्तिशाली स्नैपड्रैगन 845 प्रोसेसर है जो डिवाइस को कई ऐप्स को सुचारू रूप से चलाने की अनुमति देता है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S9 से निपटेंगे। यह फास्ट चार्ज इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं का समाधान नहीं करता है।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S9 + या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
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S9 + फास्ट चार्ज नहीं करता है
समस्या: मैं s9 प्लस का उपयोग कर रहा हूं और यूएसबी पोर्ट में त्रुटि नमी का पता चला है। मैं कहीं भी पानी के पास नहीं था और यह निश्चित नहीं था कि यह अधिसूचना पॉप अप क्यों हुई। मैंने आपकी वेबसाइट पर उल्लिखित सभी समस्या निवारण चरणों की कोशिश की। उस समय तक बैटरी के रूप में फैक्ट्री रीसेट को छोड़कर। सैमसंग सर्विस सेंटर गए और उन्होंने वायरलेस चार्ज करते हुए फ़ैक्टरी रीसेट किया। उसके बाद त्रुटि वापस नहीं आई, लेकिन मेरे फोन ने फास्ट चार्जिंग का पता लगाना बंद कर दिया। मैंने फिर से आपकी साइट पर बताए गए समस्या निवारण चरणों की कोशिश की। क्या कोई संभावना है कि सर्विस सेंटर के लोगों ने पोर्ट को शारीरिक रूप से खोलने की कोशिश की होगी क्योंकि उन्होंने फोन को 10 मिनट के लिए अंदर ले लिया था और मेरी नजर से बाहर था। मैंने उन्हें फोन किया और उन्होंने कहा कि उन्हें शायद यूएसबी पोर्ट की मरम्मत करनी होगी। मेरा फोन अभी 3 सप्ताह पुराना है और मुझे चिंता है कि अगर कोई फोन अपने जीवन काल में इतनी जल्दी खोला जाता है तो यह लंबे समय में उसके प्रदर्शन को प्रभावित कर सकता है। कृपया मुझे बताएं कि आपकी सिफारिश क्या होगी।
समाधान: ऐसा प्रतीत होता है कि समस्या पहले से ही एक दोषपूर्ण चार्जिंग पोर्ट असेंबली के कारण है, जिसे सेवा केंद्र में मरम्मत की आवश्यकता होगी। हालाँकि कुछ समस्या निवारण चरण हैं जो आप कर सकते हैं जिन्हें हमने आपके फ़ोन को मरम्मत के लिए लाने से पहले नीचे सूचीबद्ध किया है।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें।
- फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें।
- किसी भी सॉफ़्टवेयर से संबंधित ग्लिच को समाप्त करने के लिए जो समस्या पैदा कर सकता है, आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको एक सेवा केंद्र में प्रतिस्थापित फोन के चार्जिंग पोर्ट असेंबली की आवश्यकता होगी।
S9 + नमी को बनाए रखने में त्रुटि का पता लगाता है
समस्या: मेरे S9 + को पानी मिलता रहता है, इसका पता लग गया है। मेरा फोन पानी के संपर्क में नहीं आया। त्रुटि तब दिखाई देती है जब मेरी चार्जिंग केबल बिजली से कट जाती है। जैसे अगर मैं अपनी कार में अपने फोन के साथ ड्राइव कर रहा हूं, तो मैं कार को बंद कर देता हूं, पानी का पता चला है कि संदेश ऊपर आ गया है और वह दूर नहीं गया। एक ही बात अगर मैं घर पर हूं और मेरा वॉल चार्जर अनप्लग है। मैंने फोन को सभी तरह से बंद करने की कोशिश की है लेकिन जब भी ऐसा लगता है कि संदेश दूर जाता है। मैंने आज भी एक अपडेट किया और अपडेट समाप्त होने के बाद भी संदेश दिखाई दिया।
समाधान: इस मामले में आपको सबसे पहले जो काम करना होगा, वह इस संभावना को खत्म करना है कि फोन के चार्जिंग पोर्ट में कुछ नमी मौजूद है। फोन चार्जिंग पोर्ट में नमी की किसी भी उपस्थिति को दूर करने के लिए आप एक मिनी वैक्यूम या हेयर ड्रायर का उपयोग कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप फोन को 2 से 3 घंटे तक छोड़ सकते हैं जो नमी को स्वाभाविक रूप से वाष्पित करने के लिए पर्याप्त समय है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो यह जांचने का प्रयास करें कि क्या यह फ़ैक्टरी रीसेट करने से किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण हुआ है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं, तो आपको अपना फोन एक सेवा केंद्र पर जांचना चाहिए।
S9 + गर्म हो जाता है जब चार्जर से जुड़ा होता है
समस्या: मेरे बेटे के पास एक सैमसंग गैलेक्सी S9 + है (मैं ओएस संस्करण के बारे में अनिश्चित हूं) जो उसे कई महीनों से बंद और चार्ज करने में समस्या हो रही है। यह अब उस बिंदु पर पहुंच गया है जहां यह बिल्कुल भी चार्ज नहीं करता है। मैंने एक नरम रीसेट किया, फिर चार्ज करने की कोशिश की, यह 1% से शुरू हुआ। मैंने सोचा, बढ़िया काम कर रहा है। इसलिए मैंने इसे आधे घंटे के लिए छोड़ दिया और जांच के लिए वापस आ गया। यह तब 0% पढ़ा और फोन बहुत गर्म था। मैंने तुरंत इसे अनप्लग कर दिया। मुझे लगा कि समस्या यूएसबी चार्जिंग पोर्ट के साथ होने की संभावना थी। मैंने यह सुनिश्चित करते हुए साफ किया कि कोई गंदगी अंदर न फंसे। लेकिन फोन अभी भी चार्ज नहीं करता है। मैं सोच रहा था कि क्या फोन को नई बैटरी की आवश्यकता हो सकती है? क्या आपको लगता है कि मुझे बैटरी बदलनी चाहिए थी? या फिर फोन को रिवाइव करने या फिर संपर्क को पुनः प्राप्त करने का एक और तरीका है? मैं किसी भी सलाह या दिशा की सराहना कर सकता हूं जो आप दे सकते हैं। धन्यवाद
समाधान: यदि फोन का चार्जिंग पोर्ट पहले से किसी गंदगी या मलबे से मुक्त है तो आपको चार्जर से होने वाली समस्या की संभावना को खत्म करने के लिए फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करना चाहिए। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आपको इसे एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जाँच करनी चाहिए क्योंकि यह सबसे पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है।
S9 + ड्रॉप के बाद चालू नहीं
समस्या: मैंने कल एयरपोर्ट पर अपना फोन गिरा दिया और काम करना पूरी तरह से बंद कर दिया। यह नहीं आएगा, चार्ज नहीं करेगा, मूल रूप से यह मर गया। स्क्रीन में कोई दरार या ऐसा कुछ भी नहीं है। यह चमड़े के मामले में है, लेकिन फुटपाथ पर गिर गया। ऐसा क्या हो सकता है ?? कृपया मुझे बताएं कि मेरा फोन कचरा नहीं है और इसे ठीक किया जा सकता है।
समाधान: क्या आपके फ़ोन में बैटरी ड्रॉप होने से पहले पर्याप्त चार्ज था? अगर नहीं तो कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को पहले चार्ज करें फिर सॉफ्ट रीसेट करें। यह कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखा जाता है। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए।
यदि फोन चालू नहीं होता है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर यह जांचना चाहिए।
