"दुर्भाग्य से, एंड्रॉइड कीबोर्ड है स्टॉप्ड" एक आम त्रुटियों में से एक है जो एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं को अब सालों से मुठभेड़ कर रहा है। इस समस्या निवारण प्रकरण में, हम इस त्रुटि को एक विशिष्ट उपकरण - # GalaxyNote8 में संबोधित करते हैं। इस त्रुटि का सामना करने वाले Note8 मालिकों की संख्या बढ़ रही है, इसलिए हमें उम्मीद है कि यह समर्पित लेख उनकी मदद करेगा। "दुर्भाग्य से, एंड्रॉइड कीबोर्ड है स्टॉप्ड" त्रुटि आमतौर पर सैमसंग कीबोर्ड ऐप के साथ एक समस्या का परिणाम है, इसलिए इस ऐप से सीधे निपटने के लिए इस लेख में एक महत्वपूर्ण प्रयास है।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
फिक्स # 1: अपने Note8 को पुनरारंभ करें
अपने Note8 डिवाइस को पुनरारंभ करना पहला समस्या निवारण चरण होना चाहिए जो आप करना चाहते हैं। कभी-कभी, जब तक उपकरण चल रहा होता है, तब तक केवल छोटी-मोटी गड़बड़ियां मौजूद रहती हैं। दूसरे शब्दों में, ऑपरेशन में एक क्षणिक विराम होता है, जैसे जब आप पुनः आरंभ करते हैं, तो बग का अस्तित्व समाप्त हो सकता है। अपने नोट 8 को फिर से शुरू करने से इसकी रैम साफ हो जाती है, जो बदले में सभी प्रक्रियाओं को साफ कर देती है। यदि बग मेमोरी से संबंधित है, तो एक त्वरित रिबूट आपके लिए समस्या को ठीक कर सकता है।
आम तौर पर, आप पावर बटन को दबाकर और दबाकर, फिर से चयन करके अपने नोट 8 को रीसेट कर सकते हैं। इस स्थिति में, हम चाहते हैं कि आप बैटरी पुल का अनुकरण करने के लिए एक नरम रीसेट करें। यह आमतौर पर तब किया जाता है जब गैर-हटाने योग्य बैटरी वाला एक उपकरण जम गया हो या गैर-जिम्मेदार हो गया हो। अपने नोट 8 को सॉफ्ट रीसेट करने के लिए:
- 12 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
- पावर डाउन विकल्प पर स्क्रॉल करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
- चयन करने के लिए होम कुंजी दबाएं। नोट: डिवाइस के पूरी तरह से डाउन होने तक प्रतीक्षा करें।
फिक्स # 2: कीबोर्ड ऐप को बंद करें
यदि डिवाइस को पुनरारंभ करने के बाद समस्या दूर नहीं होगी, तो अगली अच्छी बात यह है कि कीबोर्ड ऐप को बंद करना है। यह ऐप-संबंधित समस्याओं का एक प्रभावी समाधान है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि इसे छोड़ें नहीं। "दुर्भाग्य से, एंड्रॉइड कीबोर्ड है स्टॉप्ड" त्रुटि आमतौर पर रैम त्रुटि के कारण एक बार की गड़बड़ है, इसलिए इस ऐप को मैन्युअल रूप से रोकने से मदद मिल सकती है। कीबोर्ड ऐप को बंद करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी-दाईं ओर अधिक सेटिंग्स (तीन-डॉट आइकन) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा कीबोर्ड ऐप ढूंढें। यह सैमसंग कीबोर्ड या आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे थर्ड पार्टी कीबोर्ड ऐप का नाम हो सकता है।
- एक बार जब आपको कीबोर्ड ऐप मिल गया, तो इसे खोलें।
- बलपूर्वक बंद बटन पर टैप करें।
# 3 को ठीक करें: कीबोर्ड ऐप कैश और डेटा हटाएं
कभी-कभी, एप्स की समस्याओं का सामना तब हो सकता है जब उनका कैश या डेटा दूषित हो जाता है। क्षुधा में कैश या डेटा भ्रष्टाचार आम तौर पर एक अद्यतन के बाद होता है लेकिन ऐसे अन्य कारक हैं जो उन्हें समस्याग्रस्त भी बना सकते हैं। जो भी कारण हो सकता है, यह अच्छा है अगर आप कीबोर्ड के कैश और डेटा को साफ कर सकते हैं कि क्या यह मदद करेगा। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- ऊपरी-दाईं ओर अधिक सेटिंग्स (तीन-डॉट आइकन) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा कीबोर्ड ऐप ढूंढें। यह सैमसंग कीबोर्ड या आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे थर्ड पार्टी कीबोर्ड ऐप का नाम हो सकता है।
- एक बार जब आपको कीबोर्ड ऐप मिल गया, तो इसे खोलें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश बटन को साफ़ करें टैप करें।
- अपने नोट 8 को पुनरारंभ करें।
- यदि समस्या जारी रहती है, तो चरण 1-8 दोहराएं, फिर Clear Data बटन दबाएं।
# 4 को ठीक करें: एप्लिकेशन और Android अपडेट करें
इस मुद्दे को अब तक ठीक कर लिया जाना चाहिए था, लेकिन अगर यह डेटा को साफ़ करता रहता है, तो अगली अच्छी बात यह सुनिश्चित करना है कि कीबोर्ड ऐप सहित आपके सभी ऐप अप-टू-डेट हैं। ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए भी यही होना चाहिए। कुछ त्रुटियां केवल अपडेट द्वारा ठीक की जा सकती हैं। "दुर्भाग्य से, एंड्रॉइड कीबोर्ड है स्टॉप्ड" त्रुटि अस्पष्ट है और हमें सटीक समस्या के बारे में बहुत कुछ नहीं बताती है। उम्मीद है, इसके लिए एक अपडेट स्थापित करना, अन्य एप्लिकेशन के लिए, या Android के लिए इसे ठीक करता है।
यदि आप तृतीय पक्ष कीबोर्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे भी अपडेट करते हैं।
फिक्स 5 #: कैश विभाजन को साफ़ करें
कैश विभाजन को साफ़ करना आपके Android डिवाइस - सिस्टम कैश में एक महत्वपूर्ण पहलू से संबंधित है। कई बार, सिस्टम कैश अपडेट के बाद या कुछ स्थापित करने के बाद दूषित हो जाता है। इससे सभी तरह की समस्याएं हो सकती हैं। सिस्टम कैश से संबंधित समस्याओं को कम करने के लिए, सुनिश्चित करें कि इस समस्या के लिए आपके समस्या निवारण पैकेज के भाग में कैश विभाजन को साफ़ करना शामिल है। ऐसे:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- 'वाइप कैश पार्टीशन' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
# 6 को ठीक करें: सुरक्षित मोड पर बूट करें और निरीक्षण करें
थर्ड पार्टी ऐप कई तरह से एंड्रॉइड के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं। हालाँकि Google (Android डेवलपर) और ऐप डेवलपर सबसे अच्छा काम करते हैं, ताकि वे ऐप्स से होने वाली समस्याओं को कम कर सकें, फिर भी समय-समय पर बग ढूंढे जा सकते हैं। यह देखने के लिए कि क्या आपका कोई स्थापित ऐप समस्या पैदा कर रहा है, आप अपने नोट 8 को सुरक्षित मोड में फिर से शुरू करना चाहते हैं। इस मोड में, कोई भी थर्ड पार्टी ऐप, जिन्हें आपने डिवाइस को अनबॉक्स करने के बाद इंस्टॉल किया है, उन्हें चलाने की अनुमति नहीं होगी। यदि "दुर्भाग्य से, एंड्रॉइड कीबोर्ड स्टॉप्ड है" तो आपके नोट 8 के सुरक्षित मोड पर होने पर त्रुटि नहीं होगी, यह एक स्पष्ट संकेत है कि आपके पास एक खराब थर्ड पार्टी ऐप है।
सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
फिक्स # 7: तीसरे पक्ष के कीबोर्ड का उपयोग करें
यदि समस्या इस बिंदु तक बनी हुई है, तो वास्तव में आपके डिवाइस पर सैमसंग कीबोर्ड के साथ एक समस्या हो सकती है। हम किसी भी विशेष मुद्दे से अवगत नहीं हैं जो अभी बहुत से Note8 उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करता है, लेकिन अतीत में कुछ बहुत ही महत्वपूर्ण कीड़े सैमसंग और Google द्वारा पता लगाए और तय किए गए थे। स्थिति को मापने के लिए, तीसरे पक्ष के कीबोर्ड ऐप का उपयोग करने पर विचार करें। कई ऐप हैं जो आप प्ले स्टोर से इंस्टॉल कर सकते हैं जो सैमसंग कीबोर्ड के समान सटीक (और अधिक) कार्य कर सकते हैं।
फिक्स # 8: फ़ैक्टरी रीसेट
अंत में, अगर सब कुछ किया गया है और दृष्टि में कोई समाधान नहीं है, तो आपको फोन को पोंछने और अपनी सभी सेटिंग्स को उनके दोषों को पुनर्स्थापित करने में संकोच नहीं करना चाहिए। फ़ैक्टरी रीसेट आमतौर पर उन सभी प्रकार के मुद्दों के लिए एक प्रभावी समाधान है जिन्हें मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण ठीक कर सकता है। बस उन्हें खोने से बचने के लिए अपनी फ़ाइलों का बैकअप बनाना न भूलें।
अपने नोट 8 को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट रीसेट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
