जब iPhone 7 तापमान दिखा रहा है तो क्या करना है: iPhone को त्रुटि, अन्य मुद्दों को शांत करने की आवश्यकता है

सभी को नमस्कार और नए # iPhone7 समस्या निवारण पृष्ठ पर आपका स्वागत है। आज हम 4 और iPhone 7 सवालों के जवाब देते हैं, इसलिए उम्मीद है कि आपको यह पोस्ट उपयोगी लगेगी। तापमान: iPhone को शांत करने की आवश्यकता है त्रुटि आमतौर पर एक प्रतिक्रियाशील संदेश है जो आपको ओवरहेटिंग करने के लिए देता है यदि आपके पास यह आपके फोन में है, तो आप नीचे दिए गए हमारे सुझावों की जांच करना चाहते हैं।

यदि आप अपने स्वयं के #iOS समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: iPhone 7 तापमान होने पर आपको क्या करने की आवश्यकता है: गर्म कार के अंदर जाने के बाद iPhone को त्रुटि को शांत करना होगा

मैंने अपने iPhone को कार में छोड़ दिया और यह धूप हो गई, कार में लौटने के बाद मुझे iPhone स्क्रीन पर एक चेतावनी संदेश मिला (यह कहते हुए कि iPhone का तापमान अधिक है, फोन को ठंडा करने की आवश्यकता है) इसलिए मैंने iPhone चालू करने का फैसला किया है बंद, जिसमें से मेरा निर्णय तब तक बैटरी ऊर्जा पर आधारित था, जो 23% पर था। एक बार जब मैं घर गया, मैंने चार्जर पर अपने iPhone को प्लग किया और यह एक डार्क स्क्रीन पर Apple लोगो को प्रदर्शित करने लगा और चार्जर पर चलते समय यह गर्म था। जब मैंने इसे चालू करने की कोशिश की, तो चार्जर से फोन खींचने के बाद, कम बैटरी के अलावा कुछ भी नहीं चल रहा था। इसके साथ क्या मुद्दा होना चाहिए? - पालि नेडिवेलो

हल: हाय पल्ली। आपका आईफोन, अधिकांश इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों की तरह, नियमित कमरे के तापमान में काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसकी ऑपरेटिंग रेंज 0º और 35º C (32º से 95) F) के बीच होनी चाहिए। इस ऑपरेटिंग रेंज के बाहर फोन का उपयोग करने से इसका व्यवहार बदल सकता है जिसे उपयोगकर्ताओं द्वारा समस्या के रूप में माना जा सकता है। बहुत अधिक ठंड बैटरी जीवन को प्रभावित कर सकती है, जिससे बैटरी के अंदर रसायन विज्ञान बदल जाता है। इसके परिणामस्वरूप अक्सर यादृच्छिक शटडाउन होता है क्योंकि बैटरी बहुत तेजी से ऊर्जा खो सकती है। बहुत ज्यादा परिवेशीय गर्मी भी समस्याग्रस्त हो सकती है और अस्थायी रूप से या स्थायी रूप से बैटरी जीवन को प्रभावित कर सकती है। अपने फोन को गर्म कार में छोड़ने से दो चीजें हो सकती हैं:

  • ओवरहीटिंग, और
  • क्षतिग्रस्त बैटरी।

यदि एक iOS डिवाइस को उच्च परिवेश के तापमान के अधीन किया जाता है, जिसके कारण इसका आंतरिक तापमान स्वीकार्य सीमा से अधिक बढ़ जाता है, तो इससे हानिकारक घटकों को रोकने के लिए अपने व्यवहार को बदलना पड़ सकता है। नीचे वे चीजें हैं जो हम आमतौर पर देखते हैं जब एक iPhone बहुत गर्म हो जाता है:

  1. वायरलेस चार्जिंग, स्लो या स्टॉप सहित चार्ज करना।
  2. प्रदर्शन कम हो जाता है या काला हो जाता है।
  3. सेलुलर रेडियो एक कम-शक्ति की स्थिति में प्रवेश करते हैं। इस दौरान सिग्नल कमजोर हो सकता है।
  4. कैमरा फ्लैश अस्थायी रूप से अक्षम है।
  5. प्रदर्शन ग्राफिक्स-गहन या संवर्धित-वास्तविकता एप्लिकेशन या सुविधाओं के साथ धीमा हो जाता है।

चूँकि आपका फ़ोन स्पष्ट रूप से अपनी गर्मी सहनशीलता के स्तर को पार कर चुका है, इसलिए आपको इसे कम से कम 2 घंटे तक ठंडा होने देना चाहिए। इसे बंद करें और इसे ठंडे स्थान पर छायांकित जगह की तरह रखें। हालांकि इसे फ्रीजर के अंदर रखकर ठंडा न करें! बस इसे थोड़ी देर के लिए बैठने दें और इसके इस्तेमाल से बचें। यह सिस्टम और बैटरी को विशेष रूप से उनके सामान्य ऑपरेटिंग तापमान पर लौटने के लिए पर्याप्त समय देगा।

कुछ घंटों के बाद, फोन को वापस चालू करें और देखें कि यह कैसे काम करता है। यदि तापमान की चेतावनी जारी रहती है, या यदि फ़ोन अनियमित हो जाता है, तो संभव है कि स्थायी क्षति बैटरी या मदरबोर्ड में सामान्य रूप से हुई हो। इसे ठीक करने के लिए Apple से संपर्क करें।

समस्या 2: iPhone 7 काला हो गया है, अनुत्तरदायी, कोई शक्ति नहीं

मेरे बेटे के पास iPhone 7 है। यह हमारे फोन बीमा वाहक से एक प्रतिस्थापन फोन है क्योंकि उसने पहला फोन खो दिया था। उसके पास लगभग 9 महीनों से रिप्लेसमेंट फोन है जिसमें कोई समस्या नहीं है। अभी हाल ही में वह अपने फोन का उपयोग कर रहा था और अचानक फोन काला हो गया; कोई शक्ति नहीं। Â उसने बिना किसी प्रतिक्रिया के कड़ी मेहनत करने की कोशिश की। हम फोन को अपने सेल फोन वाहक के पास ले गए और वे यह नहीं देख पाए कि यह कहाँ गीला हो सकता है और मेरे बेटे ने कहा कि उसने इसे गीला नहीं किया है। जब से हम सुरक्षा आईडी प्राप्त नहीं कर सकते, हम iTunes या उसके iPhone खाते में प्रवेश नहीं कर सकते हैं। क्या इस फोन को चालू करने के लिए हम कुछ कर सकते हैं? धन्यवाद। - डॉन ढीला

हल: हाय डॉन। इस प्रकार के समस्या के लिए iPhone समस्या निवारण बहुत सीमित है। नीचे ऐसी चीजें दी गई हैं, जिन्हें आपको अवश्य आजमाना चाहिए।

चार्जिंग केबल और एडेप्टर के दूसरे सेट का उपयोग करें

परिस्थितियों को देखते हुए, आपका पहला समस्या निवारण चरण यह सुनिश्चित करना है कि डिवाइस ज्ञात कार्य सहायक उपकरण का उपयोग करके ठीक से चार्ज प्राप्त कर सकता है। यदि आपके पास एक और चार्जिंग केबल और एडाप्टर है, तो कम से कम 30 मिनट के लिए फोन को चार्ज करने के लिए उनका उपयोग करना सुनिश्चित करें। उसके बाद, फोन को फिर से चालू करने का प्रयास करें।

सत्यापित करें कि क्या यह एक स्क्रीन समस्या है

एक फोन के बीच एक अंतर है जो चालू नहीं होगा और एक स्क्रीन जो चालू नहीं होगी। उत्तरार्द्ध का मतलब है कि फोन चार्ज करना जारी रखता है और चार्ज करते समय लाल एलईडी की तरह चालू होने के संकेत दिखाता है, संदेश और सूचनाएं प्राप्त करते समय ध्वनि या कंपन की सूचना देता है, भले ही स्क्रीन काली हो सकती है।

फोन को DFU मोड के जरिए अपडेट करें

यदि फ़ोन चालू होता है, लेकिन स्क्रीन काली है, तो समस्या को केवल स्क्रीन पर अलग किया जाना चाहिए। एक मौका है कि समस्या ऑपरेटिंग सिस्टम में एक गड़बड़ के कारण है इसलिए सुनिश्चित करें कि आप DFU मोड के माध्यम से डिवाइस को अपडेट करने का प्रयास करें। ऐसे:

  1. अपने कंप्यूटर में, सभी सक्रिय ऐप्स बंद करें।
  2. ITunes खोलें।
  3. अपना iPhone बंद करें। यदि आप इसे सामान्य रूप से बंद नहीं कर सकते हैं, तो बैटरी को 0% तक जाने दें, ताकि फोन की शक्तियां अपने आप नीचे आ जाएं। इसे चालू करने के प्रयास के बिना कम से कम एक घंटे के लिए फोन को चार्ज करें।
  4. USB केबल के माध्यम से अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
  5. कम से कम 3 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाए रखें।
  6. पावर बटन को जारी रखते हुए iPhone के बाईं ओर वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें। 10 सेकंड के लिए पॉवर और वॉल्यूम डाउन कीज़ दोनों को पकड़ना सुनिश्चित करें। यदि इस समय Apple लोगो दिखाई देता है, तो चरण 5 और 6 दोहराएं। Apple लोगो को बिल्कुल नहीं दिखाना चाहिए।
  7. एक और 5 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें। यदि iTunes स्क्रीन में प्लग प्रदर्शित होता है, तो 5-7 चरणों को दोहराएं। आईट्यून्स स्क्रीन में प्लग अप नहीं दिखाना चाहिए।
  8. आपको पता चल जाएगा कि स्क्रीन काला रहने पर आपका फ़ोन DFU मोड में है। आपके कंप्यूटर को तब आपको बताना चाहिए कि आईट्यून्स ने एक आईफोन का पता लगाया है।
  9. पूर्ण पुनर्प्राप्ति करने के लिए अपने कंप्यूटर में ऑन-स्क्रीन चरणों का पालन करें।

उपरोक्त चरणों के लिए कंप्यूटर (मैक या विंडोज) के उपयोग की आवश्यकता होती है, ताकि आपके प्रयास करने से पहले एक सुनिश्चित हो

अतिरिक्त समर्थन के लिए Apple से संपर्क करें

यदि फ़ोन पूरी तरह से अनुत्तरदायी है या यदि आप फ़ोन को उसके सामान्य कार्य क्रम में वापस नहीं ला सकते हैं, तो आपको Apple से मदद लेने पर विचार करना चाहिए।

समस्या 3: iPhone 7 काली स्क्रीन समस्या, चालू नहीं होगी

जब मैं वीडियो कैमरा कर रहा था तब मेरा iPhone 7 ब्लैक आउट हो गया। मैं अभी भी दूसरे छोर से आवाज सुन सकता था, लेकिन सिर्फ स्क्रीन काली थी, लेकिन बाद में (एक मिनट के भीतर) यह पूरी तरह से मर गई, काली स्क्रीन और बिल्कुल भी आवाज नहीं। मैंने चार्ज करने की कोशिश की, लेकिन बात नहीं बनी। स्क्रीन पर कोई प्रदर्शन नहीं है, और मुझे नहीं पता कि यह चार्ज हो रहा था या नहीं। रात भर चार्ज करने के बाद, मैंने दाईं ओर / बंद बटन दबाने की कोशिश की और इस बीच सामने वाले बटन को 10 सेकंड से अधिक समय तक दबाए रखा, फिर भी कुछ नहीं हुआ। इसे चालू नहीं किया जा सकता है। - लिसा

हल: हाय लिसा। iPhones कई कारणों से मर सकते हैं। यदि समस्या होने से पहले आपने जो कुछ किया था, वह केवल कैमरा ऐप का उपयोग करना था (हम मानते हैं कि आपका फोन न तो गिरा और न ही तत्वों / पानी के संपर्क में आया), तो आईफ़ोन के लिए मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण में मदद मिल सकती है। आपके मामले के लिए परिस्थितियां भिन्न हो सकती हैं लेकिन ऊपर दिए गए डॉन के लिए हमारे सुझाव मदद कर सकते हैं। उनका पालन करना सुनिश्चित करें और देखें कि उनमें से कोई भी काम करेगा।

समस्या 4: iPhone 7 स्क्रीन बैंगनी हो जाती है, स्क्रीन केवल पक्षों पर दबाए जाने पर काम करती है

मेरी स्क्रीन बैंगनी रंग की हो जाती है और मैं इसे दिन में अच्छी तरह से नहीं देख सकता। लगभग 4.30 बजे तक मैं घर पहुँच गया। मैं तो बस शब्दों को देख सकता हूं। यह तस्वीरें नहीं है। मैं तब ठीक उपयोग कर सकता हूं। फिर अन्य समय के रूप में इसे संचालित करना चाहिए। एप्लिकेशन खोलता है। ईमेल और संदेश भेजता है। लोगों को रिझाता है और मुझे फेसबुक पर लाइव भी करता है! दिनों के लिए रवाना हो सकते हैं। कल रात मैंने फोन को थोड़ा झुकने के लिए हेरफेर करने का फैसला किया। और यह आता है। अगर मैं इसे जल्दी पकड़ लेता हूं तो मैं सभी साइड बटन को बेतरतीब ढंग से दबाकर स्क्रीन के रंग को आरक्षित कर सकता हूं। कृपया मदद कीजिए। पहले ही, आपका बहुत धन्यवाद। - मिशेल.फॉल्कनर

हल: हाय मिशेल। यदि स्क्रीन को सामान्य रूप से काम करने का एकमात्र तरीका उस पर या उसके किनारों पर कुछ दबाव लागू करना है, तो यह ऑन-गोइंग स्क्रीन असेंबली खराबी का एक स्पष्ट संकेत है। अंदर कुछ ढीला पड़ गया होगा। यह आमतौर पर तब होता है जब कोई फोन गिराया जाता है। बूंद की ऊंचाई अप्रासंगिक है। कुछ फोन को बिना किसी स्पष्ट क्षति के एक मीटर से अधिक कठोर सतह पर गिराया जा सकता है, जबकि अन्य तुरंत मामूली गिरावट पर समस्याओं के संकेत दिखा सकते हैं। यदि आपने अपना फोन पहले छोड़ दिया था, तो आपको Apple से संपर्क करना चाहिए ताकि वे हार्डवेयर की जांच कर सकें और यदि आवश्यक हो तो स्क्रीन को बदल सकें।

यदि आपका फोन कभी नहीं गिरा था और न ही कोई शारीरिक क्षति हुई थी, तो एक पूर्ण पुनर्स्थापना करने पर विचार करें और देखें कि यह बाद में कैसे जाता है। ऐसे:

  1. अपनी फ़ाइलों का बैकअप बनाएँ। आप कई तरीकों से कर सकते हैं, लेकिन सबसे तेज़ और सबसे प्रभावी तरीका आपके पीसी या मैक में आईट्यून्स का उपयोग करना है। यदि आप बिल्कुल भी बैकअप नहीं बनाना चाहते हैं, तो आप इस लिंक पर दिए चरणों का पालन करके फोन पर सब कुछ मिटा सकते हैं।
  2. अपने फ़ोन के साथ आए केबल से अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
  3. हमें लगता है कि आपको अपने फोन का पासकोड याद है, इसलिए जब आप इसके लिए प्रेरित हों तो बस इसे दर्ज करें।
  4. आइट्यून्स विशिष्ट डिवाइस के लिए पूछता है एक बार अपने iPhone का चयन करें।
  5. सारांश पैनल या स्क्रीन में आने के बाद, उस विकल्प का चयन करें जो आपके डिवाइस को पुनर्स्थापित करेगा (पुनर्स्थापित करें)।
  6. पुनर्स्थापना बटन पर क्लिक करके पुष्टि करें।
  7. कुछ समय के लिए प्रतीक्षा करें जबकि आईट्यून्स आपके डिवाइस को अपनी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करता है। यदि iTunes को एक अद्यतन ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण स्थापित करने की आवश्यकता होगी, तो इसमें कुछ समय भी लग सकता है।
  8. इस फ़ैक्टरी रीसेट के बाद, सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनकी चूक के लिए पुनर्स्थापित किया जाना चाहिए।

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