मेरा Google Pixel 2 XL चार्ज क्यों नहीं हो रहा है, बहुत धीरे चार्ज हो रहा है, या पूरी तरह से चार्ज करने में असमर्थ है [समस्या निवारण गाइड]

जब आपका फोन चार्ज नहीं करता है, तो संभावना है कि आप तुरंत अपने किसी भी चार्जिंग पैराफर्नेलिया का दोष लगा देंगे। लेकिन ज्यादातर समय, समस्या वास्तव में डिवाइस पर ही होती है। आपके फोन में कुछ इसे ठीक से चार्ज करने से रोक रहा है, इस प्रकार यह बैटरी को फिर से ईंधन भरने में सक्षम नहीं होगा, जब यह एक शक्ति स्रोत से जुड़ा हो। चीजों को वापस सामान्य करने के लिए क्या होगा और क्या किया जाना चाहिए? ये सवाल हैं जो इस पोस्ट को संबोधित करने का प्रयास करेंगे। यदि आप प्रासंगिक मुद्दों से परेशान हैं, विशेष रूप से Google Pixel 2 XL डिवाइस पर, तो यह सामग्री आपकी मदद करने में सक्षम हो सकती है। इस पोस्ट में बाद में बताया गया कि संभावित कारण हैं कि क्यों Google Pixel 2 XL डिवाइस चार्ज नहीं हो रहा है, बहुत धीरे चार्ज हो रहा है या पूरी तरह चार्ज नहीं हो पा रहा है। और समस्या निवारण में आपकी सहायता करने के लिए, संभावित समाधान और समाधान भी प्रदान किए जाते हैं। इस मुसीबत से निपटने के तरीके के बारे में अधिक जानने के लिए आगे पढ़ें।

यदि आप एक अलग समस्या का हल खोजने की कोशिश कर रहे हैं, तो हमारे Pixel 2 XL समस्या निवारण पृष्ठ को छोड़ दें क्योंकि हमने पहले ही मालिकों द्वारा बताए गए कुछ सबसे आम मुद्दों को संबोधित किया है। यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए हिट सबमिट करें।

संभावित कारण कि आपका Google Pixel 2 XL इरादा के अनुसार चार्ज नहीं करेगा

दोषपूर्ण चार्जर, एडेप्टर, या चार्जिंग पोर्ट और इसी तरह फोन पर खराब बैटरी मोबाइल उपकरणों में चार्जिंग समस्याओं से निपटने पर विचार करने वाले पहले कारकों में से एक हैं। जितना संभव हो उतना सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि आपके सभी चार्जिंग उपकरण इरादा के अनुसार काम करते हैं। ऐसा करने से आपको डिवाइस के भीतर समस्या को अलग करने में मदद मिलेगी।

कई लोगों ने हार्डवेयर के नुकसान के बारे में सोचा जिसके कारण डिवाइस चार्ज नहीं होता है, चार्ज नहीं करता है, लेकिन बहुत धीमा है, या पूरी तरह से चार्ज होने में असमर्थ है, समस्या अक्सर एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ से जुड़ी होती है।

यह सॉफ्टवेयर है जो आपके डिवाइस को बताता है कि पहली बार में चार्ज करना है या नहीं। इस प्रकार, यदि चार्जिंग के लिए जिम्मेदार सॉफ़्टवेयर या प्रोग्राम कुछ बग से दूषित हो जाता है और अचानक बदमाश हो जाता है, तो चार्जिंग की समस्या उत्पन्न हो जाती है। इसे आगे बढ़ाने के लिए, अपने फोन पर कैमरा ऐप के बारे में सोचें। कैमरा (हार्डवेयर) कैमरा ऐप (सॉफ्टवेयर) के बिना काम नहीं करेगा और यही बात ऐप के साथ चलती है, जो फिजिकल कैमरे के बिना बेकार हो सकती है। यही बात आपके फोन के चार्जिंग फीचर के साथ चलती है। एक विशिष्ट कार्यक्रम को उस पल को रिचार्ज करने के लिए डिवाइस को यह निर्देश देने का काम सौंपा जाता है कि बैटरी कम या लगभग खाली चल रही है। जब उस प्रोग्राम को किसी चीज़ से गड़बड़ किया जाता है, तो वह अपने कार्य को अंजाम नहीं दे पाएगा और इसलिए डिवाइस केवल चार्ज नहीं करेगा क्योंकि कोई भी प्रोग्राम ऐसा करने के लिए ट्रिगर नहीं करता है। यह सभी उपकरणों पर लागू होता है क्योंकि उनमें से प्रत्येक एक सिस्टम के रूप में डिज़ाइन किया गया है, जो दर्शाता है कि उनमें से प्रत्येक में कई कार्यक्रम या एप्लिकेशन शामिल हैं जो इसे स्मार्टफोन बनाने के लिए एक के रूप में काम करते हैं।

कीड़े के सबसे आम स्रोतों में से एक डिवाइस के सामान्य फ़ंक्शन को बर्बाद कर सकता है जिसमें चार्जिंग सॉफ़्टवेयर अपडेट हैं। वास्तव में, चार्जिंग समस्याएँ ऐप्स या एंड्रॉइड सिस्टम के लिए एक अद्यतन स्थापित करने के बाद अंतिम उपयोगकर्ताओं द्वारा सामने आई व्यापक समस्याओं में से एक दिखाई दीं। ये सभी सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्याएँ हैं, जिसका अर्थ है कि इन्हें आपके अंत में या बिना सेवा केंद्र में यात्रा के हल किया जा सकता है। यदि आप निश्चित हैं कि समस्या का आपके फ़ोन के किसी भी हार्डवेयर घटक से कोई लेना-देना नहीं है, जो क्षतिग्रस्त हो सकता है, तो अब आप निम्न विकल्पों के साथ समस्या निवारण शुरू कर सकते हैं।

संभव समाधान, वर्कअराउंड और चार्जिंग टिप्स

समस्या को अलग करने के लिए निम्नलिखित वर्कअराउंड का उपयोग करें, मूल-कारण की पहचान करें और अपने Google Pixel 2 XL का बैकअप लें और ठीक से चार्ज करें। यदि आपने पहली विधि से रिज़ॉल्यूशन प्राप्त नहीं किया है, तो समस्या के ठीक होने तक अगले प्रयास करने के लिए मत भूलना।

अपने फोन को फिर से चार्ज करें

इस बार, सुनिश्चित करें कि आप इसे सही तरीके से कर रहे हैं, जो आपको जाँचने और यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता को दर्शाता है कि चार्जिंग केबल आपके डिवाइस पर पावर स्रोत और चार्जिंग पोर्ट से ठीक से जुड़ा हुआ है। यह भी सुनिश्चित करने के लिए अपने चार्जिंग उपकरणों की जांच करें कि सभी ठीक से काम कर रहे हैं। चार्जिंग पैराफिलिया के अलावा, चार्जिंग पोर्ट और आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे पावर स्रोत की जांच करने पर भी विचार करें। सुनिश्चित करें कि आप मूल (ओईएम) चार्जर और एडेप्टर का उपयोग कर रहे हैं जो आपके फोन के साथ आता है और वे पूरी तरह कार्यात्मक हैं। आप अपने कंप्यूटर, कार चार्जर, या पावर बैंक पर यूएसबी पोर्ट की तरह एक अलग दीवार आउटलेट या पावर स्रोत का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने से आपको यह निर्धारित करने में मदद मिलेगी कि उपयोग में पोर्ट पर समस्या है या नहीं।

जितना संभव हो अपने फोन को चार्ज करते समय उपयोग न करें। आपके फोन पर कुछ ऐप इंस्टॉल हो सकते हैं जो सक्रिय या लॉन्च होने पर महत्वपूर्ण मात्रा में बिजली की खपत करते हैं। तो भले ही आपका फ़ोन चार्जर और पॉवर स्रोत से जुड़ा हो, फिर भी यह संभव है कि यह बैटरी की शक्ति को बढ़ा न सके क्योंकि आप जिस ऐप का उपयोग कर रहे हैं वह बैटरी चार्ज को खत्म करने के लिए जारी है। यह आमतौर पर मुख्य कारणों में से है क्योंकि आपका डिवाइस बहुत धीरे चार्ज हो रहा है या 100 प्रतिशत बैटरी चार्ज नहीं कर सकता है।

अपने Google Pixel 2 XL (यदि लागू हो) पर एक नरम रीसेट करें

यदि आपके डिवाइस में अभी भी थोड़ी शक्ति बची है, तो सॉफ्ट रीसेट करने की कोशिश करें या अपने फोन को रिबूट करें और फिर से चार्ज करने का प्रयास करें। ऐसा करने से कोई भी ग्लिच या बग खत्म हो जाएगा जो डिवाइस को चार्ज होने से रोक सकता है। यह प्रक्रिया आपके फ़ोन पर संग्रहीत किसी भी महत्वपूर्ण जानकारी को प्रभावित नहीं करेगी। यदि आपने इसे अभी तक नहीं किया है, तो यहां बताया गया है:

  1. अपने फोन के दाएं कोने पर पावर बटन दबाएं और दबाए रखें।
  2. पावर ऑफ के विकल्प पर टैप करें
  3. लगभग 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और फिर इसे वापस चालू करने के लिए पावर बटन को फिर से दबाएं

वैकल्पिक रूप से, आप लगभग 10 सेकंड तक या Google लोगो या एनीमेशन स्क्रीन दिखाई देने तक पावर बटन को दबाकर रख सकते हैं।

आपका उपकरण तब रिबूट करता है। इसे चार्जर से कनेक्ट करें और फोन को पूरी तरह से बूट करने के बाद इसे फिर से चार्ज करने का प्रयास करें।

अपने Google Pixel 2 XL पर बैटरी को कैलिब्रेट करें

यह फिर से लागू होता है यदि आपके पास अभी भी आपके डिवाइस पर थोड़ी शक्ति बची है। बैटरी के प्रदर्शन को अनुकूलित रखने के लिए बैटरी को कैलिब्रेट करना आवश्यक है और यह कि आपका फोन हर समय सही बैटरी स्तर दिखाता है। अंशांकन प्रक्रिया में बैटरी को पूरी तरह से निकालना शामिल है और इसलिए इसे केवल कभी-कभी ही किया जाना चाहिए। बैटरी को अधिक बार कैलिब्रेट करना लगातार ड्रेनिंग या पूरी तरह से डिस्चार्जिंग से बैटरी की उम्र को कम कर सकता है। यदि आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है और आप इसे शॉट देना चाहते हैं, तो इन चरणों का पालन करें:

  1. अपने डिवाइस का उपयोग तब तक करें जब तक कि पावर बंद न हो जाए या बैटरी पूरी तरह से खत्म न हो जाए।
  2. इसे वापस चालू करें और फिर इसे अपने आप बंद कर दें।
  3. जब आपका डिवाइस पूरी तरह से बंद हो जाता है, तो इसे एक चार्जर से कनेक्ट करें और फिर इसे चार्ज करने के लिए अनुमति दें जब तक कि चार्जिंग इंडिकेटर या बैटरी आइकन यह नहीं कहता कि यह 100 प्रतिशत तक पहुंच गया है।
  4. अपने फोन को चार्जर से डिस्कनेक्ट करें फिर चालू करें।
  5. यदि बैटरी जीवन 100 प्रतिशत तक नहीं पहुंचता है, तो इसे चार्जर में वापस प्लग करें और इसे तब तक चार्ज करने दें जब तक यह पूरी तरह से 100 प्रतिशत चार्ज न हो जाए।
  6. बैटरी फुल होने पर चार्जर को अनप्लग करें।
  7. अपने फोन को रीस्टार्ट करें।
  8. फिर अपने फोन का उपयोग फिर से शुरू करें जैसा कि आप सामान्य रूप से करते हैं जब तक कि यह बिजली से बाहर नहीं निकलता है और इसके चालू नहीं होता है।
  9. इसे फिर से चार्ज करें जब तक कि बैटरी पूरी तरह से चार्ज न हो जाए।
  10. अपना फोन चालू करो।

आपकी बैटरी अब कैलिब्रेटेड है।

यदि संभव हो तो विचार करने के लिए अन्य विकल्प

यदि आपके डिवाइस में अभी भी शेष रहने की शक्ति है, तो आप समस्या निवारण ऐप्स आज़माने या फ़ैक्टरी रीसेट करने का विकल्प चुन सकते हैं।

  • सुरक्षित मोड में बूट करें। ऐप्स का समस्या निवारण करने के लिए, अपने Google Pixel 2 XL को सुरक्षित मोड में बूट करें और फिर पता लगाएं कि कौन से ऐप बहुत अधिक बिजली की खपत कर रहे हैं। आप ऐप को अस्थायी रूप से हटाने का विकल्प चुन सकते हैं, यदि आप इसका उपयोग नहीं कर रहे हैं और फिर देखें कि क्या आपका डिवाइस ऐप के बिना सामान्य रूप से चार्ज होता है। सेफ मोड में रहते हुए आप अपने डिवाइस को चार्ज करने की कोशिश कर सकते हैं। क्या एक तृतीय-पक्ष ऐप आपके डिवाइस को ठीक से चार्ज करने से रोक रहा है, इसे काम करना चाहिए या चार्ज करना चाहिए जबकि सुरक्षित मोड में सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं को अक्षम किया गया है।
  • मास्टर रीसेट। एक अन्य संभावित समाधान लेकिन केवल अंतिम उपाय माना जाना चाहिए (यदि संभव हो) एक मास्टर रीसेट है या फैक्ट्री दोषों के लिए अपने Google पिक्सेल 2 एक्सएल को पुनर्स्थापित करना है। ऐसा करने से सिस्टम की बग्स को खत्म करने में मदद मिलेगी जो डिवाइस के चार्जिंग फंक्शंस को प्रभावित कर सकती है। लेकिन आपको यह भी ध्यान रखना होगा कि इस प्रक्रिया में आपका सारा डेटा मिटा दिया जाएगा जिसमें आपकी व्यक्तिगत सेटिंग्स और सामग्री भी शामिल है। कहा जा रहा है, आपकी सभी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप बनाना पहले से आवश्यक होगा। फिर आप अपने फोन पर सेटिंग्स मेनू के माध्यम से फ़ैक्टरी रीसेट के साथ आगे बढ़ सकते हैं या हार्डवेयर कुंजी कॉम्बोस ( पावर और वॉल्यूम बटन) का उपयोग कर सकते हैं।

अधिक मदद के लिए समस्या बढ़ाएँ

यदि कोई भी पूर्व विधि समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है और यह कि आपका Google Pixel 2 XL अभी भी चार्ज नहीं करेगा, धीरे-धीरे चार्ज होगा या पूरी तरह से चार्ज नहीं करेगा, तो यह अधिक मदद लेने का समय है। समस्या को बढ़ाने और आगे की सहायता और आधिकारिक सिफारिशों की तलाश करने के लिए अपने डिवाइस वाहक या Google समर्थन से संपर्क करें।

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