Apple iPhone 6s ध्वनि समस्याएँ: विकृत, ध्वनि नहीं [समस्या निवारण गाइड]

कई विभिन्न कारणों से किसी भी मोबाइल उपकरणों में ध्वनि की समस्या हो सकती है। यहां तक ​​कि Apple iPhone 6s जैसे सबसे स्मार्ट ब्रांडों को भी नहीं बख्शा। कभी-कभी वे एक दोषपूर्ण ध्वनि घटक या दोषपूर्ण हार्डवेयर द्वारा ट्रिगर होते हैं, लेकिन अधिकांश समय वे यादृच्छिक सॉफ़्टवेयर ग्लिट्स के अन्य लक्षणों में से दिखाई देते हैं या पर्टिनेंट डिवाइस सेटिंग्स पर अनुचित कॉन्फ़िगरेशन। लेकिन अंतर्निहित कारण और संबंधित लक्षणों की परवाह किए बिना, एक ऑडियो समस्या को अभी भी एक संकट के रूप में समझा जाता है जिसे जितनी जल्दी हो सके निपटाया जाना चाहिए। इस चीज़ को कैसे करें, इस बारे में अधिक जानने के लिए पढ़ते रहें।

इस पोस्ट में संबोधित iPhone 6s डिवाइस पर प्रासंगिक मुद्दे हैं, जिसमें उपयोगकर्ताओं को iPhone के माइक्रोफोन, स्पीकर या अन्य ऑडियो घटकों के साथ समस्या हो रही है जो काम नहीं कर रहे हैं, ऑडियो आउटपुट मफल या विकृत हैं, या बिल्कुल भी आवाज नहीं दे रहे हैं। यदि किसी भी संयोग से आप समान iPhone डिवाइस पर समान दुविधा का सामना कर रहे हैं और आपको इसे अपने अंत में ठीक करने में सहायता की आवश्यकता है, तो आप इस संपूर्ण सामग्री को पढ़ने पर विचार कर सकते हैं। ऐसा करने से आपको संभावित कारणों के बारे में एक संकेत मिल जाएगा और उनके अनुसार उन्हें कैसे बचाया जा सकता है।

लेकिन इससे पहले कि हम अपनी समस्या निवारण में सही तरीके से कूदें, यदि आपके पास अपने iPhone के साथ अन्य समस्याएँ हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ से ड्रॉप करते हैं क्योंकि हमने पहले ही हमारे पाठकों द्वारा रिपोर्ट किए गए बहुत सारे मुद्दों को संबोधित किया है। उन मुद्दों को खोजें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone समस्याओं प्रश्नावली को भरें और हमें अपनी समस्या के बारे में अधिक सटीक जानकारी दें ताकि हम आपको सबसे अच्छा समाधान दे सकें।

आपके iPhone 6s के कारण कोई ध्वनि उत्पन्न नहीं हो सकती है, मद्धम या विकृत ऑडियो आउटपुट नहीं हो सकता है?

यह देखते हुए कि हार्डवेयर घटकों में से किसी को भी कोई नुकसान नहीं हुआ है, आप तब अपने iPhone 6s में इस समस्या के कारण हार्डवेयर क्षति की संभावना को नियंत्रित कर सकते हैं। जब तक कि ड्रिप या लिक्विड एक्सपोज़र के पिछले उदाहरण न हों, जिसके परिणामस्वरूप आपके डिवाइस को किसी प्रकार का शारीरिक नुकसान हो सकता है। उस स्थिति में, समस्या को ठीक करने के लिए आपको एक पेशेवर सहायता की आवश्यकता हो सकती है। लेकिन अगर इनमें से कोई भी आपके डिवाइस के लिए नहीं हुआ है, तो यह कहना सुरक्षित है कि अभी सामने आने वाले लक्षण सॉफ्टवेयर से संबंधित हैं और इसलिए कुछ वर्कअराउंड से निपटा जा सकता है। ऐसे अन्य मामले भी हैं जिनमें उपयोगकर्ता स्पीकर पोर्ट या लाइटिंग कनेक्टर के कारण गंदगी और धूल से घिरे होने के कारण विकृत ध्वनि सुन रहे हैं या अपने आईफ़ोन से ऑडियो को हटा रहे हैं। कहा जा रहा है, आप iPhone के स्पीकर पोर्ट और लाइटनिंग कनेक्टर की जाँच करने में समय बिता सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि वे सभी साफ हैं। यदि आवश्यक हो, तो आप उन्हें नरम, साफ और सूखे ब्रिसल वाले ब्रश का उपयोग करके साफ कर सकते हैं। IPhone के स्पीकर पोर्ट या लाइटनिंग केबल को साफ करते समय, घटकों को किसी भी तरह के नुकसान को रोकने के लिए इसे धीरे से करना सुनिश्चित करें। बिजली कनेक्टर या स्पीकर से सभी अतिरिक्त गंदगी बाहर निकालने के लिए आप रबिंग अल्कोहल, एसीटोन या मिथाइलेटेड स्प्रिट का उपयोग कर सकते हैं।

कैसे अपने iPhone 6s पर कोई आवाज या अन्य ऑडियो समस्याओं को ठीक करने के लिए?

बिना किसी ध्वनि, विकृत, मफ़ल, शोर पृष्ठभूमि, या आपके iOS डिवाइस में ट्रांसफ़र करने वाली अन्य ऑडियो समस्याओं सहित सॉफ़्टवेयर से संबंधित मुद्दों को किसी भी अनुशंसित वर्कअराउंड और समस्या निवारण विधियों का उपयोग करके हल किया जा सकता है। त्वरित समाधान प्राप्त करने की आपकी संभावनाओं को बढ़ाने के लिए, आपको पहले से अंतर्निहित कारण निर्धारित करने की आवश्यकता है। निम्नलिखित वाक-थ्रू आपको इसे प्राप्त करने में मदद कर सकते हैं।

ध्यान दें:

बाद के प्रत्येक चरण को पूरा करने के बाद, यह देखने के लिए कि क्या पहले से ही समस्या ठीक हो गई है और सामान्य ऑडियो आउटपुट को बहाल कर दिया गया है, अपने iPhone 6s का परीक्षण करना सुनिश्चित करें। यदि नहीं, तो अन्य तरीकों की कोशिश करें।

चरण 1. अपने iPhone को पुनरारंभ करें।

कभी-कभी, यादृच्छिक सॉफ़्टवेयर की खराबी के कारण ऑडियो समस्याएं हो सकती हैं। यदि आपके iPhone पर कुछ ध्वनि ऐप का उपयोग करते समय ध्वनि समस्या होती है, तो यह संभव है। यदि यह मामला है, तो अपने डिवाइस पर पुनरारंभ करना इसे ठीक करने में सक्षम हो सकता है।

• अपने iPhone 6s को पुनरारंभ करने के लिए, कुछ सेकंड के लिए स्लीप / वेक बटन को दबाए रखें जब तक कि लाल स्लाइडर दिखाई न दे। अपने डिवाइस को पूरी तरह से बंद करने के लिए स्लाइड करें। 30 सेकंड के बाद, Apple लोगो दिखाई देने तक स्लीप / वेक बटन को दबाए रखें। आपके iPhone को तब रिबूट करना चाहिए।

पुनरारंभ करने के बाद, अपने iPhone ध्वनि का परीक्षण करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह अब ठीक काम कर रहा है। यदि नहीं, तो अगली विधि जारी रखें।

चरण 2. जांचें और सुनिश्चित करें कि रिंगर स्विच म्यूट या चुप करने के लिए सेट नहीं है।

आपके iPhone 6s में ऊपरी-बाएँ किनारे पर स्थित रिंगर स्विच है। इस स्विच का उपयोग आपके डिवाइस पर रिंग और साइलेंट मोड के बीच आसानी से टॉगल करने के लिए किया जाता है। यदि स्विच लाल स्थिति में है, तो इसका मतलब है कि आपका iPhone चुप है। इसलिए, आप अपने डिवाइस से कोई आवाज़ नहीं सुन पाएंगे।

इस स्विच के स्थान को देखते हुए, इसके लिए बहुत संभव है कि इसे अनजाने में आगे पीछे किया जाए, खासकर यदि आपका आईफोन आपकी जेब के अंदर या किसी अन्य सामान से भरे बैग में हो।

• यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके iPhone में कोई आवाज़ नहीं आ रही है, यह देखने के लिए जांचें कि क्या स्विच साइलेंट या रिंग मोड पर सेट है । यदि आवश्यक हो, स्विच को रिंगिंग स्थिति में वापस टॉगल करें। फिर आपको शीघ्र ही साइलेंट / रिंगर नोटिफिकेशन स्क्रीन को देखना चाहिए।

यदि स्विच अटका हुआ प्रतीत होता है, तो अपने iPhone से मामले को हटाने का प्रयास करें और सुनिश्चित करें कि कुछ भी स्विच को अवरुद्ध नहीं कर रहा है।

चरण 3. अपने iPhone 6s पर वॉल्यूम स्तर समायोजित करें।

आप नियंत्रण केंद्र के माध्यम से या अपने iPhone सेटिंग्स और ध्वनि मेनू पर नेविगेट करके वॉल्यूम सेटिंग्स तक पहुंच सकते हैं। ऑडियो या वॉल्यूम का स्तर बहुत कम हो सकता है, इसीलिए गेम खेलते समय, वीडियो स्ट्रीमिंग करते समय या फ़ोन कॉल के दौरान आपको अपने iPhone की आवाज़ सुनने में परेशानी हो रही है।

• अपने iPhone सेटिंग्स के माध्यम से वॉल्यूम स्तर की जांच करने के लिए, सेटिंग्स-> ध्वनियों पर जाएं, और जब आप रिंगर और अलर्ट स्लाइडर को प्राप्त करते हैं, तो वॉल्यूम को चालू करने के लिए स्लाइडर को खींचें। ऐसा करने से आपके iPhone पर ध्वनि या ऑडियो आउटपुट बढ़ जाता है।

वैकल्पिक रूप से, आप नियंत्रण केंद्र के माध्यम से वॉल्यूम स्तर को जल्दी से समायोजित कर सकते हैं।

• अपने iPhone 6s पर नियंत्रण केंद्र खोलने के लिए, बस किसी भी स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें। नियंत्रण केंद्र खुलने के बाद, वॉल्यूम स्लाइडर का पता लगाएं और फिर अपनी पसंद के अनुसार वॉल्यूम स्तर समायोजित या सेट करें। नियंत्रण केंद्र तक पहुंचने का एक और तरीका सेटिंग्स-> नियंत्रण केंद्र मेनू के माध्यम से है।

कंट्रोल सेंटर में एक बार वॉल्यूम लेवल से चेक करने के लिए अन्य चीजें ब्लूटूथ, डू नॉट डिस्टर्ब, म्यूट और ऑडियो कंट्रोल होती हैं। सक्षम होने पर ये सुविधाएँ आपके iPhone की ऑडियो कार्यक्षमता को भी प्रभावित कर सकती हैं।

1. नियंत्रण केंद्र से ब्लूटूथ को अक्षम करें

उदाहरण के लिए, यदि ब्लूटूथ सक्षम है और आप अपने डिवाइस पर इनकमिंग कॉल, टेक्स्ट या ईमेल संदेशों के लिए कोई आवाज़ नहीं सुन रहे हैं, तो यह शायद इसलिए है क्योंकि वर्तमान में आपके iPhone 6s को ब्लूटूथ स्पीकर, हेडसेट्स, कार ऑडियो घटकों के साथ जोड़ा जाता है, या अन्य ब्लूटूथ-सक्षम ऑडियो डिवाइस। संभावित कारणों से इसे समाप्त करने के लिए, नियंत्रण केंद्र से अपना स्विच बंद करके ब्लूटूथ को अक्षम करें। वैकल्पिक रूप से, आप सेटिंग्स-> ब्लूटूथ पर जा सकते हैं और फिर ब्लूटूथ को बंद करने के लिए स्विच को चालू कर सकते हैं।

1. कंट्रोल सेंटर से डिसओवर नॉट डिस्टर्ब (डीएनडी) को निष्क्रिय करें

यही बात आपके iPhone 6s पर सक्षम Do Not Disturb (DND ) फीचर के साथ भी हो सकती है। यह आमतौर पर तब होता है जब आप निश्चित समय के दौरान या हर समय अपने iPhone से आने वाली कॉल या टेक्स्ट के लिए रिंग नहीं सुन सकते हैं।

डू नॉट डिस्टर्ब का इस्तेमाल इनकमिंग कॉल, टेक्स्ट या ईमेल मैसेज साउंड नोटिफिकेशन के लिए कुछ प्रतिबंध लगाने के लिए किया जाता है। उदाहरण के लिए, यदि आप कार्यालय समय के दौरान किसी भी पाठ या फोन कॉल अलर्ट से परेशान नहीं होना चाहते हैं तो आप अपने iPhone को DND पर सेट कर सकते हैं या Do Not Disturb को सक्षम नहीं कर सकते हैं और फिर आने वाली सभी सूचनाओं या चेतावनी ध्वनियों को चुप कर सकते हैं आपकी प्राथमिकताएं।

• नियंत्रण केंद्र के माध्यम से नॉट डिस्टर्ब को सक्षम या अक्षम करने के लिए, नियंत्रण केंद्र खोलें और फिर अक्षम या बंद करने के लिए डू नॉट डिस्टर्ब स्विच को चालू करें। या अपने iPhone सेटिंग्स पर पहुँचें-> डिस्टर्ब न करें मेनू पर फिर DND स्विच को अक्षम करें।

1. नियंत्रण केंद्र से म्यूट नियंत्रण अक्षम करें

एक सक्रिय म्यूट नियंत्रण भी कारण हो सकता है कि आप एक गाना बजाने या अपने iPhone 6s पर एक वीडियो देखने के दौरान एक ध्वनि नहीं सुन सकते हैं। क्या ऐसा होना चाहिए, म्यूट आइकन की जांच करें और सुनिश्चित करें कि यह सक्रिय नहीं है । यदि आवश्यक हो, तो सुविधा को अक्षम या बंद करने के लिए म्यूट नियंत्रण को टैप करें।

ये सब करने के बाद, एक ऐप खोलने की कोशिश करें जिसमें ध्वनि या ऑडियो प्रभाव हो और फिर देखें कि क्या यह अब ठीक काम कर रहा है। या यदि आपके पास अन्य उपलब्ध उपकरण हैं, तो आप एक परीक्षण कॉल करने की कोशिश कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या आपका iPhone 6s अब आने वाली कॉल के लिए ध्वनि चेतावनी या रिंग का उत्पादन कर रहा है।

चरण 4. अपने iPhone 6s पर अधिसूचना सेटिंग्स को सत्यापित और कॉन्फ़िगर करें।

आपके iPhone की नोटिफिकेशन सेटिंग्स में कुछ हालिया बदलाव किए जा सकते हैं, जिससे आपके डिवाइस को कॉल, टेक्स्ट, ईमेल या ऐप नोटिफिकेशन के लिए साउंड अलर्ट बनाने से रोका जा सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि सब कुछ ठीक से कॉन्फ़िगर किया गया है, सेटिंग्स-> सूचना पर जाएं । अधिसूचना स्क्रीन से, आपको विभिन्न अनुप्रयोगों की एक सूची देखनी चाहिए। कुछ ऐप के लिए नोटिफिकेशन सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने के लिए, ऐप को टैप करें या उस ऐप को सिलेक्ट करें जिसे आपको ध्वनि से परेशानी हो रही है। अगली स्क्रीन पर, सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि यह ऐप से सूचनाओं की अनुमति देने के लिए सेट है। यदि नहीं, तो इस विकल्प को सक्षम करने के लिए Notifications के बगल में स्थित स्विच को टॉगल करें। वैकल्पिक रूप से, आप किसी ऐप के लिए ध्वनि सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करने के लिए ध्वनि विकल्प पर टैप कर सकते हैं।

चरण 5. सभी सेटिंग्स रीसेट करें।

यह एक संभावित समाधान हो सकता है, खासकर यदि आपके iPhone सेटिंग्स के साथ गड़बड़ करने के बाद ध्वनि की समस्या होती है और आप अब सुनिश्चित नहीं हैं कि फिर से सक्षम या अक्षम करने के लिए कौन से विकल्प हैं। उपाय के रूप में, आप अपने iPhone पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करने और पिछले कॉन्फ़िगरेशन को पुनर्स्थापित करने का सहारा ले सकते हैं। इस पद्धति का एकमात्र नकारात्मक पहलू यह है कि इस प्रक्रिया में संगीत और कुछ ऐप्स सहित सभी मीडिया फाइलें मिट जाएँगी। लेकिन अगर आप उसके साथ रह सकते हैं, तो Settings-> General-> Reset-> Reset All Settings पर जाएं।

रीसेट के बाद, अपने iPhone को रिबूट करें और देखें कि क्या ऑडियो अब उसी तरह काम कर रहा है जैसे उसे करना चाहिए।

चरण 6. फैक्टरी अपने iPhone 6s रीसेट करें।

यदि आपके आईफोन के ऑडियो सिस्टम में समस्या आईओएस पर ऐप अपडेट या प्रमुख अपडेट स्थापित करने के बाद शुरू हुई है, तो शायद यह एक बग है जो इसे पैदा कर रहा है। यदि उपरोक्त तरीकों में से कोई भी इसे ठीक करने में सक्षम नहीं है, तो आप इस बिंदु पर अपने iPhone पर फ़ैक्टरी रीसेट करने पर भी विचार कर सकते हैं। इस रीसेट का उपयोग अक्सर प्रमुख सॉफ्टवेयर glitches से निपटने के लिए किया जाता है जो सभी पूर्व समाधानों को सहन करने के लिए पर्याप्त कठिन होते हैं। लेकिन आपको यह ध्यान रखना होगा कि जब यह रीसेट अंतर्निहित कारण को हल करने में सक्षम हो सकता है, तो इस प्रक्रिया में आपकी सभी व्यक्तिगत जानकारी और सामग्री भी मिट जाएगी। और इस कारण से, अपने iPhone 6s को शुरू करने से पहले बैकअप लेना सुनिश्चित करें। एक बार बैकअप पूरा हो जाने पर, आप फिर से रीसेट के साथ आगे बढ़ सकते हैं।

• अपने iPhone 6s को रीसेट करने के लिए, सेटिंग-> सामान्य-> रीसेट-> सभी सामग्री और सेटिंग्स पर जाएं। यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए सही पासकोड दर्ज करें। अंत में, आईओएस रीसेट शुरू करने और अपने कारखाने के डिफॉल्ट्स के लिए अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने के लिए iPhone को मिटाने के विकल्प पर टैप करें।

वैकल्पिक रूप से, आप विंडोज या मैक कंप्यूटर का उपयोग करके अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने के लिए iTunes का उपयोग भी कर सकते हैं। सॉफ़्टवेयर असंगति के मुद्दों से बचने के लिए बस iTunes संस्करण के नवीनतम संस्करण का उपयोग करना सुनिश्चित करें।

स्टेप 7. अपने आईफोन 6s पर iOS अपडेट करें।

यदि आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है, तो आपको अपने iPhone iOS को अभी उपलब्ध नवीनतम संस्करण में अपडेट करने का प्रयास करना चाहिए। सॉफ्टवेयर अपडेट में आमतौर पर सॉफ्टवेयर एन्हांसमेंट के साथ-साथ आईफोन के ऑडियो फंक्शन को प्रभावित करने वाले बग फिक्स भी शामिल होते हैं। तो यह समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकता है विशेष रूप से अगर यह iPhone प्रणाली में एक छोटी गाड़ी कार्यक्रम से चालू हो।

• अपडेट उपलब्ध है या नहीं, यह जांचने के लिए, अपने iPhone सेटिंग्स पर जाएं-> सामान्य-> सॉफ़्टवेयर अपडेट। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आपको इस बार अपग्रेड के लिए जाना चाहिए। लेकिन उसके बाद फिर से अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करना शुरू करने से पहले, अपने iPhone का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

उसके बाद, आप अपने iPhone को कंप्यूटर से अपने iPhone को कनेक्ट करके iTunes के माध्यम से अपने iPhone 6s पर iOS अपडेट कर सकते हैं, और फिर iOS अपडेट इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन कर सकते हैं।

अन्य विकल्पों के लिए अपने वाहक या Apple समर्थन से संपर्क करें

यदि समस्या बनी रहती है या आपके iPhone 6s में अभी भी कोई आवाज़ नहीं है, विकृत या ओफ़्फ़र्ड ऑडियो आउटपुट है, उपरोक्त सभी समाधानों को पूरा करने के बाद, तो आप हार्डवेयर के नुकसान की संभावना पर विचार कर सकते हैं। इस बिंदु पर, आपको समस्या से बचने के लिए अपने उपकरण वाहक या Apple सहायता से संपर्क करना चाहिए और आगे की सहायता, अन्य विकल्पों और / या सिफारिशों के लिए पूछना चाहिए।

अन्यथा, आप सीधे अपने स्थान पर एक अधिकृत सेवा केंद्र पर जा सकते हैं और अपने iPhone 6s को किसी हार्डवेयर विशेषज्ञ द्वारा संभावित हार्डवेयर क्षति के लिए जाँच सकते हैं और यदि आवश्यक हो तो इसकी मरम्मत करवा सकते हैं।

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