Apple iPhone 7 ओवरहीटिंग मुद्दा: मेरा iPhone 7 बहुत गर्म क्यों होता है? [समस्या निवारण सूचना पुस्तक]

यह सामग्री # एपल आईफोन 7 (# आईफोन 7) पर ओवरहीटिंग के संभावित कारणों को रेखांकित करती है, जिसमें किसी भी परिस्थिति में डिवाइस असामान्य रूप से गर्म हो जाता है। पिछले कुछ दिनों में, एक आईफोन 7 के मालिक ने हमें एक सवाल दिया है कि उसका नया आईफोन असामान्य रूप से गर्म क्यों है। इस पोस्ट को हमारी प्रतिक्रिया के रूप में कार्य करना चाहिए। यदि आप एक ही iPhone समस्या के समाधान के लिए संभावित समाधानों, उत्तरों और / या अनुशंसाओं की खोज में इस पृष्ठ पर आए हैं, तो मैं आपको पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करता हूं।

हालांकि आगे जाने से पहले, अगर आपको अपने नए iPhone के साथ अन्य चिंताएं हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने हमारे iPhone 7 समस्या निवारण पृष्ठ से ड्रॉप कर दिया है क्योंकि हमने पहले ही डिवाइस का समर्थन करना शुरू कर दिया है। इसके अलावा, यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो आप हमेशा हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके और समस्या के बारे में पर्याप्त जानकारी प्रदान करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

ऐसे कारक जो आपके आईफ़ोन को गर्म करने या बहुत गर्म होने के लिए ट्रिगर कर सकते हैं

ओवरहिटिंग जैसे उपकरण समस्या या तो किसी सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर समस्या के कारण हो सकते हैं। जब तक आपने अपने iPhone को किसी भी प्रकार के तरल में नहीं गिराया या उजागर नहीं किया है, तो अधिक संभावना है कि ओवरहीटिंग की समस्या सॉफ्टवेयर से संबंधित है। यहाँ उन बातों पर विचार करने की आवश्यकता है जो आईफोन प्रणाली में निहित हैं।

लंबे समय तक या व्यापक उपयोग

सबसे सामान्य कारकों में से एक जो आपके फोन को अत्यधिक गर्म होने का कारण बना सकता है वह लंबे समय तक या व्यापक उपयोग है। अधिकांश, यदि सभी मोबाइल इलेक्ट्रॉनिक उपकरण समान लक्षण विकसित नहीं कर सकते हैं जब उन्हें लंबे समय तक उपयोग किया जाता है।

एक कंप्यूटर की तरह, आपके iPhone में भी एक CPU (सेंट्रल प्रोसेसिंग यूनिट) है, जिसे उसके मस्तिष्क के रूप में जाना जाता है। सीपीयू एक जबरदस्त शक्तिशाली चिप है जो उपयोगकर्ता से हर कार्य या इनपुट कमांड और प्रक्रियाओं को करता है। कहा जा रहा है कि, सीपीयू एक ऐसा घटक है जो आपके डिवाइस के अन्य भागों में सबसे तेजी से गर्म होता है। जरा सोचिए कि अगर आप अपने आईफोन को घंटों और घंटों तक इस्तेमाल करते हैं, तो सीपीयू को उतनी ही मुश्किल से धकेल सकते हैं? बेशक, यह बहुत अधिक शक्ति का उपयोग करेगा। आपकी कार के इंजन के साथ भी ऐसा ही होता है। हालाँकि कार के इंजन बहुत शक्तिशाली होते हैं, इसे धकेलना जितना मुश्किल हो सकता है, उतना ही ज़्यादा गरम होना और बहुत अधिक गैस का उपयोग करना। मोबाइल उपकरणों में एक ही अवधारणा लागू होती है।

सॉफ्टवेयर / एप्लिकेशन समस्या

आपके iPhone में बहुत सारे ऐप्स हैं। इनमें से प्रत्येक ऐप एक साथ चलता है और सीपीयू को सौ फीसदी तक उत्तेजित कर सकता है। यदि इनमें से कोई एक ऐप बदमाश बन गया है और आपके फोन के सीपीयू को काम करते रहने के लिए ट्रिगर कर रहा है, तो सबसे अधिक संभावना है कि यह आपके आईफोन को गर्म कर देगा।

इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको यह पता लगाना होगा कि कौन सी ऐप दुर्व्यवहार कर रही है और फिर उसे समाप्त कर दें। अधिक जानकारी देखने के लिए आप अपने iPhone के बैटरी उपयोग अनुभाग पर जा सकते हैं, जिस पर ऐप ऐसी परेशानी पैदा कर रहा है। ऐसा करने के लिए, सेटिंग-> बैटरी-> सभी विवरण लोड करने के लिए बैटरी उपयोग स्क्रीन की प्रतीक्षा करें।

ओवरहीटिंग करने वाले अपने iPhone 7 का निदान और निर्धारण कैसे करें

इससे पहले कि आप इस निष्कर्ष पर जाएं कि आपके iPhone पर ओवरहीटिंग की समस्या एक दोषपूर्ण हार्डवेयर के कारण है, निम्न विधियों पर विचार करें और इसे आगे निदान करने का प्रयास करें और फिर इसे अपने अंत में ठीक करने का प्रयास करें।

चरण 1. पृष्ठभूमि में चल रहे अनावश्यक ऐप्स को छोड़ें या बंद करें।

जैसा कि मैंने पहले उल्लेख किया है, लंबे समय तक उपयोग और सीपीयू पर बहुत अधिक काम का बोझ परिणाम हो सकता है। इसलिए आपको सबसे पहले अपने iPhone पर काम का बोझ हल्का करना है।

उन सभी अनावश्यक ऐप्स को बंद करना जो अभी भी पृष्ठभूमि में चल रहे हैं, पहला उपाय है जिस पर आप प्रयास कर सकते हैं।

  • ऐप्स छोड़ने के लिए, अपने iPhone के होम बटन पर डबल टैप करें और फिर स्क्रीन के ऊपर से प्रत्येक ऐप को स्वाइप करें।

यदि ऐप बंद करने से कोई चीज़ नहीं बदलेगी और आपका iPhone अभी भी असामान्य रूप से गर्म हो जाता है, तो अपने आप से यह पूछने का प्रयास करें कि समस्या कब शुरू हुई या आपके iPhone ने पहले ही ओवरहीट करना शुरू कर दिया। यदि आपके द्वारा एक निश्चित एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के बाद समस्या शुरू हुई है, तो वह विशेष ऐप अपराधी हो सकता है। इस मामले के समाधान के रूप में, अपने iPhone सेटिंग्स पर जाएं और इन चरणों का पालन करें:

  1. सेटिंग्स मेनू से, गोपनीयता टैप करें।
  2. स्क्रीन के नीचे तक स्क्रॉल करें और फिर डायग्नोस्टिक्स और उपयोग टैप करें।
  3. नैदानिक ​​और उपयोग डेटा पर टैप करके जारी रखें जो आपके डिवाइस पर क्रैश हो रही हर चीज की सूची के लिए है।

अगली स्क्रीन पर, आपको लॉग फाइल देखनी चाहिए। यदि आप एक ही ऐप को पहले ही कई बार सूचीबद्ध देख चुके हैं, तो यह उस ऐप की समस्या का संकेत है।

चरण 2. नवीनतम संस्करण के लिए iOS को अपडेट करें।

यदि समस्या कुछ समय से चल रही है और आपको यकीन नहीं है कि किस ऐप ने समस्या शुरू कर दी है, तो अपने iPhone सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने की अनुशंसा की जाती है। ऐप्पल समय-समय पर सॉफ़्टवेयर अपडेट को रोल आउट करता है जो मौजूदा मुद्दों को संबोधित करता है जिसमें कुछ बग शामिल हैं जो कुछ एप्लिकेशन को दुर्व्यवहार करते हैं और आपके डिवाइस को असामान्य रूप से गर्म करने के लिए। यह जांचने के लिए कि आपके डिवाइस के लिए सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है, इन चरणों का पालन करें:

  1. आरंभ करने के लिए, सेटिंग्स पर टैप करें।
  2. सामान्य टैप करें।
  3. सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें

यदि कोई अद्यतन उपलब्ध है, तो उसे स्थापित करने का प्रयास करें। मामले में आप अपडेट के साथ आगे नहीं बढ़ सकते हैं और संदेश के साथ कहा जा सकता है कि अपर्याप्त स्टोरेज के कारण अपडेट इंस्टॉल नहीं किया जा सकता है, तो आप अपने iPhone को कंप्यूटर पर प्लग इन कर सकते हैं और अपने iPhone 7 सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के लिए iTunes का उपयोग कर सकते हैं। इस तरह, आपको अपने फ़ोन पर स्थान खाली करने के लिए कुछ भी हटाना नहीं पड़ेगा।

चरण 3. सभी सेटिंग्स रीसेट करें।

यदि आपके द्वारा पूर्वोक्त चरणों को आज़माने के बाद समस्या बनी रहती है, तो आपका अगला विकल्प आपके आईफोन 7 पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करना है। शुरुआत के लिए, यहां नए आईओएस हैंडसेट के साथ यह करने के तरीके दिए गए हैं:

  1. सेटिंग्स पर टैप करके शुरू करें।
  2. अगला, सामान्य टैप करें।
  3. सभी सेटिंग्स रीसेट करने के विकल्प का चयन करने के लिए टैप करें

नोट: सभी सेटिंग्स को रीसेट करने की प्रक्रिया वाई-फाई पासवर्ड, वॉलपेपर सहित आपकी iPhone सेटिंग्स को साफ करती है, और सेटिंग्स ऐप के भीतर उनकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करती है। हालांकि यह आपके iPhone पर संग्रहीत किसी भी डेटा को नहीं हटाता है, फिर भी आपको शुरू करने से पहले अपने वाई-फाई क्रेडेंशियल्स और अन्य अनुकूलित जानकारी का ध्यान रखना होगा।

आपके iPhone पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का उपयोग अन्य iPhone मालिकों द्वारा दुर्व्यवहार करने वाले ऐप्स पर मुद्दों से निपटने में किया गया है, जिससे अंततः डिवाइस असामान्य रूप से गर्म हो गया है।

चरण 4. अपने iPhone को पुनर्स्थापित करें।

यदि आपकी उपरोक्त प्रक्रिया में से कोई भी काम नहीं किया है तो यह आपका अंतिम उपाय होना चाहिए और आपका iPhone 7 गर्म बना रहे। यदि आप निश्चित हैं कि कोई हार्डवेयर क्षति मौजूद नहीं है और समस्या सॉफ़्टवेयर के भीतर है, तो आपको एक हार्ड रीसेट करने पर विचार करने की आवश्यकता है।

एक उच्च संभावना है कि आपको जो मिला है वह एक गहरा सॉफ्टवेयर मुद्दा है जिसे केवल एक हार्ड रीसेट द्वारा मिटाया जा सकता है। क्या आपको इसके लिए जाना चाहिए, अपने आईफोन को आईक्लाउड से पहले ही वापस कर लें। बैकअप बनाने के बाद, आप iTunes या iCloud बैकअप का उपयोग करके अपने iPhone को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

अपने आईफ़ोन को बैकअप या रिस्टोर करने के लिए या फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स के लिए बैकअप के लिए, आप आईट्यून्स का उपयोग कर सकते हैं। इस स्थिति में, प्रक्रिया को जारी रखने और पूरा करने के लिए आपको एक कंप्यूटर की आवश्यकता होगी।

IPhone Overheating से निपटने के लिए अन्य सहायक सुझाव

निम्नलिखित तरीके और सुझाव आपके नए iPhone पर ओवरहीटिंग समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं:

  • अपने iPhone को बहुत अधिक गर्मी या सीधे धूप के संपर्क में न रखें।
  • यदि आपका आईफोन बाहर गर्म होने पर उस मौसम के साथ उपयोग करता है जो बहुत अधिक गर्म है, तो अपने डिवाइस को छाया में लाने की कोशिश करें, फिर इसे फिर से उपयोग करने से पहले इसे थोड़ा ठंडा होने दें।
  • अपने iPhone को धीरे-धीरे ठंडा होने दें या निरंतर और लंबे समय तक उपयोग से बचें।
  • यदि चार्ज करते समय आपका iPhone गर्म हो जाता है, तो अपने iPhone को चार्जर से डिस्कनेक्ट करें या चार्ज करने से रोकें। चार्जिंग गतिविधि बंद होने के बाद, देखें कि क्या होता है। यदि समस्या दूर हो गई है, तो इनमें से किसी के लिए केबल और उसके एडाप्टर की जांच करें। अपने iPhone के लिए मूल (Apple) या OEM प्रदान की गई सहायक उपकरण का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
  • एक नरम रीसेट करें। अपने iPhone को बंद करना भी एक उपयोगी उपाय है, खासकर यदि समस्या एक दुर्व्यवहार एप्लिकेशन द्वारा ट्रिगर की गई है। बस पावर बटन दबाए रखें और जब तक लाल स्लाइडर दिखाई न दे, तब तक अपने iPhone को पूरी तरह से बंद करने के लिए इसे स्लाइड करें, एक मिनट तक प्रतीक्षा करें और फिर कुछ सेकंड के लिए पावर बटन दबाकर इसे वापस करें जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे।
  • किसी भी तृतीय-पक्ष आवरण या सहायक उपकरण को हटा दें क्योंकि वे भी आपके iPhone पर अत्यधिक गर्मी और बिजली के मुद्दे पैदा कर सकते हैं। कुछ कारणों से, केस के डिज़ाइन और सामग्री डिवाइस कार्यों को भी प्रभावित कर सकते हैं। यह निर्धारित करने के लिए कि क्या यह कारण है, मामले को हटाने की कोशिश करें और इसे इस तरह से छोड़ दें कि जब तक डिवाइस ठंडा न हो जाए और फिर बाद में क्या होता है यह देखने के लिए इसे फिर से उपयोग करने का प्रयास करें।
  • व्यक्तिगत हॉटस्पॉट और अन्य कनेक्टिविटी सुविधाओं को कॉन्फ़िगर या बंद करें जो सक्षम हैं। यदि आप अपने iPhone को व्यक्तिगत हॉटस्पॉट के रूप में उपयोग कर रहे हैं या अन्य उपकरणों के साथ इंटरनेट कनेक्शन साझा करते हैं, तो यह ट्रिगर हो सकता है। आप सेटिंग-> व्यक्तिगत हॉटस्पॉट पर जाकर इस सुविधा को बंद कर सकते हैं , और फिर सुविधा को बंद करने के लिए स्विच को चालू कर सकते हैं।
  • यदि आपके iPhone पर वाई-फाई और ब्लूटूथ लंबे समय से सक्रिय या सक्षम हैं तो यही बात हो सकती है। इन सुविधाओं को सक्षम करने के साथ, आपका डिवाइस सीमा के भीतर वाई-फाई या ब्लूटूथ उपकरणों की खोज करता रहेगा। जितना अधिक यह करता है, सीपीयू को पूरा करने के लिए उतनी ही अधिक प्रक्रियाएं होती हैं। आखिरकार, इससे आपका iPhone बेहद गर्म हो जाएगा।
  • स्थान सेवाएँ बंद करें। यदि आवश्यक न हो, तो अपने iPhone पर स्थान सेवाएँ बंद कर दें। इस सुविधा का उपयोग कुछ स्थानों को खोजने और जीपीएस फ़ंक्शन का उपयोग करके पास के वाई-फाई हॉटस्पॉट की तरह पता लगाने के लिए किया जाता है। सक्षम होने पर, आपके iPhone को हर समय GPS के माध्यम से इन स्थानों की खोज करते रहना होगा। इसलिए यदि आपका iPhone स्थान सेवाओं के साथ गर्म हो रहा है, तो सेटिंग्स-> गोपनीयता-> स्थान सेवाओं पर जाकर इसे अक्षम करने का प्रयास करें अंत में, सुविधा बंद करने के लिए स्विच को चालू करें।

यदि आपका आईफोन 7 iOS अपडेट को डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने के बाद ज़्यादा गरम होना शुरू हो जाता है, तो इसे अपडेट करने की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए कुछ समय देने का प्रयास करें। कम से कम एक दिन तो करेंगे। अन्यथा, आप एक iOS डाउनग्रेड का सहारा ले सकते हैं या अगले iOS अपडेट रोलआउट की प्रतीक्षा कर सकते हैं। यदि आप बाद के लिए चुनते हैं, तो आपको तुरंत Apple सपोर्ट से संपर्क करना चाहिए, ताकि इस समस्या को प्राथमिकता देने पर विचार किया जा सके और जल्द से जल्द एक निश्चित फ़िक्स के साथ एक नया फ़र्मवेयर अपडेट जारी किया जा सके।

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