Apple iPhone SE कैमरा मुद्दे: धुंधली तस्वीरें, फोकस से बाहर, फ्लैश काम नहीं कर रहा है, कैमरा ऐप अनुपलब्ध है [समस्या निवारण गाइड]
अपने # iPhone iPhone SE (#iPhoneSE) कैमरे पर कुछ मुद्दों के साथ मदद चाहिए? इस पोस्ट में मानक समस्या निवारण प्रक्रियाएँ हैं और iPhone SE पर कैमरा ऐप के मुद्दों से निपटने के लिए उपयोग किए जाने वाले वर्कअराउंड की सिफारिश की गई है। क्या आपको एक ही डिवाइस पर उचित मुद्दे के समाधान की खोज करते हुए इस पृष्ठ पर आना चाहिए, तो आप बेहतर तरीके से पढ़ सकते हैं और हमारे किसी भी सुझाए गए समाधान को आजमा सकते हैं।
कैमरा आज के स्मार्टफोन की प्रमुख विशेषताओं में से एक है। तथ्य की बात के रूप में, अधिकांश खरीदार खरीद करने के लिए सबसे अच्छा फोन ब्रांड चुनने से पहले कैमरे के चश्मे में देखेंगे। यही कारण है कि अगर कुछ गलत हो जाता है और कैमरा ऐप अचानक कार्य करने में विफल हो जाता है, तो आपको निश्चित रूप से यह पसंद नहीं आएगा।
ऐप्पल के उच्च अंत वाले मोबाइल डिवाइस जैसे कि आईफोन एसई स्पोर्ट्स कैमरा में विशेष रूप से iOS 10 प्लेटफॉर्म है। जबकि कई उपयोगकर्ता अपने द्वारा उत्पादित प्रत्येक कैमरा शॉट्स के बारे में डींग मार रहे हैं, दूसरों को फोन के कैमरा ऐप के साथ समान सकारात्मक अनुभव नहीं मिल रहा है। वास्तव में, कुछ मालिकों ने दावा किया है कि सामान्य उपयोग के कई उदाहरणों के बाद, iPhone SE का मुख्य कैमरा एक अप्रत्याशित त्रुटि देने लगा है जबकि अन्य लोगों के असफल प्रयासों के बाद भी उनके iPhone कैमरा काम नहीं कर रहा है।
अन्य प्रासंगिक कैमरा ऐप लक्षण
- कैमरा ऐप ने काम करना बंद कर दिया या दुर्घटनाग्रस्त हो गया
- फ़्लैश काम नहीं कर रहा है, चालू या बिल्कुल भी फ्लैश नहीं करेगा
- फ्रंट और बैक कैमरे पूरी तरह से ब्लैक हैं
- तस्वीरें धुंधली हैं, खराब गुणवत्ता की हैं
- तस्वीरें ध्यान से बाहर हैं
- होम स्क्रीन पर कैमरा ऐप गायब है
- कैमरा ऐप फ्रीजिंग या अनुत्तरदायी
लेकिन इससे पहले कि आप जारी रखें, अगर आप किसी समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं तो आप iPhone SE के लिए हमारे आधिकारिक समस्या निवारण पृष्ठ पर भी जा सकते हैं। हमने पहले से ही हमारे पाठकों द्वारा रिपोर्ट किए गए कुछ सबसे आम मुद्दों को संबोधित किया है और आपकी समस्याओं का समाधान पहले से ही हो सकता है। इसलिए, उन मुद्दों को खोजें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधान का उपयोग करते हैं। यदि वे काम नहीं करते हैं, तो हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
संभावित कारण
कई कारक हैं जो आपके iPhone पर कैमरा ऐप का उपयोग करते समय समस्या या त्रुटि उत्पन्न कर सकते हैं। ऐप के भीतर गलत सेटिंग्स के कारण कुछ कैमरा इश्यू / एरर हो सकते हैं। कुछ मामलों में, तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और सामान को दोष देना है। इस बीच, iOS 10 अपडेट के बाद iPhone SE के कुछ मालिकों को कैमरे के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ा है। ये सभी सॉफ़्टवेयर से जुड़े हैं, और इसलिए मरम्मत के लिए तकनीशियन को काम पर रखना आवश्यक नहीं है।
सबसे खराब स्थिति में, दोषपूर्ण हार्डवेयर के कारण कैमरा की खराबी प्रकट हो सकती है। दुर्भाग्य से, यदि समस्या उत्तरार्द्ध की वजह से है, तो आपका एकमात्र विकल्प यह है कि आप अपने iPhone को Apple तकनीशियन को हार्डवेयर चेक-अप और / या मरम्मत के लिए ले जाएं जब तक कि आप iPhone कैमरा ओवरहाल चुनौती के लिए तैयार न हों। लेकिन फिर किसी भी हार्डवेयर फिक्सिंग मामलों को करने से पहले, आप निम्न में से किसी भी समाधान की कोशिश कर सकते हैं, जो जानता है कि समस्या सिर्फ कुछ सॉफ्टवेयर glitches द्वारा ट्रिगर किया गया हो सकता है।
निर्माता-अनुशंसित समाधान और iPhone कैमरा समस्याओं के लिए समाधान
मुख्य समस्या को ध्यान में रखते हुए केवल सॉफ्टवेयर में निहित है, आपके पास अभी भी अपने iPhone को ऐप्पल जीनियस बार में ले जाने के बिना इसे ठीक करने की अधिक संभावना है और मरम्मत लागत का भुगतान करना होगा। नीचे हाइलाइट किए गए संभावित समाधान हैं और iPhone SE स्मार्टफोन पर कैमरा ऐप के मुद्दों से निपटने के लिए व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले वर्कअराउंड हैं।
Apple द्वारा उन लोगों के लिए निम्नलिखित वर्कअराउंड और मानक समस्या निवारण प्रक्रियाओं को संदर्भित करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें, जो आपके iPhone पर कैमरा समस्याओं से निपट रहे हैं।
कैमरा ऐप पर क्लोज्ड लेंस या ब्लैक स्क्रीन को ठीक करना
यदि आप कैमरा ऐप खोलते या खोलते हैं, तो आप एक बंद लेंस या काली स्क्रीन देख रहे हैं, इन चरणों का पालन करें:
- सुनिश्चित करें कि कैमरा लेंस अवरुद्ध नहीं है। यदि आप किसी केस का उपयोग कर रहे हैं, तो आप केस को हटाने और कैमरा ऐप को फिर से खोलने का प्रयास कर सकते हैं। यह भी सुनिश्चित करें कि आप अपने iPhone के पीछे कुछ भी नहीं रख रहे हैं क्योंकि आप एक तस्वीर लेने की कोशिश कर रहे हैं क्योंकि यह आपकी उंगली हो सकती है जो कैमरा लेंस को रोक रही है।
- फोर्स-कैमरा ऐप को बंद करें और फिर इसे फिर से खोलें। किसी ऐप को बंद करने के लिए, अपने सबसे हाल ही में उपयोग किए गए एप्लिकेशन देखने के लिए होम बटन पर डबल-क्लिक करें। अगला, कैमरा ऐप खोजने के लिए स्क्रीन के दाएं या बाएं स्वाइप करें। अंत में, इसे बंद करने के लिए कैमरा ऐप के पूर्वावलोकन पर स्वाइप करें।
- अपने iPhone को रीबूट करें और फिर कैमरा ऐप खोलें। अधिकांश, यदि मामूली सॉफ़्टवेयर ग्लिच द्वारा ट्रिगर किए गए सभी एप्लिकेशन समस्याएँ डिवाइस पर एक सरल पुनरारंभ या रिबूट द्वारा हल नहीं की जाती हैं। अपने iPhone को रिबूट करने के लिए, पावर बटन दबाएं और तब तक दबाए रखें जब तक कि लाल स्लाइडर दिखाई न दे। अपने iPhone को पूरी तरह से बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें। कुछ सेकंड के बाद, Apple लोगो प्रकट होने तक पावर बटन को फिर से दबाकर रखें।
फ़ोटिंग फ़ोटोज़ फ़ोटोज़ या फ़ोटोज़ जो फ़ोकस से बाहर हैं
यहां कुछ चीजें दी गई हैं जिन पर आप कोशिश कर सकते हैं कि आपकी तस्वीरें धुंधली हो गईं, ध्यान से बाहर हो गईं या उनमें काले धब्बे हैं:
- सुनिश्चित करें कि कैमरा लेंस साफ है। यदि आवश्यक हो, तो लेंस को माइक्रोफ़ाइबर कपड़े से साफ करें। हालांकि, अगर आपको कैमरे के लेंस के अंदर कुछ गंदगी या मलबे, खरोंच या दरारें दिखाई दे रही हैं, तो आपको अपने iPhone को एक अधिकृत Apple तकनीशियन के पास ले जाना चाहिए ताकि इसे मरम्मत या बदल दिया जा सके।
- किसी भी मामले या चुंबकीय लेंस को हटा दें और फिर से एक तस्वीर लें। अपने आईफ़ोन के साथ कोई भी मामला या चुंबकीय लेंस न होने की तस्वीर लेने की कोशिश करें और परिणामों की गुणवत्ता की तुलना करें। इस तरह, आप किसी मामले की संभावना को समाप्त कर सकते हैं या चुंबकीय लेंस आपके iPhone कैमरे की ऑप्टिकल छवि स्थिरीकरण में हस्तक्षेप कर रहा है।
- ध्यान को मैन्युअल रूप से समायोजित करें। एक निश्चित वस्तु पर ध्यान केंद्रित करने के लिए, आपको उस वस्तु या व्यक्ति को पूर्वावलोकन स्क्रीन पर टैप करना होगा। जैसा कि कैमरा समायोजित करता है, आप स्क्रीन पल्स देखेंगे, या शीघ्र ही फोकस से बाहर और अंदर जाएंगे। फोटो मोड में रहते हुए, फ़ोकस को समायोजित करते समय स्थिर रहने का प्रयास करें। यदि आप किसी भी दिशा में बहुत दूर जाते हैं, तो कैमरा स्वचालित रूप से केंद्र पर रिफोक नहीं करेगा। यदि आप वीडियो मोड में हैं, तो वीडियो रिकॉर्ड करने से पहले आप फ़ोकस को समायोजित कर सकते हैं।
फोटो को स्नैप करने के लिए शटर बटन दबाने से पहले ध्यान में क्या है यह देखने के लिए अपना समय लेना सुनिश्चित करें। यह भी संभव है कि आप केवल गलत तरीके से ध्यान केंद्रित कर रहे हों।
फिक्सिंग कैमरा फ्लैश जो काम नहीं कर रहा है
कई कारक आपके iPhone कैमरे के फ्लैश को काम नहीं करने का कारण बन सकते हैं जैसा कि इसे करना चाहिए। यदि एलईडी फ्लैश क्षतिग्रस्त है या जब आप गलत सेटिंग का उपयोग कर रहे हैं तो फ्लैश कार्य नहीं कर सकता है।
यदि आपके iPhone का कैमरा फ्लैश काम नहीं कर रहा है, तो निम्नलिखित वर्कअराउंड आज़माएं:
- एलईडी फ्लैश का परीक्षण करें। ऐसा करने के लिए, नियंत्रण केंद्र पर जाएं और फिर टॉर्च को बंद और चालू करें। यदि एलईडी टॉर्च के रूप में काम नहीं करता है, तो यह एक हार्डवेयर समस्या का संकेत हो सकता है। इस मामले में, आगे की सहायता और अन्य सिफारिशों के लिए Apple समर्थन से संपर्क करें।
- अपनी फ़्लैश सेटिंग्स की जाँच करें । यदि आपकी तस्वीर काम नहीं कर रही है या आप हर बार तस्वीर लेते हैं तो आप पहले अपनी फ्लैश सेटिंग्स की जांच कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, अलग सेटिंग का चयन करने के लिए स्क्रीन के ऊपरी बाएं भाग में स्थित फ़्लैश या लाइटनिंग बोल्ट के आकार के आइकन पर टैप करें।
- अपने डिवाइस को ठंडा होने दें। यदि आप एक संदेश दिखाते हुए कह रहे हैं कि फ्लैश अक्षम है, या आप फ्लैश के साथ विस्तारित वीडियो लेते समय डिवाइस का उपयोग बहुत गर्म वातावरण में कर रहे हैं, तो आपको बस तब तक इंतजार करना होगा जब तक आपका डिवाइस ठंडा न हो जाए। तब तक संदेश अपने आप गायब हो जाएगा।
आपका iPhone एलईडी फ्लैश को निष्क्रिय करने के लिए प्रोग्राम किया गया है जब यह बहुत गर्म हो जाता है क्योंकि यह अपने आप में गर्मी उत्पादन बढ़ा सकता है। हालांकि चिंता करने की जरूरत नहीं है क्योंकि यह iPhone के काफी ठंडा होने के बाद पास होगा।
एक कैमरा ऐप को ठीक करना जो उपलब्ध नहीं है या गायब है
यदि आप कैमरा ऐप नहीं देखते हैं या ऐप आपकी होम स्क्रीन पर गायब है, तो संभव है कि कैमरा ऐप आपकी सेटिंग्स में ब्लॉक हो जाए। यहाँ आप पहले क्या कर सकते हैं:
- विधि 1: स्पॉटलाइट का उपयोग करें और कैमरा खोजें। यह एक तरह से आप अपने iPhone डेटाबेस में किसी भी चीज़ की त्वरित खोज करते हैं। ऐसा करने के लिए, होम स्क्रीन के केंद्र से नीचे खींचें, खोज फ़ील्ड में " कैमरा " टाइप करें, फिर कैमरा ऐप टैप करें ।
- विधि 2: iPhone प्रतिबंध सेटिंग्स की जाँच करें। कुछ कारणों से, कैमरा ऐप तक आपकी पहुंच प्रतिबंधित हो सकती है, इसलिए होम स्क्रीन पर कैमरा ऐप उपलब्ध नहीं है। कैमरा ऐप के अवरुद्ध होने की संभावना को समाप्त करने के लिए, आप सेटिंग्स-> सामान्य-> प्रतिबंध-> पर जा सकते हैं और फिर अनुमति अनुभाग पर स्क्रॉल करें और सुनिश्चित करें कि कैमरा चालू है। कैमरा ऐप उसके बाद आपकी होम स्क्रीन पर दिखाई देना चाहिए।
नोट: आपको एप्लिकेशन को अन-प्रतिबंधित करने के लिए पासकोड दर्ज करने की आवश्यकता हो सकती है, इसलिए इसे तैयार रखना सुनिश्चित करें।
एक अन्य संभावित कारण है कि आपके होम स्क्रीन पर कैमरा ऐप क्यों गायब है, यह एक अलग पेज या एक नए फ़ोल्डर में ले जाया जा सकता है जिसकी जानकारी नहीं थी। यह उन लोगों के लिए एक आम समस्या है जो अपने डिवाइस को एक से अधिक लोगों के साथ साझा करते हैं, क्योंकि अक्सर अन्य व्यक्ति होम स्क्रीन ऐप आइकन लेआउट को जिस तरह से चाहते हैं, उसे अनुकूलित करेंगे। इस मामले में, अपने सभी अन्य पृष्ठों और फ़ोल्डरों की जांच करने का प्रयास करें।
उपयोगकर्ता-अनुशंसित समाधान और समाधान
निम्नलिखित वर्कअराउंड अन्य iPhone एसई मालिकों द्वारा सुझाए गए हैं जिन्होंने एक ही डिवाइस के साथ कुछ कैमरा समस्याओं का सामना किया है और उन्हें ठीक किया है। हालांकि इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि ये समाधान हमेशा काम करेंगे जैसा कि अन्य मालिकों को होता है, आप अभी भी इनमें से किसी भी तरीके को आजमाने के बारे में विचार कर सकते हैं।
चरण 1. कैमरा ऐप कैश साफ़ करें।
कई उपयोगकर्ता अपने iPhone SE पर कैश विभाजन को साफ़ करके कैमरा विफलताओं से निपटने में सक्षम थे। इसका कोई मतलब नहीं है क्योंकि कैश में कभी-कभी भ्रष्ट फाइलें हो सकती हैं और जिससे आपके iPhone की कार्यक्षमता में अनियमितता हो सकती है, विशेषकर कैमरा सॉफ्टवेयर पर।
अपने iPhone SE पर कैमरा ऐप कैश कैसे साफ़ करें:
- सेटिंग पर जाएं-> सामान्य-> संग्रहण और आईक्लाउड उपयोग।
- स्टोरेज को टैप करें।
- दस्तावेज़ और डेटा में किसी आइटम का चयन करने के लिए टैप करें।
- अनावश्यक या अवांछित वस्तुओं को बाईं ओर स्लाइड करें और फिर हटाएं टैप करें ।
- सभी एप्लिकेशन के डेटा को निकालने के लिए, संपादन पर टैप करें, फिर सभी हटाएँ का चयन करें।
नोट: डेटा साफ़ करने के विकल्प का चयन न करें क्योंकि यदि आप ऐसा करते हैं, तो आप कैमरा ऐप में संग्रहीत सभी जानकारी खो देंगे।
चरण 2. एप्लिकेशन (वैकल्पिक) को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें।
यदि आप अपने iPhone के स्टॉक कैमरे के विकल्प के रूप में एक तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं, तो आप अपने iPhone SE से संबंधित सभी फ़ाइलों, सेटिंग्स और डेटा को हटाने के लिए एक पूर्ण ऐप अनइंस्टॉल करने की कोशिश कर सकते हैं। इसके बाद अनइंस्टॉल करें, किसी भी डाउनलोड त्रुटियों को ठीक करने का प्रयास करने के लिए ऐप को फिर से इंस्टॉल करें और यह सुनिश्चित करने के लिए ऐप उपलब्ध नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण चला रहा है।
चरण 3. अपने iPhone को पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करें।
यदि कैमरा ऐप जमी हुई है और स्क्रीन अप्रतिसादी है, तो आप अपने iPhone को पुनरारंभ करने के लिए बाध्य कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, Apple लोगो दिखाई देने तक पावर बटन और होम बटन को एक साथ 10 सेकंड तक दबाए रखें।
चरण 4. अपने iPhone को पुनर्स्थापित करें।
यदि आपके डिवाइस के लिए नवीनतम iOS पैच प्राप्त करने के बाद समस्या उभरने लगी, तो सबसे अधिक संभावना है कि यह एक iOS बग है जो इसे पैदा कर रहा है। इस संबंध में, आप अपने डिवाइस को पिछले बैकअप में पुनर्स्थापित करने का विकल्प चुन सकते हैं या इसे फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से नया सेट कर सकते हैं। फिर से, कृपया ध्यान दें कि प्रक्रिया में आपकी सभी व्यक्तिगत जानकारी और सेटिंग्स मिटा दी जाएंगी।
अधिक उपयोगी सुझाव
नीचे कुछ सुझाव दिए गए हैं जिससे आप अपने कैमरा ऐप और फ़ोटो को अपने iPhone SE कैमरा के साथ ले सकते हैं:
- अपने फोटो स्टोरेज को मैनेज करना सुनिश्चित करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपके पास अपने फोटो और वीडियो कलेक्शन के लिए हमेशा पर्याप्त जगह हो।
- ICloud फोटो लाइब्रेरी के साथ अपने सभी उपकरणों पर अपने फ़ोटो और वीडियो को अपडेट रखें।
- अधिक फ़ोटो और वीडियो के लिए कुछ संग्रहण स्थान खाली करने के लिए किसी भी अनावश्यक या अप्रयुक्त फ़ोटो को हटा दें।
यदि सभी अनुशंसित वर्कअराउंड और समस्या निवारण प्रक्रियाओं को करने के बाद भी समस्या जारी है, तो डिवाइस पर एक हार्डवेयर समस्या सबसे अधिक मौजूद है। इस संबंध में, समस्या को बढ़ाने के लिए अपने वाहक या Apple सहायता से संपर्क करें। अन्यथा, आप अपने iPhone SE को हार्डवेयर की जांच और / या मरम्मत के लिए अधिकृत तकनीशियन / सर्विस सेंटर में ले जा सकते हैं।
हमारे साथ संलग्न रहें
यदि आपके पास अपने Apple iPhone SE के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हम हमेशा मदद करने के लिए तैयार हैं। हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली के माध्यम से हमसे संपर्क करें और हमें अपनी समस्या के बारे में सभी आवश्यक जानकारी प्रदान करें ताकि हम आपकी समस्या का समाधान पा सकें।
