क्या आपका # एपल आईफोन SE (#iPhoneSE) कुछ स्क्रीन की समस्याएं जैसे स्क्रीन फ्लिकरिंग, इंटरलाकिंग स्कैन लाइनें, या कोई अन्य डिस्प्ले असामान्यताएं दिखा रहा है? यदि हां, तो यह सामग्री आपकी मदद करने में सक्षम हो सकती है। इस पोस्ट में, मैंने iPhone SE स्मार्टफोन पर स्क्रीन की समस्याओं के लिए अत्यधिक अनुशंसित वर्कअराउंड और संभावित समाधानों का प्रदर्शन किया है। हालाँकि, ये समाधान केवल प्रदर्शन से संबंधित मुद्दों के लिए लागू होते हैं जो सॉफ़्टवेयर से संबंधित हैं या सॉफ़्टवेयर बग के कारण होते हैं। अपने डिवाइस को अपने स्थान पर किसी नजदीकी अधिकृत सेवा केंद्र पर ले जाने के निर्णय से पहले इन वर्कआर्ड को आज़मा कर पढ़ने और महसूस करने के लिए स्वतंत्र रहें।
ज्यादातर लोग इस निष्कर्ष पर पहुंच जाते हैं कि उनका डिवाइस हार्डवेयर की क्षति से जूझ रहा होता है, जब स्क्रीन पर फ़्लिकरिंग डिस्प्ले जैसी समस्याएं आती हैं। इसके विपरीत, स्क्रीन समस्याओं को एक सॉफ्टवेयर बग द्वारा ट्रिगर किया जा सकता है जैसे कि एक एप्लिकेशन जो दुष्ट हो गया है या यह एक फ़ाइल प्रकार असंगति के कारण भी हो सकता है। बाद के मामले के लिए एक अच्छा उदाहरण है जब आप एक निश्चित फ़ाइल (उदाहरण के लिए एक छवि फ़ाइल) को खोलने की कोशिश कर रहे हैं, जो ऐप वास्तविक रिज़ॉल्यूशन को प्रस्तुत नहीं कर सकता है। नतीजतन, आपकी स्क्रीन फ़्लिकर या कुछ अन्य प्रकार की प्रदर्शन असामान्यताएं दिखाती है।
इससे पहले कि हम हमारी समस्या निवारण में सही तरीके से कूदें, अगर आपको अन्य चिंताएँ हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे iPhone SE समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ, क्योंकि हम पहले ही अपने पाठकों द्वारा बताए गए बहुत सारे मुद्दों को संबोधित कर चुके हैं। उन समस्याओं का पता लगाएं जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा दिए गए समाधानों का उपयोग करें यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को भरें और समस्या के बारे में अधिक बताएं।
अनुशंसित Workarounds और संभावित समाधान
निम्नलिखित वर्कअराउंड केवल स्क्रीन की समस्याओं के लिए उपयोगी या लागू होते हैं जो सॉफ़्टवेयर की खराबी या अनुत्तरदायी अनुप्रयोगों द्वारा प्रभावित होते हैं। यदि आप निश्चित हैं कि दोषपूर्ण हार्डवेयर या iPhone घटक दोष नहीं है, तो आपको इन तरीकों को अभी आज़माना चाहिए।
विधि 1: अपने iPhone को पुनरारंभ करें या रिबूट करें
उस स्थिति में जहां एक खराबी एप्लिकेशन द्वारा स्क्रीन की समस्या शुरू हो जाती है, आप ऐप छोड़ सकते हैं और फिर अपने iPhone को पुनरारंभ कर सकते हैं। एक सरल पुनरारंभ अक्सर सॉफ्टवेयर पर मामूली गड़बड़ियों को ठीक करने में मदद करता है, इसलिए आपको इसे आज़माना चाहिए। यदि समस्या पहले रिबूट के बाद ठीक नहीं हुई है, तो इसे दो या तीन बार करें और देखें कि बाद में क्या होता है।
अपने iPhone को रीबूट करने के लिए, स्लीप / वेक बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि iPhone मेनू बंद करने वाला लाल स्लाइडर न दिखाई दे। अपने iPhone को पूरी तरह से बंद करने के लिए स्लाइडर पर अपनी उंगली स्लाइड करें। कम से कम 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और फिर Apple लोगो प्रकट होने तक फिर से स्लीप / वेक बटन दबाएं। मामूली सॉफ्टवेयर glitches प्रक्रिया द्वारा सुधारा जाना चाहिए।
विधि 2: अपने iPhone को पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करें
यदि आपकी iPhone स्क्रीन जमी है या आप कुछ करने के बीच में रहते हुए अनुत्तरदायी बन जाते हैं, तो आप इसे पुनः आरंभ करने के लिए बाध्य कर सकते हैं। पुनः आरंभ करने के लिए, कम से कम 10 सेकंड के लिए एक ही समय में स्लीप / वेक बटन और होम बटन को दबाए रखें और तब तक दबाए रखें जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे।
वैकल्पिक रूप से, यदि आपका iPhone अनुत्तरदायी है, तो आप DFU मोड का उपयोग करके एक मास्टर रीसेट कर सकते हैं। कृपया नीचे दिए गए चरणों का संदर्भ लें।
विधि 3: छोड़ने के लिए एक ऐप को बाध्य करें
यदि कुछ एप्लिकेशन का उपयोग करते समय स्क्रीन फ़्लिकर या गैर-जिम्मेदार हो जाती है, तो सबसे अधिक संभावना है कि कुछ ऐप के साथ गलत हो गया। इस स्थिति में, आप एप्लिकेशन को छोड़ने के लिए बाध्य करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, होम स्क्रीन पर जाएं और फिर होम बटन पर डबल-टैप करें और फिर ऐप स्क्रीन पर ऊपर की ओर स्वाइप करें। उसके बाद, आप ऐप को सूची से हटा सकते हैं।
वैकल्पिक रूप से, आप अपने iPhone को रीबूट कर सकते हैं, अन्यथा सॉफ्ट रीसेट के रूप में जाना जाता है।
विधि 4: अपने iPhone को मास्टर रीसेट या फ़ैक्टरी रीसेट करें
यदि iOS पैच जैसे सॉफ़्टवेयर अपडेट को स्थापित करने के बाद स्क्रीन की समस्या होती है, तो आप मास्टर रीसेट या फ़ैक्टरी रीसेट का सहारा ले सकते हैं। प्रक्रिया सभी मीडिया और डेटा को हटा देगी और आपके डिवाइस पर सभी सेटिंग्स को रीसेट कर देगी। इसलिए यह अनुशंसा की जाती है कि आप निम्न चरणों के साथ आगे बढ़ने से पहले अपने iPhone का बैकअप लें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य टैप करें।
- स्क्रीन के नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट टैप करें ।
- सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाने के विकल्प का चयन करें ।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए सही पासकोड दर्ज करें।
- मिटाएँ iPhone।
- पुष्टि करने के लिए फिर से iPhone को टैप करें।
मास्टर रीसेट के बाद, आपका iPhone सेट अप और उपयोग के लिए बिल्कुल तैयार है।
विधि 5: पुनर्प्राप्ति मोड के माध्यम से अपने iPhone को मिटा दें
अपने डिवाइस को मिटाने के लिए रिकवरी मोड का उपयोग डिवाइस और उसके पासकोड की सभी सामग्री को मिटा देगा। आपको अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने के लिए रिकवरी मोड का उपयोग करने की आवश्यकता होगी यदि आपने इसे आईट्यून्स के साथ सिंक नहीं किया है या आईक्लाउड में मेरे आईफोन को खोजें।
अपने iPhone SE को पुनर्प्राप्ति मोड में रखने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें और iTunes खोलें।
- जब आपका iPhone कनेक्ट होता है, तो इसे स्लीप / वेक बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ दबाकर और पुनः आरंभ करने के लिए बाध्य करें। जब आप Apple लोगो देखते हैं तो दोनों बटन जारी न करें। जब तक आप पुनर्प्राप्ति मोड स्क्रीन नहीं देखते, तब तक उन्हें पकड़े रहें।
- जब आपको पुनर्स्थापना या अद्यतन स्क्रीन के साथ संकेत दिया जाए, तो पुनर्स्थापना चुनें। पुनर्स्थापना पूर्ण होने के बाद, अब आप अपना उपकरण सेट कर सकते हैं।
विधि 6: मास्टर अपने iPhone को DFU मोड के माध्यम से रीसेट करें
यदि कोई मानक रीसेट या पुनर्प्राप्ति मोड आपके द्वारा अनुभव की जा रही स्क्रीन समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आप DFU मोड का उपयोग करके एक हार्ड रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यह प्रक्रिया आपके आईफ़ोन को आईट्यून्स के साथ, फ़र्मवेयर को अपडेट करने और पिछले डाउनलोड किए गए संस्करण को स्वचालित रूप से स्थापित किए बिना ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनर्स्थापित करने की सुविधा देती है। यह ज्यादातर मददगार होता है, यदि समस्या आपके डिवाइस पर नवीनतम iOS अपडेट को स्थापित करने के बाद शुरू होती है, जो आपके iPhone स्क्रीन को हैंग या फ्लिकर करने का कारण बनता है।
यहाँ अपने iPhone SE पर DFU मोड को सक्रिय करने का तरीका बताया गया है:
- अपने iPhone बंद पावर।
- अपने आईफ़ोन को USB केबल से बिजली का उपयोग करके कंप्यूटर से कनेक्ट करें और सुनिश्चित करें कि iTunes कंप्यूटर पर चल रहा है।
- तीन सेकंड के लिए iPhone पर पावर बटन दबाएं और दबाए रखें।
- पावर बटन को दबाए रखें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और 10 सेकंड के लिए इन बटन को पकड़े रहें। स्क्रीन भर खाली रहना चाहिए। यदि आप स्क्रीन पर Apple लोगो देखते हैं, तो इसका मतलब है कि आपने बहुत लंबे समय तक बटन दबाए रखा है और इस प्रक्रिया को दोहराने की आवश्यकता होगी।
- पावर बटन को छोड़ें लेकिन लगभग 5 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। यदि आपका आईफोन प्लग को आईट्यून्स स्क्रीन में प्रदर्शित करता है, तो इसका मतलब है कि आपने बहुत लंबे समय तक आयोजित किया है और प्रक्रिया को दोहराने की आवश्यकता है।
यदि आपने पिछले चरणों का ठीक से और सफलतापूर्वक प्रदर्शन किया है, तो आपकी iPhone स्क्रीन खाली रहनी चाहिए और आपके कंप्यूटर पर एक संदेश प्रांप्ट यह कहते हुए दिखाई देना चाहिए कि “iTunes ने रिकवरी मोड में एक iPhone का पता लगाया है। आइट्यून्स के साथ उपयोग करने से पहले आपको इस iPhone को पुनर्स्थापित करना होगा। ”
अब आपको आईफोन iPhone डिवाइस स्क्रीन को आईफोन रिकवरी मोड में होने के साथ-साथ संदेश दिखाते हुए देखना चाहिए : "यदि आप अपने iPhone के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आप रिस्टोर iPhone पर क्लिक करके इसकी मूल सेटिंग्स को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।"
एक बार जब आप अपने iPhone को पुनर्स्थापित कर लेते हैं, तो आप केवल वॉल्यूम डाउन और पावर बटन दोनों को दबाकर DFU मोड से बाहर निकल सकते हैं, जब तक कि Apple लोगो आपके iPhone स्क्रीन पर दिखाई न दे।
अन्य विकल्प आप आज़मा सकते हैं
स्मृति स्थान खाली करें
- अपने आईफ़ोन से अनावश्यक सामग्री या ऐप को हटाने से भी विशेष रूप से मदद मिल सकती है यदि स्क्रीन समस्या एक मेमोरी इश्यू द्वारा ट्रिगर होती है। जब आपका आईफ़ोन मेमोरी पर कम होता है या इंटरनल स्टोरेज कम चल रहा होता है, तो आपके लिए प्रदर्शन के मुद्दों को सुस्त करने, फ्रीज करने, फ्रोजन या टिमटिमाने के प्रदर्शन सहित अनुभव करने का अधिक मौका होता है। इसलिए अगर आपको लगता है कि आपके iPhone की मेमोरी पहले से ही खराब हो रही है और इनमें से कोई भी लक्षण दिखाई दे रहा है, तो आप कुछ स्टोरेज स्पेस को क्लियर करने पर भी विचार कर सकते हैं।
वैकल्पिक समाधान / सॉफ्टवेयर का उपयोग करने का प्रयास करें
- आप अपने iPhone डेटा को खोने के बिना जमे हुए iPhone को बल देने या रिबूट करने और संबंधित समस्याओं को ठीक करने के लिए डिज़ाइन किए गए डाउनलोड करने योग्य टूल या सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं। अपने iPhone SE के लिए सबसे अच्छे सॉफ्टवेयर के लिए आपको Apps Store पर कुछ परिमार्जन करना पड़ सकता है। सॉफ़्टवेयर को सफलतापूर्वक डाउनलोड और इंस्टॉल करने के बाद, अपने iPhone SE पर मौजूदा स्क्रीन समस्या को ठीक करने का प्रयास करने के लिए किसी भी लागू क्रिया के साथ आगे बढ़ने के लिए विज़ार्ड या ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
एप्पल सहायता से संपर्क करें
यदि उपरोक्त सभी प्रक्रियाओं को पूरा करने के बाद समस्या बनी रहती है, तो एक उच्च संभावना है कि समस्या एक दोषपूर्ण हार्डवेयर से शुरू हो रही है और मरम्मत की आवश्यकता है। इस स्थिति में, आपको अपने iPhone SE को नज़दीकी Apple Store या Apple अधिकृत सर्विस सेंटर में हार्डवेयर चेक-अप और मरम्मत के लिए ले जाना चाहिए।
यदि आपका iPhone SE अभी भी वारंटी में है, तो अन्य उपलब्ध विकल्पों के लिए Apple सपोर्ट या अपने कैरियर से संपर्क करें।
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