यह पोस्ट उन लोगों को दी जाती है, जिन्हें # एपल आईफोन 7 प्लस (# iPhone7Plus) पर सक्रियण या सॉफ्टवेयर अपडेट से निपटने में मदद की जरूरत होती है। कई कारक ऐप्पल के नवीनतम फ्लैगशिप स्मार्टफोन जैसे मोबाइल उपकरणों में सक्रियण और अपडेट दोनों प्रक्रियाओं में बाधा डाल सकते हैं। नेटवर्क की समस्याएं सबसे आम दोषियों में से एक हैं।
ऐसे अन्य मामले भी हैं जहां डिवाइस सक्रियण और iOS अपडेट की समस्याएं एक दोषपूर्ण सिम कार्ड और सर्वर मुद्दों से जुड़ी हैं। त्रुटि कोड और संदेश संकेत आपको यह निर्धारित करने में मदद करेंगे कि आपको अपने iPhone सॉफ़्टवेयर को सक्रिय या अपडेट करने में क्या परेशानी हुई। इसलिए, आपको अपने iPhone 7 Plus को सक्रिय या अपडेट करने का प्रयास करते समय आपके द्वारा देखे जाने वाले किसी भी सतर्क संदेश की अवहेलना नहीं करनी चाहिए।
यदि आप एक ही डिवाइस पर एक समान समस्या का समाधान खोजते हुए इस पृष्ठ पर आते हैं, तो आप इस संपूर्ण सामग्री को पढ़ने पर विचार कर सकते हैं और बाद में प्रदर्शित किए गए कार्यपत्रकों में से किसी को भी आज़मा सकते हैं। जैसा कि हमारे पाठकों के पास अन्य समस्याएं हैं, हमारे iPhone 7 प्लस समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, हमने पहले ही इस डिवाइस के साथ बहुत सारे मुद्दों को संबोधित किया है। आपकी समस्याओं के लिए पहले से ही मौजूद समाधान हो सकते हैं इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं लेकिन यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
यदि आप अपने iPhone 7 प्लस को सक्रिय नहीं कर सकते हैं तो क्या करें?
तो आप आखिरकार Apple के नवीनतम फ्लैगशिप स्मार्टफोन, iPhone 7 Plus का अपना हिस्सा प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन केवल निराश होने के लिए क्योंकि कुछ कारणों से, आप अपने डिवाइस को सक्रिय नहीं कर सकते हैं। इससे पहले कि आप हिस्टेरिकल प्राप्त करें और एक यूनिट प्रतिस्थापन की मांग करें, आप अपने अंत में समस्या को ठीक करने के लिए निम्नलिखित वर्कअराउंड की कोशिश कर सकते हैं।
आमतौर पर, आपको एक संदेश के साथ कहा जाएगा कि सक्रियण सर्वर, असमर्थित सिम कार्ड की अनुपलब्धता के कारण आपका iPhone सक्रिय नहीं किया जा सकता है, या इस बीच सक्रियण पूरा नहीं किया जा सकता है। और जैसा कि मैंने पहले कहा है, इनमें से किसी भी संदेश की अवहेलना न करें क्योंकि वे अंतर्निहित कारण जानने के लिए आपके लिए सुराग के रूप में काम करेंगे और इसलिए वहां से आपको पता चलेगा कि आगे क्या करना है ताकि समस्या को ठीक किया जा सके, सक्रियता के साथ आगे बढ़ें और अंत में अपने नए iPhone को इस्तेमाल के लिए तैयार कर लें।
चरण 1। अपने iPhone की जाँच करें और देखें कि क्या यह एक सिम कार्ड का उपयोग करता है।
यदि आपका iPhone एक सिम कार्ड का उपयोग करता है, तो जांच लें और सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस में सिम कार्ड ठीक से डाला गया है। आपके iPhone को अभी भी सक्रिय अनुबंध के बिना भी सिम कार्ड की आवश्यकता हो सकती है। आमतौर पर, आपको सिम कार्ड के क्षतिग्रस्त होने, लॉक होने या गुम होने पर नो सिम या अमान्य सिम अलर्ट दिखाई देगा।
यदि आपके iPhone को सक्रिय करने की कोशिश करते समय आपको कोई सिम कार्ड त्रुटि या किसी भी प्रासंगिक चेतावनी संदेश के साथ संकेत दिया जाता है, तो इन वर्कअराउंड को आज़माएं:
- सुनिश्चित करें कि आपकी वायरलेस योजना पहले से ही सक्रिय है। खाता सत्यापन के लिए आपको अपने वाहक से संपर्क करना पड़ सकता है।
- हवाई जहाज मोड को चालू और बंद करें। हवाई जहाज मोड स्विच को चालू और बंद करने से इस तरह के ग्लिट्स को ठीक करने में भी मदद मिल सकती है। ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स-> हवाई जहाज मोड पर जाएं । इसे चालू करने के लिए स्विच को टॉगल करें और 10 सेकंड के बाद, इसे वापस बंद करें। ऐसा करने के बाद, अपने iPhone सॉफ़्टवेयर को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।
- अपने iPhone को पुनरारंभ करें। पुनः आरंभ करने के लिए, स्लीप / वेक बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको स्लाइडर दिखाई न दे। अपने iPhone को पूरी तरह से बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें। 30 सेकंड के बाद, Apple लोगो दिखाई देने तक स्लीप / वेक बटन को दबाए रखें। एक बार जब आपका iPhone पूरी तरह से बूट हो जाता है, तो आप iOS को अपडेट कर सकते हैं।
- वाहक सेटिंग्स अद्यतन के लिए जाँच करें। अपने iPhone सेटिंग्स पर नेविगेट करें-> सामान्य-> के बारे में। यदि अपडेट उपलब्ध है, तो आप ठीक या अपडेट का चयन करने के लिए संकेत देंगे।
- अपना सिम कार्ड निकालें और पुनः डालें। इसके लिए आपको एक पेपर क्लिप या सिम इजेक्ट टूल की आवश्यकता होगी। सुनिश्चित करें कि सिम ट्रे पूरी तरह से बंद है और ढीली नहीं है। यह भी सुनिश्चित करें कि सिम ट्रे उसी ओरिएंटेशन में डाली गई है जिसे आपने निकाला था। और जितना संभव हो, केवल अपने iPhone 7 प्लस के साथ आए सिम ट्रे का उपयोग करें।
- यदि उपलब्ध हो तो दूसरे सिम कार्ड का उपयोग करने का प्रयास करें। यह आपको समस्या को अलग करने और यह निर्धारित करने में मदद करेगा कि क्या यह खराब सिम कार्ड के कारण है।
यदि आपको अभी भी एक सिम कार्ड त्रुटि हो रही है, तो आगे की सहायता के लिए अपने वाहक से संपर्क करें।
चरण 2. जाँच करें और सुनिश्चित करें कि सर्वर सक्रिय है। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, संभावित कारणों में से एक यह है कि आप अपने iPhone को सक्रिय क्यों नहीं कर सकते सर्वर की अनुपलब्धता के कारण। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह आपको परेशान नहीं कर रहा है, आगे बढ़ें और Apple सपोर्ट सिस्टम स्टेटस पेज पर चेक करें और फिर iOS डिवाइस एक्टिवेशन देखें। IOS डिवाइस सक्रियण के बगल में एक हरे रंग का बॉक्स एक संकेत है कि सेवा उपलब्ध है और आपको इस समय डिवाइस सक्रियण के साथ आगे बढ़ने में सक्षम होना चाहिए। यदि यह हरा दिखाई नहीं देता है, तो इसका मतलब है कि सेवा वर्तमान में अनुपलब्ध है, इसलिए आप बाद में अपने iPhone को सक्रिय करने का प्रयास कर सकते हैं।
चरण 3. सही पासवर्ड दर्ज करें, यदि आवश्यक हो।
आमतौर पर, आपको एक पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा, यदि एक्टिवेशन लॉक Find My iPhone में सक्षम है। इस स्थिति में, आपको अपने iPhone सक्रियण के साथ आगे बढ़ने के लिए अपने Apple ID खाते का सही पासवर्ड प्रदान करना होगा।
चरण 4. अपने iPhone को पुनरारंभ करें।
अपने iPhone को बंद करना और फिर कुछ सेकंड के लिए वापस करना भी मामूली सॉफ्टवेयर glitches को हल करने में मदद कर सकता है जो आपको अपने iPhone को सक्रिय करने से रोक सकता है। इसलिए यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप एक चीज़ को याद नहीं कर रहे हैं, इस बार अपने iPhone को एक बार, दो या तीन बार पुनः आरंभ करने का प्रयास करें।
चरण 5. नेटवर्क कनेक्शन प्रकार स्विच करें।
यदि आप अपने डिवाइस को सक्रिय करने का प्रयास करते समय एक सेलुलर डेटा कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं और फिर इसके माध्यम से नहीं जाएंगे, तो इसके बजाय एक विश्वसनीय वायरलेस नेटवर्क पर स्विच करने का प्रयास करें। यदि वाई-फाई कनेक्शन या तो काम नहीं करता है, तो iTunes का उपयोग करके अपने डिवाइस को सक्रिय करने का प्रयास करें। अपने iPhone को सक्रिय करने के लिए iTunes का उपयोग करते समय, सुनिश्चित करें कि iTunes अपडेट किया गया है।
अधिक उपयोगी सुझाव
- यदि आपको यह कहते हुए संदेश के साथ संकेत दिया जाता है कि आपको अपने डिवाइस को सक्रिय करने के लिए एक Apple ID के साथ साइन इन करने की आवश्यकता है, तो संभव है कि डिवाइस पर Find My iPhone सक्रियण लॉक सुविधा सक्षम हो इस प्रकार आपको अपनी Apple ID और पासवर्ड दर्ज करने की आवश्यकता है इसे सक्रिय करें और इसका उपयोग करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो नेटवर्क या सक्रियण समस्याओं की जाँच करने के लिए और सहायता के लिए अपने वाहक से संपर्क करें। यदि आवश्यक हो तो आप सिम कार्ड प्रतिस्थापन के लिए पूछने का भी प्रयास कर सकते हैं।
यदि आप अपने iPhone 7 प्लस सॉफ़्टवेयर को अपडेट नहीं कर सकते हैं तो क्या करें?
अपने डिवाइस पर बेहतर और अधिक अनुकूलित कार्यक्षमता सुनिश्चित करने के लिए अपने iPhone ऑपरेटिंग सिस्टम को अद्यतित रखना अत्यधिक अनुशंसित है। हालाँकि, ऐसे समय होते हैं जब आप अपने iPhone सॉफ़्टवेयर को अपडेट नहीं कर सकते थे, चाहे आपने कितनी भी कोशिश की हो। इस मुद्दे से निपटने के लिए सीखने के लिए पढ़ते रहें, क्या आपको भविष्य में इसका सामना करना चाहिए।
Apple ने अभी iPhone और iPad उपकरणों के लिए iOS 10.2 जारी किया है। इसमें आपके iPhone कार्यों के लिए कई संवर्द्धन शामिल हैं, जिसमें टीवी ऐप, एन्हांस्ड फ़ोटो, संदेश, संगीत, समाचार, मेल, पहुंच, और अधिक नए इमोजी आइटम शामिल हैं। नया iOS अपडेट अन्य कार्यक्षमता सुधारों के साथ-साथ मौजूदा सॉफ़्टवेयर बग्स और कुछ iDevices पर समस्याओं को भी हल करता है।
अधिकांश iOS उपयोगकर्ताओं के लिए iOS 10.2 डाउनलोड करने का सबसे आसान तरीका ओटीए या ओवर-द-एयर के माध्यम से है, सीधे अपने संबंधित उपकरणों पर। यह एक त्वरित अद्यतन प्रक्रिया है, कुशल और सरल है। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो OTA के माध्यम से अपने iPhone 7 प्लस सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
नोट: यदि संभव हो, तो अपने डिवाइस के हाल के iCloud बैकअप को सुरक्षित करना सुनिश्चित करें।
- होम स्क्रीन से सेटिंग खोलें।
- सामान्य टैप करें।
- सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें ।
- डाउनलोड और इंस्टॉल पर टैप करें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना पासकोड दर्ज करें।
- नियम और शर्तों से सहमत पर टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए, फिर से सहमत पर टैप करें।
उसके बाद, डाउनलोड स्वचालित रूप से उकसाएगा। यदि आपको " डाउनलोड करने की तैयारी " संदेश के साथ संकेत दिया जाता है और डाउनलोड तुरंत शुरू नहीं होता है, तो बस इसे कुछ मिनट दें और डाउनलोड शीघ्र ही शुरू हो जाना चाहिए।
वैकल्पिक रूप से, आप अपने मैक या विंडोज कंप्यूटर पर आईट्यून्स का उपयोग करके अपने iPhone 7 प्लस पर iOS 10.2 स्थापित कर सकते हैं, खासकर यदि आपके पास अपने डिवाइस पर सीमित स्थान है या सॉफ़्टवेयर अपडेट कुछ कारणों से काम नहीं कर रहा है।
लेकिन अगर आप अभी भी अपने iPhone सॉफ़्टवेयर को अपडेट नहीं कर सकते हैं, तो यहां एक और विकल्प है जिस पर आप कोशिश कर सकते हैं।
अपने iPhone को फिर से सेट करने के लिए रिकवरी मोड का उपयोग करने का प्रयास करें।
इस प्रक्रिया में, आपको इंस्टॉल किए गए iTunes के नवीनतम संस्करण के साथ एक विश्वसनीय कंप्यूटर की आवश्यकता होगी, और फिर इन चरणों का पालन करें:
- अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- अपने कंप्यूटर पर, iTunes खोलें। फिर, सुनिश्चित करें कि आप सॉफ्टवेयर असंगतताओं के कारण किसी भी समस्या से बचने के लिए आईट्यून्स के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं।
- जब आपका iPhone कनेक्ट होता है, तो एक फोर्स रिस्टार्ट करें। एक फोर्स रिस्टार्ट आपके आईफोन पर स्लीप / वेक और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ दबाने और दबाकर किया जाता है। Apple लोगो दिखाई देने पर दोनों बटन जारी न करें। जब तक रिकवरी मोड स्क्रीन दिखाई नहीं देता तब तक उन्हें पकड़े रहें।
- जब आपको पुनर्स्थापना या अद्यतन करने के विकल्प के साथ संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अद्यतन का चयन करें।
- अपने डेटा को मिटाए बिना आईओएस को फिर से स्थापित करने और अपने आईफोन के लिए सॉफ्टवेयर डाउनलोड करने की कोशिश करने के लिए आईट्यून्स की प्रतीक्षा करें। यदि डाउनलोड में 15 मिनट लगते हैं और आपका iPhone पुनर्प्राप्ति मोड से बाहर निकलता है, तो बस डाउनलोड प्रक्रिया को पूरा करने दें और फिर इन चरणों को दोहराएं।
अपडेट समाप्त होने के बाद, आप अपने iPhone सेटअप के साथ आगे बढ़ सकते हैं।
अपने वाहक या Apple सहायता से संपर्क करें
यदि आपके पास क्षतिग्रस्त या अटक बटन के कारण पुनर्प्राप्ति मोड का उपयोग करने का कोई तरीका नहीं है, तो अपनी चिंता को बढ़ाने और आगे की सहायता और सिफारिशों के लिए Apple समर्थन से संपर्क करें।
हमारे साथ संलग्न रहें
यदि आपके पास अपने Apple iPhone 7 Plus के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हम हमेशा मदद करने के लिए तैयार हैं। हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली के माध्यम से हमसे संपर्क करें और हमें अपनी समस्या के बारे में सभी आवश्यक जानकारी प्रदान करें ताकि हम आपकी समस्या का समाधान पा सकें।
