फिक्स Apple iPhone SE Wi-Fi कनेक्टिविटी समस्याएँ: Wi-Fi से कनेक्ट नहीं हो सकता है, कनेक्शन ड्रॉप [समस्या निवारण गाइड]

यह पोस्ट #Apple iPhone SE (#iPhoneSE) पर अपनी वायरलेस कनेक्टिविटी को प्रभावित करने वाले सबसे अधिक अनुशंसित वर्कअराउंड और किसी समस्या के समाधान पर प्रकाश डालता है। यदि आप उसी उपकरण को ठीक करने के प्रयास में इस पृष्ठ पर टकराए हैं जो वाई-फाई से कनेक्ट नहीं हो सकता है या कनेक्ट हो सकता है लेकिन इंटरनेट गिरता रहता है, तो यह सामग्री आपकी मदद करने में सक्षम हो सकती है। यह जानने के लिए पढ़ें कि आपके iPhone को यह समस्या क्यों हो रही है और नीचे दिए गए किसी भी फ़िक्सेस का उपयोग करके अपने वायरलेस फ़ंक्शंस को कैसे प्राप्त करें और त्रुटिपूर्ण तरीके से चलाएं।

यदि आपको अन्य समस्याएँ हैं, तो हमारे iPhone SE समस्या निवारण पृष्ठ से ड्रॉप करें, क्योंकि हमने इस डिवाइस के साथ कई समस्याओं का समाधान किया है। उन समस्याओं का पता लगाएं जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों या समस्या निवारण मार्गदर्शिकाओं का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके हमसे संपर्क करें। बस हमें अपनी समस्या के बारे में जानकारी दें और हम बाकी काम करेंगे।

संभावित कारण

ऐसे कई कारक हैं जो आपके Apple iPhone SE डिवाइस को वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने में बाधा डाल सकते हैं। सबसे आम हैं नेटवर्क सेवा आउटेज, डिसफंक्शनल वायरलेस राउटर, एक भ्रष्ट एप्लिकेशन, गलत वाई-फाई सेटिंग्स, और सबसे खराब, आपके डिवाइस को नुकसान। कुछ मामले ऐसे भी होते हैं, जहां थर्ड-पार्टी एक्सेसरीज को दोष दिया जाता है, क्योंकि वे डिवाइस को वायरलेस राउटर या मॉडेम से एक अच्छा वाई-फाई सिग्नल प्राप्त करने से रोकते हैं। ये सभी कारक आपके iPhone पर एक रुक-रुक कर या वायरलेस इंटरनेट के परिणामस्वरूप परिणाम प्राप्त कर सकते हैं।

अनुशंसित समाधान

संभावित कारणों को जानने के बाद, अब आप अपने iPhone के साथ वास्तविक समस्या का निदान कर सकते हैं। शुरू करने का सबसे अच्छा तरीका यह निर्धारित करना है कि समस्या कब और कैसे शुरू हुई। क्या यह आपके डिवाइस पर एक आवर्ती मुद्दा है या क्या यह अचानक हो रहा है? यदि यह एक आवर्ती मुद्दा है, तो सबसे अधिक संभावना है कि यह इंटरनेट स्रोत है या आपके फोन को ही दोष देना है। यहां वे चीजें हैं जिन पर आप काम करने की कोशिश कर सकते हैं।

चरण 1: अपने वायरलेस राउटर या मॉडेम को रिबूट करें

इस प्रक्रिया को अक्सर शक्ति चक्र के रूप में जाना जाता है। कनेक्टिविटी समस्याओं से निपटने में यह एक सरल और बहुत उपयोगी सहायक है। ऐसा करने के लिए, आपको पावर बटन दबाकर अपने राउटर को बंद करना होगा।

• इसे शक्ति स्रोत से कम से कम एक या दो मिनट के लिए अनप्लग करें।
• इसे वापस पावर स्रोत में प्लग करें।
• इसे वापस चालू करें।
• रिबूट प्रक्रिया को पूरा करने के लिए राउटर की प्रतीक्षा करें।
• वायरलेस राउटर या मॉडेम को रीबूट करने के बाद, अपने iPhone को रिबूट करें।

जैसा कि मैंने पहले उल्लेख किया है, समस्या एक खराब राउटर या मॉडेम द्वारा भड़काई जा सकती है, इसलिए उस मामले पर काम करना शुरू करना उचित है। आपको यह भी पता चल जाएगा कि क्या आपका वायरलेस राउटर या मॉडम गलती पर है, अगर आपके सभी डिवाइस उसी नेटवर्क से कनेक्ट करने में असमर्थ हैं जो आपका आईफोन इस्तेमाल कर रहा है। यदि आप अपने iPhone को अन्य नेटवर्क पर कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं, तो यह निर्धारित करने में मदद करेगा कि समस्या राउटर या मॉडेम पर है।

उदाहरण के लिए, आपका iPhone आपके कार्यालय में एक वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट हो सकता है, कुछ कॉफी शॉप या अन्य स्थानों पर मुफ्त वाई-फाई की सुविधा दे सकता है लेकिन घर या स्वयं के नेटवर्क पर नहीं। आपके अंत में ऐसा होना चाहिए, आप अपने वाई-फाई राउटर या मॉडेम सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आवश्यक हो, तो प्रक्रिया में आगे सहायता के लिए अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी) या राउटर / निर्माता से संपर्क करें। उनके लिए आपके राउटर को फिर से प्रोविजन करना भी आवश्यक हो सकता है ताकि आपके राउटर पर फ़र्मवेयर अपडेट को ठीक किया जा सके और / या लागू किया जा सके।

चरण 2. किसी भी संभावित नेटवर्क आउटेज की जांच करें

यदि समस्या अचानक होती है या पुनरावृत्ति नहीं होती है, तो अधिक संभावना है कि नेटवर्क बस बाधित हो सकता है। सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि आपके क्षेत्र में कोई भी चालू आउटेज नहीं हैं जो नेटवर्क सेवाओं को प्रभावित कर सकते हैं। अगली समस्या निवारण प्रक्रियाओं में कूदने से पहले आप अपने ISP या नेटवर्क वाहक से संपर्क कर सकते हैं ताकि आपके iPhone पर समान समस्या समाप्त हो सके।

चरण 3. अपने iPhone को रिबूट या पुनरारंभ करें

एक बार जब आप यह सत्यापित कर लेते हैं कि कोई आउटेज नहीं है, तो आप iPhone रिबूट के साथ आगे बढ़ सकते हैं। डिवाइस पर एक सरल पुनरारंभ मामूली सॉफ्टवेयर ग्लिट्स को खत्म करने में मदद कर सकता है जो फोन के नेटवर्क कार्यों को प्रभावित कर सकता है।

अपने iPhone SE को पुनरारंभ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• स्लीप / वेक बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि लाल स्लाइडर दिखाई न दे।
• IPhone बंद करने के लिए स्लाइडर पर अपनी उंगली स्लाइड करें ।
• Apple लोगो प्रकट होने तक स्लीप / वेक बटन दबाकर iPhone को वापस चालू करें।

वैकल्पिक रूप से, आप अपने iPhone को पुनरारंभ करने के लिए बाध्य कर सकते हैं। पुनरारंभ करने के लिए, कम से कम 10 सेकंड के लिए एक ही समय में स्लीप / वेक बटन और होम बटन को दबाए रखें जब तक कि Apple लोगो स्क्रीन पर दिखाई न दे।

रिबूट के बाद, अपने वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो अन्य लागू वर्कअराउंड का प्रयास करें।

चरण 4. एप्लिकेशन का निदान करें

यदि आपको संदेह है कि एक तृतीय-पक्ष ऐप आपके आईफ़ोन को इंटरनेट से कनेक्ट करने से रोक रहा है, तो ऐप को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें या इसे रद्द कर दें। यह एक करना होगा विशेष रूप से अगर समस्या सिर्फ एक नए एप्लिकेशन को डाउनलोड करने और आपके डिवाइस पर स्थापित होने के बाद सही प्रकट होने लगी।

चरण 5. वाई-फाई नेटवर्क को भूल जाएं और फिर से जुड़ें

यदि आपके iPhone को वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट करने में असमर्थ है और गलत पासवर्ड या प्रासंगिक त्रुटियों के साथ संकेत दिया गया है, तो आपको यह करने की आवश्यकता है। मामले में, आपने अपने नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय गलत पासवर्ड दर्ज किया है, नेटवर्क को भूलने और फिर से जोड़ने का प्रयास करें। लेकिन शुरू करने से पहले, अपने नेटवर्क के लिए सही पासवर्ड पर ध्यान दें।

यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. IPhone सेटिंग्स पर जाएं।
2. वाई-फाई का चयन करें ।
3. उपलब्ध वाई-फाई की सूची से वाई-फाई नेटवर्क पर टैप करें।
4. इस नेटवर्क को भूल जाने के विकल्प पर टैप करें ।
5. यदि संदेश के साथ संकेत दिया जाता है, तो कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए फिर से नेटवर्क को टैप करें।
6. अब Settings-> Wi-Fi पर वापस जाएं ।
7. उस वायरलेस नेटवर्क का चयन करें जिसे आप कनेक्ट करना चाहते हैं।
8. अपने वाई-फाई नेटवर्क के लिए सही पासवर्ड दर्ज करें और फिर से जुड़ें।

अब, देखें कि क्या काम करता है। अन्यथा, अगले वर्कअराउंड पर जारी रखें।

चरण 6. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

यदि समस्या कुछ नेटवर्क से संबंधित कारकों से शुरू होती है, तो आपके iPhone पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से मदद मिल सकती है। यह प्रक्रिया कैश को फ्लश करती है और डीएचसीपी सेटिंग्स के साथ-साथ आपके डिवाइस पर नेटवर्क से संबंधित अन्य जानकारी को भी साफ करती है। कहा जा रहा है, आपको नेटवर्क रीसेट प्रक्रिया शुरू करने से पहले अपने वायरलेस नेटवर्क क्रेडेंशियल्स पर ध्यान देना होगा।

अपने iPhone SE पर नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. सेटिंग पर जाएं-> सामान्य-> रीसेट मेनू।
3. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने के विकल्प पर टैप करें ।
4. नेटवर्क रीसेट प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
5. अपने iPhone को रिबूट करें।
6. यदि आवश्यक हो, तो वाई-फाई को फिर से सक्षम करें।
7. फिर अपने वायरलेस नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

यदि यह समस्या ठीक हो गई है, तो आप अच्छे हैं। अन्यथा, अगले वर्कअराउंड की कोशिश करें।

चरण 7. वाई-फाई नेटवर्किंग सेवाओं को अक्षम करें

कुछ ऐसे मामले हैं जहां एक डिवाइस वाई-फाई से कनेक्ट नहीं हो सकता है और केवल एक चीज जो इसे ठीक करने के लिए आवश्यक है वह है डिवाइस सेटिंग्स पर वाई-फाई नेटवर्क सेवाओं को अक्षम करना। यदि आप इसे भी आजमाते हैं तो यह दुख नहीं होगा।

1. सेटिंग्स में जाएं।
2. गोपनीयता का चयन करें।
3. स्थान सेवाएँ टैप करें ।
4. सिस्टम सेवाओं का चयन करें ।
5. इसे निष्क्रिय करने या सुविधा को बंद करने के लिए वाई-फाई नेटवर्किंग के बगल में स्विच को टॉगल करें। यह परिवर्तन केवल आपके स्थान पर वाई-फाई नेटवर्किंग सेवाओं के लिए उपयोग किया जा रहा है, इसलिए यह पूरी तरह से वाई-फाई को अक्षम नहीं करता है।

Step 8. कस्टम DNS को मैनेज और सेट करें

यह एक अनुशंसित समाधान है खासकर यदि समस्या आपके ISPs DNS सर्वरों के कारण होती है। क्या ऐसा होना चाहिए, आप अपने iPhone के लिए Google DNS या OpenDNS पर स्विच करने का प्रयास कर सकते हैं। अपने iPhone पर DNS सर्वर को कैसे बदलें:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. वाई-फाई मेनू पर टैप करें।
3. उपलब्ध नेटवर्क की सूची से अपने वाई-फाई नेटवर्क का चयन करें।
4. दाईं ओर सूचना आइकन (i) टैप करें।
5. जब तक आप डीएनएस सेक्शन में नहीं आते तब तक नीचे स्क्रॉल करें।
6. दाईं ओर संख्या टैप करें।
7. एक नया DNS सर्वर पता दर्ज करें। अत्यधिक अनुशंसित वैकल्पिक DNS सर्वरों में से आप जिन Google DNS का उपयोग कर सकते हैं, वे 8.8.8.8 या 8.8.4.4 द्वारा दर्शाए गए हैं, और OpenDNS 208.67.222.222, या 208.67.222.220 नंबर के साथ हैं।
8. एक बार जब आप कर लें, तो परिवर्तनों को सहेजने के लिए वाई-फाई पर टैप करें और पिछली स्क्रीन पर वापस जाएं।

अपने iPhone को रिबूट करने का प्रयास करें और बाद में वाई-फाई से कनेक्ट करें।

चरण 9. नवीनतम iOS संस्करण के लिए अपडेट उपलब्ध है

सॉफ़्टवेयर अपडेट या तो डिवाइस के प्रदर्शन को बेहतर बनाने या कुछ सॉफ़्टवेयर बग को ठीक करने के लिए उपलब्ध हैं, जिसमें आपके iPhone के वायरलेस फ़ंक्शन को प्रभावित करना शामिल है। यदि आपने अभी भी इसे नहीं किया है, तो आप इसे अभी करने पर विचार कर सकते हैं।

अपने iPhone सेटिंग्स पर जाएं-> सामान्य-> सॉफ़्टवेयर अपडेट । यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो डाउनलोड और इंस्टॉल पर टैप करें।

यदि आप पहले से ही iOS का नवीनतम संस्करण डाउनलोड कर चुके हैं, लेकिन इसे इंस्टॉल नहीं किया है, तो Settings-> General-> Software Update-> पर जाएं और फिर Install Now पर टैप करें।

वैकल्पिक रूप से, आप iTunes के माध्यम से अपने iPhone SE को अपडेट कर सकते हैं। इस प्रक्रिया में, आपको अपने डिवाइस को आईट्यून्स प्रोग्राम के नवीनतम संस्करण के साथ कंप्यूटर से कनेक्ट करना होगा।

चरण 10. अपने iPhone को पुनर्स्थापित करें और इसे नए रूप में सेट करें

यह आपका अंतिम उपाय होना चाहिए। यदि उपरोक्त कोई भी कदम समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है, तो आप अपने डिवाइस पर हार्ड रीसेट करने पर भी विचार कर सकते हैं। यह विधि आपके आईफ़ोन को मिटा देगी और इसे फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स में पुनर्स्थापित कर देगी। तो पहले से अपने iPhone का बैकअप ज़रूर लें। आप iTunes के माध्यम से एक मास्टर रीसेट और iPhone रिस्टोर कर सकते हैं। एक बार पुनर्स्थापना प्रक्रिया पूरी होने के बाद, आपका iPhone पुनः आरंभ होगा। तब तक, अपने iPhone को नया रूप देने के लिए बस ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

यदि इनमें से कोई भी आपके iPhone SE पर वाई-फाई की समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है और यह कारखाना रीसेट आपका विकल्प नहीं है, तो मेरा सुझाव है कि आपको अन्य सिफारिशों के लिए अब Apple समर्थन या वाहक से संपर्क करना चाहिए।

हमारे साथ संलग्न रहें

यदि आपके पास अपने Apple iPhone SE के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हम हमेशा मदद करने के लिए तैयार हैं। हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली के माध्यम से हमसे संपर्क करें और हमें अपनी समस्या के बारे में सभी आवश्यक जानकारी प्रदान करें ताकि हम आपकी समस्या का समाधान पा सकें।