#Samsung # GalaxyNote4 पर इंटरनेट और कनेक्टिविटी से संबंधित समस्याओं को संबोधित करने वाली हमारी पोस्ट पर आपका स्वागत है। इन विशिष्ट विषयों पर आज चर्चा की गई है:
- गैलेक्सी नोट 4 पर कोई सेलुलर सिग्नल नहीं
- गैलेक्सी नोट 4 वाई-फाई की जानकारी को बरकरार नहीं रखता है
- हैंडओवर गैलेक्सी नोट 4 इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होगा
- गैलेक्सी नोट 4 डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र सेट करने में असमर्थ है
- टी-मोबाइल सिम के साथ उपयोग किए जाने पर वेरिज़ोन गैलेक्सी नोट 4 में कुछ विशेषताएं गायब हैं
- गैलेक्सी नोट 4 3 जी और एच + नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होगा
- स्ट्रेटटॉक गैलेक्सी नोट 4 इंटरनेट से कनेक्ट नहीं है
- गैलेक्सी नोट 4 4 जी एलटीई काम नहीं कर रहा है
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 4 पर कोई सेलुलर संकेत नहीं
फोन चालू होने के बाद 1 या 2 मुद्दे उपस्थित होंगे।
1) कोई सेल सिग्नल नहीं है, भले ही मैं एक मजबूत सिग्नल के क्षेत्र में हूं।
2) 4 जी, 3 जी आदि जैसे किसी भी सेलुलर डेटा नेटवर्क का पता नहीं लगाया जाता है और सेलुलर डेटा के लिए कोई आइकन नहीं देखा जाता है।
समस्या निवारण। अगर मैं कई बार बिजली को चालू और बंद कर देता हूं, तो इससे सेल सिग्नल मिल सकता है लेकिन शायद ही कभी सेल्यूलर नेटवर्क का पता चलेगा। यदि मैं कई बार कोशिश करने के बाद भी "बैक अप और रीसेट" का मुकदमा करता हूं, तो कई प्रयासों के बाद सेल सिग्नल दिखाई देता है, लेकिन आमतौर पर नेटवर्क सिग्नल नहीं।
बैटरी को हटाने और बदलने का कोई प्रभाव नहीं पड़ता है।
वेरिज़ोन स्टोर ने सिम कार्ड को बदल दिया, कोई प्रभाव नहीं।
वेरिज़ोन रिमोट पिंग ने बैटरी को हटाने के संयोजन में एक बार मदद की थी लेकिन यह सिर्फ एक उपाख्यान हो सकता है। - रॉबर्ट
समाधान: हाय रॉबर्ट। यदि सिम कार्ड को पहले ही बदल दिया गया है, तो समस्या फोन से ही आ रही है। इसका मतलब है कि समस्या या तो सॉफ्टवेयर है या प्रकृति में हार्डवेयर। यह जानने के लिए कि क्या कोई हार्डवेयर समस्या है, हम अनुशंसा करते हैं कि आप फ़ैक्टरी रीसेट करें और किसी भी एप्लिकेशन को इंस्टॉल किए बिना एक दिन के लिए फ़ोन का निरीक्षण करें। यदि पूरी तरह से पोंछने के बाद भी समस्या बनी हुई है, तो आपको इसे एक स्थानीय दुकान पर लाने या नए फोन के लिए वेरिज़ोन को कॉल करने के लिए कहना चाहिए। यदि आपने पहले कोई कारखाना रीसेट नहीं किया है, तो कृपया इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स लॉन्च करें और 'उपयोगकर्ता और बैकअप' अनुभाग पर स्क्रॉल करें।
- बैकअप टैप करें और रीसेट करें।
- यदि आप चाहें, तो आप स्वचालित पुनर्स्थापना के बगल में स्थित चेकबॉक्स पर टिक कर सकते हैं और मेरे डेटा का बैकअप ले सकते हैं।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- रीसेट डिवाइस स्पर्श करें।
- आपको अपना पिन या पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जा सकता है।
- जारी रखें टैप करें और फिर सभी हटाएं।
समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 4 वाई-फाई की जानकारी को बरकरार नहीं रखता है
जब मैं वाई-फाई चालू करने जाता हूं, तो आमतौर पर यह मुझे उपलब्ध नेटवर्क दिखाता है। मैंने "कनेक्ट" मारा, और यह या तो मुझे (उदाहरण के लिए, घर पर, क्योंकि मैंने पहले से ही पासवर्ड संग्रहीत किया है) के माध्यम से सही डालता है, या मैं सार्वजनिक नेटवर्क से जुड़ने के लिए संकेतों का पालन कर सकता हूं।
अब यह क्या कर रहा है, यह मुझे लगभग 3-4 सेकंड के लिए उपलब्ध नेटवर्क दिखाता है, और फिर वे गायब हो जाते हैं। उन्हें ग्रीन प्लस साइन के साथ सिंगल "वाई-फाई नेटवर्क जोड़ें" विकल्प के साथ बदल दिया गया है।
मैं नहीं जानता कि सार्वजनिक रूप से उपलब्ध नेटवर्क को "जोड़ने" के लिए क्या जानकारी दर्ज करनी है। क्या आप ऐसा कर सकते हैं?
अग्रिम धन्यवाद यदि आप इस पर कोई प्रकाश डाल सकते हैं। - चेरिल
हल: हाय चेरिल। यदि आपके फोन में पहले से जुड़े वाई-फाई नेटवर्क "याद रखने" में परेशानी हो रही है, तो अंतर देखने के लिए पहले कैश विभाजन को हटाने का प्रयास करें। यह कैसे करना है:
- गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
- जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प 'वाइप कैश पार्टीशन' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब कैश विभाजन समाप्त हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
कैश विभाजन को हटाना आपके डिवाइस को एक नया कैश बनाने के लिए मजबूर करेगा, जिसमें उपलब्ध नेटवर्क की पूरी नई सूची भी शामिल है। यदि यह काम नहीं करेगा, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने की कोशिश करें (ऊपर दिए गए चरण)।
समस्या # 3: हैंडओवर गैलेक्सी नोट 4 इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होगा
मुझे यह फोन मेरी दादी से मिला और जब उन्होंने मुझे दिया तो यह उनके इंटरनेट पर ठीक काम किया। चीजें डाउनलोड हो रही थीं और सब कुछ ठीक था क्योंकि आमतौर पर मोबाइल डेटा के बिना आप अभी भी ऐप्स का उपयोग कर सकते हैं और मैं इसके साथ ठीक था .. लेकिन जब मैं घर गया तो यह मेरे इंटरनेट पर नहीं जाएगा और मैंने इसे वापस फ़ैक्टरी में रीसेट कर दिया और चला गया सभी सेटिंग्स और यहां तक कि इस साइट की कोशिश की और कई और अधिक और कुछ भी काम नहीं करेगा।
मैं इंटरनेट पर जाने की कोशिश करता हूं और यह कहता है कि यह जुड़ा हुआ है लेकिन वास्तव में यह नहीं है ... मैं इस पर कुछ नहीं कर सकता! मैं कुछ के लिए साइन अप करने या लॉग इन करने की कोशिश करता हूं और यह कहता है कि "जानकारी की जाँच" लगभग 20 मिनट तक जब तक यह कहता है कि यह विफल रहता है। यह बहुत भ्रामक है! मुझे मदद की ज़रूरत है। - हन्नाह
हल: हाय हन्नाह। कृपया अपनी दादी की सेटिंग, जानकारी और एप्लिकेशन को साफ़ करने के लिए उस फ़ोन पर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार जब फोन अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर बहाल हो जाता है, तो अपने स्वयं के Google खाते का उपयोग करके इसे सेट करने का प्रयास करें और फिर से वाई-फाई से कनेक्ट करें। यह काम करना चाहिए।
समस्या # 4: डिफ़ॉल्ट नोट सेट करने में असमर्थ गैलेक्सी नोट 4
हाय Droid आदमी। अच्छा दिन। मुझे अपने इंटरनेट के लिए डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र सेट करने के लिए एक समस्या का सामना करना पड़ रहा है। लगभग हर बार जब मैं फेसबुक से एक नया लिंक खोलता हूं, तो मुझे क्रोम और सैमसंग "इंटरनेट" स्टॉक ब्राउज़र के बीच चयन करना होगा। "हमेशा" या "एक बार" का कोई विकल्प नहीं है जो यह नोट 3 (मेरे पुराने फोन) में दिखाई दिया था और मुझे डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र सेट करने की अनुमति देता है।
सैमसंग S4 के लिए पहले के लेख में आपके तरीकों को आजमाने के बाद भी समस्या बनी हुई है।
वास्तव में, मुझे पता चला कि नोट 4 हमें इंटरनेट ब्राउज़िंग के लिए डिफ़ॉल्ट एप्लिकेशन सेट करने की अनुमति नहीं देता है। दोनों स्पष्ट चूक ग्रे रंग में थी।
मेरी समस्या को हल करने के लिए आपकी विशेषज्ञता की तलाश करना चाहते हैं। बहुत बहुत धन्यवाद। सादर। - आगजनी
हल: हाय एंसन। यदि आपके फ़ोन में किसी विशेष कार्य को करने के लिए किसी विशेष ऐप को डिफ़ॉल्ट रूप से सेट करने का विकल्प नहीं है (जैसे वेबपेज खोलना या लिंक को फिर से लिंक करना), तो इसके कारण फर्मवेयर-लेवल बग हो सकता है। यह भी संभव है कि आपके वाहक ने अपने Android संस्करण को संशोधित किया हो और अपने उपकरणों पर इस सुविधा को अनजाने में हटा दिया हो। इसे ठीक करने के लिए, कृपया इस विषय के बारे में हमारी पिछली पोस्ट में दिए गए समाधानों का पालन करें।
यदि हमारे गाइड में सुझाए गए मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण काम नहीं करेंगे, तो उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करना सुनिश्चित करें जो नियमित रूप से कैश को अपने कार्यों में से एक के रूप में ताज़ा करते हैं। पावर और बैटरी सेविंग ऐप्स जो आपके फोन को अपनी तकनीक के रूप में तेजी से कैश साफ़ करने का दावा करते हैं। यदि आपके पास इनमें से एक है, तो इसे अनइंस्टॉल करना सुनिश्चित करें।
जैसा कि आप देख सकते हैं, सिस्टम कैश में डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स सहेजे जाते हैं ताकि आपका फोन याद रखें कि भविष्य में किसी निश्चित कार्य का सामना करने पर किस ऐप का उपयोग करना है। अगर बैटरी बचाने वाला ऐप लगातार कैश को हटाता है, तो आपका फोन आपको संदेश के साथ संकेत देगा कि आपको किस ऐप पर किसी विशेष कार्य को करने के लिए चुनना है।
समस्या # 5: टी-मोबाइल सिम के साथ उपयोग किए जाने पर वेरिज़ोन गैलेक्सी नोट 4 में कुछ विशेषताएं गायब हैं
मैंने 4 महीने पहले नोट खरीदा था। मैंने इस फोन को खरीदा क्योंकि मुझे समझ में आया कि इसमें सीडीएमए और जीएसएम के लिए रेडियो हैं। मैंने 3 दिन पहले Verizon से T-Mobile में स्विच किया। जब मैंने स्विच किया, तो हमारे पास कुछ ग्लिच थे। हम सभी को हल करने में सक्षम थे, लेकिन एक। मैं MMS संदेश नहीं भेज सका। टेक समर्थन एमएमएस काम करने में सक्षम नहीं था और समस्या निवारण के दौरान, डेटा ने सभी को एक साथ काम करना बंद कर दिया। मेरा फोन 4 जी प्रतीक को प्रदर्शित करता है, लेकिन इसे बाहर निकाल दिया गया है। वाई-फाई पर सब कुछ ठीक काम करता है, लेकिन वाई-फाई के बंद होने पर नहीं। मेरे पास टी-मोबाइल-रीसेट एपीएन आदि के साथ समस्या निवारण है। स्टोर प्रतिनिधि भी कई सेटिंग्स को रीसेट करते हैं और यहां तक कि सिम कार्ड को भी बदल देते हैं। कोई परिवर्तन नहीं होता है। कृपया सहायता कीजिए! - लेस्ली
हल: हाय लेस्ली। यदि टी-मोबाइल सिम डालने पर कुछ सेवाएँ और सुविधाएँ काम नहीं करेंगी, तो यह एक संकेतक है कि उक्त सेवाएँ अभी भी रूट स्तर पर वेरिज़ोन से जुड़ी हैं। इसे ठीक करने के लिए, आपको या तो फ़र्मवेयर को फ्लैश करना होगा और / या फ़ोन को रूट करना होगा ताकि आप कुछ फ़ाइलों को एक्सेस कर सकें जिन्हें संशोधित करने की आवश्यकता है।
हमने कुछ दिन पहले इसी तरह के मुद्दे को कवर किया था। उस पोस्ट में हमारे सुझाव का पालन करने की कोशिश करें।
समस्या # 6: गैलेक्सी नोट 4 3 जी और एच + नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होगा
मुझे अपने मोबाइल डेटा की समस्या है। मैं 3G और H + के माध्यम से इंटरनेट प्राप्त नहीं कर सकता। मेरे पास दो तीर के साथ संकेत है, लेकिन तीर फ्लैश नहीं करता है। मैंने इस साइट में सभी समाधानों की कोशिश की है। मैं कारखाना रीसेट किया है और डेटा कैश मिटा दिया है और भीड़ फ्लैश।
सुरक्षित मोड में, और अन्य सिम कार्ड की कोशिश की, वही समस्या। मैंने दूसरे फोन पर अपनी सिम की कोशिश की है और इसने पूरी तरह से काम किया है, इसलिए मेरे कैरियर में कोई समस्या नहीं है ... और मैंने नेटवर्क को पंजीकृत करने और केवल wcdma में बदलने के लिए सभी समाधानों की कोशिश की है ... लेकिन 2 जी नेटवर्क अच्छी तरह से काम करता है ... केवल 3 जी के साथ समस्या है। एच + - जॉन
हल: हाय जॉन। आपकी समस्या के विवरण के आधार पर, यह प्रतीत होता है कि समस्या प्रकृति में हार्डवेयर हो सकती है। यह संभव है कि फोन पर सेलुलर रेडियो दोषपूर्ण हों। क्या आपने इस बात की जाँच करने के लिए इस फ़ोन पर अन्य कार्यशील सिम कार्ड डालने की कोशिश की है? अगर दूसरे सिम कार्ड में भी यही समस्या होगी, तो यह फोन की समस्या का स्पष्ट सबूत होगा। फोन की जांच या मरम्मत के लिए सही पार्टी को कॉल करना सुनिश्चित करें।
समस्या # 7: स्ट्रेटटॉक गैलेक्सी नोट 4 इंटरनेट से कनेक्ट नहीं है
यहाँ ठीक है यह जाता है: हाल ही में फोन खरीदा। अब "सीधी बात" सेवा पर इसका उपयोग कर रहा हूँ। सब कुछ लगभग 24 घंटे एमएमएस, इंटरनेट, ऐप आदि के लिए काम कर रहा था, मैं कोशिश करता हूं और अगले दिन इसका उपयोग करता हूं और यह मुझे वाई-फाई के बिना वेब से संबंधित कुछ भी करने की अनुमति नहीं देगा। वाई-फाई के बंद होने और कनेक्शन बार लगभग भरे होने पर 4 जी एलटीई आइकन दिखाई देता है। ऊपरी बाएँ में यह "घर" कहता है। - प्रधान
हल: हाय प्राइम। आपने सीधे हाथ के समर्थन के लिए सीधे GSM कॉल करने का उल्लेख नहीं किया है। कृपया पहले ऐसा करें क्योंकि समस्या का कारण बिलिंग या खाता-संबंधी हो सकता है, जो स्पष्ट रूप से हमारे दायरे से बाहर हैं।
यह मानते हुए कि फोन सेटिंग्स और हार्डवेयर ठीक हैं, स्ट्रेटटॉक को आसानी से समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
समस्या # 8: गैलेक्सी नोट 4 4 जी एलटीई काम नहीं कर रहा है
मेरा नोट 4 LTE काम नहीं कर रहा है। मैंने LTE / WCDMA / GSM मोड का चयन किया है, लेकिन इस मोड में मैं कॉल करने और प्राप्त करने में सक्षम नहीं हूं, हालांकि कभी-कभी यह ऊपर 4G डेटा प्रदर्शित करता है। लेकिन जब मैं जीएसएम मोड का चयन करता हूं तब फोन ठीक से काम कर रहा होता है और मुझे 2 जी स्पीड मिल रही है।
इसके अलावा मैंने हार्ड रीसेट भी किया है, फिर वही समस्या आ रही है।
कृपया इस मुद्दे को दूर करने के लिए कृपया मेरी मदद करें ... - जितिन
हल: हाय जितिन। यह समस्या किसी अन्य द्वारा की तुलना में आपके वाहक द्वारा सबसे अच्छी तरह से हल की गई है। अपने कैरियर को कॉल करें और सुनिश्चित करें कि 4 जी नेटवर्क सेवा चालू है। ऐसा करने से उन्हें यह भी पता चलेगा कि उनके कुछ ग्राहकों को 4 जी की समस्या है। जैसा कि आप पहले से ही एक हार्ड रीसेट करने की कोशिश कर चुके हैं, समस्या सबसे अधिक नेटवर्क से संबंधित है।
