सभी का दिन शुभ हो! हम आपको इस पोस्ट में तीन और # GalaxyNote5 मुद्दे और समाधान देते हैं। हम आशा करते हैं कि हम Android समुदाय की सेवा करते रहेंगे क्योंकि हम इस ब्लॉग में मुफ्त सलाह देते रहेंगे। इस लिंक का अनुसरण करके इस उपकरण के लिए पहले से पोस्ट की गई सामग्रियों पर जाना न भूलें।
- गैलेक्सी नोट 5 रूट के बाद बूट लूप में फंस गया
- गैलेक्सी नोट 5 पर कॉल करते समय सिग्नल रिसीवर के छोर पर टूट रहा है
- अपडेट के बाद गैलेक्सी नोट 5 में कई समस्याएं हैं
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 5 रूट के बाद बूट लूप में फंस गया
मेरे पास एक नोट 5 sm-n9200 हांगकांग में मार्शमॉलो चल रहा है। मैंने कई बार फोन को रूट करने की कोशिश की है लेकिन यह विफल रहता है। इससे पहले कि मैं फोन को रूट करने की कोशिश करूं, अगर मैं इसे डाउनलोड मोड पर रखूं और वॉल्यूम बाइनरी (रिकवरी) देखने के लिए मैं वॉल्यूम का उपयोग करता हूं तो फ्रैप लॉक द्वारा ब्लॉक किया जाता है, इसलिए मैं सोच रहा था कि शायद यह रूट करने में विफल क्यों है। तो मैं अपने फोन को चालू करता हूं और डाउनलोड बाईपास स्थापित करता हूं, फिर इसे डाउनलोड मोड पर रख देता हूं इसे जड़ देने की कोशिश करता हूं और यह जड़ हो गया। मैं उत्साहित था।
इससे पहले कि मैं इसे रूट करूं, मैं सिम कार्ड को हटा देता हूं क्योंकि रूट के बाद मैं फोन का उपयोग कर रहा था इसलिए मुझे अपना सिम कार्ड डालना था और यह कहना था कि मुझे डिवाइस को पुनरारंभ करना चाहिए। जब मैं यह कभी नहीं आया था यह सैमसंग लोगो पर पुनः चालू और चालू रहता है।
इसलिए मैंने फोन को अनरूट करने में सक्षम होने के लिए सॉफ्टवेयर संस्करण डाउनलोड किया और फोन को मूल में सेट किया। जब मैं फोन को वापस फ्लैश करता हूं तो यह बूट होता है और मुझे भाषा दिखाता है। मैं अंग्रेजी का चयन करता हूं। तब यह मुझे नेटवर्क दिखाता है। मैंने अपना वाईफाई कनेक्ट किया और अगले पर क्लिक किया। तब यह कहता है कि मुझे नियम और शर्त से सहमत होना चाहिए। जब मैंने इसे लोड किया तो यह इंटरनेट से कभी नहीं गुजरा। मैं अगले पर क्लिक नहीं कर सकता या इसे छोड़ सकता हूँ और क्योंकि अनुमति नहीं है तो मुझे वापस वाईफाई सेटिंग्स पर लौटें।
मैंने अपना सिम कार्ड डाला, नेटवर्क कनेक्शन के लिए लोड होता रहा और बिना इंटरनेट कनेक्शन के कहता रहा और मुझे वापस वाईफाई सेटिंग में लौटा दिया।
इसलिए मैं वाईफाई बंद करने की कोशिश करता हूं और जारी रखने के लिए बगल में क्लिक करता हूं लेकिन अगला कभी दिखाई नहीं देता। मैं स्किप पर अगले पर क्लिक नहीं कर सकता। मैं अब उन जगहों पर हफ्तों से अटका हुआ हूं। जब तक अंत में मुझे यह पेज इंटरनेट पर नहीं मिला, तब तक मैं किसी से कोई प्रतिक्रिया नहीं लेने के लिए कहता रहा। कृपया, मुझे वास्तव में इस पर आपकी मदद और उत्तर की आवश्यकता है। मैं दिन पर दिन निराश होता जा रहा हूं। आपकी मदद की बहुत सराहना की जाएगी। मैं प्यार नोट 5. धन्यवाद। - जेफ
हल: हाय जेफ। यह उन कारणों में से एक है, जिनकी वजह से औसत उपयोगकर्ता पहली बार में आधिकारिक सॉफ़्टवेयर को अनुकूलित या संशोधित करने के लिए हतोत्साहित होते हैं। कई कारणों से ऐसा करते समय हमेशा जटिलताओं का खतरा होता है।
जबकि कस्टम रोम और रूटिंग की स्थापना अधिकांश देशों में अवैध नहीं है, प्रक्रिया अक्सर समस्याओं का परिणाम हो सकती है जैसे कि आप अभी अनुभव कर रहे हैं। समाधान के संदर्भ में, आपके लिए कई विकल्प नहीं हैं। हम यहां जिन चीजों की सलाह देते हैं, वे आपके विशेष उपकरण पर काम कर सकती हैं या नहीं। किसी भी तरह, यहाँ वे हैं।
फ़ोन बंद करें
पहला चरण यह सुनिश्चित करने के लिए है कि डिवाइस एक पूर्ण शक्ति चक्र पूरा करता है। सुनिश्चित करें कि फोन को कम से कम 10 मिनट के लिए बंद कर दिया गया है ताकि इसके अंदर के घटकों में किसी भी चार्ज को पूरी तरह से हटा दिया जा सके।
अपने नोट 5 को रिकवरी मोड में बूट करें
इस मोड में अपने फोन को बूट करने के लिए आपके दो उद्देश्य हैं। कैश विभाजन को मिटा देने के बाद आप सामान्य बूट मोड प्राप्त कर सकते हैं या नहीं, यह जांचने के लिए पहला है। दूसरा फोन फैक्ट्री रीसेट के जरिए फोन को साफ करने के लिए है। पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने के तरीके के बारे में इस प्रकार हैं:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- तीन बटन दबाए रखें और जब 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
- एक बार Android लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
- एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' 30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
- 'वाइप कैश पार्टीशन' या 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
अन्य स्टॉक या कस्टम रोम स्थापित करने का प्रयास करें
यदि कैश विभाजन और फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने से मदद नहीं मिलेगी, तो आपके निपटान में एकमात्र समाधान आपके डिवाइस के लिए फ्लैश अन्य फर्मवेयर है। हम जानते हैं कि आप पहले भी एक बार यह कोशिश कर चुके हैं, लेकिन कभी-कभी यह सही ढंग से पूरा हो जाता है। यदि फोन बूटलूप में अटका हुआ है, तो इसे बदलने का तरीका खोजें।
समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 5 पर कॉल करते समय रिसीवर के सिग्नल पर सिग्नल टूट रहा है
पिछले दो हफ्तों से लगभग हर उस व्यक्ति से जिसकी मैंने फोन पर बात की है, ने शिकायत की है कि मेरा संकेत इस तथ्य के बावजूद टूट रहा है कि मैं उन्हें बस ठीक से सुन सकता हूं। यह हर जगह होता है - काम पर, घर पर या बाहर। मेरा फोन सिग्नल लगभग हमेशा कम से कम दो बार होता है। मैंने पहले ही ग्लोबल से एलटीई तक जाने वाली सिग्नल सेटिंग्स के साथ खेला है (केवल जीएसएम के साथ गड़बड़ नहीं की है क्योंकि यह मुझे पहले एक त्रुटि संदेश दिया है) और मैंने पहले ही सिम कार्ड को बदल दिया है लेकिन अभी भी मुझे शिकायतें आ रही हैं।
मैंने हाल ही में रिकॉर्डिंग आवाज़ का परीक्षण नहीं किया है और इसे वापस विकल्प खेल रहा है लेकिन मैंने कुछ महीने पहले किया था और यह ठीक काम किया। मुझे यकीन नहीं है कि यह नेटवर्क कवरेज के अलावा और क्या हो सकता है, लेकिन मेरे पास वेरिज़ोन है ... वे हर जगह काम करने वाले हैं इसलिए मैं पूरी तरह से नुकसान में हूं जहां तक मैं क्या कर सकता हूं। उम्मीद है कि आपको मेरे लिए कुछ सलाह है ... - नेटली
हल: हाय नताली। पहली चीज जो आप करना चाहते हैं वह है आपका फोन सुरक्षित मोड में बूट करना। यह निर्धारित करने में आपकी सहायता करेगा कि क्या किसी तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है। ऐसा करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:
- फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
- पावर कुंजी दबाए रखें।
- एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
- फोन फिर से चालू हो जाएगा लेकिन वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
- एक बार फ़ोन के पुनः आरंभ होने के बाद, स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में 'सेफ मोड' प्रदर्शित होगा।
- अब आप वॉल्यूम डाउन बटन जारी कर सकते हैं।
सेफ मोड थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है, अगर आपका वॉयस कॉल रिसीव करने वाले छोर पर सामान्य रूप से काम करता है, तो यह एक संकेत है कि समस्या के लिए एक ऐप जिम्मेदार है।
यदि सुरक्षित मोड सक्षम होने पर भी यही बात होती है, तो अगली सबसे अच्छी बात यह है कि आप अपनी आवाज़ रिकॉर्ड कर सकते हैं ताकि आप आउटपुट सुन सकें। यदि आपकी आवाज़ रिकॉर्डिंग में सामान्य नहीं है, या यदि पृष्ठभूमि में कोई कर्कश ध्वनि है, तो समस्या माइक्रोफोन पर होनी चाहिए। स्थिति को मापने के लिए कॉल के दौरान हेडसेट का उपयोग करने का प्रयास करें, या बेहतर अभी भी, बस एक प्रतिस्थापन डिवाइस के लिए पूछें।
हालाँकि, यदि आपकी आवाज़ सामान्य लगती है और कोई असभ्य माइक्रोफोन समस्या नहीं है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपका नेटवर्क अपराधी हो। सुनिश्चित करें कि आप समस्या को हल करने के लिए अपने वायरलेस कैरियर के साथ काम करते हैं।
समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 5 में अपडेट के बाद कई समस्याएं हैं
लगभग एक साल तक ठीक काम किया। कीबोर्ड विफल रहा। टचविज विफल रहा। मैंने अपडेट के बाद Swype और फिर वापस कीबोर्ड का उपयोग किया। तब एक अंतराल था जब कहीं भी एक वाक्य से अधिक पाठ या टाइपिंग। फिर यह क्रैश और पुनरारंभ करना शुरू कर दिया। फिर दो अलग-अलग स्क्रीन पर क्रैश और रीस्टार्ट करें। एक स्क्रीन पर एंड्रॉइड के साथ था "डाउनलोडिंग - बंद न करें - लक्ष्य।" फिर दूसरा "केनी पैनेस मोड" है।
दोनों बार मैंने एक नरम पुनरारंभ किया और यह ठीक काम करेगा। तब तक ऐसा होता रहेगा जब तक कि यह मर नहीं गया और चालू नहीं होगा।
इसे स्प्रिंट के पास ले गया। वे इसे नहीं छूएंगे क्योंकि इस पर कोई बीमा नहीं है। और इसे NYC में सैमसंग शाखा में लाया गया जहाँ वे कह रहे हैं कि वे इसे ठीक नहीं करेंगे या प्रतिस्थापित नहीं करेंगे क्योंकि वे मुझे एक तृतीय-पक्ष ऐप डाउनलोड करने के लिए दोषी ठहरा रहे हैं जो इस समस्या का कारण था। उन्होंने त्रुटि स्क्रीन का उल्लेख किया है, जिसमें कहा गया है कि यह "कस्टम" है जो यह कहता है कि मैंने कुछ किया है। यह सब इस तथ्य के बावजूद है कि फोन एक साल की वारंटी के भीतर उनके पास लाया गया था इसलिए मैं फ्यूम कर रहा हूं।
इस मामले पर किसी भी मार्गदर्शन या निर्देश की सराहना की जाएगी। मुझे घृणा है कि सैमसंग इस मुद्दे का ध्यान नहीं रखेगा कि मैंने सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद नोट 5 के मुद्दों के बारे में पढ़ा है। ऐसा तब है जब मेरे मुद्दे शुरू हुए।
मैंने पहला प्रमुख आखिरी अपडेट डाउनलोड किया और मैंने टेक्सटिंग करते समय फोन लैग करना शुरू कर दिया। फिर मैंने दूसरा छोटा अपडेट चलाया और फिर मेरे प्रमुख मुद्दे शुरू हो गए। मैं बहुत निराश हूं और अगला कदम सैमसंग कॉरपोरेशन से फोन कॉल के जरिए संपर्क करना है। ध्यान दें कि फोन सर्वश्रेष्ठ खरीद से बाहर का पट्टा है और यह एक और पड़ाव है जो बनने जा रहा है।
आपका अग्रिम में ही बहुत धन्यवाद! - लिंगनेट
हल: हाय लिंगनेट। अभी मुख्य चिंता की बात यह है कि फोन पर कैसे बिजली दी जाए। कुछ समस्या निवारण करने के लिए, हमें पहले यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका फ़ोन चालू हो। अगर हम ऐसा नहीं कर सकते, तो वास्तव में इतना कुछ नहीं है कि हम मदद कर सकें। यदि आपका फोन चालू नहीं होता है, तो संभवतः हार्डवेयर विफलता के कारण। क्योंकि हम स्पष्ट रूप से एक हार्डवेयर समस्या को ठीक नहीं कर सकते, इसलिए आपको अपने अंत में समस्या को हल करने का एक तरीका खोजना होगा। आप ऐसा करने के लिए तीसरे पक्ष की दुकानों को टैप करना चाह सकते हैं।
हालाँकि, यदि आपका फ़ोन अभी भी चालू है, लेकिन सैमसंग लोगो स्क्रीन में अटका हुआ है या सीधे ओडिन / डाउनलोड मोड में चला जाता है, तो आप जाँचना चाहते हैं कि क्या आप इसे रिकवरी मोड में बूट कर सकते हैं कृपया ऐसा करने के लिए ऊपर दिए गए चरणों का उल्लेख करें।
यदि फोन आम तौर पर अनुत्तरदायी रहता है और केवल डाउनलोड मोड में बूट होगा, तो अपने विशेष फोन में स्टॉक फर्मवेयर कैसे स्थापित करें, इसके बारे में वेब में गाइड देखें। ध्यान रखें कि मैन्युअल रूप से फर्मवेयर स्थापित करना जोखिम भरा है और आपके पास वर्तमान समस्या को भी जटिल कर सकता है। हालाँकि, यह इस समय आपके लिए एकमात्र प्रभावी उपाय है।
