स्नैपचैट, अन्य मुद्दों का उपयोग करते समय गैलेक्सी S5 अपने आप चालू हो जाता है

पहले # गैलेक्सीएस 5 जारी होने के 2 साल बाद भी, सैमसंग के इस अद्भुत फ्लैगशिप का उपयोग करने वाले लाखों लोग हैं। लेकिन किसी भी अन्य स्मार्टफोन की तरह, यह प्लेटफ़ॉर्म सही नहीं है इसलिए मुद्दों की उम्मीद की जा सकती है।

नीचे हम आज यहां गैलेक्सी S5 के मुद्दों की सूची प्रस्तुत कर रहे हैं:

  1. गैलेक्सी S5 एसडी कार्ड प्रश्न
  2. मार्शमैलो से लॉलीपॉप तक गैलेक्सी एस 5 कैसे डाउनग्रेड करें | मार्शमैलो अपडेट के बाद गैलेक्सी एस 5 बेतरतीब ढंग से रिबूट हो रहा है
  3. स्नैपचैट का उपयोग करते समय गैलेक्सी S5 अपने आप चालू हो जाता है
  4. गैलेक्सी एस 5 मोबाइल डेटा नेट 10 नेटवर्क पर काम नहीं कर रहा है
  5. गैलेक्सी S5 पर ओटीए अपडेट अधिसूचना को कैसे रोकें

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी S5 एसडी कार्ड प्रश्न

जनवरी 16 में मेरा मूल 16 जीबी S5 खो गया, और जब मुझे इंश्योरर से रिप्लेसमेंट मिला, तो मैंने वेरिज़ोन "क्लाउड" से "रिस्टोर" किए गए पिक्स, वीडियो, गाने, कॉन्टेक्ट्स और मैसेजेस को नए फोन में कुल मिलाकर 9 जीबी कर दिया। फिर सभी Pics, वीडियो, गाने और कुछ ऐप्स को इंटरनल स्टोरेज से नए 64 जीबी सैमसंग एसडी कार्ड में ले जाया गया, जिसे मैंने इंस्टॉल किया था। मैंने तब Google Play पर "मेरे ऐप्स" से फ़ोन आंतरिक संग्रहण पर ऐप्स पुनर्स्थापित किया था।

सभी ने 20 जुलाई तक ठीक काम किया। तब 64 जीबी एसडी कार्ड को "दूषित" के रूप में दिखाया गया था। उस समय मेरे पास लगभग 40 ऐप्स पर एसडी कार्ड प्लस पर लगभग 9 जीबी पिक्सल्स थे, जिन्हें मैंने "बहाल" करने के बाद डिवाइस स्टोरेज से स्थानांतरित कर दिया था और पिक्स आदि को नए में स्थानांतरित कर दिया था। एसडी ऊपर के रूप में सेट।

भ्रष्ट 64 जीबी एसडी कार्ड को तुरंत ठीक करने या मरम्मत करने की कोशिश के बदले में, मैंने 95/90 एनबी स्पीड के साथ नया बड़ा और तेज सैमसंग 128 जीबी माइक्रो एसडीएक्ससी प्रो + यूएचएस -1 कार्ड खरीदने का फैसला किया।

फोन में वर्तमान में लगभग 1.1 जीबी आंतरिक मेमोरी उपलब्ध है।

प्रशन:

  • इस नए एसडी कार्ड को स्थापित करते समय, "क्या मुझे इस पर कुछ भी लोड करने से पहले इसे प्रारूपित करना चाहिए?"
  • चूँकि मेरे पास वेरिएबल क्लाउड बैकअप स्पेस से 3 GB फ़ोटो या 4 GB गानों को "रिस्टोर" करने के लिए पर्याप्त आंतरिक मेमोरी नहीं है, यदि संभव हो तो, मैं इन आइटम्स को नए एसडी कार्ड में पहली बार इंटरनल मेमोरी को रीस्टोर किए बिना "रिस्टोर" कैसे कर सकता हूं। और फिर उन्हें एसडी कार्ड में स्थानांतरित करना?
  1. यदि कोई सीधा रास्ता नहीं है, तो क्या वेरिज़ोन क्लाउड से कंप्यूटर पर और फिर सीधे एसडी कार्ड में पिक्स और गाने डाउनलोड करने का कोई तरीका है?
  2. आंतरिक मेमोरी में 3 या 4 जीबी उपलब्ध जगह बनाने के लिए आंतरिक फोन मेमोरी को पर्याप्त रूप से हटाने या स्थानांतरित किए बिना एसडी कार्ड पर सीधे pics और गाने प्राप्त करने के लिए कोई अन्य समाधान?
  • पुराने 64 जीबी एसडी कार्ड की मरम्मत या पुनर्स्थापित कैसे करें; या जो कुछ भी इस रूप में बंद था उसे प्राप्त करने के लिए जो मैं चाहता था, तो नए 128 जीबी एसडी कार्ड पर पुनः स्थापित कर सकता है?

कृपया इन प्रश्नों की एक प्रति मुझे भेजें।

धन्यवाद। - जॉन

हल: हाय जॉन। सबसे पहले, हम वेरिज़ोन के लिए काम नहीं करते हैं और इस प्रकार, उनके उत्पादों के काम करने के बारे में पहले से जानकारी नहीं होती है। कृपया प्रभावी उत्तरों के लिए अपने Verizon Cloud प्रश्नों को उनकी तकनीकी सहायता टीम को निर्देशित करें।

इस नए एसडी कार्ड को स्थापित करते समय, "क्या मुझे इस पर कुछ भी लोड करने से पहले इसे प्रारूपित करना चाहिए?" कुछ एसडी कार्ड बॉक्स से बाहर आते हैं, लेकिन यह अत्यधिक अनुशंसा की जाती है कि उपयोगकर्ता इसे बग्स को कम करने के लिए काम करने वाले डिवाइस का उपयोग करके इसे प्रारूपित करें।

पुराने 64 जीबी एसडी कार्ड की मरम्मत या पुनर्स्थापित कैसे करें; या जो कुछ भी इस रूप में बंद था उसे प्राप्त करने के लिए जो मैं चाहता था, तो नए 128 जीबी एसडी कार्ड पर पुनः स्थापित कर सकता है?

एसडी कार्ड की क्षमता फ़ाइल वसूली में कोई फर्क नहीं पड़ता। फ़ाइलों की मात्रा जो एक खराबी एसडी कार्ड से बचाई जा सकती है, इस बात पर निर्भर करती है कि भंडारण माध्यम कितना खराब हो गया है। थर्ड पार्टी सेवाओं से विशेष सॉफ्टवेयर अक्सर एकमात्र तरीका है जिसका उपयोग फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने के लिए किया जा सकता है। विंडोज कंप्यूटर या सैमसंग डिवाइस में फ़ाइल रिकवरी कार्य करने के लिए आवश्यक एप्लिकेशन नहीं है, इसलिए आप भाग्य से बाहर हैं। केवल एक चीज जो आप कर सकते हैं वह यह है कि अपने एसडी कार्ड को किसी अन्य डिवाइस या कार्ड रीडर जैसे किसी अन्य डिवाइस में सम्मिलित करना अभी भी कुछ फ़ाइलों का पता लगा सकता है। इस तरह से आप बची हुई फाइलों को निकाल सकते हैं और उन्हें बचा सकते हैं। ध्यान रखें कि तीसरे पक्ष के विशेष कार्यक्रम भी बुरी तरह से दूषित फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने में सक्षम नहीं होंगे।

कृपया इन प्रश्नों की एक प्रति मुझे भेजें। हम अपने जवाब व्यक्तियों को नहीं भेजते हैं, लेकिन हम उन्हें अपने ब्लॉग में प्रकाशित करते हैं ताकि अधिक से अधिक संख्या में Android उपयोगकर्ता उन्हें देख सकें।

समस्या # 2: मार्शमैलो से लॉलीपॉप तक गैलेक्सी एस 5 को कैसे डाउनग्रेड करें मार्शमैलो अपडेट के बाद गैलेक्सी एस 5 बेतरतीब ढंग से रिबूट हो रहा है

नमस्ते। मैंने स्विट्जरलैंड में बिना किसी ताले के सैमसंग गैलेक्सी एस 5 मोबाइल फोन खरीदा। इसने हमेशा शानदार काम किया। कोई समस्या नहीं। हाल ही में, 5 से 6 के ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट के बाद मेरे फोन ने बेतरतीब ढंग से रिबूट करना शुरू कर दिया।

इसलिए मैंने इंटरनेट पर जाकर संभावित समाधानों की जाँच की। ये थे:

- ऐप्स की मात्रा कम करने की कोशिश करें

- इसे रिकवरी मोड में उपयोग करने का प्रयास करें

- फ़ैक्टरी रीसेट का प्रयास करें

कुछ भी काम नहीं किया। फोन अभी भी बेतरतीब ढंग से रिबूट।

मैंने समस्या का समाधान कैसे किया?

मैंने एक कस्टम रोम की तलाश शुरू कर दी। इसलिए मुझे इंटरनेट पर एक अच्छा वीडियो मिला। मैंने वही किया जो उसने शुरू से आखिर तक कहा।

//www.youtube.com/watch?v=6EsxHEMMr7o

उसके बाद मैंने अपने स्मार्टफोन में एक कस्टम रोम किया। तब से कोई और समस्या नहीं, कोई अधिक रिबूट नहीं। यह महत्वपूर्ण है कि आप सभी ऑटो अपडेट को अक्षम कर दें। Google Play ऑटो-अपडेट (Google Play> सेटिंग) के साथ-साथ Android> सेटिंग्स> डिवाइस और सेटिंग्स> सुरक्षा के तहत अन्य अपडेट।

यदि आपने अपना नया कस्टम रोम स्थापित किया है और इसे अपडेट के साथ गड़बड़ कर दिया है। आपको "सॉफ़्टवेयर अपडेट स्थगित" अधिसूचना की समस्या है। मैं इससे छुटकारा कैसे पाऊं?

फैक्टरी रीसेट ठीक काम करता है। इसे फिर से करें, सब कुछ तेजी से अक्षम करें और आप भंडारण को बर्बाद न करें, आदि।

आपको और क्या करने की आवश्यकता है?

- आपका मोबाइल डेटा काम नहीं करेगा, भले ही आपका मोबाइल डेटा एंड्रॉइड मेनू में सक्रिय हो। यह तय करने के लिए कि आपको अपने फोन प्रदाता को कॉल करना है और विवरण मांगना है। वे आपको कुछ जानकारी बताएंगे जो आपको सेटिंग्स> अधिक नेटवर्क, एपीएन (एक्सेस प्वाइंट नेम्स) के तहत टाइप करना है। - संशोधन

हल: हाय MrVision। हम आपके अपने मुद्दों के समाधान को साझा करने के आपके प्रयास की सराहना करते हैं। हालाँकि हमने यह जाँच नहीं की है कि आपके द्वारा ऊपर साझा किया गया वीडियो लिंक कितना प्रभावी है, हम इसके लिए आपका शब्द लेते हैं। उम्मीद है, अन्य उपयोगकर्ता आपके समाधान को अपनी स्थितियों में भी उपयोगी पाएंगे।

समस्या # 3: स्नैपचैट का उपयोग करते समय गैलेक्सी S5 अपने आप चालू हो जाता है

इसकी शुरुआत कुछ हफ्ते पहले हुई थी। मैं स्नैप चैट खोलना चाहता था लेकिन मेरा फोन तुरंत बंद हो गया। मुझे इसे चालू करना था और यह तब तक ठीक था, जब तक मैंने स्नैपचैट को दोबारा नहीं खोला।

उन पर से, यह एक हिट और मिस था। कभी-कभी स्नैपचैट मेरे फोन को बंद कर देता, दूसरी बार ऐसा नहीं होता। कल तक। हर बार जब मैंने स्नैप चैट खोली तो मेरा फोन बंद हो गया। जब तक मेरे फोन को चार्जर में प्लग नहीं किया गया था, अगर इसे चार्जर पर हुक किया गया तो यह ठीक था, ऐप ने ठीक काम किया। तब समस्या हर उस ओर बढ़ी जब मैंने ऐप खोला, मेरा फोन अभी बंद नहीं हुआ, यह लगातार चालू और बंद रहेगा। यह कभी भी पूरी तरह से चालू नहीं होगा। बैटरी को एक-दो मिनट के लिए भी बंद नहीं किया गया था। जैसे ही मैंने फोन ऑन किया, यह वाइब्रेट हो जाएगा, लाइट अप जैसा कि यह चालू होने वाला था, काला हो गया, वाइब्रेट, लाइट अप और इतने पर। यह तब तक नहीं रुकेगा, जब तक मैं इसे अपने चार्जर पर हुक नहीं देता। मैंने इसे थोड़ा चार्ज करने दिया, इसे अनहुक किया और फोन फिर से ठीक काम करेगा! जब तक मैंने स्नैपचैट चालू नहीं किया। खैर अब -_- यह लगातार बंद हो जाएगा और फिर से अपने आप से अगर मैं इसे चार्जर से अनहुक कर दूं तो बिना किसी ऐप के खुले .. और मेरी बैटरी 100% पर है। मैंने स्नैप चैट के लिए कैश क्लियर करने की कोशिश की और उसने कुछ नहीं किया ... मैं क्या करूँ ??? इसके साथ गलत क्या है?? - ग्लेंडा

हल: हाय ग्लेंडा। स्नैपचैट सभी प्रकार की समस्याओं का कारण है, कई अन्य एंड्रॉइड ब्लॉगों में अच्छी तरह से प्रलेखित है, इसलिए यह मुद्दा अब हमारे लिए आश्चर्य की बात नहीं है। असल मुद्दा यह है कि स्नैपचैट सपोर्ट टीम भी उतनी ही असहाय है जितनी हम हैं। बहुत सारे एंड्रॉइड उपयोगकर्ता स्नैपचैट से आधिकारिक मार्गदर्शन प्राप्त किए बिना आपके जैसे मुद्दों की रिपोर्ट करना जारी रखते हैं। इस बिंदु तक के समाधान अलग-अलग मामलों में भिन्न होते हैं इसलिए वास्तव में बहुत कुछ नहीं है जो हम आपके लिए कर सकते हैं। सच कहूँ तो, आपकी समस्या को हमसे बेहतर स्नैपचैट सपोर्ट टीम ने संबोधित किया है। समस्या निवारण और संभावित समाधान जो आप अपने अंत में कर सकते हैं, बहुत सीमित है, जिसमें उक्त ऐप की पूर्ण स्थापना शामिल है। हमें संदेह है कि मूल समस्या निवारण इस मामले में मदद करेगा, लेकिन यदि आप उन्हें फिर भी आजमाते हैं तो यह नुकसान नहीं पहुंचाएगा।

पहली चीज जिसे आप आज़माना चाहते हैं, वह है फोन के सिस्टम कैश को मिटा देना। यह आपके फोन को एक नया सिस्टम कैश बनाने के लिए मजबूर कर देगा, बस पुराना होने पर भ्रष्ट हो गया था। यह कैसे करना है:

यदि आप किसी अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण के लिए डिवाइस को अपडेट कर चुके हैं या फोन में कुछ अजीब गड़बड़ियां हैं, तो यह समस्या निवारण चरण आमतौर पर अनुशंसित है। नई ऑपरेटिंग सिस्टम फ़ाइलों का पूरा सेट स्थापित नहीं होने के बावजूद, हमारा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन पर संभवतः दूषित कैश को मिटाने के लिए निम्नलिखित कदम उठाएँ:

  • फोन को बंद कर दें।
  • निम्नलिखित बटन एक साथ दबाए रखें: पावर, वॉल्यूम अप और होम।
  • एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाई देने के बाद बटन जारी करें।
  • वाइप कैश विभाजन विकल्प पर नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें।
  • चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • कैश हटाने के बाद रिबूट सिस्टम नाउ विकल्प चुनें। फोन को रिबूट करने के लिए प्रतीक्षा करें।

यदि कैश विभाजन को पोंछने के बाद कुछ भी नहीं बदलता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने में संकोच न करें। ऐसे:

  • गैलेक्सी एस 5 नीचे बिजली।
  • जब तक आप स्क्रीन पर एंड्रॉइड नहीं देखते तब तक वॉल्यूम बटन, होम बटन और पावर बटन को एक साथ दबाए रखें।
  • वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • वॉल्यूम कम करने के लिए फिर से उपयोग करें हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर दबाएं।
  • रीबूट सिस्टम को चुनने के लिए पावर बटन का उपयोग करें।
  • जब S5 पुनरारंभ होता है तो इसे पूरी तरह से मिटा दिया जाना चाहिए और फिर से स्थापित करने के लिए तैयार होना चाहिए।

फिर, यदि इन दोनों प्रक्रियाओं को करने के बाद भी कोई सकारात्मक परिणाम नहीं मिलता है, तो सुनिश्चित करें कि आप पहले हाथ के समर्थन के लिए Snapchat डेवलपर टीम से संपर्क करें।

समस्या # 4: गैलेक्सी S5 मोबाइल डेटा नेट 10 नेटवर्क पर काम नहीं कर रहा है

कारखाना सैमसंग गैलेक्सी S5 4G LTE से एक refurbished खरीदा। फोन ने शानदार सिग्नल के साथ पूरी तरह से काम किया और जब तक उसने मुझे बताया कि उसके पास फर्मवेयर अपडेट नहीं था। इसने डाउनलोड किया (मुझे लगता है कि कोई समस्या नहीं है) लेकिन जल्द ही मुझे एहसास हुआ कि मुझे कोई फोन कॉल नहीं मिल रहा है। मैंने इसके बाद कॉल करने की कोशिश की और यह कभी नहीं होगा। फोन कोई त्रुटि संदेश के साथ समय नहीं होगा! APN जानकारी को बदलने की कोशिश की और वह काम नहीं किया। फिर मैंने नेटवर्क प्रकार की जांच के लिए कहीं पढ़ा। किसी कारण से यह सीडीएमए पर था। इसे बदल दिया और इसने कॉलों को आने दिया लेकिन फिर भी मोबाइल नेटवर्क स्थिति को काट दिया गया। नेट 10 कहा जाता है और उन्होंने कहा कि सब उनकी तरफ से अच्छा था। मैंने अपने पुराने फोन (एलजी जी 3 डी 690 स्टाइलस… .डूस सिम संस्करण) में सिम वापस रखा और यह ठीक काम करता है। आकाशगंगा और उसी मुद्दों में वापस रखो। अब इसमें कोई डेटा काम नहीं कर रहा है।

चीजें जो मैंने करने की कोशिश की और ट्रबलशूट किया गया है APN ... जब नेट 10 द्वारा बताया गया तो डिफ़ॉल्ट रूप से वापस चला गया, ऐसा करने के लिए, हवाई जहाज मोड, बैटरी निकाल ली और फोन को फिर से शुरू किया, एक हार्ड रीसेट किया, फोन कैश साफ़ किया और केवल जीएसएम पर स्विच किया ... जो अब केवल फोन कॉल है, लेकिन अभी भी कोई डेटा और सिग्नल बहुत कमजोर नहीं है।

मैंने भी सुरक्षित मोड में जाने की कोशिश की होगी और एपीपी इसका कारण हो सकता है लेकिन कोई भाग्य नहीं। कृपया सहायता कीजिए! एंटीना काम करने लगता है !? फोन जड़ या कुछ भी नहीं। IMEI नंबर रिक्त स्थान दिखाने के अलावा फोन में सही दिखता है और पहले शुरुआती नंबरों के बाद 19 या 20। अनसुना क्यों वे बैटरी के तहत फोन के पीछे नहीं दिखा रहे हैं। मैं इस बिंदु पर खो गया हूँ! Net10 का कहना है कि यह एक फोन मुद्दा है नेटवर्क नहीं! IDK? LOST कृपया मदद! - रॉन

हल: हाय रॉन। नेट 10 वायरलेस जीएसएम और सीडीएमए दोनों फोन का समर्थन करता है, इसलिए यह जानना दिलचस्प है कि आपके फोन पर मोबाइल डेटा अब उम्मीद के मुताबिक काम करता है। नेट 10 का तकनीकी समर्थन सही होना चाहिए, कि समस्या आपके फोन के साथ है, शायद एक खराब सेलुलर रेडियो। यदि कैश विभाजन और हार्ड रीसेट को पोंछने से कुछ भी नहीं बदला गया है, तो आप सुरक्षित रूप से मान सकते हैं कि हार्डवेयर की खराबी के कारण फोन की मोबाइल डेटा कार्यक्षमता ठीक से काम नहीं कर रही है। नेट 10 सेवाओं का उपयोग जारी रखने के लिए फोन को प्रतिस्थापित करने पर विचार करें।

समस्या # 5: गैलेक्सी S5 पर ओटीए अपडेट अधिसूचना को कैसे रोकें

मुझे यह फोन मेरे पिछले एक रिप्लेसमेंट के रूप में एक रिपेयर शॉप से ​​दिया गया था। मुझे नहीं लगता कि उन्होंने मुझे देने से पहले एक कारखाना रीसेट किया था, क्योंकि यह मुझे शुरुआती फोन सेट-अप के माध्यम से नहीं ले गया था। मुझे पता था कि सॉफ्टवेयर शायद पुराना होने वाला था इसलिए मैंने एक नए के लिए जाँच की और तुरंत इसे स्थापित किया। स्थापना ठीक ही हुई, और पहले के बाद एक जोड़े और अधिक थे, प्रत्येक को अधिक वर्तमान मिल रहा था। अब यह अंततः लॉलीपॉप 5.1.1 पर है लेकिन यह अभी भी सिस्टम अपडेट प्रॉम्प्ट के साथ आ रहा है। हर बार जब मैं अपडेट को स्थापित करने के लिए जाता हूं, तो इसे पहले पुनरारंभ करने के लिए कहता है। फिर यह कहता है कि यह प्रारंभिक (या प्रसंस्करण, मुझे याद नहीं है) 'एक्स' का ऐप 1 (मैं अपने सिर के ऊपर से नंबर याद नहीं कर सकता)। यह एप्लिकेशन के माध्यम से सभी तरह से जाएगा और फिर लोडिंग स्क्रीन पर प्रतिशत के साथ आएगा। यह उसके माध्यम से सभी तरह से चला जाता है और फिर अंत में वापस आ जाता है। यह कहेंगे कि सॉफ़्टवेयर अपडेट पूरा हो गया था, लेकिन यह ठीक उसी अपडेट के लिए कुछ घंटों बाद एक और एक के साथ वापस आएगा। मुझे लगता है कि यह चल रही समस्या थी इससे पहले कि मैं 2 या 3 बार इसके माध्यम से चला गया। मैं वास्तव में फैक्ट्री रीसेट से बचने की कोशिश कर रहा हूं क्योंकि मुझे अपनी सभी चीजों का बैकअप लेने से गंभीरता से नफरत है, इसलिए मैं सोच रहा हूं कि क्या इसका कोई निवारण है और इसे हर 3 घंटे में अपडेट करना छोड़ दें। या क्या मुझे इसे मरम्मत की दुकान पर वापस ले जाना चाहिए और उन्हें इसे ठीक करने के लिए कहना चाहिए? जब मैंने ऐसा करना शुरू किया तो मैंने कोई ऐप इंस्टॉल नहीं किया था। - केली

हल: हाय केली। ओटीए (ओवर-द-एयर) अपडेट सूचनाओं को रोकना आमतौर पर आपके फोन और इसकी वाहक सेटिंग्स द्वारा निर्धारित किया जाता है। कुछ वाहक इसे बंद करने के विकल्प को अक्षम कर देते हैं, इसलिए आपकी क्वेरी का उत्तर अभी आपके फ़ोन पर निर्भर करता है। गैलेक्सी S5s के लिए अन्य देशों में बेचा जाना चाहिए, Android सिस्टम अपडेट अधिसूचना को रोकने का विकल्प सेटिंग> डिवाइस के बारे में> सिस्टम अपडेट के तहत जाकर पाया जा सकता है। यदि यह विकल्प आपके फ़ोन पर नहीं मिलता है, तो आप भाग्य से बाहर हैं। वर्तमान फ़ोन को प्रतिस्थापित करने पर विचार करें, या पहले इसे फ़ैक्टरी रीसेट करें ताकि आपको अंतर पता चले।

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