गैलेक्सी S6 एक असफल अद्यतन, अन्य मुद्दों के बाद सामान्य रूप से बूट करने में विफल रहता है

जैसा कि आप पहले से ही जानते होंगे, अपडेट कभी-कभी कुछ को ठीक करने के बजाय समस्या पैदा कर सकते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि बहुत सारे वैरिएबल हैं जो डेवलपर्स को एक साथ सौदा नहीं कर सकते हैं। ऑपरेटिंग सिस्टम और ऐप्स के परस्पर क्रिया से कभी-कभी ऐसे टकराव हो सकते हैं जो डेवलपर्स को अनुमान नहीं हो सकते हैं। हम आशा करते हैं कि यह पोस्ट उन लोगों की मदद कर सकती है जो अपने अपडेट के बाद के मुद्दों के समाधान की तलाश में हैं।

अन्य असंबंधित विषय भी इस लेख में शामिल हैं। नीचे आज यहां दिए गए विशिष्ट मुद्दे दिए गए हैं:

1. जोर से संगीत बजाते समय गैलेक्सी एस 6 स्थिर शोर करता है
2. स्प्रिंट गैलेक्सी एस 6 फोन के एसएमएस परिवार के खाते के किसी अन्य सदस्य द्वारा प्राप्त किए जाते हैं
3. गैलेक्सी एस 6 एज अपने आप में रिबूट होता रहता है
4. गैलेक्सी S6 से फ़ाइलों को कैसे बचाया जाए जो सामान्य रूप से बूट नहीं होगा
5. गैलेक्सी S6 पर "सिस्टम UI बंद हो गया है" त्रुटि
6. गैलेक्सी S6 एक असफल अद्यतन के बाद सामान्य रूप से बूट करने में विफल रहता है

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: ज़ोर से संगीत बजाने पर गैलेक्सी S6 स्थिर शोर करता है

हाय Droid आदमी! इसलिए मेरे पास 2016 के जुलाई या अगस्त के बाद से मेरा एस 6 है। मैंने इसे ईबे से नया खरीदा है, कभी इस्तेमाल नहीं किया और कभी भी इसके साथ कोई समस्या नहीं हुई जब तक कि लगभग 2 महीने पहले जब मैंने अपना फोन चालू किया और जब मैंने स्थैतिक शोर करना शुरू किया। मैंने ज़ोर से संगीत बजाया।

मैंने मान लिया कि यह मेरा बैक स्पीकर था और सेलफोन रिपेयर शॉप पर इसे ठीक करवाने के लिए गया, लेकिन जब उन्होंने इसे ठीक किया, तब भी आवाज जारी रही। मैंने स्पीकर को रिप्लेसमेंट रखा क्योंकि दूसरे स्पीकर में ध्वनि के साथ किसी भी तरह की समस्या थी। दुकान के लोगों ने मुझे बताया कि यह एक मदरबोर्ड का मुद्दा हो सकता है, लेकिन वास्तव में यह नहीं पूछा कि क्या मैं चाहता था कि निरीक्षण किया जाए। मुझे यकीन नहीं है कि मुझे अपने फोन का क्या करना है क्योंकि यह बहुत अच्छी स्थिति में है और इसके मामले से बाहर कभी नहीं। फ़ोन कॉल के दौरान ध्वनि नहीं होती है, बल्कि ज़ोर से और हर बार परेशान होता है जब मैं अपने फोन को चालू करता हूं और अपनी स्क्रीन अनलॉक करता हूं। आशा है कि आप मदद कर सकते हैं!

धन्यवाद। - के .माता

हल: हाय के .माता। यदि स्थिर ध्वनि केवल कुछ स्थितियों में होती है जैसे ध्वनि बजाने पर, इसका कारण ऐप- या फ़र्मवेयर-संबंधित हो सकता है।

फोन को सेफ मोड में रिस्टार्ट करें

पहली चीज जो आप करना चाहते हैं, वह यह देखना है कि फोन में सुरक्षित मोड में बूट करने से एक स्थापित थर्ड पार्टी ऐप को दोष देना है या नहीं। इस मोड में रहते हुए, आपका फ़ोन तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को लोड होने से रोकेगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

• 20 से 30 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाए रखें।
• एक बार जब आप सैमसंग लोगो देखते हैं, तो पावर कुंजी को तुरंत जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाते रहें।
• आपका फोन बूट होना चाहिए और आपको हमेशा की तरह अपने फोन को अनलॉक करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
• आपको पता चल जाएगा कि क्या स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में "सेफ मोड" प्रदर्शित होने पर फ़ोन सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक बूट हो जाता है।

यदि सुरक्षित मोड सक्षम होने पर समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह एक संकेत है कि आपके तीसरे पक्ष के ऐप्स में से एक कारण है। दुर्भाग्य से, अपमानजनक ऐप को इंगित करने का कोई तरीका नहीं है। जब तक समस्या समाप्त नहीं हो जाती, आपको अपने ऐप्स को अनइंस्टॉल करना होगा।

फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से डिफ़ॉल्ट रूप से फ़ोन सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करें

सॉफ़्टवेयर समस्याओं को ठीक करने का एक और अच्छा तरीका फ़ैक्टरी रीसेट है। यह न केवल संभावित ग्लिट्स को खत्म करता है, बल्कि डिफ़ॉल्ट रूप से सभी ऐप और ओएस सेटिंग्स को रीसेट करता है। यह सभी चीजों के लिए एक सिद्ध समाधान है सॉफ्टवेयर इसे करना सुनिश्चित करें। आगे बढ़ने से पहले अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेना न भूलें। संदर्भ के लिए, इसे करने के लिए यहां चरण दिए गए हैं:

• अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
• वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
• जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
• Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
• वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें' पर प्रकाश डाला गया और फिर उसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

और अगर आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप्स में से किसी एक को दोष देना है, तो बस यह जांचें कि किसी ऐप को इंस्टॉल किए बिना फ़ैक्टरी रीसेट के बाद कुछ समय के लिए फ़ोन का निरीक्षण करना सुनिश्चित करें।

यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद स्थिर शोर रहता है, तो आप सुरक्षित रूप से मान सकते हैं कि मुसीबत के पीछे एक हार्डवेयर समस्या है। हार्डवेयर त्रुटियों के लिए फोन की जाँच करें।

समस्या # 2: स्प्रिंट गैलेक्सी एस 6 फोन के एसएमएस परिवार के खाते के किसी अन्य सदस्य द्वारा प्राप्त किए जाते हैं

मैंने हाल ही में अपना फ़ोन अपडेट किया है और मुझे तब से ही अपने टेक्स्टिंग को लेकर समस्या है। जब भी मेरे पास एक समूह संदेश होता है, तो मैं ग्रंथ प्राप्त कर सकता हूं लेकिन जब मैं संदेश भेजता हूं, तो मेरे समूह के लोग इसे एक अलग संख्या से प्राप्त करते हैं। वह संख्या वास्तव में मेरी मां की है। हम स्प्रिंट के साथ एक परिवार की योजना पर हैं, जो वास्तव में हमारे फोन का एकमात्र कनेक्शन है।

मैंने स्प्रिंट से बात की और उन्होंने सोचा कि मेरा Google खाता उसके फोन पर हो सकता है। यह नहीं।

हमने थर्ड पार्टी मैसेजिंग ऐप जैसे Viber और WhatsApp को भी चेक किया। वहां भी कुछ नहीं।

यह समस्या तब भी होती है जब मैं चित्र भेजता और प्राप्त करता हूं। जब इनमें से कोई भी चीज होती है (समूह पाठ या चित्र भेजा जाता है), मेरे दोस्तों के उत्तर मेरी माँ के फोन पर जाते हैं। स्प्रिंट का कहना है कि यह एक नेटवर्क समस्या नहीं है, मुझे नहीं पता कि क्या करना है। मैंने अभी पढ़ा है कि अपडेट के बाद दूसरों को मैसेज करने में समस्या हो रही है। किसी भी तरह की सहायता का स्वागत किया जाएगा! - मार्विन

हल: हाय मार्विन। यह समस्या खाता स्वामी द्वारा तय की जा सकती है, जो संभवतः आपकी माँ है। यदि वह मुख्य स्प्रिंट खाते के लिए भुगतान कर रही है और यह कि आपका फ़ोन उस खाते के अंतर्गत आने वाले एक्सटेंशनों में से एक है, तो वह यह नियंत्रित करने के लिए बहुत सारी चीज़ें कर सकती है कि कैसे व्यक्तिगत लाइनें पाठ संदेश भेजती हैं और प्राप्त करती हैं। एक खाता स्वामी के रूप में, वह अपने Sprint.com खाते में प्रवेश करते समय निम्नलिखित बातें कर सकती है:

• अपने खाते में उपयोगकर्ता पहुंच जोड़ें, निरस्त करें या अपडेट करें
• आपकी सेवा में शामिल सेवाओं के आधार पर ऑनलाइन सेवा टूल एक्सेस करें
• वॉइस कॉल, टेक्स्टिंग, वेब एक्सेस और डेटा को ब्लॉक या अनुमति दें
• अपनी योजना बदलें
• एक फोन जोड़ें
• भुगतान करें और अपने बिल को अपडेट करें
• उपयोग किए गए मिनट देखें
• उन्नयन पात्रता की स्थिति की जाँच करें
• स्प्रिंट सामुदायिक मंच पर पोस्ट करें

जहां तक ​​पाठ भेजने और प्राप्त करने का संबंध है, एक खाता स्वामी मुख्य खाते के अंतर्गत आने वाले संदेशों को फोन पर आने वाले या बाहर जाने वाले संदेशों को रोक सकता है। कृपया अपनी माँ (या कोई भी जो मुख्य खाते का मालिक है) से उसके माई स्प्रिंट खाते में लॉग इन करने के लिए कहें और समस्या को ठीक करने के लिए इस लिंक के निर्देशों का पालन करें।

समस्या # 3: गैलेक्सी S6 एज अपने आप से रिबूट होता रहता है

मैंने इस गैलेक्सी S6 Edge G925F को एक ऑनलाइन बिक्री वाले व्यक्ति से खरीदा था और यह एक या दो दिन के लिए ठीक लग रहा था, फिर इसमें एक त्वरित रिबूट था जिसने मेरे उपयोग किए गए ऐप को बंद नहीं किया। सैमसंग लोगो सेकंड के एक जोड़े के लिए आया था, फिर लॉक स्क्रीन द्वारा दिखाया गया था और मेरे सभी एप्लिकेशन हाल की चाबियों में दिखाए गए थे। यह वास्तव में मुझे परेशान नहीं करता था जब यह दिन में 3 बार होता था लेकिन अब ऐसा अक्सर होता है कि कभी-कभी यह फोन का उपयोग करते हुए इतना परेशान हो जाता है।

मैंने सुरक्षित मोड में बूट किया है, ऐप्स को अनइंस्टॉल किया है, कई बार फ़ैक्टरी रीसेट किया है, यहां तक ​​कि इसे रूट भी किया है। फिर भी कोई बदलाव नहीं।

मैंने सैममोबाइल से एक नए मार्शमैलो फर्मवेयर के साथ इसे फ्लैश किया है और अभी भी कोई बदलाव नहीं हुआ है। अब मैं सोच रहा था कि क्या यह हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर है और क्या इसे ठीक भी किया जा सकता है? सहायता के लिए धन्यवाद। - राफेल

हल: हाय राफेल। यदि सभी सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण चरणों को करने से कुछ भी नहीं बदला गया है, तो आप कह सकते हैं कि आपको हाथ में एक हार्डवेयर समस्या है। जैसा कि आप देख सकते हैं, एक उपयोगकर्ता केवल इतना कर सकता है जब यह सॉफ़्टवेयर समस्या को ठीक करने की बात आती है। अगर फ़ैक्टरी रिसेट और बिना किसी ऐप को इंस्टॉल किए बिना रैंडम रिबूट और साथ के मुद्दे होते हैं, तो यह एक स्पष्ट संकेत है कि इसमें कोई सॉफ़्टवेयर समस्या शामिल नहीं है। यदि फोन अभी भी मरम्मत या प्रतिस्थापन वारंटी द्वारा कवर किया गया है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप समस्या को हल करने के लिए तुरंत उपयोग करें।

समस्या # 4: गैलेक्सी S6 से फ़ाइलों को कैसे बचाया जाए जो सामान्य रूप से बूट नहीं होगी

मदद के लिए धन्यवाद। मेरे पास एक सैमसंग S6 है, कल तक काम किया। जब मैं स्पीकरफोन पर उस पर बात कर रहा था और मैंने अपना हाथ तेज़ी से अपने सिर की ओर बढ़ाया और फोन हवा में उड़ता हुआ चला गया और अपने सुरक्षात्मक आवरण पर उतरा लेकिन एक लकड़ी के फर्श पर कठोर था।

तब से यह बूट स्टेज पर लटका हुआ है, जहां स्क्रीन पर यह सैमसंग शब्द कहता है। यह वहाँ रुकता है जहाँ सैमसंग स्पष्ट फ़ॉन्ट से अधिक फजी फ़ॉन्ट के लिए इस नाड़ी को बार-बार दोहराता है। मैंने कभी भी फोन का बैकअप नहीं लिया है, और इस पर 1000 से अधिक तस्वीरें और वीडियो हैं। मैं पूरी तरह से रिबूट करने से पहले किसी भी तरह से उस सभी डेटा और फोटो आदि को रखना चाहूंगा जो इसे पूरी तरह से मिटा सकते हैं।

ऐसा लगता है कि इस मुद्दे की वजह से फर्श से टकराने का असर हुआ। मैंने ऐसा पहले कभी नहीं किया था।

वैसे भी क्या मैं फोन को पोंछने और रीसेट करने से पहले फोटो और वीडियो को एक अलग डेटा स्टोरेज स्रोत पर सहेज सकता हूं? क्या मुझे सिर्फ कुछ हफ्तों के लिए फोन को बैठने की जरूरत है?

धन्यवाद। - टॉम

हल: हाय टॉम। अपने फोन से डेटा को बचाने का एकमात्र तरीका इसे USB के माध्यम से कंप्यूटर से कनेक्ट करना है। यदि कोई कंप्यूटर अभी भी आपके फोन को एक अच्छे काम करने वाले स्टोरेज डिवाइस से पहचानता है और पहचानता है, तो फाइल ट्रांसफर ठीक होना चाहिए। यदि कोई कंप्यूटर डिवाइस का पता नहीं लगाएगा, तो आप भाग्य से बाहर हैं।

समस्या # 5: गैलेक्सी S6 पर "सिस्टम UI बंद हो गया है" त्रुटि

नमस्ते! मैं गलती से आपकी वेबसाइट पर आ गया था और इस बात से खुश था कि आपने फोन की समस्याओं के बारे में ईमेल का स्वागत किया है। मैंने पिछले महीने ही इस फोन को खरीदा है, और यह एक वैध सैमसंग स्टोर से बिल्कुल नया था। फिर भी, कई समस्याएं हैं जो दैनिक आधार पर होती रहती हैं जब मैं इसका उपयोग करता हूं:

1. क) कभी-कभी जब आप फोन को चालू करते हैं तो लॉक स्क्रीन / घड़ी नहीं दिखाई देती है (मेरे पास एक नंबर लॉक है)। यदि आप उन स्थानों को दबाते हैं जहां नंबर हैं और 'ओके' दबाएं, तो मैं अभी भी अपने फोन तक पहुंच सकता हूं, लेकिन फिर यह कष्टप्रद है।
2. b) "सिस्टम UI बंद हो गया" त्रुटि। यह संदेश फ़ोन के जवाब न देने के बाद बेतरतीब ढंग से पॉप अप होता रहता है।
3. ग) कभी-कभी वॉल्यूम ठीक से काम नहीं करता है, जैसे जब मैं वॉल्यूम बढ़ाता हूं तो यह जोर से नहीं बनता है और इसके विपरीत। यह तभी काम करता है जब मैं फोन को रिस्टार्ट करता हूं।

मैं काफी व्यथित हूं क्योंकि यह फोन बिल्कुल नया है और इसमें पहले से ही कई समस्याएं हैं। यदि आप किसी प्रकार की सहायता प्रदान कर सकते हैं तो मुझे वास्तव में खुशी होगी।

धन्यवाद के साथ। - शियाउवेई

हल: हाय शीवेई। आपकी चिंताएं खराब सॉफ्टवेयर या ऐप के कारण होती हैं। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि ऐप और ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट किए गए हैं। आउट-ऑफ-द-डेट ऐप अन्य ऐप या ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ टकराव पैदा कर सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उन्हें नवीनतम उपलब्ध अपडेट प्राप्त हो, कुछ बग्स को ठीक करना आवश्यक हो। यदि समस्याएं यह सुनिश्चित करने के बावजूद बनी हुई हैं कि सब कुछ अद्यतित है, तो कैश विभाजन को पोंछने पर विचार करें।

ऐप्स और फ़र्मवेयर अपडेट द्वारा लाए गए मामूली फ़र्मवेयर-संबंधी समस्याओं के लिए, कैश विभाजन को मिटाकर अक्सर ट्रिक करता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि यह प्रक्रिया वस्तुतः कैश विभाजन में सभी कैश्ड फ़ाइलों को हटा देगी, जो सिस्टम को अगले बूट अप के दौरान नए बनाने के लिए मजबूर करेगी।

यह प्रक्रिया यादृच्छिक रिबूट, बूट लूप, बूट अप के दौरान अटके और अपडेट के बाद यादृच्छिक फ्रीज जैसे मुद्दों को ठीक करने में भी बहुत सहायक है। यहां बताया गया है कि आप अपने S6 पर कैशे विभाजन को कैसे मिटा सकते हैं:

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
• जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
• चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

सिस्टम कैश (कैश विभाजन) को पोंछना केवल तभी काम करेगा जब कोई एप्लिकेशन-विशिष्ट समस्या हो। यह ग्लिच ठीक नहीं करेगा जो कि फर्मवेयर से संबंधित हो सकता है। आपको फैक्ट्री रीसेट (ऊपर दिए गए चरण) करना है ताकि सब कुछ वापस डिफॉल्ट करने के लिए रीसेट किया जा सके। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, एप्लिकेशन इंस्टॉल करने से पहले कुछ समय के लिए फोन का निरीक्षण करना सुनिश्चित करें ताकि आप देख सकें कि कुछ बदल गया है या नहीं।

समस्या # 6: गैलेक्सी S6 एक असफल अद्यतन के बाद सामान्य रूप से बूट करने में विफल रहता है

मेरे S6 ने दो दिन पहले अपडेट मांगा, मैंने इसे नजरअंदाज कर दिया। आज इसने फिर से पूछा, और मैंने मान लिया। लेकिन अपडेट इसके द्वारा "बाधित" था। पता नहीं कैसे या क्यों हो, मुझे समय पर एक पाठ या कॉल नहीं मिला। अभी मेरा फोन चार्ज पर कम था इसलिए मैंने इसे प्लग इन किया और जब इसे अपने आप बंद कर दिया तो इसे इस्तेमाल करने की प्रक्रिया में था। और तुरंत एक छोटा हरा लड़का आया, और कहा कि मेरा फोन फैक्टरी मोड में नहीं है। मैंने इसे थोड़ा होने दिया, लेकिन फिर जिज्ञासा मुझे बेहतर लगी और मुझे जांच करनी पड़ी।

अतीत में दो अवसरों पर, मेरा फोन वास्तव में छूने के लिए गर्म था और दूसरी बार यह सिर्फ जम गया और मुझे कुछ भी करने नहीं दिया। अब मेरा फोन शुरू नहीं होगा ... यह भी नहीं पहचाना जाएगा कि में प्लग किया जा रहा है।

इन दिनों जितने भी अन्य लोग हैं, मैं अपना फोन बंद रखता हूं। संपर्क, अपॉइंटमेंट, अलार्म से लेकर जागने तक सब कुछ। मुझे अपने पूर्व गौरव के लिए इस फोन की सख्त जरूरत है। कृपया मदद कीजिए। मैं अभी इस ईमेल के लिए अपने बेटे के फोन का उपयोग कर रहा हूं।

कृपया मदद कीजिए। - असि

हल: हाय असी। अगर आपके फोन में अब सामान्य रूप से जूते नहीं हैं, तो हम समस्या निवारण के संदर्भ में कुछ भी नहीं कर सकते हैं। इस मामले में संभावित समाधान जाँच के लिए सीमित हैं कि क्या आप डिवाइस को वैकल्पिक मोड में बूट कर सकते हैं। इन चरणों का पालन करके पुनर्प्राप्ति मोड में इसे बूट करने का एक अच्छा तरीका है:

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
• जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।

रिकवरी मोड के तहत, आप कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं। यदि आप इस मोड में अपने फोन को बूट कर सकते हैं, तो आप भाग्य में हैं। सामान्य मोड पर वापस जाने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करना सुनिश्चित करें।

इस घटना में कि रिकवरी मोड पहुंच से बाहर है, फोन को सुरक्षित मोड (उपलब्ध कराए गए चरणों) में पुनरारंभ करने का प्रयास करें। आप यह भी देखने की कोशिश कर सकते हैं कि ओडिन या डाउनलोड मोड संभव है या नहीं। बस पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने के तरीके के बारे में चरणों का पालन करें लेकिन वॉल्यूम डाउन, पावर और होम बटन दबाएं।

डाउनलोड मोड में रहते हुए, आपको स्टॉक या कस्टम रॉम (फर्मवेयर) स्थापित करने में सक्षम होना चाहिए। आप Google के माध्यम से गैलेक्सी S6 में ROM को कैसे फ्लैश करें, इसके निर्देश खोज सकते हैं।