गैलेक्सी एस 6 एलईडी लाइट एसएमएस अधिसूचना के लिए बंद नहीं होगी, किसी भी एसडी कार्ड, अन्य मुद्दों को नहीं पढ़ेगी

नमस्कार # गैलेक्सीएस 6 मालिकों! एक अन्य लेख में आपका स्वागत है जो पिछले कुछ दिनों से आपके द्वारा प्राप्त किए गए कुछ S6 मुद्दों को संबोधित करता है। यदि आपको इस लेख में कुछ भी उपयोगी नहीं मिल रहा है, तो पूर्व में प्रकाशित S6 लेखों के बाकी हिस्सों पर भी जाना सुनिश्चित करें।

अभी के लिए, ये विशिष्ट विषय हैं जिन्हें हम आपके लिए कवर कर रहे हैं:

  1. फैक्ट्री रीसेट प्रोटेक्शन के कारण प्री-स्वामित्व वाली गैलेक्सी एस 6 अनलॉक नहीं होगी
  2. गैलेक्सी एस 6 एलईडी लाइट एसएमएस अधिसूचना के लिए बंद नहीं होगी
  3. गैलेक्सी S6 कॉल नहीं कर सकता या प्राप्त नहीं कर सकता है
  4. गैलेक्सी S6 किसी भी एसडी कार्ड को नहीं पढ़ेगा
  5. Android Nougat इंस्टॉल करने के बाद गैलेक्सी S6 अपने आप बंद हो जाता है
  6. गैलेक्सी एस 6 एंड्रॉइड लॉलीपॉप के ऊपर फर्मवेयर अपडेट नहीं करेगा
  7. गैलेक्सी एस 6 एज सैमसंग लोगो स्क्रीन में फंस गया
  8. बैटरी का स्तर कम होने पर गैलेक्सी S6 एज बंद हो जाता है
  9. गैलेक्सी एस 6 अपडेट के बाद वाहन के ब्लूटूथ से कनेक्ट नहीं हो सकता है

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: पूर्व स्वामित्व वाली गैलेक्सी S6 फैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन के कारण अनलॉक नहीं होगी

नमस्ते। मेरे पास स्प्रिंट SM-G920P है। मेरी पत्नी ने इसे ऑनलाइन खरीदा था, लेकिन जब हमें मिला तो यह एक मूल जीमेल खाते के लिए पूछ रहा था। हमने सफलता के बिना डीलर से संपर्क करने की कोशिश की। इसलिए मैंने साइड सिंक की कोशिश की, ओडिन, एडीबी, कीज़ और मैं आपके तरीके से आया। जब मैं OTG केबल में प्लग करता हूं तो कुछ नहीं होता है। मैंने देखा है कि एक स्क्रीन को पॉप अप करने के लिए लगता है, लेकिन कुछ भी नहीं। किसी भी विचार के रूप में मैं क्या कर सकता हूँ? ... मैं विकल्प से बाहर हूँ। - जयल्वारेज़ 5 ०५

हल: हाय जयल्वारेज़ 7905 OTG केबल वर्कअराउंड को YouTube उपयोगकर्ता द्वारा एक साल पहले खोजा गया था, इसलिए ऐसा मौका आया है कि सैमसंग ने पहले ही इसे पैच कर दिया होगा। हम इस समय फैक्ट्री रीसेट प्रोटेक्शन को बायपास करने के किसी अन्य तरीके से अवगत नहीं हैं, इसलिए आप भाग्य से बाहर हैं।

समस्या # 2: गैलेक्सी एस 6 एलईडी लाइट एसएमएस अधिसूचना के लिए बंद नहीं होगी

मुझे हाल ही में अपडेट के बाद अपने फोन में दो समस्याएं हैं। एक यह है कि पाठ सूचनाओं के लिए मेरी एलईडी लाइट तब तक बंद नहीं होती है जब तक कि पूरी तरह से चुप्पी या ध्वनि के साथ जब यह कंपन पर काम करता था। मैंने वेरिज़ॉन के माध्यम से किसी से सलाह का पालन किया और वापस फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर चला गया।

दूसरा मेरे टेक्स्ट बोर्ड के साथ है। इससे पहले कि मैं एक अपडेट करता, अगर मैंने गलती से दो शब्दों के बीच में ab या v डाल दिया, तो फोन अपने आप ठीक हो जाएगा और कोई स्पेस नहीं देगा। यह लगभग हर चीज की तरह है, जो मेरा फोन पहले करता था वह बंद हो गया है। - केविन

समाधान: हाय केविन। एंड्रॉइड अपडेट सिस्टम फाइल को बदल देता है इसलिए कभी-कभी चीजें इंस्टॉल होने के बाद अलग तरह से व्यवहार कर सकती हैं। यदि फ़ैक्टरी रीसेट आपकी 2 समस्याओं को ठीक नहीं करता है, तो समस्या एक ऐप के कारण, या खराब फर्मवेयर कोडिंग के कारण हो सकती है।

पहले वाले को समस्याग्रस्त ऐप को अनइंस्टॉल करके या यह सुनिश्चित करके कि आपके सभी ऐप चल रहे एंड्रॉइड वर्जन के अनुकूल हैं, ठीक किया जा सकता है। यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि क्या हमारा कूबड़ सही है, इसलिए आपको इस परीक्षण और त्रुटि की स्थिति का इलाज करना चाहिए। यदि किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद समस्याएं दूर हो जाती हैं, तो आपको कारण को दूर करना होगा।

कभी-कभी, ऐप अपडेट को स्थापित करने से पोस्ट-अपडेट की समस्याओं को भी ठीक किया जा सकता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके। यदि आपके पास अविश्वसनीय स्रोतों से बहुत सारे ऐप हैं, तो सुनिश्चित करें कि वे सभी आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के अनुकूल हैं। अन्यथा, अच्छे के लिए सरल अनइंस्टॉल ऐप और जांचें कि क्या समस्याएं नहीं होंगी।

अगर कोई ऐप इंस्टॉल किए बिना फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी कुछ भी नहीं बदलता है, तो इसका मतलब है कि आपके द्वारा यहां बताए जा रहे अजीब व्यवहार फर्मवेयर अपडेट के कारण होते हैं, जो कि अक्षम कोडिंग के कारण हो सकते हैं।

आपके एलईडी अधिसूचना चिंता के लिए, समस्या सेटिंग्स से संबंधित हो सकती है। यदि फ़ोन एंड्रॉइड मार्शमैलो या नूगट चला रहा है, तो सेटिंग्स> सूचनाएं> नीचे की ओर स्क्रॉल करें और एलईडी संकेतक> एलईडी संकेतक चालू करें पर ध्यान दें

समस्या # 3: गैलेक्सी S6 कॉल कर या प्राप्त नहीं कर सकता है

कुछ दिनों पहले मेरे फोन ने मुझे उस इंटरनेट का उपयोग नहीं करने दिया जिसके लिए मैंने महीने का भुगतान किया था। मैं वाईफाई पर घर पर ठीक था, लेकिन जब मैंने घर छोड़ा ... कुछ भी नहीं। आखिरकार खुद को ठीक कर लिया। मैं नहीं जानता कि कैसे। मैंने इसे मोबाइल डेटा बटन के साथ छेड़छाड़ करने वाले बच्चों के लिए नीचे रखा। अब यह मुझे कॉल करने या प्राप्त करने की अनुमति नहीं देगा। मैंने आपके पृष्ठ पर बताई गई सभी चीज़ों की जाँच की। मैंने तब इसे चालू करने की कोशिश की और कॉल करने की कोशिश की। इसने संख्या को बढ़ाया लेकिन किसी ने नहीं उठाया। फिर मैंने देखा कि स्क्रीन पर एक पॉप अप मैसेज आया था, जिसमें लिखा था "कॉल रिंग रिंग +"। अब यह केवल कुछ समय के लिए रुकता है और हमेशा पॉप-अप नहीं होता जब मैंने मुड़ने के बाद सिर्फ 3-4 बार रिंग करने की कोशिश की। बार-बार फोन करना। मैंने यह देखने के लिए संदेश भेजने की कोशिश की कि क्या वह एक नंबर पर रिंग में आए लेकिन यह गायब हो गया। वाकई उलझन में है। मैंने इसे एक दुकान में नहीं खरीदा, लेकिन एक मित्र को जो इसे अपने 'EX' के रूप में प्रस्तुत करता था, लेकिन उन्होंने कहा कि यह बिल फोन नहीं था, इसलिए मुझे नहीं लगता कि यह बंद है क्योंकि मैं इसे 2 से अधिक उपयोग कर रहा हूं महीने। - निशान

समाधान : हाय मार्क। इस समस्या से निपटने में आपकी मदद करने वाली सबसे अच्छी टीम आपकी वाहक होनी चाहिए। ईमानदार होने के लिए, हमें पता नहीं है कि आपके डिवाइस के साथ क्या हो रहा है क्योंकि आपने कोई भी उपयोगी जानकारी नहीं दी है। बहुत बार, वॉइस कॉलिंग समस्याएं नेटवर्क से संबंधित होती हैं इसलिए आपके वाहक को यह पहचानने में सक्षम होना चाहिए कि समस्या कहां से आ रही है और इसे कैसे ठीक किया जाए।

यदि आपने इसे आजमाया नहीं है, तो आप अपने नेटवर्क को कॉल करने से पहले डिवाइस को समस्या निवारण कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या यह कुछ भी बदलेगा। एकमात्र समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं, यदि आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है, तो कारखाना रीसेट है। यह सुनिश्चित करेगा कि आपके फोन का सॉफ्टवेयर उसकी चूक से वापस आ गया है। यह कैसे करना है:

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  3. जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
  4. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें' पर प्रकाश डाला गया और फिर उसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

समस्या # 4: गैलेक्सी S6 किसी भी एसडी कार्ड को नहीं पढ़ेगा

मैं अपने नियोक्ता को S6 प्रदान करना चाहता हूं क्योंकि हमारे पास काम के दौरान अपडेटेड फोन हैं। यह एक Verizon फोन था, और मैंने इसमें अपना एटी एंड टी सिम डाल दिया है और मैन्युअल रूप से इसे एटी एंड टी नेटवर्क पर सेट कर दिया है। वह हिस्सा ठीक काम कर रहा है। हालाँकि, मुझे लग रहा है कि मैं इस SD कार्ड की असमर्थित समस्या के कारण मेमोरी नहीं जोड़ पा रहा हूँ। मेरे पास एसडी कार्ड का ढेर है और उनमें से कई की कोशिश की है - 32 जीबी, जीबी 16, 8 जीबी। वे सभी कहते हैं कि असमर्थित हैं, और जब आप प्रारूपित करने का प्रयास करते हैं तो आपको वही त्रुटि मिलती है, जैसा कि मैंने देखा है कि इसमें कई लोग पोस्ट करते हैं, जिनमें से एक आपके पास है। बिल्कुल, शब्द के लिए शब्द।

जब मैं इसे फोन में प्लग करता हूं तो यह "असमर्थित एसडी कार्ड" कहता है और इसे प्रारूपित करना चाहता है। मैं कहता हूं ठीक है, लेकिन फिर यह एक कमांड देता है 7 वॉल्यूम विभाजन डिस्क 179, 64 सार्वजनिक 400 10 कमांड विफल होने के साथ। यह इस फोन के साथ एक हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर मुद्दा होना चाहिए क्योंकि बहुत से लोग एक ही चीज को बता रहे हैं। यह एक विफल एसडी कार्ड नहीं है, जैसा कि मैंने कहा कि मैंने कार्डों के ढेर की कोशिश की है। वास्तव में एक कार्ड था जो कम से कम कुछ के साथ आया था, लेकिन मैं इसे कॉपी नहीं कर सका या इसे प्रारूपित नहीं कर सका।

मुझे लगता है कि इस मॉडल में कुछ अंतर्निहित दोष के कारण यह एक विफल कार्ड स्लॉट हो सकता है। इसलिए मैं अपनी कंपनी से इसे खरीदने पर पुनर्विचार कर सकता हूं। - ली

हल: हाय ली। यह समस्या या तो आपकी कंपनी के आईटी द्वारा लगाए गए एक जानबूझकर प्रतिबंध या उस विशेष उपकरण के साथ एक अलग मामला हो सकता है। यह देखने के लिए कि क्या यह पूर्व है, अपनी कंपनी के आईटी लोगों से पूछने पर विचार करें या यह देखने के लिए किसी अन्य कंपनी के फ़ोन की जाँच करें कि क्या यह प्रतिबंधित है।

यदि इस फ़ोन पर कोई सॉफ़्टवेयर प्रतिबंध नहीं है, तो आपको समस्या को एक अलग हार्डवेयर समस्या के रूप में मानना ​​चाहिए, जिसका अर्थ है कि इसे ठीक करने का एकमात्र तरीका सैमसंग को भेजना है।

समस्या # 5: Android Nougat को स्थापित करने के बाद गैलेक्सी S6 अपने आप बंद हो जाता है

मेरे गैलेक्सी S6 के Nougat में अपग्रेड होने के तुरंत बाद (वर्तमान में 7.0 चल रहा है), यह अक्सर बिना किसी स्पष्ट कारण के बंद हो जाता है। दिन में कई बार - कभी-कभी एक घंटे में कई बार। मैंने अब तक इसे संबोधित करने के लिए कई कदम उठाए हैं।

मैंने कैश विभाजन को साफ़ कर दिया है, बैटरी को पुनर्गठित किया है, सुरक्षित मोड में बूट किया है, सभी गैर-आवश्यक ऐप्स को अक्षम किया है, और यहां तक ​​कि एक पूर्ण डिवाइस रीसेट भी किया है ... यह अभी भी बंद हो जाता है। और यह एक "कठिन" शट डाउन है; यह एक पल और अगले पर है, कोई संक्रमण स्क्रीन या buzz की तरह जब बैटरी बाहर निकलती है। यह अनप्लग्ड (बार-बार) और जब प्लग किया जाता है (शायद ही कभी) दोनों को बंद कर देता है, लेकिन इस बिंदु पर इसे कभी भी बंद नहीं किया जाता है, जबकि रात में प्लग किया जाता है, जब एकमात्र सक्रिय ऐप एक शोर ऐप है। मुझे लगता है मैं पहले से ही कोशिश नहीं की है किसी भी विचार सुनना पसंद करेंगे! - एंड्रयू

समाधान: हाय एंड्रयू। आप इस समस्या के लिए पहले से ही सभी संभव सॉफ़्टवेयर समाधान कर चुके हैं, इसलिए समस्या को प्रकृति में हार्डवेयर होना चाहिए। सैमसंग से संपर्क करना सुनिश्चित करें ताकि इसे चेक या रिप्लेस किया जा सके।

समस्या # 6: गैलेक्सी एस 6 एंड्रॉइड लॉलीपॉप के ऊपर फर्मवेयर अपडेट नहीं करेगा

मुझे लगता है कि मेरा सैमसंग S6 लॉलीपॉप अपडेट में फंस गया है। हालाँकि इसे फ़ोन के बारे में टैब में अपडेट करने का कोई विकल्प नहीं है जो मैं करना चाहता हूं। मैंने ऑनलाइन एक बार देखा है और मुझे पता है कि मेरा सॉफ्टवेयर सैमसंग Exynos 7420 है जिसका स्पष्ट अर्थ है कि मेरे पास एक वास्तविक सैमसंग है लेकिन मेरे पास रूट नहीं है। यह सुनिश्चित नहीं है कि यह क्या प्रभावित करता है, लेकिन यह मंचों में कुछ बार पॉप अप करता है। मैं NZ में स्पार्क के साथ हूं और एक कामकाजी सिम भी है। कृपया सहायता कीजिए! अग्रिम में बहुत बहुत धन्यवाद! - टोबी

हल: हाय टोबी। कुछ चीजें हैं जो आप फोन के सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं। नीचे आपके विकल्प हैं:

  • सैमसंग स्मार्ट स्विच ऐप का उपयोग करके अपडेट करने का प्रयास करें
  • स्टॉक फर्मवेयर को मैन्युअल रूप से फ्लैश करना

किसी भी अद्यतन को स्थापित करने का प्रयास करने से पहले, सुनिश्चित करें कि फोन के आंतरिक संग्रहण डिवाइस (एसडी कार्ड नहीं) में कम से कम 1 जीबी उपलब्ध स्थान है। कोई भी ऐप नहीं होना चाहिए जो नवीनतम सिस्टम अपडेट की स्थापना को रोकना चाहिए। यदि आप इस उपकरण पर एक कस्टम ROM चला रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे पहले स्टॉक में वापस लाते हैं।

यदि आप स्मार्ट स्विच के माध्यम से सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने की योजना बना रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास कार्य के लिए स्टैंडबाय कंप्यूटर है। यदि यह पहला है कि आप इस तरह का एक अपडेट करेंगे, तो सैमसंग स्मार्ट स्विच को कैसे स्थापित करें, इस निर्देश के लिए इस लिंक का पालन करने का प्रयास करें। एक बार जब आप अपने कंप्यूटर पर स्मार्ट स्विच स्थापित कर लेते हैं, तो आपको अपने S6 पर सैमसंग स्मार्ट स्विच मोबाइल भी स्थापित करना पड़ सकता है। उसके बाद, यह आपके S6 को आपके कंप्यूटर से जोड़ने की बात है (आपको अपने पीसी में सबसे पहले ऐप चलाना होगा) और यह पता लगाने दें कि क्या इसके लिए कोई लंबित अपडेट है। यदि ऐप आपको संकेत नहीं देगा कि आपके फोन के लिए एक अपडेट उपलब्ध है, तो इसका मतलब है कि यह विधि काम नहीं करेगी।

स्मार्ट स्विच विफल होने के माध्यम से अद्यतन करना चाहिए, आपका अन्य विकल्प एक अद्यतन फर्मवेयर को मैन्युअल रूप से फ्लैश करना है, जिसे फ्लैशिंग भी कहा जाता है। यह प्रक्रिया थोड़ी जटिल है इसलिए यह सुनिश्चित करें कि आप पहले कैसे करें इस पर कुछ शोध करें। इस प्रक्रिया के लिए एक गाइड प्रदान करना इस लेख के दायरे से परे है इसलिए इस पर रचनात्मक रहें। Google हमेशा आपके लिए एक अच्छा मार्गदर्शक खोजने में मदद कर सकता है।

समस्या # 7: गैलेक्सी एस 6 एज सैमसंग लोगो स्क्रीन में फंस गया

नमस्ते। मेरा नाम मार्कस है और मेरे पास गैलेक्सी एस 6 एज है। मुझे नहीं पता कि जब मैंने फोन खरीदा तो मुझे बीमा क्यों नहीं मिला लेकिन मैंने नहीं किया। एक दिन मेरे पास बहुत सारे ऐप खुले थे और बहुत लंबे समय तक स्नैपचैट पर था और मेरा फोन गर्म हो गया और अपने आप बंद हो गया। फिर यह ठंडा हो गया और मैं इसे वापस चालू करने में सक्षम था और एक दिन बाद मैं इसे वापस काटने में सक्षम था। लेकिन फिर यह अच्छे के लिए काट दिया और कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैं कितनी देर तक इंतजार कर रहा था, यह वापस चालू नहीं होगा। मैंने मान लिया कि मुझे बैटरी की समस्या है और एक टूलकिट और एक नई लिथियम आयन बैटरी खरीदी और अब मेरा फोन कट गया, लेकिन जैसे ही यह सफेद सैमसंग गैलेक्सी पत्रों के साथ पहली ब्लैक स्क्रीन पर जाता है, यह वापस बंद हो जाता है। क्या आपको पता है कि समस्या क्या हो सकती है ?? - माक्र्स

हल: हाय माक्र्स। यदि बैटरी को बदलने के लिए स्वयं ने समस्या को ठीक नहीं किया है और फोन सामान्य मोड में बूट करने में विफल रहता है, तो केवल समस्या निवारण जो आप कर सकते हैं वह यह है कि आप इसे अन्य मोड में बूट कर सकते हैं। यदि वह काम नहीं करेगा, तो आपको वास्तव में एक पेशेवर को आपके लिए डिवाइस की जांच करने देना चाहिए। इस तरह की एक समस्या बैटरी से परे जा सकती है, जब तक कि आपको अन्य कारकों की जांच करने के लिए प्रशिक्षित नहीं किया जाता है जो फोन को ठीक से बूट करने से रोक सकते हैं, यह समय है कि आप किसी ऐसे व्यक्ति को जाने दें जो आपके लिए इसे करना जानता है।

संदर्भ के लिए, यहां वैकल्पिक मोड में अपने S6 को बूट करने के तरीके के बारे में बताया गया है:

रिकवरी मोड में बूट:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  6. आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
  4. डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
  6. Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. पावर बटन को दबाकर रखें।
  3. एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  4. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
  5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
  6. सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।

समस्या # 8: बैटरी का स्तर कम होने पर गैलेक्सी एस 6 एज बंद हो जाता है

नमस्ते। मैं एक सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज का उपयोग कर रहा हूं और यह अचानक बंद हो गया जब मैंने फ्लैश के साथ एक तस्वीर लेने की कोशिश की और जब मैंने इसे वापस स्विच करने की कोशिश की। लोगो दिखाई देने के बाद, यह फिर से अपने आप बंद हो जाता है लेकिन जब मैं चार्जर से जुड़ता हूं तो यह सामान्य रूप से काम करता है। यदि मैं चार्जर को अनप्लग करता हूं, तो यह फिर से बंद हो जाता है और यहां तक ​​कि बैटरी 100% है यह 55%, 65% और 75% दिखाता है। जब मैं इसे चार्जर से कनेक्ट करने की कोशिश करता हूं और पिछले हफ्ते मैंने एंड्रॉइड 7.0 ओटीए से अपडेट किया और यह सब अपडेट से 2 या 3 दिन बाद होता है। मैं सभी समाधान वेबसाइटों और मंचों पर पाया जा सकता है की कोशिश की, लेकिन कुछ भी नहीं काम करता है। कृपया मेरी मदद करें। धन्यवाद। - अनाम

हल: हाय बेनामी यदि आपने अभी तक बैटरी को पुन: व्यवस्थित करने का प्रयास नहीं किया है, तो यह पहला काम होना चाहिए जो आपको अभी करना चाहिए। इससे यह सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी कि ऑपरेटिंग सिस्टम बैटरी स्तर का सही तरीके से पता लगाने के तरीके से मुकर गया है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. फोन का उपयोग गेम खेलने या पावर डिस्चार्ज करने के लिए कार्य करने के लिए करें, जब तक कि फोन स्वयं बंद न हो जाए।
  2. फोन को फिर से चालू करें और इसे स्वयं बंद करें।
  3. फोन को वापस चालू किए बिना चार्ज करें।
  4. जब तक बैटरी पूरी तरह से 100% चार्ज न हो जाए, तब तक प्रतीक्षा करें
  5. चार्जर को अनप्लग करें और फोन को चालू करें।
  6. यदि फ़ोन कहता है कि यह अब 100% नहीं है, तो इसे बंद कर दें, चार्जर को वापस प्लग करें और 100% चार्ज होने तक प्रतीक्षा करें।
  7. चार्जर को अनप्लग करें फोन को फिर से चालू करें।
  8. फोन का उपयोग तब तक करें जब तक आप बैटरी को 0 से नीचे नहीं हटा देते।
  9. एक बार चक्र दोहराएं।

यदि फोन अपने आप बंद होना जारी रहता है, तो आप किसी भी संभावित सॉफ़्टवेयर समस्या से निपटने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट का भी प्रयास कर सकते हैं। यदि वह समस्या का समाधान नहीं करेगा, तो उसे मरम्मत के लिए भेजें।

समस्या # 9: गैलेक्सी S6 अपडेट के बाद वाहन के ब्लूटूथ से कनेक्ट नहीं हो सकता है

लगभग एक हफ्ते पहले सैमसंग अपडेट हुआ था और तब से मैं अपने वाहन (2013 टोयोटा एवलॉन) में ब्लूटूथ कनेक्शन नहीं रख सकता। मुझे इससे पहले कोई समस्या नहीं थी और एक बार डिस्कनेक्ट होने के बाद, यह फिर से कनेक्ट करने के बारे में बहुत छिटपुट है (बहुत कठिनाई के साथ) और फिर केवल एक मिनट के बारे में जुड़ा रहता है। मेरा फोन सैमसंग गैलेक्सी s6 है। मुझे विश्वास नहीं हो रहा है कि यह कार के साथ एक समस्या है क्योंकि मुझे लगता है कि मैं अपने पति के गैलेक्सी नोट को जोड़ी और कनेक्ट कर पा रही हूं। मैं कुछ मदद की सराहना करेंगे। धन्यवाद। - डायने

हल: हाय डायने। यदि आपने कैश विभाजन को मिटाया नहीं है और अभी तक फ़ैक्टरी रीसेट नहीं किया है, तो हमारा सुझाव है कि आप उन्हें अपने फ़ोन में किसी भी संभावित बग को ठीक करने के लिए करें। यदि वह काम नहीं करेगा, तो अपने दोनों उपकरणों को एक दूसरे से अनपेयर करें और उन्हें फिर से जोड़ने की कोशिश करें। आप पुरानी जोड़ियों को हटाना चाहते हैं यदि उनमें से फिर से जोड़ने से पहले उनमें से कई हैं।

अंत में, ब्लूटूथ कार किट निर्माता से संपर्क करें और देखें कि क्या आपके पास डिवाइस पर सॉफ़्टवेयर अपडेट स्थापित करने का कोई तरीका है। बहुत बार, स्मार्टफोन जैसे नए उपकरण अपडेट के बाद समस्याओं का सामना करेंगे, क्योंकि पुराने ब्लूटूथ कार किट अचानक असंगत हो जाते हैं। कुछ मामलों में, कार किट को अपडेट करने से आपके पास जैसे मुद्दे ठीक हो सकते हैं। अन्य मामलों में, स्थिति ऐसी ही रहेगी क्योंकि कार किट अब नए ब्लूटूथ सिस्टम के साथ काम नहीं कर सकती है। किसी भी स्थिति में, आपको समस्या के समाधान के लिए यह देखने के लिए अपने कार निर्माता या कार किट निर्माता से बात करनी होगी। हम जानते हैं कि ऐसा लग सकता है कि समस्या फोन के कारण हो रही है, लेकिन हम पर भरोसा करें, नए ब्लूटूथ डिवाइस बस चले गए हैं जबकि ब्लूटूथ कार किट अच्छी तरह से पुराने हैं।

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