गैलेक्सी S7 अक्सर खराब सिग्नल, अन्य मुद्दों के कारण कॉल ड्रॉप करता है

# गैलेक्सीएस 7 उपयोगकर्ताओं से हमें प्राप्त होने वाले कुछ सामान्य मुद्दे कनेक्टिविटी से संबंधित हैं, इसलिए हम उनमें से दो को इस पोस्ट में शामिल करते हैं। हमने पहले एक और S7 पोस्ट प्रकाशित किया था जो आपको रूचि दे सकता है।

अधिक S7 के मुद्दों और समाधानों के लिए, मुख्य गैलेक्सी S7 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

और नीचे इस विषय पर चर्चा की गई सटीक विषय हैं:

  1. गैलेक्सी S7 दिखा रहा है "कोई कनेक्शन डेटा रोमिंग बंद" त्रुटि
  2. कंपनी ने गैलेक्सी एस 7 अल्ट्रा पावर सेविंग मोड को अक्षम नहीं किया है और सामान्य रूप से बूट नहीं होगा
  3. YouTube ऐप पर गैलेक्सी S7 वीडियो एक सेकंड के लिए चलता है
  4. स्नैपचैट नोटिफिकेशन टैप करने के बाद गैलेक्सी S7 क्रैश हो गया
  5. खराब संकेत के कारण गैलेक्सी S7 अक्सर कॉल ड्रॉप करता है | गैलेक्सी S7 पर खराब सिग्नल समस्या को ठीक करना

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी S7 दिखा रहा है "कोई कनेक्शन डेटा रोमिंग बंद नहीं" त्रुटि

"कोई कनेक्शन-डेटा रोमिंग बंद नहीं" त्रुटि हो रही है। इसलिए मैं कनेक्शन, मोबाइल नेटवर्क और मोबाइल डेटा पर गया, और मेरे आश्चर्य के लिए कोई भी समायोजन समायोजन नहीं है। मोबाइल नेटवर्क में जो कुछ भी सूचीबद्ध है, वह है मोबाइल डेटा, अंतर्राष्ट्रीय डेटा रिकॉर्डिंग, पहुँच बिंदु, और नेटवर्क की जाँच। मोबाइल डेटा में केवल दो श्रेणियां हैं, मानक डेटा और एन्हांस्ड 4G LTE सेवाएं। हाँ, वे दोनों हरे रंग के साथ जांचे जाते हैं। मैंने उन सभी में सेटिंग्स की जाँच की है और वे प्रोटोकॉल पर सेट हैं। लेकिन रोमिंग को चालू करने का कोई तरीका नहीं है या यदि इसे बंद करना है। अगर कुछ नहीं है तो मैं रोमिंग चालू या बंद नहीं कर सकता। यदि यह बंद है, तो क्या मैं अभी भी पाठ और कॉल करने में सक्षम होगा? - रिक

समाधान: हाय रिक। वाहक अक्सर अपने ग्राहकों की जरूरतों के अनुरूप सामान्य एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम को संशोधित करते हैं, इस प्रकार सेटिंग्स और विकल्प समान गैलेक्सी फोन मॉडल पर भी अक्सर भिन्न होते हैं। यदि आपके पास यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि रोमिंग मोड सक्षम है या नहीं, तो सबसे अच्छी बात यह है कि आप अपने कैरियर से संपर्क कर सकते हैं। फिर वे आपके खाते की जांच कर सकते हैं और उसके अनुसार आपको सलाह दे सकते हैं।

समस्या # 2: कंपनी के मुद्दे गैलेक्सी S7 अल्ट्रा पावर सेविंग मोड को अक्षम नहीं कर सकते हैं और सामान्य रूप से बूट नहीं करेंगे

मेरे पास एक गैलेक्सी एस 7 है, हाल ही में कंपनी द्वारा जारी किया गया था जिसके लिए मैं काम करता हूं। मेरे पास यह पूरी तरह से चार्ज था, लेकिन मैंने इसे रात भर बैटरी की खपत को कम करने के लिए अल्ट्रा पावर सेव मोड में डालने का फैसला किया। इस विधा के साथ मेरे पास कुछ समस्या थी जो इससे बाहर नहीं निकल पा रही थी। आखिरकार मैं लॉन्चर का उपयोग करके "यूपीएसएम से बाहर निकलने" में कामयाब रहा, लेकिन यह खराब से बदतर तक पहुंच गया।

अब डिवाइस यूपीएसएम और मानक मोड के बीच एक अंग में फंस गया है। स्क्रीन धूसर हो जाती है, बहुत कम एप्लिकेशन उत्तरदायी होते हैं, और अधिकांश ऐप लाइब्रेरी में दिखाई भी नहीं देंगे। एक कंपनी फोन होने के नाते, यह एन्क्रिप्टेड है और इसमें Maa360 के साथ लागू की गई कंपनी की प्रशासनिक नीतियां हैं।

मैंने पावर-वॉल्यूम कुंजी हार्ड रीसेट की कोशिश की है, लेकिन यह मुझे उस मेनू में नहीं ले जाना चाहिए जो इसे चाहिए। बस बूटिंग अप स्क्रीन को हर समय मैं कुंजी दबाकर रखता है। - जोस

हल: हाय जोस। Ultra Power Saving Mode (UPSM) को निष्क्रिय करने का सामान्य तरीका सेटिंग्स> बैटरी> अल्ट्रा पावर सेविंग मोड> MORE> अल्ट्रा पावर सेविंग मोड को अक्षम करने का है। यदि यह मार्ग आपके लिए उपलब्ध नहीं है और आपको सुविधा बंद करने के लिए कोई अन्य कार्य करने की आवश्यकता है, तो यह पहले से ही एक संकेतक है कि आपका फ़ोन कुछ विरोधों का सामना कर रहा है। इस तरह की स्थिति स्थापित ऐप या खराब ऑपरेटिंग सिस्टम कोड के कारण हो सकती है।

हमें आपकी कंपनी की आईटी टीम द्वारा ऑपरेटिंग सिस्टम पर किए गए संशोधनों की जानकारी नहीं है, इसलिए हम वास्तव में यह जानने की स्थिति में नहीं हैं कि क्या हो रहा है। कार्रवाई का आपका सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप अपने आईटी लोगों को डेटा हानि को रोकने के लिए समस्या को संभालने दें।

समस्या # 3: YouTube ऐप पर गैलेक्सी S7 वीडियो एक सेकंड के लिए चलता है

कुछ महीने पहले, मैंने नोटिस करना शुरू किया कि मेरे वीडियो - YouTube ऐप पर, एम्बेडेड फेसबुक वीडियो के माध्यम से, और विभिन्न वेबसाइट कुछ सेकंड के लिए खेलेंगे और फिर बंद हो जाएंगे। यह शुरू होता है जैसे कि यह धीमी गति से मो होता है और फिर पूरी तरह से बंद हो जाता है। मजेदार बात यह है कि यादृच्छिक समय पर, वीडियो काम करेंगे / खेलेंगे और कुछ मिनटों के बाद, यह फिर से नहीं चलेगा।

मैंने ऑनलाइन खोज की है कि दूसरों को यह समस्या होगी और इसे ठीक करना होगा। मैंने रिबूट करने की कोशिश की है, और कैश को साफ़ करना और डेवलपर विकल्पों में बहुत बढ़िया स्विच करना। समस्या को ठीक करने के लिए कुछ भी नहीं लगता है। मैं उम्मीद कर रहा हूं कि मार्शमैलो समस्याओं को हल करता है इसलिए मेरे फोन को स्टोर में वापस नहीं ले जा रहा है (हां, मैं एक रोगी व्यक्ति हूं, जब यह इस बात की बात आती है क्योंकि मैं अपने टैबलेट पर वीडियो देख सकता हूं)।

केवल एक चीज जो मैंने नहीं की है, वह एक कारखाना रीसेट है क्योंकि मैं वास्तव में खरोंच से शुरू नहीं करना चाहता हूं और इसे समस्या को हल नहीं करना है। बहरहाल, यह समस्या भी सही नहीं होनी चाहिए? मेरी पत्नी कहती है कि मेरे पास एक "नींबू" फोन है। शायद आप लोग मदद कर सकते हैं क्योंकि मैं अपने 6.0 अपग्रेड के लिए धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करता हूं। धन्यवाद। - वारेन

हल: हाय वॉरेन। जो भी एंड्रॉइड डिवाइस आम तौर पर एक ही तार्किक समस्या निवारण का अनुसरण करता है, उस पर ऐप-संबंधित समस्याएं - कैश और डेटा को पोंछना, सिस्टम कैश को फिर से पोंछना, और फ़ैक्टरी रीसेट (इस क्रम में)। यदि ये चार प्रक्रियाएं आपके मुद्दे को हल नहीं करेंगी, तो आप सुरक्षित रूप से मान सकते हैं कि समस्या कोड से संबंधित है और केवल संबंधित पक्षों द्वारा तय की जा सकती है।

हमने इस मुद्दे के बारे में अन्य मंचों पर चर्चा नहीं की है या हमारे समुदाय के सदस्यों द्वारा अब तक रिपोर्ट की गई है, यह एक अलग मामला भी हो सकता है। फैक्ट्री वाइप करने से पहले, अपने फोन को पहले सुरक्षित मोड में बूट करने पर विचार करें ताकि आप देख सकें कि यह कुछ समय के लिए कैसे काम करता है।

समस्या # 4: स्नैपचैट नोटिफिकेशन टैप करने के बाद गैलेक्सी एस 7 क्रैश हो गया

नमस्ते। आज मुझे एक दोस्त से एक तस्वीर मिली, और जब मैंने स्नैपचैट का नोटिफिकेशन दबाया, तो मेरी स्क्रीन काली हो गई। मैंने केंद्रीय बटन दबाने की कोशिश की और कुछ नहीं हुआ। मुझे लगा कि डिवाइस ने खुद को लॉक कर लिया है, इसलिए मैंने पावर बटन भी दबाया और कुछ नहीं हुआ। मैं इसे कुछ बार दबाता रहा, और फिर मैंने इसे दबाया जैसे कि मैं इसे चालू करने की कोशिश कर रहा हूं, लेकिन यह अभी भी काले रंग में था। प्रकाश या कुछ भी नहीं।

मैंने इसे एक मिनट के लिए अकेला छोड़ दिया और सैमसंग साइन दिखाई दिया और आखिरकार यह चालू हो गया।

फिर, मुझे फिर से अधिसूचना मिली और इसे खोलने की कोशिश की, लेकिन वही हुआ। जब सैमसंग साइन फिर से दिखाई देने लगा, तब तक फोन कुछ मिनटों तक कुछ भी प्रतिक्रिया नहीं देता था। लेकिन फिर, यह चालू करने की प्रक्रिया में फंस गया, और मैं बाहर निकल रहा था।

आखिरकार यह चालू हो गया और जैसे ही मैंने इसे अनलॉक किया मैंने स्नैपचैट को अनइंस्टॉल कर दिया।

वही रीस्टार्टिंग चीज़ हुई और मैंने अपना मोबाइल डेटा और वाई-फाई चालू किया।

यह तब से फिर से नहीं हुआ है, लेकिन मैं यह जानना चाहूंगा कि क्या यह स्नैपचैट की गलती है या यदि समस्या फोन से आती है।

मैं आपकी मदद की सराहना करता हूं क्योंकि मैं अभी आंसुओं के कगार पर हूं।

धन्यवाद। - विक्टोरिया

समाधान: हाय विक्टोरिया। लॉन्च के समय स्नैपचैट का क्रैश होना कुछ समय के लिए एक ज्ञात मुद्दा है, यह कई एंड्रॉइड मंचों में बताया जा रहा है। यदि आपके बाकी ऐप्स ठीक काम करते दिखाई देते हैं और केवल स्नैपचैट ही सिरदर्द दे रहा है, तो यह एक स्पष्ट संकेत है कि स्नैपचैट को दोष देना है।

स्नैपचैट का अपना सपोर्ट पेज आपको सलाह देगा कि आप अपने डिवाइस को बाद में नवीनतम अपडेट को स्थापित करने के लिए मजबूर करने के लिए ऐप को अनइंस्टॉल करें। यदि फिर से इंस्टॉलेशन काम नहीं करेगा, तो अगले सुझाए गए समस्या निवारण चरण में स्नैपचैट का उपयोग सेलुलर डेटा या वाई-फाई पर यह देखने के लिए किया जाता है कि बग किसी विशेष कनेक्शन प्रकार से चालू है या नहीं।

इस ऐप के कुछ उपयोगकर्ता ऐप के कैशे और डेटा को क्लियर करने के जेनेरिक समाधान की सलाह देंगे, लेकिन चूंकि आपने पहले से पूर्व में पुन: इंस्टॉलेशन की कोशिश की है, इसलिए हमें संदेह है कि क्या उनके सुझाव से मदद मिलेगी। हम इसके बजाय आपको स्नैपचैट के सपोर्ट पेज में एक फॉर्म भरने की सलाह देते हैं ताकि आप उनकी डेवलपर टीम से सीधे सहायता मांग सकें।

समस्या # 5: गैलेक्सी S7 अक्सर खराब सिग्नल के कारण कॉल ड्रॉप करता है | गैलेक्सी S7 पर खराब सिग्नल समस्या को ठीक करना

हाय DroidGuy। मेरी माँ की गैलेक्सी एस 7 ने केवल कॉल करने या प्राप्त करने के लिए यादृच्छिक रूप से मना कर दिया, और अक्सर ग्रंथों के साथ भी ऐसा ही होता है। उसके फोन और कई इंटरनेट खोजों के साथ बहुत छेड़छाड़ करने के बाद, मुझे कोई समाधान नहीं मिला। हालाँकि, जब मैंने फ्रंट यार्ड में कदम रखा, तो मैं उसका सेल टू कॉल और टेक्स्ट माइन इस्तेमाल कर पाया। मैंने नोट किया कि जब मैं बाहर था, तब सिग्नल की ताकत कम हो गई थी और लगा कि यह समस्या है।

घर में वापस, निश्चित रूप से पर्याप्त, उसकी संकेत शक्ति एक बार और शून्य के बीच उतार-चढ़ाव थी। उसके सेल में कभी घर में सिग्नल की समस्या थी। उसने कोई भी नया ऐप डाउनलोड नहीं किया है, घर में किसी भी तरह का निर्माण या मरम्मत किया है (मुझे कुछ सामग्री पता है और ऐसे सिग्नल से गुजरना अधिक कठिन है), और वह एक ही वाहक के साथ रही और उसके लिए एक ही सेल थी लगभग एक साल। मुझे नहीं पता कि सिस्टम ने हाल ही में एक सॉफ़्टवेयर अपडेट किया है जो कुछ जैकिंग कोडिंग या क्या के लिए सामान धन्यवाद के साथ मूकिंग है।

मैं वास्तव में आशा करता हूं कि आप मदद कर सकते हैं! - ली

हल: हाय ली। जब एक उपकरण के अंदर एक उतार-चढ़ाव वाला संकेत कुछ कारकों के कारण हो सकता है, तो उनमें से कुछ आपके नियंत्रण से बाहर हो सकते हैं। इन कारकों में सिग्नल हस्तक्षेप, सेल टॉवर से दूरी, या सॉफ्टवेयर गड़बड़ शामिल हैं।

उपयोगकर्ता के स्तर पर, किसी को यह सुनिश्चित करना होगा कि यह डिवाइस नहीं है जो सिस्टम कैश को मिटा देने और फ़ैक्टरी रीसेट करने जैसे कुछ बुनियादी सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण के द्वारा यह परेशानी पैदा कर रहा है। संदर्भ के लिए, यहां पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने के तरीके दिए गए हैं ताकि आप इन दो समाधानों को कर सकें।

कैश विभाजन को मिटा देना

यह सुनिश्चित करना कि डिवाइस का सिस्टम कैश ताज़ा है, इस समस्या के लिए एक आसान समाधान हो सकता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  • अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
  • होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  • जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
  • जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  • एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  • अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
  • फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से फोन को पोंछें

यदि सिस्टम कैश हटाए जाने के बाद समस्या बनी हुई है, तो अगला तार्किक कदम आपके फोन की सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट रूप से पुनर्स्थापित करना है। इसे फैक्ट्री रीसेट करके आसानी से किया जा सकता है। इस प्रक्रिया का एकमात्र पहलू फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि जैसी महत्वपूर्ण फ़ाइलों की बैकअप प्रतिलिपि बनाने का झंझट है, सुनिश्चित करें कि आप आगे बढ़ने से पहले सब कुछ वापस करना न भूलें। फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए सटीक चरण कैश विभाजन को पोंछने के लगभग समान हैं, और केवल अंतर कैश को पोंछने के बजाय "हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं" विकल्प का चयन करके है।

अब, अगर ये दो प्रक्रियाएं कुछ भी नहीं बदलेंगी, तो समस्या का कारण या तो बाधा हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप हस्तक्षेप हो सकता है, या नेटवर्क पक्ष पर कुछ हो सकता है।

सेल टॉवर और आपके डिवाइस के बीच की प्रत्येक वस्तु सिग्नल के हस्तक्षेप का एक स्रोत हो सकती है। मोटी दीवारें, पेड़, पहाड़, इमारतें, तार की जाली, हमारी रोजमर्रा की डिजिटल दुनिया के कुछ सामान्य अवरोध हैं। किसी उपकरण तक पहुँचने से पहले सिग्नल को जितना अधिक अवरोधों से गुज़रना पड़ता है, उतनी ही अधिक समस्या आपकी समस्या उत्पन्न होती है।

बेशक, किसी उपकरण तक पहुंचने से पहले सिग्नल को यात्रा करने के लिए दूरी भी मायने रखती है। वाहक अपने ग्राहकों के लिए अधिकतम कवरेज प्रदान करने के लिए अपने टावरों के स्थान की योजना बनाते हैं। एक आदर्श दुनिया में, आपका डिवाइस स्वचालित रूप से निकटतम टॉवर से कनेक्ट होना चाहिए, लेकिन कभी-कभी ऐसा नहीं होता है। नेटवर्क के बुनियादी ढांचे और परिवर्तनों में भी एक भूमिका हो सकती है। नेटवर्क की वास्तविक स्थिति जो भी हो, यह आमतौर पर किसी भी औसत उपयोगकर्ता से परे है। कार्रवाई का सबसे अच्छा कोर्स जो आप कर सकते हैं वह यह है कि आप अपने वाहक को समस्या के बारे में बताएं ताकि वे मदद कर सकें।

और मदद की बात करते हुए, आपका वाहक सिग्नल बूस्टर की मदद से आपकी माँ के घर के अंदर सिग्नल को बढ़ाने में सक्षम हो सकता है, जिसे सेल फोन रिपीटर के रूप में भी जाना जाता है। असल में, एक बाहरी एंटीना आपकी माँ के घर के बाहर स्थापित किया जा सकता है ताकि यह अंदर के एम्पलीफायर को कमजोर सिग्नल को आगे बढ़ा सके। एक प्रवर्धित संकेत फिर एक इनडोर एंटीना को भेजा जाता है जो वाहक की सेवा को प्रसारित करता है। यदि आपका वाहक निर्धारित करता है कि आपकी माँ के घर से सेल टॉवर पर आने के लिए कोई कमजोर संकेत है, तो प्रक्रिया को उलटा किया जा सकता है।

सभी वाहक सिग्नल रिपीटर्स का समर्थन नहीं करते हैं, हालांकि यह सुनिश्चित करते हैं कि आप माँ अपने वायरलेस प्रदाता के साथ काम करें ताकि वह अपनी जगह पर स्थापित हो सके। यद्यपि कोई स्वतंत्र रूप से सिग्नल बूस्टर स्थापित कर सकता है, इसे प्रभावी ढंग से काम करने के लिए अधिक उन्नत ज्ञान आवश्यक है। हम अत्यधिक सुझाव देते हैं कि आप उसे सुनिश्चित करने के बजाय उसके वाहक को उपकरण स्थापित करने दें।

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