सबसे हालिया एंड्रॉइड पुनरावृत्ति, लॉलीपॉप कभी भी बहुत लोकप्रिय नहीं हुआ है क्योंकि यह पिछले साल देर से जारी किया गया था क्योंकि यह समस्याओं को लाता है। यह अब हमें आश्चर्यचकित नहीं करता है कि कई एचटीसी वन एम 8 उपयोगकर्ताओं को इसे स्थापित करने पर समस्या आती है। हम आशा करते हैं कि यह पोस्ट हमारे साथी पाठकों को उनकी एचटीसी वन M8 समस्याओं और कष्टप्रद पॉप-अप को अपडेट करने के साथ-साथ सामान्य रूप से एंड्रॉइड समुदाय को संबोधित करने में मदद कर सकती है।
यदि आपका अपना मुद्दा है, तो कृपया पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमें इसके बारे में बताएं।
समस्या # 1: एचटीसी वन M8 लॉलीपॉप को अपडेट करने के बाद धीमा प्रदर्शन और कोई वाई-फाई समस्या नहीं है
अपडेट के बाद, मेरा फोन इंटरनेट इस्तेमाल करने वाले प्रत्येक ऐप पर बहुत धीमा हो जाता है और वाई-फाई प्रसारित करने की क्षमता खो देता है। मेरे पास असीमित डेटा है। क्या मूल ऑपरेटिंग सिस्टम को स्थापित करने का एक तरीका है? मैंने फ़ैक्टरी रीसेट को दो बार किया है और मैंने नए ऑपरेटिंग सिस्टम को रखा है इससे पहले कि मैं वेरिज़ोन को कॉल करने और एक नए फोन का अनुरोध करने में मदद करता हूं। धन्यवाद। - ग्लेन
हल: हाय ग्लेन। वेब में कुछ गाइड हैं जो किटकैट को डाउनग्रेड करते हैं, लेकिन हमने उनकी स्थिरता और प्रभावशीलता का परीक्षण नहीं किया है, इसलिए हम वास्तव में उन्हें आपको सलाह नहीं दे सकते हैं। यदि आप इस समय लॉलीपॉप को स्थिर नहीं पाते हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप फ़ोन के कैश विभाजन को साफ़ करें, एक पूर्ण फ़ैक्टरी रीसेट करें और अपने सभी ऐप्स को अपडेट करें।
यदि आप जानना चाहते हैं कि नया एंड्रॉइड ऐसा दर्द क्यों है, तो कृपया इस लेख की जांच करें, Why Android लॉलीपॉप कारण समस्याएं ।
समस्या # 2: एचटीसी सेंस ने लॉलीपॉप अपडेट के बाद काम करना बंद कर दिया
शुभ प्रभात।
कल रात मेरे फोन ने सिस्टम अपडेट के लिए अनुरोध दिखाया और मैंने इसे अपडेट करने की अनुमति दी और बिस्तर पर चला गया। हालाँकि, अब मेरा एचटीसी सेंस होम हर बार काम करने से मना कर देता है जब मैं बटन दबाता हूं जो मुझे अपने ऐप्स के साथ होम स्क्रीन पर वापस ले जाएगा। यह कहते हुए एक त्रुटि सामने आती है कि "संवेदना घर ने अप्रत्याशित रूप से काम करना बंद कर दिया है। क्या आप रिपोर्ट भेजना चाहेंगे? "। मुझे नहीं पता कि मुझे क्या करना है, मैं अपना कोई भी ऐप नहीं देख सकता और यह मुझे पागल कर रहा है। आपकी मदद के लिए आपकी सराहना की जाती है। कृपया और धन्यवाद। - जरिया
हल: हाय जरिया। कई एचटीसी उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या को रिपोर्ट किया है जब लॉलीपॉप को एचटीसी उपकरणों के लिए उपलब्ध कराया गया था। समस्या को हल करने का सबसे अच्छा तरीका फोन के कैश विभाजन को हटाना है। यदि आपने पहले ऐसा करने की कोशिश नहीं की है, तो बस इन चरणों का पालन करें:
- फोन बंद कर दिया।
- वॉल्यूम डाउन की को दबाकर रखें।
- प्रेस करें, फिर पावर कुंजी जारी करें।
- जब तक एंड्रॉइड चित्र स्क्रीन पर प्रदर्शित नहीं होते हैं, तब तक वॉल्यूम डाउन बटन को पकड़े रखना सुनिश्चित करें।
- रिकवरी में जाने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
- पुनर्प्राप्ति की पुष्टि करने के लिए पावर बटन का उपयोग करें ।
- एक बार लाल त्रिकोण आइकन देखने के बाद एक साथ वॉल्यूम अप और पावर दबाएं।
- वाइप कैश विभाजन पर जाने के लिए वॉल्यूम डाउन का फिर से उपयोग करें और चयन करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- पुष्टि के लिए प्रतीक्षा करें कि पोंछा पूरा हो गया है।
- रिबूट सिस्टम नाउ को चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
समस्या # 3: लॉलीपॉप-अपडेटेड एचटीसी वन M8 3 जी से कनेक्ट नहीं हो सकता है
नमस्ते। मैं वियतनाम में रहता हूँ। मेरे पास एचटीसी वन M8 हरमन कार्डन स्प्रिंट है और यह एक अच्छा डिवाइस है। मेरे पास अभी Android 5.0.2 और Sense 6.0 OTA अपडेट है, लेकिन यह 3G से कनेक्ट नहीं हो सकता। यह केवल 2 जी का उपयोग करता है, मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूं?
आपकी सहायता के लिए धन्यवाद। - थान
हल: हाय थान। सुनिश्चित करें कि आपने सेटिंग्स> मोबाइल डेटा> नेटवर्क मोड के तहत 3 जी नेटवर्क मोड का चयन किया है । 2 जी / 3 जी ऑटो विकल्प का चयन न करें क्योंकि यह फोन को 2 जी और 3 जी नेटवर्क से सबसे मजबूत सिग्नल लेने के लिए सशक्त करेगा, जिसके परिणामस्वरूप आपके डेटा कनेक्शन में उतार-चढ़ाव होगा। यदि आप किसी कारण से करने में असमर्थ हैं, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें।
इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे सिम कार्ड को 3G से कनेक्ट करने का प्रावधान है। यदि आप इस बात पर अनिश्चित हैं कि क्या करना है, तो अपने वाहक को बुलाने का प्रयास करें।
समस्या # 4: लॉलीपॉप को अपडेट करने के बाद माइक्रोफ़ोन काम करना बंद कर देता है
नमस्ते। फरवरी में लॉलीपॉप अपडेट के बाद से मुझे अपने माइक्रोफोन में समस्या हो रही है। बस HTC कहा जाता है और वे कह रहे हैं कि यह मदरबोर्ड के साथ एक हार्डवेयर मुद्दा है। क्या ये सच है? मंचों को पढ़ने के बाद परस्पर विरोधी सॉफ़्टवेयर की बात होती है। मेरा माइक्रोफोन लाउड स्पीकर पर काम करता है लेकिन साधारण फोन कॉल पर नहीं। क्या आप मदद कर सकते हैं ? - ब्रेंट
हल: हाय ब्रेंट। नए लॉलीपॉप अपडेट से जुड़ी अधिकांश समस्याएं प्रकृति में सॉफ़्टवेयर हैं, इसलिए हम आपको मानक करने की सलाह देते हैं
सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण पहले यह निष्कर्ष निकालता है कि यह एक हार्डवेयर विफलता है।
हम ऊपर ग्लेन के लिए एक और लेख का सुझाव देते हैं ताकि कृपया इसे पढ़ें और हमारे समाधानों का पालन करें। यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो अपने फोन को एक योग्य तकनीशियन द्वारा जांच लें।
समस्या # 5: एचटीसी वन M8 को लॉलीपॉप में अपडेट करने के बाद कई ऐप नहीं खुलते हैं
नमस्ते। मैं आज एक नया एचटीसी वन M8 खरीदता हूं और अब मैंने हर अपडेट डाउनलोड किया है। लॉलीपॉप अपडेट के बाद अब फोन फिर से शुरू होना चाहता है। जब फ़ोन शुरू होता है तो मुझे एक संदेश मिलता है कि कुछ एप्लिकेशन बंद हो गए हैं और कुछ एप्लिकेशन त्रुटि का कारण बन रहे हैं क्योंकि वे जवाब नहीं दे रहे हैं। यह संदेश ऊपर-ऊपर होता रहता है और कभी-कभी चला जाता है। मुझे नहीं पता क्या करना है। Greetz। - लोरेंजो
हल: हाय लोरेंजो। लॉलीपॉप जारी होने के महीनों बाद भी, लॉलीपॉप प्राप्त करने के लिए अधिकांश उपकरणों के साथ काम करने के लिए कई एप्लिकेशन अभी भी अनुकूलित नहीं हैं। यह मुख्य कारण है कि अपडेट के बाद एचटीसी वन उपयोगकर्ताओं को बहुत सारी समस्याओं का अनुभव होता है। कृपया अपने एचटीसी वन M8 के कैश विभाजन और / या फैक्ट्री रीसेट को साफ करने के लिए सुनिश्चित करें कि आपके पास क्लीन रनिंग फर्मवेयर है। फ़ैक्टरी रीसेट के बाद, अप्रयुक्त और कम से कम ज्ञात एप्लिकेशन से छुटकारा पाने की कोशिश करें क्योंकि वे सबसे अधिक संभावना हैं कि लॉलीपॉप के साथ पूरी तरह से संगत नहीं हैं।
समस्या # 6: फ्रंट कैमरा काम नहीं कर रहा है जब एचटीसी वन M8 को लॉलीपॉप में अपडेट किया गया था
मैंने अपने एचटीसी एम 8 को मैन्युअल रूप से पीसी का उपयोग करके लॉलीपॉप पर अपडेट किया। सब कुछ इस तथ्य से अलग काम करता है कि मेरा फ्रंट कैमरा अक्षम लगता है। यह केवल 3 विकल्प प्रदर्शित करता है (कैमरा, वीडियो और पैनोरमा) फ्रंट कैमरा तब भी काम नहीं कर सकता है जब मैं अन्य एप्लिकेशन का उपयोग करने का प्रयास करता हूं। पहले से ही कैश साफ़ कर दिया है, लेकिन यह मदद नहीं मिली ……। कृपया मदद करें। - लुवेम्बा
हल: हाय लुवेम्बा। क्या आपने कोई अन्य थर्ड पार्टी कैमरा ऐप या कोई ऐप इंस्टॉल किया है जो कैमरे का उपयोग करता है? यदि आपने किया है, तो उन्हें अनइंस्टॉल करें और फिर से प्रयास करें। नए लॉलीपॉप अपडेट को फोन के नियमित कैमरा फीचर्स को सीमित करने या हटाने के लिए नहीं बनाया गया है ताकि केवल तीसरे पक्ष के ऐप ही इस समस्या का कारण बन सकें।
सुरक्षित मोड में फ़ोन को पुनः आरंभ करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या इससे कोई फर्क पड़ेगा। यदि कुछ नहीं बदलता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट पर जाएं।
समस्या # 7: उपयोगकर्ता के हस्तक्षेप के बिना ऐप्स एचटीसी वन M8 पर लोड होते रहते हैं
नमस्ते। एचटीसी वन एम 8 संस्करण 4.4.4 किटकैट चल रहा है।
लगभग एक हफ्ते पहले मुझे अपने फोन पर पॉप अप मिलना शुरू हुआ। ये लगभग हमेशा हो रहा है जब मैं कई 'सामान्य' फोन एप्लिकेशन का उपयोग करता हूं। अर्थात। इससे पहले, कॉल के दौरान, और बाद में, मेरी फोटो गैलरी खोलना, सामान्य 3 पार्टी ऐप खोलना- फेसबुक, फेसबुक चैट, कैमरा, कभी-कभी जब मैं फोन को अनलॉक करता हूं।
मैंने अपना फोन अपडेट नहीं किया है क्योंकि हर बार जब मैं करता हूं तो हमेशा एक मुद्दा होता है। मैंने फोरम में पढ़ा कि लॉलीपॉप वही काम कर रहा है। अगर मुझे नहीं करना है तो मैं फोन को रीसेट नहीं करना चाहता। खासकर अगर समस्या अंततः वापस आती है।
मैंने उन सभी ऐप्स को कम करने की कोशिश की है जिन्हें मैं पहले दिन से इस्तेमाल कर रहा हूं। मैंने वायरस के लिए स्कैन किया है, एयरपश निर्देशक का इस्तेमाल किया है। कुछ भी यह तय नहीं है।
कृपया मदद कीजिए। यह कितना कष्टप्रद है। अग्रिम धन्यवाद। - क्रिश
हल: हाय क्रिश। इस समस्या के लिए एक अपडेट (ऐप या सिस्टम) या एक थर्ड पार्टी ऐप सबसे प्रशंसनीय कारण हो सकता है। जब कुछ ऐप अपडेट कोर फर्मवेयर फीचर्स और फ़ंक्शंस के साथ इंटरैक्ट करते हैं और बाद में समस्याओं को सुधारने का एकमात्र तरीका होता है, तो उन्हें अनइंस्टॉल करना होता है।
कृपया इन चरणों का पालन करें और कुछ घंटों के लिए फ़ोन देखें:
- पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको स्क्रीन पर फोन के विकल्प न मिलें।
- पावर ऑफ को टैप और होल्ड करें और डिस्प्ले पर रिबूट से सुरक्षित मोड तक दिखाए जाने तक प्रतीक्षा करें। रिबूट के बाद बटन को सुरक्षित मोड में प्रकट करें।
- रिबूट से सुरक्षित मोड में पुनरारंभ विकल्प टैप करें
- अनुरोध को संसाधित करने के लिए फ़ोन को अनुमति देने के लिए लगभग 30-60 सेकंड तक प्रतीक्षा करें। एक सुरक्षित मोड लाइन रिबूट के बाद स्क्रीन के निचले बाएं कोने में दिखाई देगी।
सुरक्षित मोड फोन को केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने के लिए मजबूर करता है ताकि अपराधी को कम करने का यह एक अच्छा तरीका हो।
अब अगर कुछ नहीं बदलता है, तो आपको यह देखने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा कि क्या समस्या ठीक हो जाएगी।
समस्या # 8: “संवेद होम अप्रत्याशित रूप से बंद हो गया है। एचटीसी को एक त्रुटि रिपोर्ट हमारे उत्पादों को बेहतर बनाने में हमारी मदद करने के लिए भेजी जाएगी ”त्रुटि एचटीसी वन एम 8 पर पॉप अप करती रहती है
नमस्कार। मैंने पहले एक पूर्व ईमेल लिखा था जिससे मुझे प्रतिक्रिया मिली थी। हालाँकि मुझे कोई और निर्देश नहीं मिला है और अब मैं अपने फोन के उपयोग के बिना हूं।
मैंने कुछ हफ़्ते पहले एक एचटीसी वन M8 खरीदा था और मुझे विश्वास है कि जेलीबीन के साथ एक अपडेट था। इसके बाद, स्क्रीन के बीच में एक पॉपअप अधिसूचना है, जिसमें कहा गया है कि “Sense Home अप्रत्याशित रूप से बंद हो गया है। एचटीसी को हमारे उत्पादों को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए एक त्रुटि रिपोर्ट भेजी जाएगी।
इस स्क्रीन के साथ, मैं सेटिंग्स के अलावा होम बटन या किसी भी एप्लिकेशन तक पहुंचने में असमर्थ हूं।
मेरे फोन पर जानकारी की तत्काल आवश्यकता है। इस मुद्दे पर कृपया मेरी सहायता करें। यह मेरी पहली खरीदारी है अगर एक HTC फोन और एक जिसमें मुझे लगा कि मैंने एक उत्कृष्ट विकल्प बनाया है। मैं निश्चित रूप से अब अन्यथा सोचना पसंद नहीं करूंगा क्योंकि मैं वास्तव में इसे प्यार करता हूं।
तत्परता से आप से सुनने के लिए।
आपको धन्यवाद। - अन्ना
हल: हाय अन्ना। कृपया उपरोक्त निर्देशों का पालन करके फ़ोन के विभाजन को हटा दें । आपके द्वारा प्राप्त की जा रही त्रुटि एक सामान्य संदेश है जब पुरानी कैश के कारण सेंस होम ऐप ठीक से लोड करने में विफल रहता है। आपका M8 कैश पोंछने से यह ठीक हो जाएगा।
सुरक्षित होने के लिए, नोवा लॉन्चर, बज़ लॉन्चर, स्मार्ट लॉन्चर आदि जैसे किसी भी अन्य लॉन्चर ऐप को अनइंस्टॉल करने की कोशिश करें। उनमें से कुछ एचटीसी वन एम 8 पर धीमी गति से प्रदर्शन और लगातार दुर्घटनाग्रस्त समस्याओं का कारण बनते हैं।
समस्या # 9: एचटीसी वन M8 ऐप्स दिखाने के लिए Google Play Store पर पुनर्निर्देशित होता रहता है
1) होम स्क्रीन शुरू करने पर, रिबूटिंग पर एक शॉर्टकट निर्देश काले और सफेद रंग में दिखाई देता है और बिना रुके ताज़ा होता है। होम बटन पर क्लिक करने पर स्वचालित रूप से एक स्क्रीन शॉट कॉल होता है और यह कई मिनटों के लिए होता है। पावर बटन को छोड़कर, कोई भी क्रिया इसे रोकती नहीं है।
2) मुझे Google Play पर ले जाया गया है जहाँ विभिन्न ऐप्स डाउनलोड के अनुरोध के बिना यादृच्छिक रूप से दिखाई देते हैं। - फ्रैंक
हल : हाय फ्रैंक। आपका उपकरण संभवतः एडवेयर या किसी अन्य दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर से संक्रमित है। फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि जैसे अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार जब आपका फोन साफ हो गया हो, तो सुनिश्चित करें कि ऐप्स के एक ही सेट को फिर से स्थापित न करें क्योंकि उनमें से कुछ वायरस के लिए आपके फोन को खोल सकते हैं। केवल मुख्यधारा, लोकप्रिय एप्लिकेशन इंस्टॉल करें। कम से कम ज्ञात एप्लिकेशन और गेम अक्सर अगली बार एप्लिकेशन इंस्टॉल करते समय malwares के लिए बैकस्ट के रूप में कार्य करते हैं।
