आज हम आपके लिए # iPhone7 ओवरहीटिंग और फ्रीजिंग मुद्दों के समाधान के साथ-साथ आपके फोन की स्क्रीन के क्रैक होने पर कार्रवाई का सबसे अच्छा कोर्स है। पहली बार इन समस्याओं का सामना करने वालों के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए, सॉफ्टवेयर समाधान केवल इतनी मदद कर सकते हैं। किसी भी इलेक्ट्रॉनिक उपकरण की बात करते समय सामान्य नियम अभी भी नियम: यदि कोई सॉफ़्टवेयर समाधान मदद नहीं कर सकता है, तो खराब हार्डवेयर को दोष देना होगा। उस नियम के प्रकाश में, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि हम यहां केवल सॉफ्टवेयर समस्या निवारण प्रदान करने के लिए हैं। यदि आपका डिवाइस यहां वर्णित लक्षणों के समान लक्षणों का अनुभव करना जारी रखता है, तो आपको ऐप्पल से संपर्क करना चाहिए या अपने डिवाइस को एक अच्छे तीसरे पक्ष के सेवा केंद्र में लाना चाहिए।
आगे बढ़ने से पहले हम आपको याद दिला दें कि आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या 1: iPhone 7 बहुत गर्म हो जाता है और जम जाता है, How to fix iPhone 7 overheating issue
iPhone 7 वास्तव में गर्म हो रहा है, अटक रहा है। मैंने ब्लूटूथ, वाईफाई बंद कर दिया है; सभी ऐप्स बंद कर दिए, यह अभी भी होता है। यह बहुत भरा हुआ है और इसमें iOS के लिए नवीनतम अपग्रेड नहीं है। मैंने कई ऐप डिलीट कर दिए। तस्वीरें गायब हो जाती हैं और फिर से डाउनलोड होना शुरू हो जाती हैं। आखिरी बात यह थी कि फोन बंद था और मृत हो गया था और मैं बहुत डर गया और मुझे कुछ मिनटों के लिए एक बैग में फ्रिज में रख दिया। फिर बंद होने पर यह फिर से गर्म होने लगा। कैमरा और ऑफ बटन द्वारा अधिकतर ऊपरी भाग और नीचे फैला हुआ। यह उस बिंदु पर अविश्वसनीय रूप से गर्म हो गया जहां मुझे डर था कि अगर यह गर्म हो गया तो विस्फोट हो सकता है।
मैंने इसे चार्ज करने की कोशिश नहीं की है और इसे फिर से फ्रिज पर रख दिया है, अभी यह फिर से सामान्य लगता है। लेकिन लगभग 45 मीटर की दूरी पर गर्म होने के बाद भी यह बंद रहा। - Emtzg123
हल: हाय Emtzg123 ओवरहीटिंग और फ्रीजिंग, जब एक ही समय में मौजूद होता है, तो लगभग हमेशा एक हार्डवेयर मुद्दा होता है। यह देखने के लिए कि क्या ऐसा है, आपको अपने डिवाइस के लिए हर संभव सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण करने का प्रयास करना होगा। यदि उनमें से कोई भी काम नहीं करता है, तो यह हमारे कूबड़ की एक स्पष्ट पुष्टि है - उस बुरे हार्डवेयर को दोष देना है।
सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण के साथ आरंभ करने के लिए, इन समाधानों का पालन करें:
रनिंग ऐप्स कम से कम करें
जितने अधिक ऐप सक्रिय रूप से और पृष्ठभूमि में चलते हैं, मुद्दों के होने की संभावना उतनी ही अधिक होती है। हम नहीं जानते कि आपका मोबाइल कितना गर्म या गर्म हो जाता है, लेकिन अगर यह उस बिंदु पर पहुंच जाता है, जहां इसे छूना असहज है, तो यह कभी अच्छा संकेत नहीं है। यह देखने के लिए कि क्या यह एप्लिकेशन के कारण है, नीचे दिए गए चरणों को करके सभी ऐप्स को बंद करें:
- अपने सबसे हाल ही में उपयोग किए गए एप्लिकेशन दिखाने के लिए होम बटन पर डबल-क्लिक करें।
- जिस ऐप को आप बंद करना चाहते हैं उसे खोजने के लिए दाईं या बाईं ओर स्वाइप करें।
- ऐप को बंद करने के लिए ऐप के पूर्वावलोकन पर स्वाइप करें।
डिजाइन के आधार पर, iOS को यह प्रबंधित करना चाहिए कि कैसे एप्लिकेशन को स्वचालित रूप से ऐप्स की मैन्युअल फोर्स क्लोज़िंग की आवश्यकता है। लेकिन जब से आपको एक असामान्य overheating मुद्दा लगता है, तो आपको सभी खुले ऐप्स के लिए ऊपर दिए गए चरणों को करना चाहिए।
अत्यधिक तापमान
आपके जैसा आपका iPhone, कमरे के तापमान में सबसे अच्छा काम करता है। यदि आप इसे तापमान चरम सीमा के अधीन करते हैं - बहुत ठंडा या बहुत गर्म - यह स्थायी हार्डवेयर क्षति से पीड़ित हो सकता है जो ठंड या गर्मी में प्रकट हो सकता है। बैटरी परिवेश के तापमान के प्रति संवेदनशील है। आदर्श रूप से, इसका उपयोग केवल 62 ° से 72 ° F (16 ° से 22 ° C) के बीच होना चाहिए। आपको इसे 95 ° F (35 ° C) से अधिक के ताप या परिवेश के तापमान तक फैलाने से बचना चाहिए। यदि 95 ° F (35 ° C) से अधिक ऊष्मा के संपर्क में है, तो यह स्थायी क्षति के लिए झुक सकता है। यदि बैटरी बहुत अधिक ठंड के संपर्क में है, तो यह सच है।
बहुत लंबे समय तक ग्राफिक्स-भारी सामग्री को स्ट्रीम करने से बचें
आपका iPhone वीडियो चलाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हालांकि, एक खिंचाव पर घंटों तक वीडियो चलाने से अंदर बहुत अधिक गर्मी हो सकती है क्योंकि सिस्टम मांग को पूरा करने के लिए ओवरड्राइव पर जाता है। प्रोसेसर गर्मी उत्पन्न कर सकता है जो आपके फोन की सहनशीलता की सीमा से परे जा सकता है। जब ऐसा होता है, ठंड और गर्मी सामान्य लक्षण हैं। सिस्टम को ओवरहीटिंग से बचाने के लिए फोन को कुछ घंटों के लिए ठंडा होने दें।
समय के लिए खेल बंद करें
बहुत अधिक वीडियो देखने की तरह, भारी गेमिंग ओवरहीटिंग और फ्रीजिंग सहित समस्याओं का कारण बन सकता है। एक खेल की जटिलता के आधार पर, कुछ को दूसरों की तुलना में अधिक संसाधनों की आवश्यकता हो सकती है। प्रोसेसर अपनी सीमा तक लंबा हो सकता है आप एक खेल में लंबे समय तक रहे हैं, तो यदि आप नोटिस करते हैं कि फोन पहले से ही स्पर्श करने के लिए गर्म होना शुरू हो रहा है, तो थोड़ा आराम करें। अपने iPhone को फिर से शुरू करने से पहले ठंडा होने दें।
अज्ञात सॉफ्टवेयर गड़बड़
कभी-कभी, एक ऑपरेटिंग सिस्टम अपने खराब कोडिंग या अन्य बाहरी कारकों के कारण एक समस्या विकसित कर सकता है। यह देखने के लिए कि क्या आपके पास iOS से संबंधित समस्या है, एप्लिकेशन और iOS अपडेट इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें। यदि आपने हमसे संपर्क करने से पहले ही ऐसा कर लिया है, तो एक पुनर्स्थापना करने पर विचार करें। ऐसे:
- अपनी फ़ाइलों का बैकअप बनाएँ। आप कई तरीकों से कर सकते हैं, लेकिन सबसे तेज़ और सबसे प्रभावी तरीका आपके पीसी या मैक में आईट्यून्स का उपयोग करना है। यदि आप बिल्कुल भी बैकअप नहीं बनाना चाहते हैं, तो आप इस लिंक पर दिए चरणों का पालन करके फोन पर सब कुछ मिटा सकते हैं।
- अपने फ़ोन के साथ आए केबल से अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- हमें लगता है कि आपको अपने फोन का पासकोड याद है, इसलिए जब आप इसके लिए प्रेरित हों तो बस इसे दर्ज करें।
- आइट्यून्स विशिष्ट डिवाइस के लिए पूछता है एक बार अपने iPhone का चयन करें।
- सारांश पैनल या स्क्रीन में आने के बाद, उस विकल्प का चयन करें जो आपके डिवाइस को पुनर्स्थापित करेगा (पुनर्स्थापित करें)।
- पुनर्स्थापना बटन पर क्लिक करके पुष्टि करें।
- कुछ समय के लिए प्रतीक्षा करें जबकि आईट्यून्स आपके डिवाइस को अपनी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करता है। यदि iTunes को एक अद्यतन ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण स्थापित करने की आवश्यकता होगी, तो इसमें कुछ समय भी लग सकता है।
- इस फ़ैक्टरी रीसेट के बाद, सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनकी चूक के लिए पुनर्स्थापित किया जाना चाहिए।
याद रखें, ओवरहीटिंग सिर्फ एक लक्षण है। यदि यह अक्सर होता है और तब भी जब डिवाइस सक्रिय रूप से उपयोग नहीं किया जा रहा है, तो यह हार्डवेयर की खराबी का संकेत है। हम आपके डिवाइस के इतिहास को नहीं जानते हैं इसलिए हम निश्चित रूप से नहीं कह सकते हैं लेकिन बैटरी के साथ इसका कुछ करना हो सकता है। आपने उल्लेख किया है कि फ़ोन बंद करने के बाद भी शीर्ष भाग गर्म हो गया है, इसलिए बैटरी संभवतः छोटी है। अपने मुद्दे को ठीक करने के लिए, एक तकनीशियन को हार्डवेयर की जांच करने की आवश्यकता होती है। Apple से संपर्क करें ताकि वे मरम्मत में मदद कर सकें।
भविष्य के संदर्भ के लिए, अपने iPhone जैसे किसी भी इलेक्ट्रॉनिक उपकरण को फ्रिज में न रखें। इसमें लीथियम आधारित बैटरी काम नहीं करेगी और ठंड से नीचे के तापमान के संपर्क में आने पर क्षतिग्रस्त हो सकती है। यदि आपका आईफोन ज़्यादा गरम करता है, तो आपको इसे करने की ज़रूरत है और इसे कम से कम 2 घंटे के लिए कमरे के तापमान में ठंडा होने दें। इसे फ्रिज में रखना बैटरी को मारने का एक निश्चित तरीका है, और संभवतः अन्य घटक।
समस्या 2: iPhone 7 प्लस फटा स्क्रीन समस्या के साथ
नमस्ते। मैं एक समस्या है और मैं भी कुछ जवाब की जरूरत है। यह फटा स्क्रीन के साथ शुरू हुआ। मैं इसे ubreakifix पर ले गया। (iPhone 7plus) सभी परीक्षणों को पारित कर दिया। मेरे फोन प्लस के साथ और कुछ भी गलत नहीं था। स्क्रीन को एक महीने के लिए तोड़ा जा चुका है, इससे पहले कि मैं तय करने के लिए इसे लेने का फैसला करूं .. अच्छी तरह से उन्होंने स्क्रीन को बदल दिया और उनके अंत में कुछ गलत हो गया, इसलिए उन्होंने मेरी टूटी स्क्रीन को वापस रख दिया। मैंने उनसे कहा कि लूट की शुरुआत तब तक नहीं हुई जब तक कि उन्होंने स्क्रीन को बदल नहीं दिया। उसने अभिनय किया जैसे कि वह जानता था कि वह गलत था !! इसलिए मेरा सवाल यह हो सकता है कि उसने मेरे फोन को अधिक गड़बड़ कर दिया, क्या इसे ठीक किया जा सकता है? डिवाइस पर सब कुछ हटाने के बिना। या यह कोई वापसी की बात नहीं है। - पेरिस रामिरेज़
हल: हाय पेरिस। आपकी स्थिति अभी एक कारण है कि हम लगभग हमेशा सलाह देते हैं कि आप Apple को हार्डवेयर समस्याओं को ठीक करने दें। तीसरे पक्ष के तकनीशियनों के पास iPhone मरम्मत को संभालने के लिए पर्याप्त प्रशिक्षण और अनुभव नहीं हो सकता है, इसलिए हमेशा उनके द्वारा पहले से अधिक सिस्टम को गड़बड़ करने की संभावना होती है। मूल समस्या के साथ-साथ तकनीशियन के हाथों से होने वाली अतिरिक्त क्षति के आधार पर, आपका फोन ठीक हो सकता है या नहीं। यदि आपको लगता है कि जिस दुकान से आप अपने iPhone को गड़बड़ करने के लिए उपकरण लाए हैं, तो प्रबंधक से बात करना सुनिश्चित करें और देखें कि क्या बेहतर योग्यता वाला कोई व्यक्ति आपके फोन पर उपस्थित हो सकता है। अन्यथा, हम सुझाव देते हैं कि आप दूसरी राय लेने के लिए इसे एक अलग मरम्मत की दुकान पर लाएँ। ऐप्पल सेवा केंद्र में डिवाइस लाना सवाल से बाहर है क्योंकि वे एक छेड़छाड़ वाले आईफोन की मरम्मत नहीं करेंगे, इसलिए आपका फोन स्वतंत्र सेवा केंद्रों पर स्थित है।
समस्या 3: iPhone 7 स्पर्श कार्यक्षमता मरम्मत के बाद काम नहीं कर रही है
मेरे iPhone 7 ने पूरी तरह से ठीक काम किया जब तक मैंने इसे सड़क पर नहीं गिराया और मेरी स्क्रीन को फटा। फिर भी, यह अभी भी काम किया। Apple द्वारा मेरी स्क्रीन को बदलने के बाद, मुझे इसके टच पार्ट से परेशानी होने लगी। यह वास्तव में अनुत्तरदायी है। 8- शब्द पाठ भेजने में मुझे 5 मिनट लगते हैं। मैं 13 मई से (जिस दिन मैंने Apple में लिया था) इससे निपट रहा हूं। हाल ही में, मेरा फोन बस बेतरतीब ढंग से हमारे घर वाईफाई से कनेक्ट नहीं होगा। यह गलत पासवर्ड कहता है और केवल एक बार दिखाता है, लेकिन यह घर में हर दूसरे डिवाइस के लिए काम करता है। केवल एक चीज जो मैंने अपने फोन के साथ की है, वह इसे iOS 11 में अपडेट किया गया था - Michelledfwu
हल: हाय माइकेलडफवु। टच की कार्यक्षमता डिजिटाइज़र द्वारा संभव है, मॉनिटर के शीर्ष पर सेंसर की पतली परत। यदि टच कार्यक्षमता हार्डवेयर सामान्य रूप से Apple द्वारा स्क्रीन को बदलने के बाद काम करता है, तो आपको उन्हें ऐसा बताना चाहिए। यह संभव है कि मरम्मत ठीक से नहीं की गई थी, या प्रतिस्थापन घटक घटिया है। सुनिश्चित करें कि आप डिजिटाइज़र की समस्या के बारे में जितनी जल्दी हो सके Apple को बताएं।
आपकी वाईफ़ाई समस्या के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप सभी नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें और देखें कि यह बाद में कैसे काम करता है। ऐसे:
- होम स्क्रीन से, सेटिंग> जनरल> रीसेट पर जाएं ।
- सभी सेटिंग्स पर टैप करें ।
- यदि प्रस्तुत किया गया है, तो पासकोड दर्ज करें।
- पुष्टि करने के लिए सभी सेटिंग्स पर टैप करें ।
