कैसे iPhone 8 ध्वनि मुद्दों को ठीक करने के लिए (कोई मात्रा नहीं, कोई कॉल सूचनाएं, कॉल सुन नहीं सकते)

# IPhone8 पर ध्वनि समस्याएँ कई रूप ले सकती हैं और आज के समस्या निवारण गाइड में, हम उनमें से कुछ को विशेष रूप से नीचे दिए गए पोस्ट में उल्लिखित करते हैं। सामान्य तौर पर, ध्वनि समस्याएँ, जब तक वे हार्डवेयर प्रकार की नहीं होतीं, कुछ सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण के द्वारा ठीक की जा सकती हैं। सॉफ़्टवेयर समाधान वे हैं जो हम यहां प्रदान करते हैं इसलिए यदि उन सभी को करने के बाद कुछ भी नहीं बदलेगा, तो आपको यह मान लेना चाहिए कि खराब हार्डवेयर को दोष देना है। हार्डवेयर समस्याओं को हल करने के लिए, आपको हमेशा Apple को संभालना चाहिए। कई मामलों में, अनुभवहीन तीसरे पक्ष के तकनीशियन समाधान की तुलना में अधिक समस्याएं पैदा कर सकते हैं। सबसे बुरी बात यह है कि ऐप्पल अब किसी भी मरम्मत के अनुरोध का मनोरंजन नहीं करेगा यदि उन्हें पता चलता है कि एक उपकरण गैर-एप्पल तकनीक द्वारा खोला गया है। अगर आप इस मुद्दे से ध्यान हटाने के लिए अच्छे तीसरे पक्ष के तकनीशियन नहीं पा सकते हैं तो आप को छोड़ देंगे। इसलिए, जब iPhone की मरम्मत की बात आती है, तो Apple को पूरे रास्ते जाएं।

आगे बढ़ने से पहले हम आपको याद दिला दें कि आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: iPhone 8 प्लस स्पीकर वॉल्यूम काम नहीं करता, कॉलर्स नहीं सुन सकता

मेरे पास एक iPhone 8 प्लस है जो 4 महीने से थोड़ा कम है। पिछले एक महीने से मैं नए उन्नयन के बाद से इसके साथ समस्याओं के अलावा कुछ नहीं रहा है। मेरा स्पीकर / वॉल्यूम काम नहीं करता है। मैं कॉल नहीं कर सकता या जब लोग फोन करते हैं तो रिंग नहीं होती और मैं दूसरी लाइन पर कुछ नहीं सुनता। यह कभी-कभी एक स्थिर कर्कश ध्वनि भी करता है और फिर मेरा होम बटन इसे धक्का नहीं देगा।

एक और बात, मेरा फोन अपने आप रीसेट होना जारी है, हमेशा के लिए। जब मैं इसे बंद कर देता हूं तो कभी-कभी यह चालू नहीं होता है या हमेशा के लिए चालू हो जाता है। जब मैं हार्ड रीसेट, वॉल्यूम अप, वॉल्यूम डाउन की कोशिश करता हूं, तो पावर कुंजी को दबाए रखें, यह कुछ भी नहीं करता है, मेरे फोन को चालू भी नहीं करेगा। मैं बहुत निराश हूं, यह मेरा पहला Iphone है, इसका ब्रांड नया है और मुझे कभी इतनी समस्याएं नहीं हुईं। धन्यवाद। - मेगन कार्टर

हल: हाय मेगन। एक साथ लिया गया, आपके द्वारा उल्लिखित लक्षण एक असफल हार्डवेयर के संकेत जैसे दिखते हैं। यदि आप सकारात्मक हैं कि वे केवल अपडेट स्थापित करने के बाद शुरू हुए हैं, तो कुछ समाधान विकल्प हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।

सभी सेटिंग्स को रीसेट

यह पहली चीज होनी चाहिए जो आपको करने की आवश्यकता है। आपके iPhone 8 पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करने से बड़ी चूक के लिए वास्तव में पूर्ण फ़ैक्टरी रीसेट या रिकवरी की परेशानी के बिना उनकी सॉफ़्टवेयर सेटिंग वापस आ जाती हैं। यदि इन सभी मुद्दों का मुख्य कारण सॉफ्टवेयर पर है, तो एक उचित मौका है जो सभी सेटिंग्स को रीसेट करने में मदद कर सकता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. सामान्य टैप करें।
  3. सभी सेटिंग्स पर टैप करें।
  4. संकेत दिए जाने पर अपना पासकोड दर्ज करें।
  5. पुष्टि करने के लिए सभी सेटिंग्स पर टैप करें।
  6. अब सॉफ़्टवेयर को रीसेट करने और समस्या की जांच करने के लिए डिवाइस की प्रतीक्षा करें।

नए यंत्र जैसी सेटिंग

सभी सेटिंग्स को रीसेट करने के बाद कुछ भी नहीं बदलना चाहिए, करने के लिए अगला तार्किक कदम एक पूर्ण पोंछना है, जिसे फैक्ट्री रीसेट के रूप में भी जाना जाता है। सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनके ज्ञात कार्यशील डिफ़ॉल्ट स्थिति पर रीसेट करने के अलावा, यह डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन और व्यक्तिगत डेटा को भी हटा देगा। वास्तव में, आप मूल रूप से पूरे सिस्टम को रिबूट कर रहे हैं और सब कुछ वापस अपनी प्राचीन स्थिति में लौट रहे हैं। हम इस तथ्य के लिए जानते हैं कि आपके द्वारा बताए गए लक्षण फ़ैक्टरी स्थिति सॉफ़्टवेयर में मौजूद नहीं होंगे, इसलिए यह उन बग्स से छुटकारा पाने का एक प्रभावी तरीका है जो समस्याओं का सामना कर रहे हैं।

याद रखें, फ़ैक्टरी रीसेट आपकी फ़ाइलों जैसे फ़ोटो, वीडियो, दस्तावेज़ आदि को हटा देगा, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप उन्हें समय से पहले वापस कर दें। यदि आपके पास अभी भी आपके iCloud खाते में बहुत जगह बची है, तो आप इसका उपयोग अपने व्यक्तिगत डेटा को वापस करने के लिए कर सकते हैं। अन्यथा, अपने डेटा का बैकअप रखने के लिए अपने कंप्यूटर पर iTunes का उपयोग करें।

तैयार होने के बाद, अपने iPhone 8 को रीसेट करने के तरीके के बारे में नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. सामान्य टैप करें।
  3. टैप रीसेट करें।
  4. सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएँ।
  5. यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना पासकोड दर्ज करें।
  6. मिटाएँ iPhone।

पेशेवर मदद लें

यदि उपरोक्त दो समाधान समस्याओं को बिल्कुल भी ठीक नहीं करेंगे, तो यह एक संकेत है कि आपको अपने फोन के हार्डवेयर की जांच करने के लिए पेशेवर मदद की आवश्यकता है। यदि आपने डिवाइस ब्रांड नया खरीदा है, तो यह अभी भी ऐप्पल के मानक एक साल की वारंटी के तहत होना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि केवल उनका सेवा केंद्र आपके डिवाइस की जांच करे।

समस्या # 2: iPhone 8 कॉल रिंग नहीं करते हैं और सीधे ध्वनि मेल पर जाते हैं

मेरे आने वाले कुछ फोन कॉल मेरे फोन पर बिल्कुल नहीं बजते हैं लेकिन तुरंत वॉयस मेल पर चले जाते हैं। मैंने इस मुद्दे को अपने वाहक टेलुस को रिपोर्ट करने की कोशिश की, लेकिन उनके पास एक कॉल-बैक सिस्टम है और उनके दो कॉल रिंग नहीं हुए बल्कि वॉयस मेल पर गए। इसके अलावा, कल, 20 अप्रैल, वरिष्ठ नागरिकों का निवास जहां मेरी चाची रहती हैं, ने मुझे एक स्वास्थ्य मुद्दे के बारे में फोन करने की कोशिश की और कॉल सीधे वॉयस मेल पर चली गई। हालाँकि, इस मामले में कॉल करने के कुछ घंटों बाद तक मेरे फोन पर वॉयस मैसेज नहीं दिखा। - जोन ब्रॉडले

समाधान: हाय जोन। अधिकांश वॉइसमेल समस्या है कि iPhone उपयोगकर्ताओं का सामना नेटवर्क से संबंधित है, लेकिन किसी अन्य समय में, यह एक डिवाइस या ऐप गड़बड़ भी हो सकता है। नीचे दिए गए संभावित समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।

अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें

अपने iPhone को रिबूट करना पहली बात होनी चाहिए जो आपको करनी चाहिए। कई ऐप या नेटवर्क समस्याएँ केवल एक iPhone को पुनरारंभ करके तय की जाती हैं। ऐसा करना सरल और आसान है ताकि आप नीचे दिए गए शेष समस्या निवारण चरणों को करने से पहले सुनिश्चित कर लें।

फ़ोर्स ने ध्वनि मेल ऐप छोड़ दिया

प्रश्न में एप्लिकेशन को पुनरारंभ करना अगला कदम होना चाहिए। क्योंकि आपका मुद्दा स्पष्ट रूप से ध्वनि मेल शामिल है, आपको इस स्थिति में ध्वनि मेल को छोड़ने के लिए मजबूर करना चाहिए। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. तेज़ ऐप स्विचर लाने के लिए होम बटन पर डबल क्लिक करें।
  2. उस एप्लिकेशन स्क्रीन पर नेविगेट करें जिसे आप छोड़ना चाहते हैं।
  3. ऐप कार्ड पर स्वाइप करें जिसे आप स्क्रीन पर बंद करके और बंद करके बंद करना चाहते हैं।
  4. अपने iPhone 8 को पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।

ध्वनि मेल सहित सभी ऐप्स के लिए अपडेट इंस्टॉल करें

क्या ऊपर दिए गए सुझावों को करने के बाद समस्या बनी रहनी चाहिए, अगली अच्छी बात यह है कि ऐप अपडेट्स को याद न करें, विशेष रूप से आपके वॉइसमेल ऐप के लिए।

एप्लिकेशन अपडेट की जांच करने के लिए:

  1. ऐप स्टोर ऐप खोलें।
  2. सबसे नीचे, अपडेट टैब पर टैप करें।
  3. सभी ऐप्स को अपडेट करने के लिए ऊपरी दाईं ओर अपडेट को टैप करें। यदि आप केवल ध्वनि मेल एप्लिकेशन को अपडेट करना चाहते हैं, तो दाईं ओर स्थित UPDATE बटन पर टैप करें।

सिस्टम अपडेट स्थापित करें

एक प्रणाली में बग को कम करने का एक और अच्छा तरीका यह है कि इसे हर समय अपडेट रखा जाए। इस तरह के एक शक्तिशाली फोन के साथ, इस समय सिस्टम अपडेट को बंद रखने का कोई मतलब नहीं है। डिफ़ॉल्ट रूप से, iPhones iOS अपडेट को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने वाले हैं, लेकिन यदि आपने इसे पहले बदल दिया है, तो सेटिंग्स> सामान्य> सॉफ़्टवेयर अपडेट के तहत सुनिश्चित करें

नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें

इस संभावना के लिए कवर करने के लिए कि समस्या के कारण नेटवर्क समस्या हो सकती है, अपने डिवाइस की नेटवर्क सेटिंग्स को भी रीसेट करना सुनिश्चित करें। ऐसे:

  1. ऐप खोलने के लिए सेटिंग्स पर टैप करें।
  2. सामान्य टैप करें।
  3. टैप रीसेट करें।
  4. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने के विकल्प का चयन करें।
  5. यदि संकेत दिया जाता है, तो डिवाइस पासवर्ड दर्ज करें।
  6. कार्रवाई की पुष्टि करें

अपने वाहक से संपर्क करें

यदि आपकी ध्वनि मेल अभी भी अनियमित है, तो आप अपने वाहक से संपर्क करने और उनसे समर्थन प्राप्त करने के लिए सभी प्रयास करते हैं। यदि आप उन्हें किसी कारण से नहीं बुला सकते हैं, तो यह देखने के लिए कुछ शोध करने की कोशिश करें कि क्या आप ईमेल, चैट या उनके सामाजिक सेवा पृष्ठों जैसे अन्य माध्यमों से सहायता प्राप्त कर सकते हैं।

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