सिस्टम या फ़र्मवेयर के साथ कुछ समस्याओं के कारण रैंडम रिबूट अक्सर होते हैं। यदि आपका फोन अपने आप ही चालू हो जाता है, तो बहुत चिंता न करें क्योंकि यह सिर्फ एक छोटी सी समस्या हो सकती है और आप इसे अपने दम पर ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। हमारे पास पाठक हैं जो Nokia 6 के मालिक हैं जिन्होंने इसी तरह के मुद्दों के बारे में शिकायत की थी। कुछ के अनुसार, समस्या बिना किसी स्पष्ट कारण या कारण के शुरू हुई जबकि अन्य ने कहा कि समस्या एक अद्यतन के बाद शुरू हुई।
ऐसे मामले हैं जिनमें यादृच्छिक रिबूट विशेष रूप से बैटरी के कुछ हार्डवेयर घटकों की विफलता के कारण होते हैं। लेकिन अगर आपका फोन अभी भी नया है, तो यह असंभव है कि समस्या हार्डवेयर के साथ हो जब तक कि डिवाइस के साथ एक ज्ञात विनिर्माण समस्या न हो। Nokia 6 के मामले में, हमने विनिर्माण दोषों की कोई रिपोर्ट नहीं सुनी है, इसलिए यदि यादृच्छिक रीबूट बिना किसी स्पष्ट कारण के शुरू हुआ, तो यह फर्मवेयर के साथ सिर्फ एक मामूली समस्या होनी चाहिए। इसलिए, यदि आप इस उपकरण के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या से परेशान हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपकी मदद कर सकती है।
इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, यदि आप अपने फोन के साथ किसी समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो यह देखने के लिए कि क्या हम आपके डिवाइस का समर्थन करते हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठों के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें। यदि आपका फोन हमारे समर्थित उपकरणों की सूची में है, तो समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और समान समस्याओं की तलाश करें। हमारे समाधान और समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यह मुफ़्त है चिंता मत करो। लेकिन अगर आपको अभी भी हमारी मदद की ज़रूरत है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
नोकिया 6 को कैसे ठीक करें जो अपने आप रीबूट करता रहे
सबसे पहले, मैं मानूंगा कि आपका फोन हार्डवेयर की सतह पर नहीं गिरा है या गीला हो गया है क्योंकि यह समस्या भौतिक और / या तरल क्षति के कारण भी हो सकती है। इस मामले में कि रिबूट शुरू होने के बाद फोन या तो भौतिक या तरल क्षति का सामना करना पड़ा, इसका कोई मतलब नहीं है। आपको इसे तुरंत दुकान या उस स्टोर में वापस लाना चाहिए जहां आपने इसे खरीदा था ताकि एक तकनीशियन आपके लिए इसे देख सके। अब, यह मानते हुए कि यह समस्या बिना किसी स्पष्ट कारण के शुरू हुई, यहाँ मैं आपको इसके बारे में क्या सुझाव देता हूँ।
- अपने नोकिया 6 को पहले रिबूट करें - यदि यह पहली बार है कि समस्या हुई है, तो एक मौका है कि यह सिर्फ अस्थायी है। आपको पहले इसकी मेमोरी को रिफ्रेश करने के लिए इसे रीस्टार्ट करना चाहिए। रिबूट के बाद, यह जानने के लिए अपने फ़ोन का उपयोग करना जारी रखें कि क्या रैंडम रिबूट अभी भी हो रहे हैं और यदि वे करते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में उपयोग करें - ऐसा करने से आपको पता चल जाएगा कि समस्या किसी तीसरे पक्ष या दो के कारण है। अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में चलाकर, आप सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम कर रहे हैं, यदि उनमें से एक समस्या पैदा कर रहा है, तो फोन को इस वातावरण में पूरी तरह से काम करना चाहिए। अगली चीज जो आपको ऐसी होनी चाहिए वह यह है कि यह पता लगाएं कि कौन सी एप समस्या का कारण है और इसे अनइंस्टॉल कर दें। लेकिन अगर समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में है, तो अगले समाधान पर जाएं।
- अपनी फ़ाइलों को बैकअप करें और अपने फोन को रीसेट करें - इस बिंदु पर, यदि समस्या प्रकट होती है, तो आपके पास फोन को रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है। यह इस संभावना से इंकार करेगा कि समस्या फर्मवेयर के साथ है। रीसेट और समस्या जारी रहने के बाद, फिर आप कह सकते हैं कि यह एक हार्डवेयर समस्या है। हालांकि, रीसेट करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाते हैं क्योंकि यह हटा दिया जाएगा।
