सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 को कैसे ठीक करें, जो किसी भी वाई-फाई नेटवर्क का पता नहीं लगा सकता है या नहीं कर सकता है [समस्या निवारण गाइड]
हमने अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 के साथ उनकी समस्याओं के बारे में हमारे कुछ पाठकों से संपर्क किया है। इस पोस्ट में, मैं डिवाइस के साथ दो समस्याओं पर अधिक ध्यान केंद्रित करूंगा; किसी भी वाई-फाई नेटवर्क का पता लगाना और उससे जुड़ना अक्षमता है। इंटरनेट कनेक्टिविटी एक बहुत महत्वपूर्ण कार्य है जो कई स्मार्टफोन मालिक विशेष रूप से उन लोगों के बिना रह सकते हैं जो ईमेल और अन्य त्वरित संदेश सेवाओं के लिए अपने उपकरणों का उपयोग कर रहे हैं।
जबकि गैलेक्सी नोट 3 मोबाइल डेटा और वाई-फाई के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट हो सकता है, बाद वाले को अक्सर कुछ स्पष्ट कारणों के लिए अधिक पसंद किया जाता है। लेकिन क्या होगा अगर यह किसी भी नेटवर्क का पता नहीं लगा सकता है? या इससे भी बदतर, क्या होगा अगर यह किसी भी उपलब्ध वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता है?
आपके द्वारा बताई गई स्थितियों में से किसी भी स्थिति में मैं आपके फ़ोन के समस्या निवारण के माध्यम से आपको बताऊंगा। मैं आपको दिखाऊंगा कि समस्या का सुरक्षित रूप से निर्धारण कैसे किया जाए और इसे यथासंभव तेजी से और आर्थिक रूप से ठीक किया जाए।
लेकिन बस यहाँ उचित अपेक्षाएँ सेट करने के लिए, ऐसी चीज़ें हैं जिन्हें हम अपने दम पर ठीक नहीं कर सकते हैं। सबसे अच्छा उदाहरण हार्डवेयर से संबंधित समस्याएं होंगी, जिन्हें एक तकनीशियन से हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है जो आपके फोन का भौतिक निरीक्षण कर सकता है और मुद्दों का बारीकी से निदान कर सकता है।
यदि आपको अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि इसमें सैकड़ों समस्याएं हैं जिन्हें हमने पहले संबोधित किया था। हमारे द्वारा प्रदान किए गए समाधानों का प्रयास करें और यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपकी समस्या उस पृष्ठ पर नहीं पाई जा सकती है, तो हमें [ईमेल संरक्षित] ईमेल करें और हमें आपकी सहायता करने में खुशी होगी। यदि आप सीधे मुझसे संपर्क करना चाहते हैं, तो यह जानने के लिए मेरे प्रोफाइल पेज पर जाएं। अधिक सहायता के लिए आप हमारे फेसबुक और Google+ पृष्ठों पर भी जा सकते हैं।
- गैलेक्सी नोट 3 अपडेट के बाद किसी भी वाई-फाई नेटवर्क का पता नहीं लगा सकता है
- गैलेक्सी नोट 3 किसी भी वाई-फाई नेटवर्क से बिल्कुल भी कनेक्ट नहीं हो सकता है
गैलेक्सी नोट 3 अपडेट के बाद किसी भी वाई-फाई नेटवर्क का पता नहीं लगा सकता है
समस्या : हाय, मेरे पास नोट 3 है और हाल ही में कुछ दिनों पहले नए अपडेट के साथ फोन किसी भी वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट या पता नहीं लगा सकता है। मैंने फोन को बंद करके रीसेट करने की कोशिश की है। मैंने कम से कम 4 अलग-अलग वाई-फाई नेटवर्क की कोशिश की है और मेरे बगल में कोई व्यक्ति नेटवर्क का उपयोग कर सकता है इसलिए मैं अपना फोन मान रहा हूं। हो सकता है कि नए अपडेट ने कुछ किया हो। अगर आप मदद कर सकते हैं तो बहुत अच्छा होगा क्योंकि आखिरी चीज जो मैं करना चाहता हूं वह है फोन रिबूट।
समस्या निवारण : यदि यह समस्या अपडेट के तुरंत बाद हुई, तो यह नया फर्मवेयर हो सकता है जो इसका कारण बना। निस्संदेह, समस्या के निवारण से पहले आपको जिन चीज़ों की जाँच करनी है और पहली चीज़ जो आप करना चाहते हैं, वह इस संभावना से इंकार करने के लिए कि आपका फ़ोन सुरक्षित है या नहीं, इस बात की संभावना है कि किसी थर्ड पार्टी ऐप का इससे कोई लेना-देना है। इसके अलावा, सुरक्षित मोड में, आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप्स के हस्तक्षेप के बिना फोन सामान्य रूप से काम करता है।
- डिवाइस को बंद करें।
- पावर दबाकर रखें
- जब स्क्रीन पर 'GALAXY Note 3 Y दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद पॉवर जारी करें, वॉल्यूम डाउन की को दबाकर रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- ' सेफ मोड ' स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा। ' सुरक्षित मोड ' देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
सुरक्षित मोड में रहते हुए, वाई-फाई को चालू करने की कोशिश करें और देखें कि क्या यह नेटवर्क का पता लगा सकता है, यदि नहीं, तो आपको कैश विभाजन को मिटा देना होगा।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर
- जब स्क्रीन पर 'GALAXY Note 3 Y दिखाई देता है, तो पॉवर की को जाने दें लेकिन वॉल्यूम ऊपर की और दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम जारी करें
- ' कैश विभाजन मिटाएं ' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- कैश को चुनने और पोंछने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- अब ' रिबूट सिस्टम ' पर प्रकाश डाला गया, डिवाइस को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
इस बिंदु पर, समस्या पहले से ही ठीक हो सकती है। एक अद्यतन के बाद होने वाले रेडियो मुद्दों के लिए, यह अक्सर प्रक्रिया के दौरान दूषित हो सकने वाले कैश हैं। बस उस निर्देशिका को मिटा दें जहां वे संग्रहीत हैं ताकि सिस्टम नई फ़ाइलों को बनाने के लिए मजबूर हो जाए जो नए फर्मवेयर के साथ अच्छी तरह से काम करेंगे। लेकिन अगर समस्या बनी रहती है, तो बस एक कारखाना रीसेट आवश्यक है। बेशक, आपको हर उस डेटा का बैकअप लेना होगा, जिसे आप खोना नहीं चाहते हैं।
गैलेक्सी नोट 3 किसी भी वाई-फाई नेटवर्क से बिल्कुल भी कनेक्ट नहीं हो सकता है
समस्या : हमारे पास दो नोट 3 फोन हैं। पहचान के मॉडल। मेरा प्रतीत होता है कि एक अद्यतन (मेरी स्वीकृति के बिना) और केवल एक चीज जो मेरे साथ हुई है, वह मेरे कुछ संपर्कों का नुकसान है। मैं उन्हें वापस लाऊंगा। हालांकि मेरे साथी का फोन अब किसी भी वाई-फाई डिवाइस से कनेक्ट नहीं होगा। उसने स्थिति में कोई बदलाव नहीं करने के साथ आपकी साइट पर सूचीबद्ध सुधारों की कोशिश की है। मैंने सुझाव दिया है कि वह एक प्रणाली को बहाल करने की कोशिश करेगा, लेकिन इसके साथ समस्या डेटा की हानि, या सब कुछ वापस करने की परेशानी है। क्या आप 'नो-वाई-फाई ऑल' समस्या के लिए कोई सुझाव दे सकते हैं? चीयर्स।
समस्या निवारण : रिबूट, यह बहुत पहली बात है जब यह इस तरह की समस्याओं की बात आती है। ऐसे समय होते हैं जब वायरलेस कनेक्टिविटी क्रैश को संभालने वाली सेवा और रिबूट अक्सर इसे जीवन में वापस लाने का सबसे प्रभावी तरीका होता है। ऐसी प्रक्रिया और समस्या अभी भी बनी रहने के बाद, फिर वास्तविक समस्या निवारण शुरू होता है।
जैसे मैंने पिछली समस्या में सुझाव दिया था, समस्या को अलग करने के लिए फोन को सुरक्षित मोड में बूट करें। यदि यह तीसरे पक्ष के ऐप के कारण होता है, तो वाई-फाई फ़ंक्शन को सुरक्षित मोड में ठीक से काम करना चाहिए। अन्यथा, यह लगभग निश्चित रूप से एक फर्मवेयर मुद्दा है। अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए सबसे पहले इन चरणों का पालन करें और वाई-फाई स्विच को चालू और बंद करने का प्रयास करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- पावर दबाकर रखें
- जब स्क्रीन पर 'GALAXY Note 3 Y दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद पॉवर जारी करें, वॉल्यूम डाउन की को दबाकर रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- ' सेफ मोड ' स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा। ' सुरक्षित मोड ' देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
वाई-फाई को चालू और बंद करने के बाद यह एक नेटवर्क का पता लगा सकता है, लेकिन इसे कनेक्ट नहीं कर सकता है, तो अपने नेटवर्क के उपकरणों को रिबूट करने का प्रयास करें। इसके बाद, यह पता लगाने के लिए कि क्या इसे काम करना चाहिए और यदि ऐसा होता है, तो अन्य डिवाइस को कनेक्ट करने के लिए इसे अन्य डिवाइस से कनेक्ट करने का प्रयास करें, फिर मास्टर रीसेट करने के लिए आगे बढ़ें। मैं सब कुछ का समर्थन करने की परेशानी को समझता हूं लेकिन ऐसा प्रतीत होता है कि आपके फोन को फिर से काम करने के लिए रीसेट आवश्यक है। यह इसके लायक है। इस तरह से आप डिवाइस को प्रभावी ढंग से रीसेट कर सकते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर
- जब स्क्रीन पर 'GALAXY Note 3 Y दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप और होम दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम जारी करें
- ' वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।'
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- ' सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं ' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो ' रिबूट सिस्टम अब ' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
