स्पॉटिफ़ को ठीक कैसे करें जो काम करना बंद कर देता है, लोड नहीं करेगा, या नवीनतम iOS अपडेट [समस्या निवारण गाइड] के बाद iPhone 7 पर दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है
अधिकांश, यदि सभी स्मार्टफोन मालिक जो संगीत प्रेमी नहीं हैं, उनके फोन पर एक संगीत ऐप स्थापित है। सबसे लोकप्रिय और व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले संगीत ऐप्स में से Android और iOS उपकरणों के लिए Spotify है। यह देखते हुए कि यह उच्च श्रेणी के ऐप्स में से है, Spotify ऐप को इसी तरह से बनाए रखा जाना चाहिए। लेकिन अन्य मजबूत ऐप्स की तरह, Spotify भी कई कारकों के कारण मामूली और प्रमुख मुद्दों का अनुभव कर सकता है। नेटवर्क समस्याएं, दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर, डेटा भ्रष्टाचार और दोषपूर्ण अपडेट आमतौर पर Android और iOS उपकरणों में Spotify त्रुटियों के अंतर्निहित कारण हैं।
यह पोस्ट आपको नवीनतम आईओएस अपडेट इंस्टॉलेशन के बाद, आईफोन 7 पर स्पॉटिफ़ के साथ किसी भी समस्या का सामना करने वाली मानक समस्या निवारण प्रक्रियाओं के माध्यम से चलाएगा। यह जानने के लिए पढ़ें कि अचानक क्या करना है, Spotify काम करना बंद कर देता है, लोड नहीं करेगा, या अपने iPhone 7 को नवीनतम iOS संस्करण में अपडेट करने के बाद क्रैश करता रहेगा।
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कैसे दुर्घटनाग्रस्त रहता है कि Spotify के साथ iPhone 7 का निवारण करने के लिए
समस्या निवारण से पहले, जांचें और सुनिश्चित करें कि आपके iPhone में स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है। नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्या मुख्य कारण हो सकता है कि Spotify और आपके अन्य ऑनलाइन ऐप्स स्थिर काम क्यों नहीं कर रहे हैं। उस स्थिति में, आपको Spotify और अन्य ऑनलाइन ऐप का बैकअप लेने और फिर से ठीक से काम करने के लिए पहले नेटवर्क की समस्याओं से निपटना होगा। यदि आवश्यक हो तो अपने iPhone 7 को आगे बढ़ें और उसका निवारण करें।
पहला समाधान: Spotify और बैकग्राउंड ऐप्स को क्लियर करें फिर से शुरू करें।
यह संभव है कि नए iOS में बदलाव के बाद Spotify अस्थायी रूप से चमक रहा है। यदि आपने पहले Spotify का उपयोग किया है और अपडेट करते समय बंद नहीं हुआ है तो अक्सर ऐसा होता है। ऐसी संभावना है कि अपडेट प्रक्रिया के दौरान ऐप क्रैश हो गया था और इसलिए इसे साफ़ करने की आवश्यकता है। तो यहाँ आपको क्या करना चाहिए:
- ऐप स्विचर को लॉन्च करने के लिए होम बटन को दो बार जल्दी से दबाएं, उन ऐप्स के पूर्वावलोकन से युक्त जो आपने हाल ही में उपयोग किए हैं लेकिन बंद नहीं किए हैं।
- इसे साफ़ करने के लिए Spotify ऐप पूर्वावलोकन पर स्वाइप करें।
- जब तक उन सभी को साफ़ नहीं किया जाता है, तब तक अन्य बैकग्राउंड ऐप्स पर स्वाइप करें।
जब भी वे दुर्घटनाग्रस्त हो जाएंगे या भ्रष्ट हो जाएंगे, अन्य पृष्ठभूमि ऐप्स को साफ़ करना उनमें से किसी को Spotify के साथ संघर्ष करने से रोकने के लिए आवश्यक होगा। एक बार जब आप बैकग्राउंड एप्स को क्लियर कर लेते हैं और स्पॉटिफाई कर लेते हैं, तो अपने आईफोन को इंटरनल मेमोरी से डंप करने के लिए सॉफ्ट रीसेट या रीस्टार्ट करें। बस इन चरणों का पालन करें:
- कुछ सेकंड के लिए पावर बटन दबाए रखें जब तक कि स्लाइड से पावर ऑफ कमांड प्रकट न हो जाए।
- फिर अपने iPhone को पूरी तरह से बंद करने के लिए पावर ऑफ स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
- 30 सेकंड के बाद, Apple लोगो दिखाई देने तक पावर बटन को फिर से दबाएं ।
सॉफ्ट रीसेट करने से ऑपरेटिंग सिस्टम भी रिफ्रेश हो जाता है और इससे छोटी-मोटी त्रुटियां और सॉफ्टवेयर की गड़बड़ियां दूर हो जाती हैं।
दूसरा समाधान: Spotify और अन्य एप्लिकेशन के लिए लंबित अपडेट इंस्टॉल करें।
अनुकूलतम प्रदर्शन के लिए ऐप्स को अद्यतित रखने की अनुशंसा की जाती है। ऐप डेवलपर्स आमतौर पर ऐप्पल द्वारा नए आईओएस संस्करण जारी करने से पहले या बाद में अपडेट को धक्का देते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उनके ऐप अभी भी समर्थित हैं और नए प्लेटफॉर्म में काम करने में सक्षम हैं। कहा कि, विशेष रूप से Spotify एप्लिकेशन के लिए स्थापित करने के लिए किसी भी लंबित अद्यतन के लिए जाँच करें। ऐसे:
- होम स्क्रीन से ऐप स्टोर आइकन पर टैप करें।
- ऐप स्टोर मुख्य स्क्रीन से, दाईं ओर नीचे स्थित अपडेट आइकन पर टैप करें। लंबित अपडेट वाले ऐप्स की एक सूची स्क्रीन पर दिखाई देती है।
- सूची से Spotify का पता लगाएं, उसके बाद अपडेट बटन पर टैप करें। ऐसा करने से Spotify के लिए लंबित अपडेट इंस्टॉल हो जाएगा।
- यदि आप कई ऐप अपडेट देखते हैं, तो आप इसके बजाय सभी ऐप को एक साथ अपडेट कर सकते हैं। स्क्रीन के ऊपरी दाईं ओर अपडेट ऑल बटन दबाएं।
जब सभी लंबित अपडेट पूरी तरह से स्थापित हो जाते हैं, तो नए अपडेट परिवर्तनों को ठीक से लागू करने के लिए अपने फोन को रिबूट करें।
तीसरा समाधान: Spotify को अनइंस्टॉल करें फिर ऐप स्टोर से ऐप को पुनर्स्थापित करें।
- होम स्क्रीन से किसी भी ऐप आइकन पर टैप और होल्ड करें।
- जब आइकन विचलित होना शुरू हो जाते हैं, तो ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए Spotify आइकन के कोने पर स्थित X पर टैप करें।
- यदि संकेत दिया गया है, तो डिलीट टैप करके कार्रवाई की पुष्टि करें ।
- ऐप को हटाने के बाद, अपने डिवाइस पर Spotify ऐप को खोजने, डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने के लिए अपने iPhone को फिर से ऐप स्टोर पर हेड करें।
Spotify ऐप को सफलतापूर्वक हटाए जाने पर अपने iPhone को पुनरारंभ करें। फिर ऐप का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें जो आपके डिवाइस के वर्तमान आईओएस संस्करण के साथ संगत है। ऐसे:
- ऐप स्टोर खोलें ।
- ऐप स्टोर की मुख्य स्क्रीन पर रहते हुए, खोज आइकन (आवर्धक कांच) पर टैप करें।
- खोज टैब पर नेविगेट करें और फिर iPhone के लिए Spotify ऐप लिखें या सर्च बार में Spotify करें।
- खोज परिणामों से Spotify ऐप ढूंढें और चुनें।
- ऐप को डाउनलोड करने के लिए Get and Install पर टैप करें । यदि संकेत दिया गया है, तो ऐप डाउनलोड और स्थापना को अधिकृत करने और पुष्टि करने के लिए अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड दर्ज करें।
जब तक ऐप पूरी तरह से इंस्टॉल नहीं हो जाता है तब तक प्रतीक्षा करें और देखें कि क्या यह काम कर रहा है।
चौथा समाधान: अपने iPhone 7 पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
नया फर्मवेयर संस्करण स्थापित करने के बाद नेटवर्क त्रुटियां भी हो सकती हैं। और अगर ऐसा होता है, तो नेटवर्क कनेक्शन पर भरोसा करने वाले ऐप भी इसी तरह प्रभावित होते हैं। इसे साफ करने के लिए, नेटवर्क सेटिंग्स करने से मदद मिल सकती है। यह नेटवर्क सेटिंग्स को उनके मूल कॉन्फ़िगरेशन में रीसेट कर देगा और इसलिए आपको नेटवर्क कनेक्शन सेट करने और अपनी पिछली वरीयताओं के आधार पर व्यक्तिगत रूप से विकल्पों को कॉन्फ़िगर करने की अनुमति देता है। क्या आपको इसे आज़माना चाहिए, इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- दिए गए विकल्पों में से नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें चुनें। यह आपकी वर्तमान नेटवर्क सेटिंग्स को हटा देगा और फिर डिफ़ॉल्ट को पुनर्स्थापित करेगा।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए टैप करें।
नेटवर्क सेटिंग रीसेट हो जाने के बाद आपका iPhone अपने आप रीबूट हो जाएगा। तब तक आप नेटवर्क सेटअप प्रक्रिया जारी रखेंगे।
पांचवां समाधान: अपने iPhone 7 पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें।
यदि आपके द्वारा पिछली विधियों में से कोई भी Spotify को ठीक करने में सक्षम नहीं है, तो अपने डिवाइस पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करना अंतिम विकल्प माना जा सकता है। ऐसा करने से सभी सिस्टम सेटिंग्स को हटा दिया जाएगा और मूल विकल्पों और कॉन्फ़िगरेशन को पुनर्स्थापित किया जाएगा। यह संभावित रूप से समस्या को हल कर सकता है यदि नए अपडेट ने फोन की सिस्टम सेटिंग्स में संघर्ष को जन्म दिया है और अंततः Spotify बदमाश का कारण बना। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- सभी विकल्पों को दिए गए विकल्पों में से रीसेट करें चुनें। यह आपके फोन पर वर्तमान सिस्टम सेटिंग्स को हटा देगा और फिर आंतरिक मेमोरी पर सहेजे गए डेटा को प्रभावित किए बिना डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करेगा।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- फिर सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए टैप करें।
रीसेट समाप्त होने पर अपने iPhone को रिबूट करें और फिर मैन्युअल रूप से विकल्प और नेटवर्क कनेक्शन सक्षम करें। अपने Wi-Fi नेटवर्क को फिर से कनेक्ट करें और एक बार जब आपका iPhone इंटरनेट से कनेक्ट हो जाए, तो Spotify ऐप लॉन्च करें और देखें कि समस्या दूर हो गई है।
और मदद लें
आप आगे सहायता और सिफारिशों के लिए समस्या को बढ़ाने के लिए Spotify सपोर्ट पर पहुंच सकते हैं या Spotify सपोर्ट पेज पर जा सकते हैं। आपके iPhone 7 पर नए इंस्टॉल किए गए iOS प्लेटफ़ॉर्म के साथ काम करने के लिए इसे फिर से कॉन्फ़िगर करने के लिए कुछ उन्नत ऐप सेटिंग्स हो सकती हैं। या आप अपने ऐप को ठीक करने के लिए Spotify का इंतजार करते हुए अन्य iOS संगीत ऐप्स पर भी स्विच कर सकते हैं
