इस पोस्ट में, मैं iPhone 6s Plus (#Apple # iPhone6sPlus) के साथ एक समस्या से निपटूंगा जो कि Apple उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत आम है। कुछ बिंदु पर, आपने अनुभव किया होगा कि जब आप पावर बटन दबाते हैं तो आपका डिवाइस चालू या प्रतिक्रिया नहीं करेगा। जब ऐसा होता है और आप पूरी तरह से निश्चित होते हैं कि आपका उपकरण तरल और भौतिक नुकसानों से ग्रस्त नहीं है, तो इन दो सबसे सामान्य कारणों पर ध्यान देने की कोशिश करें- सूखा हुआ बैटरी और सिस्टम क्रैश ।
मैं आपके नए iPhone 6s प्लस के समस्या निवारण में आपके माध्यम से चलूंगा जो कि Apple टेक से सहायता लेने का निर्णय लेने से पहले आपको चालू नहीं करेगा। लेकिन इससे पहले कि आप अपने डिवाइस के साथ एक अलग समस्या रखते हैं, तो iPhone 6s प्लस के लिए हमारे द्वारा सेट किए गए समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं। हम उस पृष्ठ में प्रत्येक सप्ताह होने वाली प्रत्येक समस्या को सूचीबद्ध करते हैं, इसलिए यह देखने का प्रयास करें कि क्या हमने पहले ही आपकी चिंता का समाधान कर लिया है। यदि हमने किया, तो हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने का प्रयास करें और यदि वे काम नहीं करेंगे, तो आप इस फ़ॉर्म को भरकर हमसे संपर्क कर सकते हैं।
IPhone 6s प्लस का समस्या निवारण करें जो चालू नहीं हो रहा है
हमारी समस्या निवारण उन दो सबसे सामान्य कारणों पर आधारित होगा जिनके कारण iPhone चालू नहीं होगा। Apple तकनीशियन इस प्रक्रिया में आपके द्वारा पाई जाने वाली प्रक्रियाओं का भी पालन कर सकते हैं क्योंकि वे बहुत बुनियादी हैं।
चरण 1: अपने iPhone को चार्ज करें । यहां तक कि अगर आप निश्चित हैं कि आपके डिवाइस में मरने से पहले बहुत चार्ज था, तो भी आपको इसे प्लग करने की आवश्यकता है क्योंकि यह प्रक्रिया आपके आईफोन को चार्ज नहीं करती है, यह आपको एक अवलोकन भी देता है कि समस्या क्या है। Apple मोबाइल उपकरण चार्ज होने के दौरान चालू होते हैं। यदि बैटरी कम हो गई थी, तो डिवाइस को चालू होने में कुछ सेकंड से कई मिनट लग सकते हैं, इसलिए चरण 2 पर जाने का निर्णय लेने से कम से कम 15 मिनट पहले इसे प्लग इन करें।
चरण 2: सुनिश्चित करें कि यह एक साधारण सिस्टम क्रैश नहीं है । यदि आपने अपने iPhone 6s Plus को प्लग-इन करने का प्रयास किया है और यह चार्ज नहीं हुआ या चालू नहीं हुआ, तो ऐसी संभावना है कि iOS (आपके डिवाइस का ऑपरेटिंग सिस्टम) आपके फोन को गैर-जिम्मेदार छोड़ने पर क्रैश हो गया और चार्जिंग को रोक दिया (हाँ, ऑपरेटिंग यह सुनिश्चित करने में प्रणाली की बड़ी भूमिका है कि फोन ठीक से चार्ज हो रहा है)।
यह मानते हुए कि यह एक सिस्टम क्रैश है, इसे ठीक करने के लिए आप एक बहुत ही सरल प्रक्रिया कर सकते हैं: बस पावर बटन और होम बटन को एक साथ 20 सेकंड के लिए दबाकर रखें। Apple लोगो तब संकेत देगा कि सिस्टम फिर से चल रहा है और समस्या हल हो गई है।
चरण 3: समस्या को और अलग करें । इसलिए, iPhone चार्ज नहीं करता था और ऐसा लगता है कि सिस्टम क्रैश नहीं है। समस्या का और निवारण करने के लिए, निम्नलिखित कार्य करें:
- अपने डिवाइस पर चार्जिंग पोर्ट को यह देखने के लिए जांचें कि क्या मलबे या लिंट की तरह कुछ मिलता है।
- किसी भी टूटने के लिए यूएसबी केबल की जांच करें।
- अपने फोन को चार्ज करने के लिए उसी आउटलेट में अन्य उपकरणों को प्लग करके पावर स्रोत की जांच करें या आप बस एडॉप्टर को अन्य आउटलेट पर प्लग कर सकते हैं।
चरण 4: समर्थन प्राप्त करें । यदि आप इसे दूर करते हैं, तो आपके iPhone के साथ एक गंभीर समस्या है और आपको किसी ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता है जिसे पर्याप्त ज्ञान हो और समस्या का निवारण करने के लिए अधिकृत हो या तो फोन को खोलकर या फर्मवेयर को पुनर्स्थापित करके। दूसरे शब्दों में, Apple तकनीक से समर्थन प्राप्त करें। स्टोर पर जाने से पहले एक प्रतिभाशाली बार नियुक्ति करें।
आपके फ़ोन की समस्याएँ जो चालू नहीं होंगी?
हम आपको समस्या निवारण में मदद कर सकते हैं। हमने निम्नलिखित उपकरणों के लिए पहले ही समस्या निवारण मार्गदर्शिकाएँ प्रकाशित कर दी हैं:
iPhone न चालू करें
iPhones न चालू करें |
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iPhone SE चालू नहीं होगा |
iPhone 7 प्लस चालू नहीं होगा |
iPhone 7 चालू नहीं होगा |
iPhone 6s Plus चालू नहीं होगा |
iPhone 6s चालू नहीं होगा |
iPhone 6 प्लस चालू नहीं होगा |
iPhone 6 चालू नहीं होगा |