सैमसंग गैलेक्सी S4 कॉन्टैक्ट्स ऐप क्रैश, प्रविष्टियां डुप्लिकेट, नाम और नंबर लॉलीपॉप अपडेट के बाद बदल गए
सैमसंग गैलेक्सी एस 4 के लिए एंड्रॉइड 5 लॉलीपॉप अपडेट से रोल आउट होने के बाद, हमें बहुत सारी समस्याएं या प्रश्न मिलने लगे। कुछ लोगों को त्रुटि संदेश के साथ संकेत दिया गया है, "दुर्भाग्य से, संपर्क बंद हो गए हैं, " अन्य ने कहा कि उनके कुछ संपर्कों में पहले से ही डुप्लिकेट हैं। ऐसे अन्य लोग भी थे जिन्होंने बताया कि उनकी संपर्क सूची पूरी तरह से बदल गई है या गड़बड़ हो गई है। उनके अनुसार, कुछ संपर्कों के लिए नाम बदल दिए गए थे।
रिपोर्ट्स कि वे सिंक मुद्दों का सामना कर रहे थे, भी बड़े पैमाने पर थे, हालांकि, हमेशा संभावना है कि इसका इंटरनेट कनेक्टिविटी के साथ कुछ करना है। लेकिन फिर भी, हमें अपने पाठकों को सहायता प्रदान करना आवश्यक है जिन्होंने हमसे संपर्क करने में समय बिताया।
MUST VISIT: सैमसंग गैलेक्सी S4 समस्या निवारण
यदि आपके पास अपने गैलेक्सी एस 4 के अलावा अन्य मुद्दे हैं जो मैंने यहां उद्धृत किए हैं, तो [ईमेल संरक्षित] पर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें और कृपया, जितना संभव हो उतना विवरण प्रदान करें ताकि हम आपकी समस्या का सही आकलन कर सकें और आपको उचित समाधान प्रदान कर सकें। या समस्या निवारण प्रक्रिया।
- "दुर्भाग्य से, संपर्क बंद हो गया है" त्रुटि
- लॉलीपॉप अपडेट के बाद कुछ कॉन्टैक्ट्स डुप्लिकेट हो गए
- अपडेट के बाद नाम और नंबर बदल गए या गड़बड़ हो गए
- Android 5 लॉलीपॉप अपडेट के बाद संपर्क सिंक नहीं होंगे
- गैलेक्सी S4 "अपडेटिंग लिस्ट लिस्ट" को घंटों दिखाता है
"दुर्भाग्य से, संपर्क बंद हो गया है" त्रुटि
समस्या : मैंने हाल ही में अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 4 को लॉलीपॉप में अपडेट किया और उसके तुरंत बाद, जब मैंने किसी को कॉल करने की कोशिश की, तो मुझे त्रुटि संदेश मिला "दुर्भाग्य से, संपर्क बंद हो गया है।" जब से मैंने पिछले साल फोन खरीदा था, यह पहली बार है जब मैंने कभी फोन किया। एक समस्या का सामना करना पड़ा और इसने मुझे चौंका दिया। मैंने पहले ही अपने फोन को कुछ समय अपडेट करने की कोशिश की लेकिन ऐसा पहले कभी नहीं हुआ। सच कहूं, तो मुझे नहीं पता कि मुझे क्या करना है क्योंकि मैं वास्तव में एक तकनीकी व्यक्ति नहीं हूं। इसलिए मैं उम्मीद कर रहा हूं कि आप लोग मेरे ईमेल का जवाब देंगे और मुझे यह पता लगाने में मदद करेंगे कि इसमें क्या गलत है और मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूं। क्रिप्या मेरि सहायता करे। - जोआना
समस्या निवारण : नमस्कार जोआना। जब आपने किसी को कॉल करने का प्रयास किया, तो आपने कहा कि त्रुटि पॉप अप हो गई है। तो, मूल रूप से, त्रुटि उस फ़ोन ऐप द्वारा ट्रिगर होती है जो संपर्क ऐप तक पहुंचने का प्रयास कर रही है। पहली चीज जो मैं आपको करना चाहता हूं, वह डायलर (फोन ऐप) के कैश और डेटा को साफ़ करना है। चिंता न करें, आपका कोई भी डेटा खो जाएगा लेकिन कॉल लॉग नहीं होगा।
- किसी भी होम स्क्रीन से, मेनू कुंजी टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- अधिक टैब टैप करें।
- एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
- ऑल टैब पर जाने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें।
- डायलर पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
- डेटा साफ़ करें पर टैप करें, फिर ठीक है।
डायलर ऐप सबसे पहले हम समस्या निवारण करना चाहते हैं क्योंकि यह ऐप है जिसका आप सीधे उपयोग कर रहे थे जब त्रुटि पॉप अप हुई थी। यदि ऊपर की प्रक्रिया समस्या को ठीक नहीं करती है, तो हमें संपर्क ऐप के लिए जाना होगा। बस उपरोक्त प्रक्रिया का पालन करें लेकिन डायलर के बजाय संपर्क देखें और फिर वही कार्य करें। यदि यह भी विफल रहा, तो अपने डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें; यह एक फर्मवेयर समस्या हो सकती है।
लॉलीपॉप अपडेट के बाद कुछ कॉन्टैक्ट्स डुप्लिकेट हो गए
समस्या : मेरे फ़ोन में लगभग एक हज़ार संपर्क सहेजे गए हैं और मैंने उन्हें अपने ऑनलाइन खातों में बैकअप दिया है। लॉलीपॉप अपडेट के बाद, मैं देख सकता हूं कि ऐसे संपर्क हैं जिनमें 5 से अधिक डुप्लिकेट हैं और सूची में संपर्कों की संख्या पहले से ही 4 हजार तक बढ़ गई है। मैंने पहले ही सिंक को अक्षम करने का प्रयास किया था लेकिन वे संपर्क बने रहे। मुझे पता है कि मैं उन्हें एक-एक करके हटा सकता हूं लेकिन चलो, कौन ऐसा करना चाहता है? क्या एक साथ अवांछित संपर्कों को हटाने का एक तरीका है? - काइला
समस्या निवारण : नमस्कार काइला! नहीं, आप उन अवांछित संपर्कों को एक साथ या कम से कम नहीं हटा सकते, यह इतना आसान नहीं है। उन सभी डुप्लिकेट संपर्कों से निपटने का कोई आसान तरीका नहीं है। एक विकल्प उन्हें मर्ज करने का है, लेकिन फिर से, आपको उन संपर्कों को ढूंढना होगा, जिन्हें आप मर्ज करना चाहते हैं और आपके पास जितने कॉन्टैक्ट्स हैं, आप उन्हें मर्ज करने में एक दिन से ज्यादा का समय लगा सकते हैं।
आपके पास एक और विकल्प है कि आप अपने फोन को रिसेट करें और फिर अपने कॉन्टैक्ट्स को अपने फोन में डाउनलोड करने के लिए एक अकाउंट सिंक करें। लेकिन आपको उन आंकड़ों का बैकअप लेने की परेशानी से गुजरना पड़ेगा जिन्हें आप खोना नहीं चाहते हैं। यह आपके ऊपर है कि कौन आपके लिए सबसे अच्छा काम करता है।
अपडेट के बाद नाम और नंबर बदल गए या गड़बड़ हो गए
समस्या : शुभ दोपहर droid के लोग! अपडेट की सूचना थी इसलिए मैंने इसे डाउनलोड किया और यह सफलतापूर्वक स्थापित हो गया। एक बार के लिए मुझे लगता है कि सब कुछ केवल यह पता लगाने के लिए सुचारू हो गया कि मेरे कई संपर्कों को गड़बड़ कर दिया गया है। उदाहरण के लिए, मेरी बेटी का फोन नंबर अब मेरे पति के नाम से आता है। यही बात मेरे पड़ोसी के कई संपर्कों से हुई। मुझे वास्तव में समझ में नहीं आया कि ऐसा क्यों हुआ लेकिन मैं अब यहां देख रहा हूं। आप इस तरह के मुद्दों को कैसे ठीक कर सकते हैं? - मिचेल
समस्या निवारण : उन संपर्कों को ठीक करने का एकमात्र तरीका है कि आप उन्हें एक-एक करके संपादित करें, जिसमें आपका बहुत समय लगेगा। यदि आपने अपने Gmail खाते या किसी अन्य ऑनलाइन खाते के साथ अपने संपर्कों को समन्वयित किया है, तो सबसे अच्छा समाधान संपर्क और संपर्क संग्रहण सेवाओं दोनों को साफ़ करना है, इसलिए मौजूदा संपर्क साफ़ हो जाएंगे। उसके बाद, अपने फ़ोन से संपर्क डाउनलोड करने के लिए बस अपने ऑनलाइन खाते को सिंक करें… या, आपको बस फिर से अपने संपर्क सूची को फिर से खरोंच से बनाना होगा।
Android 5 लॉलीपॉप अपडेट के बाद संपर्क सिंक नहीं होंगे
समस्या : मैंने अंततः एक अधिसूचना उपलब्ध होने की सूचना से तंग आकर अपने फोन को लॉलीपॉप पर अपडेट करने का फैसला किया। उसके बाद, अपने फोन को एक नई शुरुआत देने के लिए, मैं इसे रीसेट करता हूं। मेरे सभी संपर्क मेरे Gmail खाते में सहेजे गए हैं, लेकिन जब मैंने खाता जोड़ने के बाद अपने फ़ोन को सिंक करने की कोशिश की, तो संपर्क दिखाई नहीं देंगे। मैंने अपने खाते में प्रवेश किया और मैं देख सकता हूं कि मेरे सभी संपर्क वहां हैं। ये क्यों हो रहा है? मैं अपने फोन को अपने संपर्कों को कैसे सिंक कर सकता हूं। - पत्र
समस्या निवारण : नमस्कार पत्र। बस सुनिश्चित करें कि syncs चालू हैं। यदि फ़ोन आपके संपर्कों को सिंक करने की अनुमति देता है तो सेटिंग> अकाउंट्स एंड सिंक और डबल-चेक पर जाएं। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है। इसके बिना, Google सर्वर से अपने संपर्कों को डाउनलोड करना असंभव है।
मेरे पास वास्तव में आपके प्रश्न का उत्तर नहीं है कि ऐसा क्यों हो रहा है, क्योंकि पहली बार में, मुझे ठीक से पता नहीं है कि फोन कैसे सेटअप होता है। हालाँकि, यदि अन्य सभी विफल होते हैं, तो बस अपने Gmail खाते से अपने संपर्कों को निर्यात करें और उन्हें अपने फ़ोन पर आयात करें।
गैलेक्सी S4 "अपडेटिंग लिस्ट लिस्ट" को घंटों दिखाता है
समस्या : मेरे वाहक द्वारा हाल ही में अपडेट किए जाने के बाद, मेरे गैलेक्सी एस 4 को मेरे फोन की मेमोरी के अंदर संपर्क सहित सभी को हटाने के लिए रीसेट किया गया था। जब मैंने संपर्क खोलने की कोशिश की, तो यह कहता है कि "संपर्क सूची को अपडेट करना" तो इसे एक घंटे तक बैठने दें, यह सोचकर कि अपडेट लंबे समय तक चल सकता है। एक घंटे के बाद, यह अभी भी एक ही बात कह रहा है। मेरे पास 1000 से अधिक संपर्क हैं इसलिए मुझे लगा कि सूची को अपडेट करने में कुछ घंटे लगते हैं। खैर, फोन अब घंटों के लिए किया गया है और मुझे लगता है कि यह असामान्य है कि सूची का अद्यतन अभी तक समाप्त नहीं हुआ है। क्या इसे ठीक किया जा सकता है? मेरी मदद करो। - विंस
संबंधित समस्या : हैलो, मैंने हाल ही में एक पोस्ट पर गैलेक्सी एस 5 उपयोगकर्ताओं को लॉलीपॉप को अपडेट करने के बाद उन मुद्दों के लिए एक मुद्दे के समान देखा। मेरे S4 पर भी यही समस्या है, लेकिन आपने उपयोगकर्ता को जो सलाह दी है, वह हमारी किसी भी समस्या की जड़ को संबोधित नहीं करती है - हम अपने संपर्कों तक पहुँच नहीं सकते हैं (इसलिए डुप्लिकेट संपर्क आइटम समस्या नहीं है) इसके बजाय, संपर्क ऐप (कैश और डेटा को साफ़ करने के बाद भी) एक सर्कल लोडिंग ग्राफिक के साथ "अपने संपर्कों को अपडेट करना" कहता है। यह संदेश अंततः गायब नहीं होता है और मैं लॉलीपॉप को अपडेट करने के बाद से अपने संपर्कों तक पहुंचने में असमर्थ रहा हूं। क्या आपके पास कोई विचार है कि इस मुद्दे को कैसे ठीक किया जाए? आपके द्वारा प्रदान की जा सकने वाली किसी भी सहायता के लिए आपका धन्यवाद! - मार्गो
समस्या निवारण : यदि यह समस्या होती है, तो आपके पास दो विकल्प हैं: फ़ोन को संपर्क सूची अपडेट करने दें, या बाद में इसे रद्द कर दें। यदि आप अपने संपर्कों को अपडेट करने के साथ जाना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है और अपने खातों को एक के बाद एक सिंक करें ताकि फोन एक ही बार में विभिन्न सर्वरों से डेटा नीचे नहीं खींचेगा। यदि ऐसा होता है, तो सूची को अपडेट करने में इतना लंबा समय लगेगा और संभावना है कि डुप्लिकेट संपर्क होंगे। हालाँकि, यदि आप अभी तक अपनी संपर्क सूची को अपडेट नहीं करना चाहते हैं, तो अपने खाते के लिए सिंक बंद कर दें।
