जब हम सैमसंग गैलेक्सी एस 6 वाले अपने पाठकों से सहायता के लिए अनुरोधों की निरंतर धारा को मिलाते हैं, तो हमें पता चलता है कि उनमें से एक महत्वपूर्ण संख्या कनेक्शन समस्याओं से निपट रही है। इसलिए यह पोस्ट कनेक्टिविटी-संबंधित समस्याओं की बढ़ती संख्या के जवाब में बनाई गई है। हमें उम्मीद है कि यह समस्या निवारक श्रृंखला सैमसंग गैलेक्सी एस 6 डेटा, वाई-फाई कनेक्शन समस्याओं के लिए पर्याप्त समाधान प्रदान कर सकती है। नीचे पहले चार मामले हैं जो हम अब तक सामने आए हैं।
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समस्या # 1: स्प्रिंट सैमसंग गैलेक्सी एस 6 वाई-फाई कनेक्शन वापस चालू रहता है
मेरे पास सलेम, वर्जीनिया में स्प्रिंट पर एक गैलेक्सी एस 6 चल रहा है। मैं वाई-फाई के साथ कुछ मुद्दे रहा है। जब मैं अपने घर वाई-फाई से जुड़ा होता हूं, तो यह बिना किसी समस्या के जुड़ा रहता है। जब मैं अपना घर छोड़ देता हूं तो मैं अपने फोन पर वाई-फाई को बंद कर दूंगा और दिन भर यह लगातार बिना किसी बात के खुद को वापस चालू कर देगा चाहे मैं इसे सेटिंग मेनू में जाने के नोटिफिकेशन बार से बंद कर दूं और इसे इस तरह से करूं। मैंने सोचा था कि यह स्प्रिंट कनेक्शन अनुकूलक पहले था, लेकिन मेरे पास कनेक्शन अनुकूलक अक्षम है और यह अभी भी कर रहा है। स्प्रिंट के पास जाने तक कोई मदद नहीं की गई है। क्या आप इसे करने के किसी भी कारण के बारे में जानते हैं? - जोशुआ
हल: हाय जोशुआ। थर्ड पार्टी ऐप कभी-कभी फोन को वाई-फाई या डेटा कनेक्शन को वापस स्विच करने के लिए मजबूर कर सकते हैं। यह सच है यदि आपके पास संदिग्ध एप्लिकेशन इंस्टॉल हैं, तो यदि आप इसकी पुष्टि करना चाहते हैं, तो अपने होम नेटवर्क के बाहर फोन को सुरक्षित मोड में बूट करें । यदि आपने इस समस्या को नोट करने से पहले एक ऐप इंस्टॉल किया है, तो आप यह देखने के लिए इसे अनइंस्टॉल कर सकते हैं कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है। अन्यथा, यह समस्या आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने के बजाय अन्य समाधानों के बिना छोड़ देती है।
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सेफ़ मोड में बूट करने के चरणों सहित अधिक समस्या निवारण चरणों के लिए, फ़ोन के कैश विभाजन को साफ़ करें, और फ़ैक्टरी रीसेट करें, आप यहाँ हमारे ट्यूटोरियल का उपयोग कर सकते हैं ।
समस्या # 2: कौन सा बेहतर है: सैमसंग गैलेक्सी एस 6 या एप्पल के उत्पाद?
प्रिय DroidGuy। इसलिए मेरी पत्नी और मेरे पास पिछले दो वर्षों से आईफ़ोन हैं और हम उनका आनंद लेते हैं। लेकिन यह एक उन्नयन का समय है क्योंकि हम दोनों के पास iPhone 5 है और छक्के बाहर हैं। और एक बदलाव पर विचार करते हुए, हम सैमसंग को देख रहे थे कि यह आईफोन 5 और निर्माण में आईफोन 5 एस के समान ही एक सुंदर निर्मित फोन है।
मैं आपके ब्लॉग को उन समस्याओं पर पढ़ रहा हूं जो लोगों को S6 के साथ हो रही हैं, इसलिए यहां मेरा प्रश्न है। उन सभी मुद्दों के साथ जो S6 के साथ चल रहे हैं, क्या यह फोन पाने लायक है? मैं एक ट्रक ड्राइवर हूं, मैं पूर्वी तट के ऊपर और नीचे यात्रा करता हूं, और मुझे काम करने के लिए अपने फोन की आवश्यकता है !!! मुझे ऐसा फ़ोन रखने की आवश्यकता नहीं है जिसमें ब्लूटूथ के साथ समस्या हो, डेटा कनेक्टिविटी के साथ, ईमेल का नुकसान आदि। क्या आप S6 पर अनुमोदन की अपनी मुहर लगाते हैं या क्या मुझे बस Apple के साथ रहना चाहिए? - CjCouture
उपाय: हाय CjCouture। हमें उम्मीद है कि हम अपने पिछले पोस्टों के माध्यम से सैमसंग के S6 को चुनने से आपको मना नहीं करेंगे। यदि आप गैलेक्सी एस 6 के बारे में ऑनलाइन साहित्य पढ़ रहे हैं, तो यह समझ में आता है कि बहुत से लोगों को सैमसंग समस्याग्रस्त का नया प्रमुख मिल सकता है। इस फोन पर समस्याओं का सामना करने वाले मंचों और ब्लॉगों की एक अनुचित संख्या है (CallACab शामिल) प्रतियोगिता पर अपने फायदे के बजाय। सच कहूँ तो, S6 की समस्याओं के बारे में शिकायत करने के लिए ऑनलाइन आते लोगों की संख्या शायद इस vaunted फोन के साथ न्याय नहीं कर सकती है, अगर हम यह मानते हैं कि इस डिवाइस के लगभग 6 मिलियन दुनिया भर में पिछले अप्रैल में रिलीज़ होने के बाद से ही बेचे गए हैं। निष्पक्ष होने के लिए, चर्चा किए जाने वाले अधिकांश मुद्दे हार्डवेयर से संबंधित नहीं हैं, लेकिन समस्याग्रस्त एंड्रॉइड लॉलीपॉप फर्मवेयर से आ रहे हैं। हार्डवेयर-वार, सैमसंग गैलेक्सी S6, Apple के iPhone 6 को उसके पैसे के लिए एक अच्छा रन दे सकता है।
यदि आप भविष्य में एक S6 के साथ समस्याओं का सामना करने के लिए अशुभ उपयोगकर्ताओं में से एक होंगे, तो वे संभवतः आपके चयनित वाहक से उत्पन्न होने वाले एंड्रॉइड लॉलीपॉप ऑपरेटिंग सिस्टम, अन्य ऐप या नेटवर्क समस्याओं से आएंगे।
समस्या # 3: सैमसंग गैलेक्सी एस 6 स्वचालित रूप से किसी अन्य उपलब्ध नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होता है जब तक कि वाई-फाई मैन्युअल रूप से पुनरारंभ नहीं होता है
नमस्ते। मेरे फोन के Android V 5.0.1 (लॉलीपॉप) में अपग्रेड होने के कुछ ही समय बाद, यह मेरे घर वाई-फाई नेटवर्क के साथ लगातार कनेक्शन खोना शुरू कर दिया। यह प्रति दिन कई बार होता है; प्रति घंटे कई बार भी। यह पिछले 2 वर्षों में ठीक काम किया, उन्नयन के दिन तक। शुरू में मैंने इसे रिबूट करने की कोशिश की, जिसका कोई असर नहीं हुआ। फिर मैंने "स्मार्ट स्विच नेटवर्क" चालू करने की कोशिश की (यह डिफ़ॉल्ट रूप से बंद था), जो काम नहीं करता था, इसलिए मैंने इसे वापस बंद कर दिया। जब यह नेटवर्क कनेक्शन खो देता है तो फोन स्वचालित रूप से 4 जी पर स्विच नहीं करता है। जब तक मैं वाई-फाई को मैन्युअल रूप से बंद नहीं करूंगा, तब तक यह किसी भी चीज़ से कनेक्ट नहीं होगा। अगर यह मायने रखता है, तो मेरा सेल प्रदाता AT & T है, मेरा इंटरनेट Comcast है, और मेरा वायरलेस राउटर एक सिस्को Linksys E4200 है।
किसी भी सुझाव की सराहना की! धन्यवाद। - डैनियल
समाधान: हाय डैनियल। यदि यह मुद्दा लॉलीपॉप को अपडेट करने के ठीक बाद शुरू हुआ, तो इसका कारण या तो थर्ड पार्टी ऐप हो सकता है या फ़र्मवेयर में एक गड़बड़। एक संभावित तीसरे पक्ष के मुद्दे से निपटने के लिए, फोन को सेफ मोड में बूट करें और कुछ घंटों के लिए डिवाइस का निरीक्षण करें। यदि सुरक्षित मोड में होने पर भी समस्या बनी रहती है, तो फ़ोन के कैश विभाजन को हटाने का प्रयास करें। यदि समस्या फोन को प्लेग करना जारी रखती है, तो आपको अंततः एक कारखाना रीसेट करना पड़ सकता है।
समस्या # 4: सैमसंग गैलेक्सी S6 दिखा जब "504" त्रुटि इंटरनेट से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय
नमस्कार। मुझे अब लगभग एक महीने के लिए अपना गैलेक्सी एस 6 मिला है और पिछले 2 हफ्तों से मैं नेटवर्क की कुल हानि का सामना कर रहा हूं। मुझे पता है कि सैमसंग द्वारा उल्लेखित दक्षिण अफ्रीका में पर्याप्त 4 जी टॉवर नहीं हैं, उन्होंने नेटवर्क को 3 जी में बदल दिया। हमने सोचा कि समस्या को हल किया गया था, कोई फायदा नहीं हुआ।
उपयोग को समायोजित करने के लिए मेरे फ़ोन पर पर्याप्त से अधिक डेटा है। यह "504" त्रुटि के साथ आता है जब मैं इंटरनेट पर जाता हूं। मुझे साइट पर जाने से पहले 9 बार तक रिफ्रेश करना होगा, लेकिन किसी चीज पर क्लिक करने के बाद फिर से नेटवर्क खो देता है। मेरा बैंकिंग ऐप मेरे Google Play Store के साथ-साथ कोई कनेक्शन भी नहीं दिखाता है। हालांकि मेरे ई-मेल आ रहे हैं और मुझे व्हाट्सएप मैसेंजर से कोई समस्या नहीं है। मैं सैमसंग ऐप पर बिना किसी कठिनाई के जा सकता हूं। मैं इस फोन को 5 स्टोरी बिल्डिंग से बाहर फेंकने वाला हूं। कृपया मदद कीजिए। बहुत निराश। सधन्यवाद। - कैरिना
समाधान : हाय कैरिना। "504" त्रुटि कोड आपके सैमसंग S6 के लिए अद्वितीय नहीं है। यह एक सामान्य कनेक्टिविटी-संबंधित कोड है जो किसी भी क्लाइंट को आपके फोन की तरह दिखाई देगा, जब वह रिमोट सर्वर से कनेक्शन स्थापित करने की कोशिश करता है। मूल रूप से तब होता है जब यह कोड दिखाई देता है कि एक दूरस्थ सर्वर दूसरे सर्वर से समय पर प्रतिक्रिया प्राप्त करने में विफल रहता है जिससे वह बात कर रहा है। सर्वर के डाउन या अनुत्तरदायी होने पर त्रुटि भी प्रदर्शित होती है। यह, ज्यादातर समय, एक सर्वर-साइड मुद्दा है, हालांकि यह तब भी हो सकता है जब आपका फोन जैसा डिवाइस Google ब्राउज़र स्टोर सर्वर या किसी अन्य दूरस्थ सर्वर को आपके ब्राउज़र या ऐप के माध्यम से स्थिर कनेक्शन बनाए रखने में असमर्थ होगा। ।
आपके मामले में, समस्या कमजोर सेलुलर सिग्नल या विलंबता के कारण हो सकती है। हमारा सुझाव है कि आप अपने सेवा प्रदाता के साथ एक संभावित नेटवर्क, सिग्नल या कवरेज समस्याओं को ठीक करने पर काम करें। यदि आप खराब सेलुलर सिग्नल वाले क्षेत्र में हैं, तो यह बहुत अच्छी तरह से त्रुटि का कारण हो सकता है।
अपने अंत में, आप यह सुनिश्चित करने का प्रयास कर सकते हैं कि फ़ोन के कैश विभाजन को हटाने और फ़ैक्टरी रीसेट करने से आपके फ़ोन में कोई अंतर्निहित सॉफ़्टवेयर समस्या न हो। ये प्रक्रियाएँ आपके सेवा प्रदाता से बात करने से पहले आपके फ़ोन पर फ़र्मवेयर की समस्याएँ बताती हैं।
एक अच्छा संकेतक हालांकि समस्या के संभावित नेटवर्क से संबंधित कारण के लिए है जब एक ही प्रदाता का उपयोग करने वाले अन्य स्मार्टफोन या वायरलेस डिवाइस 504 त्रुटि का सामना करते हैं। यदि आपके पास कोई दूसरा स्मार्टफ़ोन है, तो उस डिवाइस में अपना सिम कार्ड डालने का प्रयास करें और अपने खाते में लॉग इन करें ताकि आप समस्या को दोहरा सकें।
यदि आप इन चरणों के परिणाम पर हमें एक और ईमेल भेज सकते हैं, तो हमें बताएं।
