फेसबुक ऐप को कैसे ठीक करें जो iPhone XS Max पर क्रैश होता रहता है

#Apple #iPhoneXSMax नवीनतम फ्लैगशिप iPhone मॉडल में से एक है जो सबसे बड़े डिस्प्ले के लिए जाना जाता है। यह मॉडल 6.5 इंच की बेज़ेल-लेस OLED स्क्रीन का उपयोग करता है, जो विभिन्न मल्टीमीडिया सामग्री को देखने के लिए उपयोग करने के लिए एकदम सही है। इस फोन में फ्रंट और बैक दोनों तरफ ग्लास के साथ एल्यूमीनियम फ्रेम से बना एक ठोस बिल्ड क्वालिटी है और यह वास्तव में एक निश्चित सीमा तक वाटरप्रूफ है। हुड के तहत Apple A12 बायोनिक चिप है जो कि इतना शक्तिशाली है कि इस पर फेंकी गई किसी भी चीज को संभालना है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम iPhone X मैक्स पर दुर्घटनाग्रस्त होने वाले फेसबुक ऐप से निपटेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए iPhone XS मैक्स या किसी अन्य iPhone मॉडल के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

फेसबुक ऐप को कैसे ठीक करें जो iPhone XS Max पर क्रैश होता रहता है

इस मामले में सबसे पहली चीज जो आप करना चाहते हैं, वह यह सुनिश्चित करना है कि आपका फोन नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो उसे डाउनलोड और इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें। आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके फोन में स्थापित फेसबुक ऐप नवीनतम संस्करण है। ऐप स्टोर खोलकर आप देख सकते हैं कि कोई नया संस्करण उपलब्ध है या नहीं।

यदि आपके पास पहले से नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण है और समस्या अभी भी बनी हुई है, तो नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

फोर्स ने iPhone XS मैक्स को रीस्टार्ट किया

  • वॉल्यूम-अप बटन को तुरंत दबाएं और छोड़ें
  • वॉल्यूम-डाउन बटन को तुरंत दबाएं और छोड़ें
  • Apple लोगो दिखाई देने तक साइड बटन को दबाए रखें और फिर छोड़ दें।
  • स्क्रीन अस्थायी रूप से अंधेरा हो जाएगा क्योंकि आईफोन बंद हो जाता है और रिबूट होता है। जब तक आप Apple लोगो नहीं देखते तब तक बटन दबाए रखें।

यदि समस्या अभी भी होती है, तो जाँच करने का प्रयास करें।

इसके बाद फेसबुक ऐप को अनइंस्टॉल करें

इस बात की संभावना है कि आप अपने फोन पर जिस फेसबुक ऐप का इस्तेमाल कर रहे हैं वह दूषित है। यह सत्यापित करने के लिए कि यह ऐसा मामला है जिसे आपको अनइंस्टॉल करना चाहिए तो इसे फिर से इंस्टॉल करें

  • होम स्क्रीन से फेसबुक आइकन पर टैप और होल्ड करें।
  • जब आप देखते हैं कि सभी आइकन बंद होने लगते हैं, तो फेसबुक ऐप आइकन के कोने पर X पर टैप करें। ऐसा करने से ऐप डिलीट हो जाएगा।
  • कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए हटाएं टैप करें।
  • ऐप स्टोर खोलें फिर फेसबुक ऐप खोजें और इसे इंस्टॉल करें।

फैक्ट्री रीसेट करें

एक अंतिम समस्या निवारण कदम पर विचार करने के लिए एक कारखाना रीसेट है। इससे आपका फ़ोन वापस अपनी मूल फ़ैक्टरी स्थिति में वापस आ जाएगा। इस चरण को करने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें क्योंकि यह प्रक्रिया में हटा दिया जाएगा।

  • कुछ सेकंड के लिए पावर बटन दबाकर अपने डिवाइस को चालू करें।
  • होम स्क्रीन पर जाएं।
  • सेटिंग्स चुनें।
  • सामान्य खोलें।
  • रीसेट का चयन करें और विकल्प "सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं"।
  • चेतावनी की पुष्टि करें।
  • अपना पासकोड प्रविष्ट करें।
  • अंत में, सभी जानकारी स्वीकार करें, और रीसेट पूरा होने की प्रतीक्षा करें।

फेसबुक पर समस्या को बढ़ाएँ

यदि रीसेट के बाद समस्या अभी भी बनी हुई है, तो फेसबुक ऐप में बग के कारण यह सबसे अधिक संभावना है। आपको इस मामले के बारे में फेसबुक तकनीकी टीम से संपर्क करना होगा ताकि समस्या को सॉफ्टवेयर पैच द्वारा ठीक किया जा सके।

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