#Samsung #Galaxy # S7Edge 2016 में जारी किया गया एक पूर्व फ्लैगशिप फोन है जो अपने घुमावदार डिस्प्ले डिस्प्ले फीचर के लिए जाना जाता है। फोन में 5.5 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले का इस्तेमाल किया गया है जो शानदार और कुरकुरा रंग प्रजनन प्रदान करता है। यह फोन वास्तव में S7 के समान हार्डवेयर घटकों का उपयोग करता है सिवाय इसके बड़े डिस्प्ले के साथ-साथ इसकी बड़ी क्षमता 3600mAh बैटरी के अलावा। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 7 एज इंटरमिटेंट चार्जिंग समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S7 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S7 एज इंटरमिटेंट चार्जिंग
समस्या: तो मैंने अपने पावरबैंक पर अपने फोन को चार्ज करने की कोशिश की और यह काम नहीं किया, इसलिए मैंने अपने दूसरे का इस्तेमाल किया और मैंने पावर प्लग से सीधे कोशिश की (जो पुराने ब्लैक सैमसंग चार्जर है), यह भी काम नहीं किया । क्या मैंने अपने लैपटॉप से कोशिश की और वह काम कर गया, उसके बाद मेरा पावरबैंक मेरा फोन चार्ज कर सकता था, लेकिन कभी-कभी ही। पुराने सैमसंग चार्जर से मेरे भाई फोन को चार्ज कर सकते हैं जो कि गैलेक्सी s7 एज भी है। मैंने यह भी देखा कि हर बार जब मैंने अपने फोन को अपने लैपटॉप से चार्ज किया, तो मैं अपने फोन को अपने पावरबैंक से एक समय के लिए चार्ज कर सकता था, यह नहीं चलता है। तो अनिवार्य रूप से मैं अपने फोन को कुछ बिजली स्रोतों से चार्ज कर सकता हूं लेकिन दूसरों से नहीं (या लंबे समय तक नहीं)।
अवलोकन:
पुराने और नए सैमसंग चार्जर से मेरा S7 एज: नहीं
पुराने और नए सैमसंग चार्जर से भाई S7 एज: हाँ
पावरबैंक से मेरा S7 एज: हमेशा नहीं (मेरे लैपटॉप से चार्ज होने के बाद)
पावरबैंक से भाई S7 एज: हमेशा
लैपटॉप से मेरा S7 एज: हमेशा
समाधान: ऐसा लगता है कि फोन को केवल एक पावर स्रोत से चार्ज किया जा सकता है जिसमें कम वर्तमान आउटपुट है। यह एक संकेत है कि फोन के चार्जिंग पोर्ट या इसके पावर आईसी के साथ कुछ गलत है।
पहली बात जो आपको इस मामले में करने की आवश्यकता होगी, वह संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना है। आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होगी कि इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाए क्योंकि यह चार्जिंग प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकता है। फोन चार्ज करते समय अलग-अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके देखें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको यह जांचना होगा कि क्या यह किसी फैक्ट्री रीसेट के द्वारा किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हुआ है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो यह हार्डवेयर घटक के कारण सबसे अधिक संभावना है जो ठीक से काम करने में विफल हो रहा है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।
S7 एज ऑन नहीं
समस्या: हाय मेरे सैमसंग S7 किनारे बस बंद हो गया और वापस चालू करने में सक्षम नहीं है, एक फोन की दुकान से बात की और उन्होंने कहा कि यदि आप इसे वायरलेस तरीके से चार्ज करते हैं (जैसा कि मैंने वायर चार्ज करने की कोशिश की है) तो वह बैटरी समस्या को नियंत्रित कर सकता है । कोशिश की और नीली बत्ती थोड़ी देर के लिए ऊपर दाहिने हाथ के कोने में आ गई लेकिन कोई किस्मत नहीं। केवल विकल्प मदरबोर्ड की जांच करना है, लेकिन मेरे विकल्पों की जांच करना चाहते हैं। क्या आप मदद कर सकते हैं कृपया?
समाधान: यदि फोन वायर्ड या वायरलेस चार्जर से चार्ज नहीं होता है, तो यह पहले से ही एक बिजली आईसी के कारण हो सकता है जो ठीक से काम नहीं कर रहा है या दोषपूर्ण बैटरी है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को किसी सेवा केंद्र पर जांचना।
जब चार्ज करने के लिए S7 एज ब्लिंकिंग लाल एलईडी
समस्या: मेरे पास यह फोन था और मुझे नया फोन मिला था इसलिए मैंने S7 एज को रीसेट कर दिया और थोड़ी देर के लिए इसे एक खाली दराज में छोड़ दिया। कुछ महीनों के बाद मैं इस फोन को किसी और को देना चाहता था, लेकिन जब मैंने फोन को चालू करने की कोशिश की, तो यह चालू नहीं होता, इसलिए मैंने इसे चार्ज करने की कोशिश की, हालांकि मुझे जो कुछ मिला वह एक निमिष लाल रोशनी थी। मैंने अलग-अलग चार्जर और प्लग की कोशिश की है, लेकिन मुझे अभी भी पलक झपक रही है। मैंने हार्ड कुंजी के संयोजन की कोशिश की है, लेकिन उनमें से कोई भी मेरा फोन बूट नहीं करता है।
समाधान: ब्लिंकिंग रेड एलईडी का अर्थ है कि फोन बैटरी में कम है या यह चार्जर से जुड़ा है, लेकिन चार्ज नहीं है। क्योंकि फोन को एक दराज पर कुछ महीनों के लिए छोड़ दिया गया है, इसकी बैटरी कुछ चार्ज खोने के लिए सामान्य है। आप अभी क्या करना चाहते हैं नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके फोन को चार्ज करना है।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। सुनिश्चित करें कि बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाता है।
- एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करें। अगर फोन चार्ज नहीं करता है तो इसे कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज करने की कोशिश करें।
- दोनों पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर और दबाकर फोन को चालू करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।