#Samsung #Galaxy # J3 आज बाजार में उपलब्ध सर्वश्रेष्ठ बजट एंड्रॉइड स्मार्टफोन में से एक के रूप में जाना जाता है। यह एक कॉम्पैक्ट फोन है जिसमें 720p रिज़ॉल्यूशन में 5 इंच IPS LCD डिस्प्ले है। हुड के तहत एक Exynos 7570 क्वाड कोर प्रोसेसर और 2GB रैम है जो फोन को ऐप्स को सुचारू रूप से चलाने की अनुमति देता है। इस डिवाइस के बारे में अच्छी बात यह है कि इसमें एक हटाने योग्य 2600 एमएएच की बैटरी है जो ज़रूरत पड़ने पर इसे बदलना आसान बनाती है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी J3 से निपटेंगे केवल चार्जर समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से जुड़े होने पर चालू करेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी जे 3 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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J3 केवल चार्जर से कनेक्ट होने पर चालू होगा
समस्या: नमस्ते, मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी जे 3 एटीएंडटी रनिंग एंड्रॉइड वर्जन 8.0 है और जब उस पर बिजली चालू होगी तो वह पहले भाग "सैमसंग" पर जाएगी और फिर वापस बंद हो जाएगी और अन्य बार अगर मैं पावर बटन दबाए रखता हूं तो यह " सैमसंग "तो सैमसंग गैलेक्सी जे 3 फिर पावर बैक ऑफ, अब अगर मेरे पास चार्जिंग केबल है, तो इसमें प्लग किया गया है और इस पर पावर है, यह बिना किसी समस्या के सभी तरह से बिजली देगा। चार्ज करते समय यह पूरी तरह से चार्ज बैटरी के साथ भी ऊपर करेगा। यह चार्ज करता है कि यह ठीक से गर्म या गर्म नहीं है, जबकि ऐसा करने पर पूरी तरह चार्ज होने पर यह 24 घंटे तक चलेगा और यह तेजी से डिस्चार्ज नहीं होता है या मैंने जो भी कोशिश की है, उसे भी रीसेट करने की कोशिश की है
समाधान: यदि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया है, तो इस संभावना को खत्म करना सुरक्षित है कि एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ समस्या पैदा कर रहा है। आप अभी जो कर सकते हैं वह संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने का प्रयास करना है फिर फोन को पूरी तरह से चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। एक बार जब फोन पूरी तरह से चार्ज हो जाए तो जांच लें कि समस्या अभी भी है या नहीं। यदि ऐसा होता है, तो यह संभवतः एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है, संभवतः पावर आईसी। इस मामले में सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सेवा केंद्र में लाया जाए और इसकी जांच की जाए।
जे 3 फ्रीज और लैग्स
समस्या: हाय दोस्तों मैंने आपको Youtube के माध्यम से पाया और मुझे आशा है कि आप अपने फोन को फिर से काम करने में मेरी मदद कर सकते हैं। मैंने सभी रीसेट सुझावों का पालन किया है लेकिन अच्छा नहीं है। मेरे पास फोन को रीसेट करने की फैक्ट्री है, लेकिन यह अभी भी टच स्क्रीन पर फ्रीज और एक्सट्रीम लैगनेस को प्रदर्शित करता है, जिससे फोन अब अपने कुंवारी अवस्था में फोन को अनचाहे रूप से सेट कर रहा है। एक स्क्रीन क्लिक / इनपुट कमांड दर्ज करने के लिए मुझे आवश्यक एप्लिकेशन एप्लिकेशन के माध्यम से प्राप्त करने के लिए 100 से अधिक नल का दोहन करना होगा। मेरे पास वारंटी पर एक महीने का समय बचा है इसलिए सिद्धांत रूप में मैं इसे सुधारने के लिए सैमसंग को प्राप्त कर सका, एकमात्र समस्या जो मैं स्पेन के दक्षिण में जिब्राल्टर में रह रहा हूं और निकटतम सैमसंग सेवा केंद्र मार्बेला है, लगभग 80 किमी दूर है और मैं नहीं। स्पैनिश बोलें (मैं ब्रिटेन से पारिवारिक कारणों से यहां हूं)।
मेरे पास एक मैक है जो एल कैप 10.11 है और यदि आवश्यकता हो तो विंडोज 10 चला सकते हैं।
फोन पर मैं एंड्रॉइड ओरेओ चला रहा था जिसे मैंने हाल ही में अपग्रेड किया था, लेकिन मुझे लगता है कि 6-8 सप्ताह पहले एक और अपडेट हुआ था, जब सभी समस्याएं शुरू हुई थीं। तो मैं सोच रहा था कि पुराने सॉफ्टवेयर को वापस लाने से गड़बड़ साफ होगी? मेरे पास डाउनलोड है लेकिन खोला नहीं गया है
1) नूगा फर्मवेयर,
2) नवीनतम ओडिन,
3) सैमसंग स्मार्ट स्विच (यह सुनिश्चित करने के लिए कि मेरे पास आवश्यक ड्राइवर हैं)।
फर्मवेयर को बदलने से मेरी वारंटी शून्य हो जाएगी, इसलिए मुझे यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि पिछले सॉफ़्टवेयर को वापस रोल करना इस समस्या को पूरी तरह से ठीक कर देगा। सैमसंग ऑनलाइन चैट सलाहकार का कहना है कि यह एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है जिस स्थिति में मुझे पहले वारंटी की मरम्मत की आवश्यकता होती है। इसलिए जैसा कि यह खड़ा है कि मेरा फोन रीसेट हो गया है, लेकिन स्क्रीन इनपुट समस्या के कारण मैं वास्तव में इसमें शामिल नहीं हो सकता। तुम लोग क्या सोचते हो?
समाधान: यदि आपका फोन अभी भी वारंटी में है, तो मैं आपको पुराने फर्मवेयर फ़ाइल के साथ फ्लैश करने की सलाह नहीं देता हूं क्योंकि यह समस्या को हल नहीं करेगा। मुझे संदेह है कि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण है और चूंकि डिवाइस अभी भी वारंटी के अधीन है, इसलिए सेवा केंद्र पर फोन की मरम्मत करना सबसे अच्छी बात है।
J3 ड्रॉप के बाद चालू नहीं
समस्या: फोन गिरा दिया गया था और अब स्क्रीन मर चुका है। जीवन के एकमात्र संकेत एक निरंतर नीली एलईडी या एक निरंतर एम्बर एलईडी हैं। यह आता है और चला जाता है के रूप में मैं ऑनलाइन लेख और वसूली उपकरण के आधार पर विभिन्न प्रमुख संयोजनों की कोशिश करता हूं! अभी तक कोई किस्मत नहीं। मैं फोन से कुछ फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने का प्रयास करना चाहता हूं। कोई विचार? धन्यवाद!
समाधान: इस विशेष मामले में आप जो सबसे अच्छी चीज कर सकते हैं, वह है सॉफ्ट रीसेट। यह कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखा जाता है। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए।
अगर आपका फोन रिमूवेबल बैटरी वाला वैरिएंट है तो बैटरी निकाल लें और एक मिनट के लिए पावर बटन दबाएं। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर फोन चालू करें।
यदि बैटरी में पर्याप्त चार्ज नहीं है, तो आपको पहले अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके फ़ोन को चार्ज करना चाहिए फिर ऊपर सूचीबद्ध चरणों को दोहराएं।
यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो यह संभावना है कि समस्या एक हार्डवेयर घटक के कारण होती है जो ड्रॉप द्वारा क्षतिग्रस्त हो गई है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।
जे 3 रैंडमली रीस्टार्ट्स
समस्या: मुझे अपने सैमसंग गैलेक्सी J3 को फिर से शुरू करने में समस्या हो रही है। मेरे फ़ोन का रैंडम रीस्टार्ट तब होता है जब मैं स्पिनरिला नामक ऐप पर संगीत चलाता हूं। अगर मैं लगभग 30 मिनट या उससे अधिक समय तक नॉनस्टॉप संगीत बजाता हूं, तो मेरा फोन अपने आप रीस्टार्ट हो जाएगा और मुझे वास्तव में निराशा महसूस होगी। जब भी मैं सोशल मीडिया पर होता हूं या किसी दोस्त और परिवार के सदस्य को टेक्स्ट करता हूं, तो मेरा फोन फिर से चालू हो जाएगा।
समाधान: सबसे पहली चीज जो आपको करने की ज़रूरत है, यह जाँचने के लिए कि समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण है या नहीं। फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर चेक करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है, तो फ़ैक्टरी रीसेट के साथ आगे बढ़ें। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
